余秋文

摘 要：二十一世紀互聯(lián)網高速發(fā)展，信息呈爆炸式涌現(xiàn)，面對海量的信息，擁有較高的信息素養(yǎng)，會提高你的工作效率，從容、輕松應對生活。自國家教育部實施《關于在高等學校開設<文獻檢索與利用>課的意見》也三十五年了，當前大學生尤其是民辦本科院校的大學生的信息素養(yǎng)能力是什么狀況呢？本文通過問卷調查的方式來了解這一現(xiàn)狀。

關鍵詞：民辦本科院校;學生信息素養(yǎng);現(xiàn)狀

當前社會信息化、網絡化迅猛發(fā)展，面對這種信息爆炸的局面，擁有較高的信息素養(yǎng)顯得尤為重要，它能提高你的工作效率，讓你的生活變得便利有序。美國教育技術CEO論壇在2001年第4季度報告中指出，21世紀的能力素養(yǎng)包括五個方面：基本學習技能（指讀、寫、算）、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神、實踐能力。信息素養(yǎng)成為衡量人才的重要標準之一，是衡量人才的一個重要的要素。因此，信息素養(yǎng)是二十一世紀個人的一項重要能力素質，為個人終身學習，在信息社會更好地生存和發(fā)展，建設學習型社會，培養(yǎng)創(chuàng)新人才提供了重要的基礎。只有具備信息素養(yǎng)的人才能在未來的世界競爭中有一席之地，才能掌握世界話語權。

世界各國相繼制定了信息素養(yǎng)標準，推進全民信息素養(yǎng)教育。1984，教育部做出了具有歷史意義的決策，在《關于在高等學校開設<文獻檢索與利用>課的意見》通知中，要求高等學校開設文獻檢索課，讓大學生學習如何利用并且充分利用圖書館，以此來培養(yǎng)大學生的文獻檢索的能力。

本文擬通過問卷調查的形式來了解民辦本科院校學生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，由于本文作者能力和時間有限，只在地理位置位于河南省鄭州市的幾個民辦高校發(fā)放了調查問卷。利用問卷星共收回問卷474份，剔除4份因為學校名字模糊的問卷，共收回470份有效問卷。

1 問卷基本信息

1.1 性別

1.2 學校

①黃河科技學院（12.3%）②鄭州科技學院（7.4%）③鄭州工業(yè)應用技術學院（4.3%）④鄭州財經學院（50%）⑤河南師范大學新聯(lián)學院（6.4%）⑥鄭州工商學院（4.7%）⑦中原工學院信息商務學院（5.3%）⑧鄭州升達經貿管理學院（9.6%）

1.3 年級

1.4 網齡

2 上網目的

由于當前互聯(lián)網的高速發(fā)展以及智能手機的普遍應用，使得上網變得隨時隨地可行，從調查數(shù)據(jù)可以看出基本不上網的學生只占1.49%，98.51%的學生會使用互聯(lián)網查找資料;進行娛樂活動，比如聽音樂、看視頻、打游戲;與他人交流;網上購物欲理財。

3 信息意識

1）問卷結果顯示大學生總體上有著積極的信息需求。如下圖所示，當他們需要信息的時候90%的學生會主動利用互聯(lián)網查找所需信息;10%的學生選擇偶爾查找;沒有學生從來不使用互聯(lián)網查找信息。

2）如果在學習中遇到困難，學生們會優(yōu)先選擇在網絡上尋求解決辦法（89.36%）;其次是和朋友、同學討論（80.21%）;再次是去圖書館查找資料以求解決問題（60.43%）;最后是去請教老師（57.66%）。

3）如果在數(shù)據(jù)庫中下載不了期刊論文，學生們會首先選擇利用搜索引擎查找是否有免費的電子期刊論文（81.28%）;其次會利用圖書館的文獻傳遞服務獲取期刊論文（51.49%）;還要一部分同學在數(shù)據(jù)庫中下載不了期刊論文是會選擇不找了，不看了（11.91%）。

4）進入大學，如果你在圖書館找不到所需要的書刊，學生們會首先利用搜索引擎查找免費的電子全文（78.3%）;其次是查找圖書館的數(shù)據(jù)庫（53.4%）;再次是向圖書館員咨詢（47.87%）;然后是自己購買（29.57%）;最后選擇不找了，不看了（7.45%）。

綜上可以看出民辦本科院校的學生有著積極的信息需求。當他們需要信息的時候會積極地去互聯(lián)網上查找，利用圖書館文獻資源和數(shù)據(jù)庫資源，在查找過程中遇到困難時會向老師、圖書館員、朋友請教和咨詢。再或者自己出錢購買獲得。只有少部分同學在遇到困難時選擇放棄。這也說明了信息在當前社會生活中的重要性。

4 信息技能

1）在獲取信息的渠道上，網絡成為民辦本科院校學生獲取信息的主要渠道（99.57%）;其次是電視（56.17%）;再次是廣播（30.85%）;然后是報紙（18.51%）;部分學生還選擇了其他獲取信息的渠道，比如：身邊的朋友、同學和老師，學校張貼的公告和海報，書籍。

2）在表達所需信息的能力方面：85.96%的學生能準確地表達出所需信息的關鍵詞，11.91%的學生不能準確地表達出所需要信息的關鍵詞，還有2.13%的學生不知道關鍵詞是什么意思。

3）問卷調查結果發(fā)現(xiàn)，民辦本科院校學生最常用的搜索引擎是百度（97.45%）;其次是搜狗（41.28%）;第三是Google（29.57%）;第四是網易搜索（12.13%）;第五是搜搜（5.53%）;有部分學生（16.6%）還選擇其他，比如：QQ、知乎、夸克、UC、維基百科、微信、360/2345瀏覽器;還有部分學生（0.43%）從來沒有使用過搜索引擎。

4）在使用過的學術搜索引擎方面，使用人數(shù)做多的是中國知網（75.11%）;其次是百度文檔搜索（68.94%）;第三是Google Scholar;第四是萬方數(shù)據(jù)庫;部分學生（7.23%）選擇了其他，比如：百度學術;還有部分學生（3.19%）沒有使用過學術搜索引擎。

5）在獨立判斷信息資源的價值，評估其可靠性、正確性、權威性和適時性方面，33.4%的民辦本科院校的學生能夠獨立的判斷信息資源的價值，評估其可靠性、正確性、權威性和適時性;64.26%的學生選擇了一般;2.34%的學生完全不能自己獨立的判斷信息資源的價值，評估其可靠性、正確性、權威性和適時性。由數(shù)據(jù)可見民辦本科院校的學生在獨立判斷信息資源的價值，評估其可靠性、正確性、權威性和適時性方面的能力不容樂觀。

6）在信息處理能力方面：48.72%的學生會把在網上搜索到的相關信息去粗取精，仔細甄別后再使用;38.3%的學生是稍加處理然后使用;12.98%的學生對網上找來的信息不加處理，直接復制粘貼使用。

7）在信息篩選能力方面：信息爆炸的時代，面對海量的信息，民辦本科院校的學生會首先根據(jù)自己已有的知識來評判對自己有用的信息（74.04%）;其次根據(jù)信息被他人引用的次數(shù)（50.43%）;第三是信息是否被專業(yè)學術機構刊物收錄（50%）;第四是請教老師和同學（49.79%）。

8）經過對上面信息知識和信息能力相關知識的回答，占總調查人數(shù)81.06%的學生認為自己需要學習或加強對信息檢索結果分析、歸納總結的技巧;占總調查人數(shù)73.83%的學生認為自己需要學習或加強信息檢索的基本技巧;占總調查人數(shù)63.62%的學生認為自己需要學習或加強信息的一般知識。占總調查人數(shù)60%的學生認為自己需要學習或加強關于信息素養(yǎng)的基本概念。從這一題的調查數(shù)據(jù)結果來看，民辦本科院校的學生清楚地知道自己在信息素養(yǎng)能力方面的短缺，并且也知道自己需要學習或加強哪方面的知識。

9）在計算機操作技能方面：占總調查人數(shù)的82.13%的學生會用office系列軟件;占總調查人數(shù)60.21%的學生能順利地從網上下載各種免費資源;占總調查人數(shù)59.15%的學生能熟練操作Windouws等操作系統(tǒng);占總調查人數(shù)7.45%的學生經過IT培訓;最后還有占總調查人數(shù)7.45%的學生對計算機軟硬件都不懂。

10）在會使用的數(shù)據(jù)庫方面：占總調查人數(shù)81.7%的學生會使用中國知網數(shù)據(jù)庫;占總調查人數(shù)22.77%的學生會使用超星數(shù)字圖書館;占總調查人數(shù)21.28%的學生會使用萬方學位論文數(shù)據(jù)庫;占總調查人數(shù)20.85%的學生會使用超星讀秀學術搜索;占總調查人數(shù)11.49%的學生會使用維普期刊;占總調查人數(shù)5.32%的學生會使用書生之家;占總調查人數(shù)5.11%的學生會使用EBSCO;占總調查人數(shù)2.55%的學生會使用IEEE;占總調查人數(shù)2.13%的學生會使用Springer LINK 科學文獻庫;占總調查人數(shù)1.91%的學生會使用Elsevier Science;占總調查人數(shù)16.8%的學生還選擇了其他，比如：百度文庫、SQL sever、mySQL、知乎。

在訪談調查中有部分學生說沒有接觸過學術數(shù)據(jù)庫，所以對這個題沒有什么概念，在選擇的時候是憑感覺隨便選的。通過調查數(shù)據(jù)也可以發(fā)現(xiàn)這一點，比如選擇其他的學生中有學生填寫了百度文庫、SQL sever、mySQL、知乎，說明這部分學生真的不知道什么是學術數(shù)據(jù)庫。

11）在使用數(shù)據(jù)庫時遇到的主要困難：占總調查人數(shù)45.53%的學生不知道如何利用數(shù)據(jù)庫;占總調查人數(shù)44.26%的學生認為在使用數(shù)據(jù)庫的時候查全率不高;占總調查人數(shù)40.85%的學生覺得在使用數(shù)據(jù)庫的過程中查準率不高;占總調查人數(shù)39.15%的學生不了解數(shù)據(jù)庫基本內容;占總調查人數(shù)34.89%的學生在使用數(shù)據(jù)庫的時候找不到全文;占總調查人數(shù)31.06%的學生在使用數(shù)據(jù)庫時不會分析和篩選文章;占總調查人數(shù)28.09%的學生在使用數(shù)據(jù)庫時不會構造檢索表達式;最后還有占總調查人數(shù)8.09%的學生選擇了其他困難，但是沒有具體給出是什么困難。

在訪談調查中有部分學生說沒有接觸過學術數(shù)據(jù)庫，所以對這個題沒有什么概念，在選擇的時候是憑感覺隨便選的。這一點通過調查數(shù)據(jù)也可以發(fā)現(xiàn)（占總調查人數(shù)45.53%的學生不知道如何利用數(shù)據(jù)庫）。

所以本調查問卷的10）和11）題數(shù)據(jù)的不是很精確。

12）在利用過圖書館哪些服務方面：占總調查人數(shù)91.91%的學生使用過圖書館的借閱服務，比如借閱圖書、期刊、電子閱覽;占總調查人數(shù)45.11%的學生使用過讀者咨詢服務;占總調查人數(shù)36.38%的學生使用過文獻傳遞服務;占總調查人數(shù)30.21%的學生使用過查收查引服務;占總調查人數(shù)29.57%的學生接受過讀者培訓服務，比如：圖書館講座、公選課等;占調查人數(shù)16.38%的學生使用過館際互閱服務。

5 信息道德

1）在引用他人文章標明出處方面：占總調查人數(shù)85.11%的學生認為在引用他人文章時應標明出處;占總調查人數(shù)7.66%的學生在引用他人文章時不標明出處;還有占總調查人數(shù)7.23%的學生不清楚在引用他人文章時是否應該標明出處。

從調查數(shù)據(jù)可以看得出，民辦本科院校的大部分學生有著良好的知識產權意識。

2）在對待有人惡意在網上散布不良信息的態(tài)度上：占總調查人數(shù)55.11%的學生選擇向相關部門舉報;占總調查人數(shù)35.96%的學生選擇漠視，不予理睬;占總調查人數(shù)7.87%的學生選擇好言相勸;占總調查人數(shù)1.06%的學生選擇轉發(fā)不良信息，針對這部分學生老師在上信息素養(yǎng)教育相關課程時應給與教育和提醒，讓他們不要觸犯相關法律法規(guī)。

3）對于盜版軟件的態(tài)度：占總調查人數(shù)49.36%的學生反對盜版，絕對不會購買盜版軟件;占總調查人數(shù)48.09%的學生偶爾會購買盜版軟件;占總調查人數(shù)2.55%的學生經常購買盜版軟件。

由調查數(shù)據(jù)可見占半數(shù)以上的學生會購買盜版軟件使用，這種情況還是比較嚴重的，針對這種情況，信息素養(yǎng)教育相關課程的老師在上課時要教育學生尊重知識產權，尊重別人的知識勞動成果，不觸犯知識產權相關法律。

4）是否接觸、下載、制作和傳播過不健康信息：占總調查人數(shù)83.62%的學生從來沒有接觸、下載、制作和傳播過不健康信息;占總調查人數(shù)2.77%的學生經常接觸、下載、制作和傳播不健康信息;還有占總調查人數(shù)13.62%的學生偶爾接觸、下載、制作和傳播不健康信息。

針對這些接觸、下載、制作和傳播過不健康信息的學生，信息素養(yǎng)相關課程的老師要教育他們網絡不是法外之地，不可以在網絡上散布傳播不健康信息，要遵守《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規(guī)，建設一個健康有序的網絡環(huán)境。