李寶玲
摘? 要:數(shù)字檔案館建設(shè)經(jīng)過近20年的探索與實踐,日益成熟。電子政務(wù)的發(fā)展、新技術(shù)的應(yīng)用帶來新的發(fā)展機(jī)遇,同時也面臨數(shù)字化到數(shù)據(jù)化的需求轉(zhuǎn)變、網(wǎng)絡(luò)整合與資源共享、信息安全、專業(yè)人才的匱乏等新的挑戰(zhàn)。在此背景下本文提出了數(shù)字檔案館建設(shè)的深化認(rèn)識、建立數(shù)字檔案館聯(lián)盟和開啟智慧檔案館建設(shè)的思考。
關(guān)鍵詞:數(shù)字檔案館;電子政務(wù);數(shù)字檔案館聯(lián)盟;智慧檔案館
數(shù)字檔案館建設(shè)從2000年青島市、深圳市試點至今,無論從理論到實踐都經(jīng)歷了一個探索認(rèn)識的過程。蔡學(xué)美同志在《數(shù)字檔案館發(fā)展階段和建設(shè)內(nèi)容》一文中,總結(jié)了中國數(shù)字檔案館建設(shè)經(jīng)歷的初步探索階段、普遍應(yīng)用階段、深化發(fā)展階段的特點和成績;傅榮校、陳榮紅同志在《數(shù)字檔案館模式研究》一文中,歸納了我國數(shù)字檔案館建設(shè)的深圳模式、青島模式、杭州模式及蕭山模式,概括了我國數(shù)字檔案館建設(shè)的階段、任務(wù)和內(nèi)容。國家檔案局2010年發(fā)布了《數(shù)字檔案館建設(shè)指南》、2014年12月發(fā)布了《數(shù)字檔案館系統(tǒng)測試辦法》,數(shù)字檔案館建設(shè)概念、架構(gòu)、功能、要求更加規(guī)范、具體明晰;青島、杭州、紹興、太倉、珠海、濟(jì)源等30家國家級示范數(shù)字檔案館的創(chuàng)建標(biāo)志著數(shù)字檔案館建設(shè)走向成熟。
1 數(shù)字檔案館建設(shè)的機(jī)遇
1.1 電子政務(wù)的發(fā)展。2018年4月20日,習(xí)近平在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上強(qiáng)調(diào):“信息化為中華民族帶來了千載難逢的機(jī)遇。我們必須敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇,發(fā)揮信息化對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的引領(lǐng)作用。”
國務(wù)院從頂層出臺了《關(guān)于促進(jìn)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》《關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》以及國務(wù)院716號令《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》和國家檔案局14號令對《電子公文歸檔管理暫行辦法》的修改等,在政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源共享,提高便民化服務(wù)效率和電子檔案的法律效力,推進(jìn)電子檔案單套制歸檔等方面提出了明確要求,是深化數(shù)字檔案館建設(shè)的重大機(jī)遇。
1.2 新技術(shù)的應(yīng)用。維克托·邁爾—舍恩伯格在其《大數(shù)據(jù)時代》一書中描述:“大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時代轉(zhuǎn)型,正在改變我們的生活以及理解世界的方式,帶來了一場生活、工作與思維的大變革?!蔽锫?lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)為電子檔案管理開辟了應(yīng)用前景。新技術(shù)是進(jìn)一步把數(shù)字檔案館與實體檔案館相關(guān)聯(lián)、單體數(shù)字檔案館向區(qū)域性數(shù)字檔案館轉(zhuǎn)變、資源由數(shù)字化管理向數(shù)據(jù)化管理轉(zhuǎn)變、數(shù)字檔案館向智慧檔案館發(fā)展的有力推手,拓寬了數(shù)字檔案館建設(shè)空間。
1.3 實踐層面的政策推動、創(chuàng)新驅(qū)動不斷升級。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下檔案工作的意見》明確要求各級黨委和政府要把數(shù)字檔案館建設(shè)列入信息化建設(shè)整體規(guī)劃,把各級檔案館建成數(shù)字檔案館?!度珖鴻n案事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃綱要》提出到2020年,初步實現(xiàn)以信息化為核心的檔案管理現(xiàn)代化,省、省轄市檔案館建成數(shù)字檔案館,50%的縣建成數(shù)字檔案館或啟動數(shù)字檔案館建設(shè)項目,是數(shù)字檔案館建設(shè)的政策依據(jù)。經(jīng)過近20年的探索,數(shù)字檔案館建設(shè)積累了成熟的經(jīng)驗,理論研究提供了實證,為實踐中的應(yīng)用提供了借鑒。
國家檔案局技術(shù)部牽頭自2014年開展電子檔案長期保存研究,探索解決了長期困擾檔案界的電子檔案完整性、可靠性、真實性、安全性的問題;青島市檔案館2015年啟動智慧檔案館研究,把數(shù)字檔案館建設(shè)推進(jìn)了一個新的階段;2017年中國檔案學(xué)會三維電子文件管理學(xué)術(shù)研討,旨在破解實踐中三維電子文件管理難題;2018年浙江省檔案局出臺《浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件歸檔數(shù)據(jù)規(guī)范》,推進(jìn)“最多跑一次”電子文件規(guī)范化管理;上海長三角三省一市民生檔案在線查詢服務(wù)初顯區(qū)域化共建共享端倪;中國石化首次嘗試使用區(qū)塊鏈技術(shù)對電子檔案進(jìn)行存證和驗證,區(qū)塊鏈技術(shù)在廣州互聯(lián)網(wǎng)法院電子卷宗生命周期管理中的應(yīng)用,為電子檔案的安全管理又辟新徑;2019年5月國家檔案局副局長付華同志在第二屆數(shù)字中國論壇發(fā)表的主旨演講《電子檔案走向單套制》、國家檔案局、國家財政部、國家稅務(wù)局等部門聯(lián)合開展電子發(fā)票歸檔試點,預(yù)示電子檔案時代的真正到來。
2 數(shù)字檔案館建設(shè)的挑戰(zhàn)
“未來已來”,數(shù)字檔案館建設(shè)如逆水行舟,不進(jìn)則退,也面臨著新的挑戰(zhàn)。
2.1 從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化。“數(shù)據(jù)化就是將圖像文件,通過數(shù)據(jù)化技術(shù),轉(zhuǎn)化為計算機(jī)可以對其內(nèi)容進(jìn)行識讀、分析、挖掘的文本信息文件”[1]。數(shù)字化帶來了數(shù)據(jù)化,但數(shù)字化無法取代數(shù)據(jù)化。數(shù)字資源是數(shù)字檔案館建設(shè)的基礎(chǔ),這些年檔案數(shù)字化取得了長足發(fā)展,但還存在數(shù)字化的圖像仍不能滿足利用者對文本全文的檢索問題。檔案原件狀況差別很大,大量的歷史檔案、手稿、油印件、圖表等還無法識別,大量的音頻、視頻、照片等需要技術(shù)的、人工的手段去解析。適應(yīng)數(shù)據(jù)管理的需求,還需要大量的、艱苦細(xì)致的數(shù)據(jù)加工工作,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的推進(jìn),除了傳統(tǒng)檔案數(shù)字化資源,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也呈幾何級數(shù)增長,如何做好這些大數(shù)據(jù)的采集、規(guī)范管理、長期保存,也是重要的挑戰(zhàn)。
2.2 政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源的整合與共享要求。《政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案》(國辦發(fā)[2017]39號)要求推動分散隔離的政務(wù)信息系統(tǒng)加快進(jìn)行整合,整合后分別接入國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)或國家電子政務(wù)外網(wǎng)的數(shù)據(jù)共享交換平臺。除極少數(shù)特殊情況外,政府各類業(yè)務(wù)專網(wǎng)都要向國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)整合。在這樣的背景下,各級政府都建立了政務(wù)云平臺,要求各單位的信息系統(tǒng)遷入云平臺,地方財政不再支持各部門自建數(shù)據(jù)中心,不再支持各部門購買、更新網(wǎng)絡(luò)、存儲、安全設(shè)備,數(shù)字檔案館的“局域網(wǎng)”面臨“被遷移”;《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》(國發(fā)〔2016〕51號)規(guī)定,政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源要以共享為原則、不共享為例外實現(xiàn)共享,如何既適應(yīng)政府網(wǎng)絡(luò)資源整合和政府信息資源共享要求,又確保信息系統(tǒng)與數(shù)字資源的長期安全,是當(dāng)前必須面對的課題。
2.3 信息安全的威脅?;ヂ?lián)互通、資源共享的同時,有許多安全的風(fēng)險。面對不同用戶需求和信息共享的呼聲,檔案信息資源的分類、鑒定嚴(yán)重滯后,共享平臺上“有車無貨”或“有車貨少”的現(xiàn)象不同程度地存在;存儲介質(zhì)的性能、質(zhì)量良莠不齊,數(shù)據(jù)定期遷移、備份、檢測常態(tài)機(jī)制還未形成;檔案信息資源的開放與控制、保密與共享的矛盾也愈發(fā)突出;檔案數(shù)字化過程中對公司、人員、場所、檔案實體、檔案信息、數(shù)字化成果管理的安全風(fēng)險猶存;網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、信息安全仍是面臨的重大挑戰(zhàn)。
2.4 專業(yè)人才的匱乏。信息化技術(shù)日新月異,信息化人才嚴(yán)重短缺。盡管專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做,但在各級數(shù)字檔案館建設(shè)與應(yīng)用中,管理人才、技術(shù)人才、應(yīng)用人才的缺乏普遍存在,特別是在市縣級檔案館尤為突出。建成什么樣的數(shù)字檔案館?如何建數(shù)字檔案館?怎樣應(yīng)用數(shù)字檔案館?必須目標(biāo)明確,任務(wù)清晰,加快應(yīng)用,創(chuàng)新發(fā)展。專業(yè)人才的匱乏制約著數(shù)字檔案館的發(fā)展,專業(yè)人才的培養(yǎng)迫在眉睫。
3 數(shù)字檔案館建設(shè)的新思考
3.1 深化對數(shù)字檔案館的認(rèn)識與研究。新的政策環(huán)境、技術(shù)背景下,多元的需求導(dǎo)向下,和試點探索時期、普遍應(yīng)用時期相比較,數(shù)字檔案館建設(shè)重點任務(wù)從目錄管理到全文管理,從實體管理到信息管理;從分散管理到區(qū)域管理;從檔案數(shù)字化到檔案電子化;從重在技術(shù)應(yīng)用到重在資源建設(shè);從局域網(wǎng)應(yīng)用到數(shù)據(jù)共享等在不斷地變化和升級。數(shù)字檔案館建設(shè)不僅僅是系統(tǒng)的開發(fā)、軟件的應(yīng)用、數(shù)字化加工、滿足普通的檢索查詢,在向前端輻射,向業(yè)務(wù)協(xié)同、安全可信、長期保存、智慧智能方向發(fā)展,“通過信息技術(shù)賦能,建設(shè)擁有檔案館全要素、全流程信息管控能力的新型數(shù)字檔案館,推動檔案館信息化迭代發(fā)展”[2]。需要對數(shù)字檔案館建設(shè)需要再認(rèn)識、再深化。需要以新發(fā)展理念研究數(shù)字檔案館發(fā)展戰(zhàn)略;研究新技術(shù)在數(shù)字檔案館應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;以互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)思維指導(dǎo)數(shù)字檔案館規(guī)劃、數(shù)據(jù)資源的組織、智能智慧服務(wù);加大檔案館新型人才隊伍的建設(shè),創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,走出去,引進(jìn)來,推進(jìn)專業(yè)人才的合作與交流。
3.2 探索數(shù)字檔案館聯(lián)盟機(jī)制。針對數(shù)字檔案館可以互聯(lián)互通、共建共享的特點,可以通過跨層級、跨區(qū)域構(gòu)建數(shù)字檔案館聯(lián)盟的方式,制定聯(lián)盟章程,以資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)、共建共享、服務(wù)民生為原則,明確責(zé)任、義務(wù)、任務(wù)、合作方式,聯(lián)盟會員共同遵守。構(gòu)建信息共享平臺,統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源規(guī)范,建立遠(yuǎn)程查詢、跨館出證協(xié)議,組織特色數(shù)字資源,建立資源共建共享機(jī)制,組織座談研討、技術(shù)交流、策劃網(wǎng)上展覽,構(gòu)建虛擬檔案文化社區(qū),促進(jìn)數(shù)字檔案館的協(xié)調(diào)發(fā)展,提高服務(wù)效能。
3.3 開啟智慧檔案館時代。首先,智慧檔案館是基于智慧城市提出的。“智慧城市”是由IBM公司于2010年正式提出了“智慧城市的愿景”,其本質(zhì)在于信息化和城市化的高度融合,是數(shù)字城市之后信息化發(fā)展的高級形態(tài)。黨的十九大報告在論述加快建設(shè)創(chuàng)新型國家時,提出了“智慧社會”概念,是對“智慧城市”建設(shè)的推動與發(fā)展。智慧城市在我國得到迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+成為社會各界新業(yè)態(tài)。作為保留記憶、管理記憶的檔案館,面向智慧社會,數(shù)據(jù)即檔案,需求即服務(wù),智慧檔案館是智慧城市建設(shè)的不可或缺的組成部分,應(yīng)與智慧城市同步規(guī)劃同步建設(shè)。
其次,智慧檔案館是數(shù)字檔案館發(fā)展的新階段。理論界這幾年很多關(guān)注于智慧城市背景下數(shù)字檔案館或智慧檔案館的研究,實踐層面上青島市檔案館開始了智慧檔案館建設(shè)的探索。近20年數(shù)字檔案館建設(shè)為智慧檔案館建設(shè)奠定了基礎(chǔ),“智慧檔案館是數(shù)字檔案館的發(fā)展和提升,是基于智慧管理技術(shù)的新型信息化形態(tài)檔案館”[3]。前面所述的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也要求數(shù)字檔案館轉(zhuǎn)型升級,向智能智慧發(fā)展。在數(shù)字檔案館建設(shè)的基礎(chǔ)上守正、創(chuàng)新、協(xié)同、提升,以信息感知、智能處置、整體協(xié)同、泛在服務(wù)為重要特征,完善基于物聯(lián)網(wǎng)的檔案感知系統(tǒng)、基于云計算的檔案數(shù)據(jù)處理平臺、基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的知識管理平臺、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的檔案信息服務(wù)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流、設(shè)備流、業(yè)務(wù)流、人員流的全面智慧管理。智慧檔案館建設(shè)時機(jī)已成熟,應(yīng)加強(qiáng)智慧檔案館頂層規(guī)劃、政策引導(dǎo)、技術(shù)規(guī)范、試點建設(shè),通過智慧檔案館建設(shè)引領(lǐng)檔案館信息化的新時代。
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(作者單位:河南省檔案館?? 來稿日期:2019-12-12)