杜曉英

摘 ? 要：近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較為迅捷，營(yíng)運(yùn)資金的管理成為上市公司在企業(yè)管理過(guò)程中十分重要的一部分。將供應(yīng)鏈的管理理念應(yīng)用其中，會(huì)使企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)速度加快，從而提高企業(yè)對(duì)于營(yíng)運(yùn)資金的利用效率，最終使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。從蘇寧易購(gòu)的營(yíng)運(yùn)資金管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題入手，加以分析探究，以期提供有益建議。

關(guān)鍵詞：蘇寧易購(gòu);營(yíng)運(yùn)資金;供應(yīng)鏈

1 ? ?公司簡(jiǎn)介

蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司，原名為蘇寧云商，成立于1996年，主營(yíng)家用電器、辦公用品、通信設(shè)備等。2011年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，蘇寧易購(gòu)在加強(qiáng)實(shí)體店的同時(shí)，將全球頂級(jí)資源進(jìn)行整合，融入了虛擬網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)手IBM建立了一個(gè)集購(gòu)買(mǎi)、交流、學(xué)習(xí)于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，上線(xiàn)不到兩年的時(shí)間就成為僅次于淘寶和京東、市場(chǎng)占有率高達(dá)3.4%的電商“黑馬”。

2 ? ?蘇寧易購(gòu)供應(yīng)鏈管理

蘇寧易購(gòu)的供應(yīng)鏈呈現(xiàn)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，以客戶(hù)為起點(diǎn)，并且以客戶(hù)為最終服務(wù)對(duì)象。在蘇寧易購(gòu)的整個(gè)供應(yīng)鏈中，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)之間都呈現(xiàn)出無(wú)縫銜接的狀態(tài)，不但使工作效率得到有效提升，還使成本得到有效降低。電子信息系統(tǒng)會(huì)將供應(yīng)鏈上下游的成員信息進(jìn)行全面整合。當(dāng)蘇寧易購(gòu)的客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上根據(jù)需求下單成功之后，信息會(huì)在第一時(shí)間以客戶(hù)需求的形式上傳到此系統(tǒng)中。商品儲(chǔ)存中心會(huì)根據(jù)系統(tǒng)中客戶(hù)需求對(duì)商品的庫(kù)存量進(jìn)行調(diào)整，以避免庫(kù)存過(guò)量或不足等。經(jīng)調(diào)整的庫(kù)存量會(huì)再次上傳到系統(tǒng)中，并且傳遞給供應(yīng)鏈的上游和下游，即制造商和客戶(hù)。這樣就可以使上游的供應(yīng)商根據(jù)收到的庫(kù)存信息和銷(xiāo)售情況及時(shí)地調(diào)整相應(yīng)的產(chǎn)品庫(kù)存以及生產(chǎn)情況，同時(shí)，也使顧客及時(shí)地拿到對(duì)應(yīng)數(shù)量的貨物。同樣地，存在于供應(yīng)鏈中每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的成員，都能通過(guò)信息系統(tǒng)恰當(dāng)、及時(shí)地了解其他節(jié)點(diǎn)上成員的相關(guān)信息。這樣既能節(jié)約庫(kù)存成本，避免產(chǎn)品庫(kù)存積壓或不足，又能以較高的速度傳輸信息，提高工作效率以及顧客滿(mǎn)意度，并且能有效地制止“牛鞭”效應(yīng)。另外，當(dāng)物流配送系統(tǒng)接收到來(lái)自信息系統(tǒng)的顧客訂單信息時(shí)，供應(yīng)鏈上的每個(gè)成員都能依據(jù)下游傳來(lái)的需求量信息對(duì)原材料及生產(chǎn)成品進(jìn)行精密計(jì)算，然后根據(jù)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行傳送運(yùn)輸。供應(yīng)鏈的最終環(huán)節(jié)，也是重要的一環(huán)，是蘇寧易購(gòu)的實(shí)體店為顧客所提供的購(gòu)物體驗(yàn)以及售后服務(wù)。

3 ? ?蘇寧易購(gòu)營(yíng)運(yùn)資金管理現(xiàn)狀及分析

3.1 ?管理現(xiàn)狀

表1展示了從2014—2018年蘇寧易購(gòu)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)情況。營(yíng)運(yùn)資金就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中可進(jìn)行周轉(zhuǎn)利用流動(dòng)資金的凈額，其公式是用流動(dòng)資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債。由此可見(jiàn)，營(yíng)運(yùn)資金的管理狀況會(huì)受到流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的共同影響，任何一方管理不善都會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)資金出現(xiàn)問(wèn)題。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)是指企業(yè)以取得存貨作為起點(diǎn)，以銷(xiāo)售作為終點(diǎn)所需要的天數(shù)，并且周轉(zhuǎn)天數(shù)與變現(xiàn)速度成反比，天數(shù)越少，變現(xiàn)的速度就會(huì)越快，也就說(shuō)明由存貨而占用的資金時(shí)間就短，也可以體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于存貨的管理工作效率高。從表1可以清楚地看到，2014—2018年，蘇寧易購(gòu)的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)呈現(xiàn)逐年下降的趨勢(shì)，說(shuō)明蘇寧易購(gòu)存貨的變現(xiàn)能力較強(qiáng)，存貨的管理效率也越來(lái)越高。

表1清楚地展示了從2014—2018年蘇寧易購(gòu)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的變化趨勢(shì)，除2015年有些許下降之外，一直都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，尤其是2018年，漲幅尤其大。根據(jù)表2顯示，2014—2018年，蘇寧易購(gòu)的營(yíng)業(yè)收入一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，并且漲幅較大，也進(jìn)一步說(shuō)明了5年來(lái)蘇寧易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況良好。應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)是指企業(yè)以取得應(yīng)收賬款的權(quán)利為開(kāi)始，到最終應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金所要?dú)v經(jīng)的時(shí)間，時(shí)間越短，表明企業(yè)對(duì)流動(dòng)資金的使用率越高。根據(jù)表2可以看出，近5年來(lái)蘇寧易購(gòu)營(yíng)業(yè)收入呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。由表1和表2可以看出，從2014—2018年，近5年來(lái)蘇寧易購(gòu)的應(yīng)付賬款數(shù)額在逐年上升，絕對(duì)數(shù)的增長(zhǎng)在2018年尤為明顯，而周轉(zhuǎn)天數(shù)在2014—2015年下降較為明顯，2016—2018年基本保持在平穩(wěn)的狀態(tài)，較之前相比有所下降，周轉(zhuǎn)速度較之前有所增加[1]。

表3介紹的是近5年來(lái)蘇寧易購(gòu)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。由表3可以看出，蘇寧易購(gòu)2018年的管理費(fèi)用較之前4年都有上漲，2018年的漲幅為43.95%，漲幅較大。近5年來(lái)的銷(xiāo)售費(fèi)用一直呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，并且絕對(duì)值很高。自2017年以來(lái)蘇寧易購(gòu)開(kāi)始有研發(fā)費(fèi)用，并且2018年較2017年研發(fā)費(fèi)用又有提高，漲幅為80.82%。

3.2 ?管理現(xiàn)狀分析

3.2.1 ?應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度緩慢

一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)與存貨的周轉(zhuǎn)天數(shù)變化趨勢(shì)應(yīng)該相同。但是從表1和表2來(lái)看，蘇寧易購(gòu)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)的變化呈現(xiàn)相反的趨勢(shì)：存貨的周轉(zhuǎn)天數(shù)下降說(shuō)明目前企業(yè)業(yè)績(jī)上升，經(jīng)營(yíng)狀況良好;而應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)上升，說(shuō)明應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度緩慢。然而，表2顯示蘇寧易購(gòu)近5年來(lái)應(yīng)收賬款的絕對(duì)值一直在增長(zhǎng)，且漲幅較大。應(yīng)收賬款一直以來(lái)都是企業(yè)流動(dòng)資金當(dāng)中比較重要的一項(xiàng)，其周轉(zhuǎn)天數(shù)會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金產(chǎn)生直接的影響，例如，會(huì)直接影響企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)速度和適用效益，除此之外，還會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本增加，并且會(huì)加大應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬的概率。若是企業(yè)不能盡早收回賬款或是根本收不回賬款，就會(huì)導(dǎo)致原本屬于本企業(yè)的資金外流，最終導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的減少。

3.2.2 ?應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)速度快

蘇寧易購(gòu)近5年來(lái)應(yīng)付賬款一直呈上升趨勢(shì)，尤其在2018年，較2017年漲幅高達(dá)51.48%，這可能是由于近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，市場(chǎng)前景較為優(yōu)越，使蘇寧易購(gòu)的客戶(hù)量不斷增加，對(duì)存貨的需求也日益增加，供應(yīng)商在此種狀態(tài)之下愿意讓資金被蘇寧易購(gòu)占用。京東2016年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為6.19天，與之相比，蘇寧易購(gòu)應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)速度雖然有所加快，但總體來(lái)說(shuō)，還是維持在一個(gè)良好的水平。應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)速度的加快，可以使蘇寧易購(gòu)在供應(yīng)商群體中的信譽(yù)度上升，提升供應(yīng)商對(duì)其的好感，有利于之后的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

3.2.3 ?運(yùn)營(yíng)費(fèi)用有所增加

近年來(lái)，蘇寧易購(gòu)一方面增加了在開(kāi)發(fā)、IT、新品類(lèi)運(yùn)營(yíng)等方面的人員儲(chǔ)備，受第三期員工持股計(jì)劃計(jì)提管理費(fèi)用攤銷(xiāo)影響，人員費(fèi)用率有所上升，此外，為拉動(dòng)銷(xiāo)售，加大廣告促銷(xiāo)投入;另一方面，由于公司全渠道經(jīng)營(yíng)模式所具備的規(guī)模效應(yīng)，在收入較快增長(zhǎng)的同時(shí)，租金、裝修、水電、折舊等固定費(fèi)用率有所下降，公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用略有增長(zhǎng)，但總體保持穩(wěn)定[2-3]。

4 ? ?供應(yīng)鏈視角下蘇寧易購(gòu)營(yíng)運(yùn)資金管理的對(duì)策與建議

4.1 ?加強(qiáng)供應(yīng)鏈成本控制

對(duì)于供應(yīng)鏈的成本，應(yīng)該加強(qiáng)控制，進(jìn)而推動(dòng)對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的管理?；诠?yīng)鏈的成本管理，不同于傳統(tǒng)的成本管理，即除了對(duì)自身的成本進(jìn)行控制外，企業(yè)還要把供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本納入整體考慮范圍。為此，蘇寧易購(gòu)可以將供應(yīng)鏈視角下的成本分為內(nèi)部成本和外部成本。內(nèi)部成本主要是指蘇寧易購(gòu)內(nèi)部的營(yíng)運(yùn)成本，外部成本主要指與上游供應(yīng)商和下游顧客相關(guān)的成本。蘇寧易購(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位，對(duì)銷(xiāo)售規(guī)模進(jìn)行恰當(dāng)控制，減少不適合在線(xiàn)上銷(xiāo)售的商品，從而減少與之相關(guān)的采購(gòu)等外部成本。

4.2 ?完善客戶(hù)支付制度，加速應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)

目前，蘇寧易購(gòu)的支付方式有多種，例如貨到付款、分期付款、支付寶、微信、任性付、零錢(qián)寶、網(wǎng)銀支付等，為顧客付款提供了便利的渠道。分期付款會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款發(fā)生變動(dòng)，蘇寧易購(gòu)可以完善相關(guān)制度，在不影響銷(xiāo)售的情況下促使應(yīng)收賬款盡早收回，加快其周轉(zhuǎn)速度。

4.3 ?增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的收集與分析

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)的收集和分析對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展至關(guān)重要。一方面，蘇寧易購(gòu)可以通過(guò)與其他企業(yè)進(jìn)行合作的方式拓寬數(shù)據(jù)的收集渠道，以期獲得更多更全面的數(shù)據(jù)信息。另一方面，還要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力，可以通過(guò)加大對(duì)云計(jì)算的投資來(lái)實(shí)現(xiàn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]竹建偉.供應(yīng)鏈背景下的營(yíng)運(yùn)資金管理分析[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2016（13）：68-69.

[2]彭 媛.基于供應(yīng)鏈視角的馬鋼股份營(yíng)運(yùn)資金管理研究[D].合肥：安徽大學(xué)，2017.

[3]黃子家.京東集團(tuán)營(yíng)運(yùn)資金管理研究—基于供應(yīng)鏈視角[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2019（6）：94-96，100.