高健 周志剛 潘海生
關鍵詞:職業(yè)教育;人才培養(yǎng);價值共創(chuàng);路徑創(chuàng)新
教育興,民族興。教育強國建設是中華民族偉大復興的“中國夢”的基礎性工程。當今,伴隨著創(chuàng)新型社會發(fā)展和經濟結構調整,各行各業(yè)對技術技能人才的需求越來越緊迫,職業(yè)教育重要地位和作用越來越凸顯。但是,與建設現(xiàn)代化經濟體系、建設教育強國的要求相比,在我國各類教育中,職業(yè)教育還屬于薄弱環(huán)節(jié),存在著體系建設不夠完善、制度標準不夠健全、技術技能人才成長的配套政策不夠完善、辦學和人才培養(yǎng)質量水平參差不齊等問題[1]。實現(xiàn)職業(yè)教育現(xiàn)代化的任務還很艱巨。很多職業(yè)院校在服務學習型社會建設上存在認識不足、行動缺位,特別是服務企業(yè)的優(yōu)勢還沒有充分發(fā)揮,理念、資源、機制和規(guī)范管理都存在短板[2]。職業(yè)院校承擔著職業(yè)人才(這里所指職業(yè)教育培養(yǎng)的專業(yè)人才)培養(yǎng)和相關科研事務的雙重責任,職業(yè)教育服務社會需求是其工作的核心。面對職業(yè)人才供需的現(xiàn)實問題,如何適應新形勢、迎接新挑戰(zhàn),為社會主義現(xiàn)代化建設提供優(yōu)質的、有效的人才素質保障,已成為職業(yè)院校深入思考和積極探究的重要課題。職業(yè)院校應當重視自身的主體責任意識,聚焦內涵建設、讓職業(yè)人才的產業(yè)鏈成為價值共創(chuàng)鏈,實現(xiàn)職業(yè)院校人才培養(yǎng)有效供給提升。
一、職業(yè)教育人才培養(yǎng)的價值鏈
教學行動必須得到教育理論的支撐和指導,雖然行動會反過來豐富和完善理論,但理論的指導對實踐的重要性不言自明[3]。職業(yè)教育,具有成人教育的基本屬性,滿足受教育者職業(yè)成長發(fā)展的技能和理論學習的需求。職業(yè)院校作為職業(yè)教育機構主體如何實現(xiàn)教育目標、滿足需求側的人才需要,不僅僅是體系完善的要素結構優(yōu)化,而且還是要素本體優(yōu)化,把要素的價值創(chuàng)造作為重點,來實現(xiàn)價值鏈的整體效益。
(一)價值鏈分析理論
哈佛大學邁克爾·波特(Michael E. Porter)教授曾針對競爭優(yōu)勢的問題進行了“價值鏈”的研究。他在其著作《競爭戰(zhàn)略》中提出,公司企業(yè)作為產品生產者,其生產經營活動都是圍繞著作為產品消費者的顧客來創(chuàng)造價值。產、供、銷等活動構成價值創(chuàng)造鏈的主鏈,或稱之為基本活動環(huán)節(jié),原材料采購、技術研發(fā)、人力資源管理和財務等活動構成輔鏈,或稱之為輔助活動環(huán)節(jié),主鏈和輔鏈共同構成公司企業(yè)的價值鏈[4]?!皟r值鏈”分析理論認為,雖然基本活動和輔助活動,在其內涵特征上不相同但是它們之間也有相互聯(lián)系,共同在價值鏈運行的動態(tài)過程完成著價值創(chuàng)造。這可以闡釋為,價值鏈上的各種各樣生產性和經營性活動都或多或少地會影響到公司企業(yè)價值創(chuàng)造的最終實現(xiàn);價值鏈上的各環(huán)節(jié)的活動相互關聯(lián),其中的任何環(huán)節(jié)都是必不可少的,每一個環(huán)節(jié)的運行情況和質量如何不僅關乎其自身生存與發(fā)展,也會對其他環(huán)節(jié)產生波及影響,并對整個價值鏈運行和質量管理產生影響。
(二)職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈
職業(yè)院校是培養(yǎng)職業(yè)人才的教學場所,也是一種具有教育專業(yè)性的社會組織。由于它培養(yǎng)的職業(yè)人才輸出給社會各級各類部門企業(yè),因此,從價值鏈理論來看,職業(yè)院校也具有生產組織的一般特征屬性,它的“產品”就是技術技能型專業(yè)人才,而“產品”的價值就是附著于學生軀內的勞動崗位專業(yè)性技能和工作實踐的發(fā)展能力。職業(yè)院校內部的教育教學過程是職業(yè)人才培養(yǎng)的價值創(chuàng)造過程。在這個過程中,教育教學基本活動和教育教學輔助活動形成的價值創(chuàng)造鏈條,職業(yè)院校作為職業(yè)人才供給方,向職業(yè)人才培養(yǎng)的需求方所展現(xiàn)的是這一價值鏈的外在影響力和自身生命力。如圖1所示,可以看出,基于價值鏈分析理論,剖析職業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題,研究職業(yè)院校的職業(yè)人才培養(yǎng)特點和規(guī)律,在思路和方法開拓創(chuàng)新,可以為職業(yè)人才培養(yǎng)有效供給尋求理想答案。
人才培養(yǎng)需要一定的教育思想作為指導,根據(jù)社會需求和受教育者個人的特征及意愿,進行教育培養(yǎng)、開發(fā)潛力。職業(yè)人才培養(yǎng)與社會發(fā)展實際聯(lián)系密切。從本質上講,它就是社會實際工作的教育,其持續(xù)健康發(fā)展植根于它對社會各類工作的任務適應、技術促進和人才素質引領,其歷史使命在于通過職業(yè)人才培養(yǎng)和指向性教育服務,促進國家治理體系職業(yè)人才隊伍正規(guī)化、專業(yè)化和現(xiàn)代化建設。從價值鏈模型分析來看,職業(yè)人才的培養(yǎng),可以看作是職業(yè)院校圍繞職業(yè)人才培養(yǎng)的核心目標(滿足新時代經濟發(fā)展的高素質職業(yè)人才的社會需求以及依據(jù)職業(yè)人才的實際需求),通過對受教育者的職業(yè)意識的培養(yǎng)、職業(yè)知識的傳授、職業(yè)能力的開發(fā)等基本活動來促進受教育者的敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)和從業(yè)能力提高,通過校企合作、資源配置、師資建設等輔助活動來促進自身的管理水平提高、治學氛圍的營造。這對于受教育者是職業(yè)素質提升的教育過程,對于職業(yè)院校也是價值創(chuàng)造過程。
二、職業(yè)教育人才培養(yǎng)現(xiàn)實問題分析
職業(yè)教育現(xiàn)代化建設不僅給傳統(tǒng)的教育管理和教學模式等帶來了深刻變革,同時也對職業(yè)院校的素質教育和職業(yè)能力建設提出了新的要求。在推進職業(yè)教育現(xiàn)代化建設進程中,職業(yè)院校職能由教學管理型向社會服務型轉變,服務水平和能力要向精細化、專業(yè)化延伸拓展。當前,職業(yè)院校在職業(yè)人才培養(yǎng)工作中存在一些問題,技術技能人才的供需錯配,人才供給與技術技能人才市場需求之間的結構性失調[5]。由于理念指導的原基調、機制運行和質量管理的低水平等現(xiàn)象依然存在,職業(yè)院校還難以在質和量兩方面滿足職業(yè)教育現(xiàn)代化建設的迫切需要。
(一)思想價值方面問題:教育理念的傳統(tǒng)和思維指向的固化
職業(yè)人才培養(yǎng)的教育理念,是各項教學工作籌劃設計的初始點,對學科專業(yè)建設、教學內容選擇、課程體系設置等起著指導作用,也是教育者對職業(yè)人才培養(yǎng)的理性化的思維定式。它是教育者對職業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律的客觀認識,也是專業(yè)人才的培養(yǎng)質量水準的重要體現(xiàn)。職業(yè)院校的目的主要是提高人才培養(yǎng)水平,實現(xiàn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)的系統(tǒng)創(chuàng)新,以滿足教學需要,職業(yè)院校學生的綜合職業(yè)能力才能夠得到全面鍛煉與有效提高[6]。在職業(yè)人才教育培養(yǎng)的實踐過程中,由于缺乏先進的教育理念的指導,造成對職業(yè)人才教育的基本認知的缺失,直接影響職業(yè)人才教育工作的開展,難以達到培養(yǎng)目標的期望值,難以滿足行業(yè)企業(yè)的職業(yè)人才需求。理念決定行動,具有何種理念就會有何樣的行動。確立先進的教育理念才能促進對職業(yè)人才教育工作的有效開展和取得理想的效果。
職業(yè)人才培養(yǎng)教育的質量保障,需要培養(yǎng)目標的清晰明確,并將此目標在教育教學過程中始終堅守和有計劃實施。長期以來,受傳統(tǒng)教育觀念的影響,職業(yè)院校在職業(yè)人才培養(yǎng)目標上,往往定位于“普教性”而忽視“職業(yè)性”。職業(yè)院校教學質量不高,辦學特色不鮮明,這需要更新教育理念,為技術技能人才持續(xù)成長、終身學習拓寬通道[7]。職業(yè)教育的教學理念與實踐具有其獨特之處,職業(yè)院校與一般性質的普通院校有所不同,應當著眼于社會實際需要,不斷探索完善,然而,現(xiàn)實中職業(yè)院校的職業(yè)教育實踐中沒有形成社會性的泛教育的工作理念指導,對學生的培養(yǎng)缺乏職業(yè)崗位針對性,與行業(yè)企業(yè)對高素質技能技術型人才的需要存著不配套、不適合的問題。許多職業(yè)院校,其對學生培養(yǎng)計劃并沒有按現(xiàn)實經濟大環(huán)境中的職業(yè)崗位進行理性分析而科學制定,這就造成了在校學生走出校門進入社會后、其自身在從事職業(yè)活動的價值體現(xiàn)并不明顯。由于教育理念的傳統(tǒng)和思維指向的固化,職業(yè)院校只是將自身作為教育主體而沒有從學生角度將自身客體化,換言之,沒有從職業(yè)人才培養(yǎng)的需求側深入分析考慮如何保障有效供給,使得職業(yè)院校的學生面臨既沒有一定的理論基礎,又沒有比較嫻熟的專業(yè)技能的學業(yè)困境,導致對學生的教育培養(yǎng)的價值體現(xiàn)低效或微效。
(二)行動價值方面的問題:教育教學的增值效果不顯著
職業(yè)院校是職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈的主要環(huán)節(jié),但是在教育教學方面其價值創(chuàng)造過程依然存在問題,增值效果不足。
一是在專業(yè)及課程設置方面,存在與需求脫節(jié)。理論教學、實踐教學和素質教育三者關系的認識不到位。職業(yè)教育課程設計忽略了學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),缺乏與新興產業(yè)銜接[8]。職業(yè)院校對于職業(yè)人才的培養(yǎng)目標定位不準,專業(yè)及課程設置趨同化現(xiàn)象嚴重,與地方經濟社會實際需求的融合度低,職業(yè)技能實踐訓練的系統(tǒng)性不強,教學內容與企業(yè)需求、工作崗位要求相脫節(jié),教材內容沒有體現(xiàn)職業(yè)技術性和崗位實踐性,導致學生培養(yǎng)的價值增長不足。
二是教師的教學能力與職業(yè)教育本質要求不相稱。雖然職業(yè)教育在我國起步還比較較早,但是由于職業(yè)院校的教師來源基本上是普通高校,本科生或研究生比例高。他們畢業(yè)后直接進入職業(yè)院校,這樣,入職后缺乏科學規(guī)范的教師職業(yè)能力,更缺乏對職業(yè)人才培養(yǎng)工作實際的體驗和深刻理解,更不具備比較熟練的專業(yè)教學崗位的實際操作能力。傳統(tǒng)的教育價值觀念影響,教學方式上沿襲其所熟悉普通教育的教學思維定式,導致教育教學環(huán)節(jié)工作質量的低效。教師的知識結構很難在這種范式下得到改變[9],導致他們在對學生職業(yè)實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面,缺乏自我價值意識啟迪,也缺乏自身能力的支撐。
三是職業(yè)人才培養(yǎng)體系的機制建設不完善。職業(yè)院校的內涵式建設的步伐緩慢。教育教學管理的制度不夠規(guī)范,教學質量評估機制不完善,考核的內容和形式缺乏科學性。目前職業(yè)院校的資源配置不夠合理,實驗設備條件、實訓基地條件的真實性達標率并不高。職業(yè)院校對學生的專業(yè)理論知識的傳授缺乏職業(yè)崗位的專業(yè)性深度,相關的校企合作機制不完善,所培養(yǎng)的職業(yè)人才不能很好地滿足社會行業(yè)企業(yè)的用人單位的人力資源需求,在應對未來職業(yè)發(fā)展的專業(yè)技能挑戰(zhàn)方面,缺乏意識的培養(yǎng)、知識的儲備、能力的支撐。這就導致學生價值體現(xiàn)的存在缺陷,造成學生專業(yè)技能水平與專業(yè)培養(yǎng)目標間的差異。
無論是思想價值方面的教育理念的傳統(tǒng)和思維指向的固化,還是行動價值方面的教育教學的增值效果不顯著,職業(yè)人才培養(yǎng)的存在問題的基本指向是人才供給和需求的不匹配?!秶衣殬I(yè)教育改革實施方案》提出,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經濟社會發(fā)展中更加突出的位置。牢固樹立新發(fā)展理念,服務建設現(xiàn)代化經濟體系和實現(xiàn)更高質量更充分就業(yè)需要,對接科技發(fā)展趨勢和市場需求,著力培養(yǎng)高素質勞動者和技術技能人才[10]。這既是新時代職業(yè)教育改革發(fā)展的總體目標,同時也說明了當前和今后一個時期職業(yè)教育亟待解決的主要問題:職業(yè)教育的人才培養(yǎng)在促進就業(yè)和適應產業(yè)發(fā)展需求方面依然存在不足。
(三)職業(yè)人才培養(yǎng)供需不匹配的問題解析
教育教學的效果如何,需要通過實踐加以驗證。職業(yè)院校的職業(yè)人才培養(yǎng)工作出現(xiàn)的上述問題,說明職業(yè)教育的改革創(chuàng)新需要高度重視和認真積極的探究。
從上述的職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈模型可以看出,無論是職業(yè)教育的基本活動還是輔助活動,都是職業(yè)院校在職業(yè)人才培養(yǎng)過程所不可缺少的。換言之,職業(yè)院校是通過基本活動和輔助活動,完成對學生的職業(yè)素質培養(yǎng),進而實現(xiàn)職業(yè)人才培養(yǎng)的價值創(chuàng)造。由于目前職業(yè)院校受到傳統(tǒng)教育理念的影響,教育教學的思維固化,先進的思想理念不足,造成在職業(yè)教育人才培養(yǎng)方面,沒有和社會經濟發(fā)展的職業(yè)人才需求緊密對接,只是以職業(yè)院校的自我主體自居,沒有將職業(yè)教育的思維模式置于現(xiàn)代社會經濟發(fā)展的大變革。職業(yè)院校只有在自我主體化的同時,進一步重視受教育者這一客體的主體作用,即職業(yè)院校在思想價值的提升方面,應當換位思考,主體客體化,客體主體化,院校自身的教育供給和受教育者的素質需求相互聯(lián)系和匹配,保持供需平衡,雙方協(xié)作共同完成人才培養(yǎng)的價值創(chuàng)造。
從上述的職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈模型可以看出,無論是職業(yè)教育的基本活動還是輔助活動,他們內部的各個環(huán)節(jié)都是具有角色擔當?shù)谋匾院徒巧g聯(lián)系的必然性。換言之,無論是學科建設、專業(yè)教學、課程設置等所要完成的對學生的從業(yè)能力的培養(yǎng),還是資源配置、校企合作、治學氛圍等所要完成的對職業(yè)院校的管理能力的提高,都是職業(yè)人才培養(yǎng)過程不可忽視的價值鏈的生產環(huán)節(jié)。職業(yè)院校的教育工作實踐中,由于對上述各個環(huán)節(jié)的地位及“保障”及“保值”作用,不夠重視,實踐行動缺位或不足,造成一些環(huán)節(jié)的“增值”效應沒有充分發(fā)揮,導致職業(yè)人才培養(yǎng)質量保障不足。
在職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈的動態(tài)過程中,基本活動和輔助活動的各環(huán)節(jié)之間既相互關聯(lián)、又相互影響。由于職業(yè)院校在職業(yè)人才培養(yǎng)過程中,價值鏈各環(huán)節(jié)之間存在應有的關聯(lián)不足或相互脫節(jié),使得價值鏈內部環(huán)節(jié)出現(xiàn)失調現(xiàn)象,如教學計劃與培養(yǎng)需求之間,專業(yè)課程設置與培養(yǎng)目標之間、職業(yè)意識指導與教學實踐之間、素質教育與技能培養(yǎng)之間等;價值鏈中這些環(huán)節(jié)之間的關系斷裂或聯(lián)系不緊密,就會造成職業(yè)院校在職業(yè)人才培養(yǎng)工作中出現(xiàn)質量問題?!秶衣殬I(yè)教育改革實施方案》提出,全面貫徹黨的教育方針,保證職業(yè)教育改革發(fā)展正確方向,匯聚每一位師生員工的積極性和主動性,推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運共同體[11]。這既是職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展的努力方向,也說明目前職業(yè)教育人才培養(yǎng)價值鏈環(huán)節(jié)之間相互鏈接不夠緊密,價值生成難以得到充分保障,從而造成職業(yè)人才有效供給不足,影響了職業(yè)教育競爭力和吸引力的提升。價值創(chuàng)造的認識和實踐不足,影響各環(huán)節(jié)增值效果的實現(xiàn),也是職業(yè)院校無法形成現(xiàn)代職業(yè)教育特色、缺乏價值優(yōu)勢的重要原因。
三、職業(yè)教育人才培養(yǎng)有效路徑的實現(xiàn)
價值共創(chuàng)是價值創(chuàng)造主體通過服務交換和資源整合而共同創(chuàng)造價值的動態(tài)過程[12]。在這個動態(tài)進程中,生產者(公司企業(yè))和消費者(顧客)雙方合作、共同創(chuàng)造價值。
(一)人才培養(yǎng)的價值共創(chuàng)過程
20世紀90年代,策略思想家普拉哈拉德教授(C.K.Prahalad)提出了價值共創(chuàng)理論。他的基本觀點是在價值創(chuàng)造過程中,基于個體的中心地位,產品的消費者與產品的生產者共同創(chuàng)造價值。價值共創(chuàng)理論有兩個重要分支,一個是基于“消費者體驗”的價值共創(chuàng)邏輯思維,該理論是上世紀末由普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和文卡特·拉馬斯瓦米(Venkat Ramaswamy)提出的;另一個是基于“生產服務主導”的價值共創(chuàng)邏輯思維,這是2004年由瓦戈(Vargo)和盧什(Lusch)提出的理論。
按照上述兩種價值共創(chuàng)的邏輯定式,對人才培養(yǎng)的實踐過程進行分析,在行為主體方面存在著教育者(施教者)和受教育者(學習者)兩種不同價值創(chuàng)造邏輯路線,即在人才教育培養(yǎng)的價值創(chuàng)造過程中,教育者作為教育產品生產者,遵循著“生產服務主導”的價值共創(chuàng)邏輯思維,而受教育者作為教育產品消費者,遵循著“消費者體驗”的價值共創(chuàng)邏輯思維,這兩種價值共創(chuàng)形式,即教育者(生產者)邏輯和受教育者(消費者)邏輯。
1.基于教育者(施教者)邏輯的價值共創(chuàng)
基于教育者(施教者)邏輯的價值共創(chuàng),它是教育者以教育產品生產者身份,以教育產品的價值創(chuàng)造為利益共同點,在價值創(chuàng)造過程中,與受教育者(即教育產品的消費者,接受教育產品的一方)進行積極互動,努力與受教育者積極協(xié)同配合、取得共識,共同擁有創(chuàng)造價值的機會,并根據(jù)教育者自身對戰(zhàn)略規(guī)劃和資源安排,進行行動的組織、管理和評估,追求價值創(chuàng)造的理想目標(如下頁圖2所示)。教育者的指向性教學任務,通過行動導向的學習情境,以及專業(yè)人才培養(yǎng)目標具體化,逐步完成。在基于教育者邏輯的價值共創(chuàng)系統(tǒng)中,作為產品消費者,受教育者所需要產品價值和利益目標與價值共創(chuàng)系統(tǒng)的核心要素存在相互影響的關系,而系統(tǒng)中各個要素之間既存在相互促進也存在相互制約,它們共同作用,結合成為一個整體,形成價值共創(chuàng)系統(tǒng)。教育者在價值共創(chuàng)過程,向受教育者提供共同創(chuàng)造價值的條件和機會,不斷追求價值共創(chuàng)的效率,對整個過程進行管理、控制和評估,依靠信息渠道的鏈接反饋,把價值共創(chuàng)的各個環(huán)節(jié)相互連接,同時該系統(tǒng)內的教育者的保障系統(tǒng)和學習者的支持系統(tǒng)作為子系統(tǒng)與其他環(huán)節(jié)共同構成一個具有動態(tài)特征的系統(tǒng)。
2.基于受教育者(學習者)邏輯的價值共創(chuàng)
基于受教育者(學習者)邏輯的價值共創(chuàng),它是受教育者在學習與應用過程中以自身利益作為出發(fā)點,在自身所持資源和技能的同時充分利用教育者所提供的資源,把價值共創(chuàng)活動作為創(chuàng)造自我價值的一種手段,并在此過程中對價值共創(chuàng)活動的投入——產出情況和價值共創(chuàng)整個過程進行系統(tǒng)評估(如圖3所示)。受教育者參與價值共創(chuàng),成為行為主體,將自己的時間與精力、信息資源、知識和技能等投入到價值共創(chuàng)系統(tǒng),實現(xiàn)與教育者的資源整合;與教育者在價值創(chuàng)造過程進行互動,實現(xiàn)思想的相互交流、利益相互融合和行為意識相互滲透。受教育者與教育者是在持續(xù)不斷的資源交換、良性互動、平等對話和積極合作中完成了價值共創(chuàng),同時該系統(tǒng)內的學習者的支持系統(tǒng)和教育者的保障系統(tǒng)作為子系統(tǒng)與其他環(huán)節(jié)共同構成一個具有動態(tài)特征的系統(tǒng)。
從以上兩個模型及分析可以看出,在價值共創(chuàng)系統(tǒng)中,教育者扮演三種角色,一是提出價值主張,二是與受教育者互動來共同創(chuàng)造價值,三是為價值共創(chuàng)提供必要的保障系統(tǒng)等。無論是教育者價值共創(chuàng)邏輯還是受教育者價值共創(chuàng)邏輯,實質上是兩種不同視角的一個價值創(chuàng)造過程,是基于自身發(fā)展目標和理想的價值追求,兩種不同價值創(chuàng)造主體對價值共創(chuàng)過程的思想和行動合作的詮釋。這兩種邏輯實際上都統(tǒng)一于價值共創(chuàng)的實踐行動中,探索主體互動、提高有效對接,促進各自運行軌跡的可持續(xù)發(fā)展。
(二)價值鏈上供需雙方的價值創(chuàng)造與職業(yè)人才培養(yǎng)的價值共創(chuàng)
對于產品價值的思考,經歷了價值的發(fā)展變化的過程分析階段,即價值鏈的理論分析,然而,價值目的性思考,又進一步闡述了生產產品到底為了什么的問題,即價值創(chuàng)造理論可以進一步回答了這個問題,雖然對目的性進行了理論分析,那么,究竟如何實現(xiàn)在產品生產過程中產生價值,進一步創(chuàng)造更大的價值,這就需要思考如何進行價值創(chuàng)造路徑研究,即價值共創(chuàng)的理論分析,深入論述了這個問題,它從利益的共贏、行為的互動,再到價值的最大化,深入全面地研究了產品的生產者和消費者的合作關系。從這個角度分析,產品的需求和供給,其實就是生產者和消費者的本質要求,或稱之為利益性目的。有效互動可以對產品的供需雙方在價值鏈中實現(xiàn)價值的共創(chuàng)發(fā)揮作用,讓產品作為承載服務的實體,實現(xiàn)消費的可靠性。價值共創(chuàng)理論聚焦產品價值鏈的價值追求,強調價值創(chuàng)造的過程和結果,認為消費者和生產者之間的零邊界,推崇主體之間相互合作形成合力,共同創(chuàng)造產品價值。一個完整的價值共創(chuàng)邏輯范式,是讓顧客的價值感知、產品效用的體驗、產品的生產價值以及生產者的價值追求的有機統(tǒng)一。從產品的價值鏈、價值創(chuàng)造再到價值共創(chuàng),對于教育產品的分析研究,與人才培養(yǎng)的供需關系的分析,有同一性的特點。人才培養(yǎng)的供需關系,從價值共創(chuàng)的視角看,可以視為教育者和受教育者(學習者)的關系。
基于價值創(chuàng)造理論分析,生產者之間的合作,是產品價值生產的一種方式,在職業(yè)教育領域,即學校之間的校際合作;而生產者和消費者的合作,即價值共創(chuàng)的邏輯思想,是價值創(chuàng)造新理論延伸,在職教領域,即教育產品生產者和消費者之間的合作,這里的消費者有兩個方面:一是產品資源的需求方——企業(yè);二是產品價值的需求方——受教育者。因此,職業(yè)教育的價值共創(chuàng)理論應用有兩點:學校與企業(yè)的合作,即校企合作;學校中教育者與受教育者(學習者)的合作。職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)的合作與融合是職業(yè)教育的核心環(huán)節(jié),也是保障人才培養(yǎng)質量的關鍵[13]。職業(yè)院校在職業(yè)人才培養(yǎng)過程中,其人才培養(yǎng)價值鏈的輔助活動環(huán)節(jié)十分重要,這些輔助環(huán)節(jié)的“增值”效應的充分發(fā)揮,職業(yè)人才培養(yǎng)質量才能得到保障。在職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈基本活動中,各環(huán)節(jié)既相互關聯(lián)又相互影響的。作為一個整體,它可以作為結構性組織的價值鏈增值過程進行研究分析。工作過程模式可分為兩方面,教育者邏輯的價值共創(chuàng)過程、受教育者邏輯的價值共創(chuàng)過程。依據(jù)該邏輯判斷,職業(yè)人才培養(yǎng)的路徑創(chuàng)新,應以價值鏈為導向,從思想到行動,聚焦主體互動的實用性、運行對接的實效性的工作策略。職業(yè)教育是跨界的教育,應當強調其受教育者(學習者)實踐能力的培養(yǎng),不僅專業(yè)設置、課程內容要反映行業(yè)企業(yè)各種工作崗位實踐需求,而且要在教學環(huán)節(jié)的仿真工作世界中和工作世界的專業(yè)實踐中培養(yǎng)受教育者(學習者)的職業(yè)能力。
(三)職業(yè)人才培養(yǎng)的價值共創(chuàng)路徑
職業(yè)院校作為培養(yǎng)職業(yè)人才的主要部門也是一種生產性組織,只不過生產過程所輸出的不是常規(guī)意義上的有形產品,而是內化于所培養(yǎng)的學生自身的素質性的無形產品,因此,在職業(yè)人才培養(yǎng)方面,職業(yè)院校的教育工作像企業(yè)的生產一樣,也存在著一條產業(yè)的價值鏈。就企業(yè)生產的價值鏈而言,所追求的是其產品的價值最大化。同理,對于職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈而言,職業(yè)院校追求的是職業(yè)人才輸出的產品價值最大化。在職業(yè)人才培養(yǎng)的價值評價方面,應依據(jù)行業(yè)企業(yè)用人單位需求,進行分析。由于供需不匹配,在滿足職業(yè)人才需求方面,職業(yè)院校作為供給方,可以從價值鏈的增值效應角度,加強內部管理、外部合作,實現(xiàn)價值創(chuàng)造的多方共贏,促進職業(yè)人才培養(yǎng)的供需平衡。
1.職業(yè)院校職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈的過程優(yōu)化
加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育是應對新一輪科技革命和產業(yè)變革的主動選擇[14]。適應社會需求,培養(yǎng)高技能的應用型人才,是職業(yè)院校重要工作任務,其職業(yè)人才培養(yǎng)的價值鏈是以實現(xiàn)職業(yè)人才培養(yǎng)的價值最大化為行動目標。這條價值鏈是以工作實效為工作行動導向,緊密結合學習者的學業(yè)需求,具有“素質無形人有形”“價值無形成品效果顯性”、間接創(chuàng)造社會價值的活動鏈。該活動鏈內部若干環(huán)節(jié)之間存在著密切聯(lián)系,都在為職業(yè)人才培養(yǎng)不斷增加無形的效益,由于各環(huán)節(jié)的所處位置各異和發(fā)揮作用不同,它們帶來的增值效益也不盡相同。職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈的正常和良好運行,需要各環(huán)節(jié)自身的功能優(yōu)化,促進過程優(yōu)化。那些發(fā)揮關鍵作用的核心性環(huán)節(jié),可謂戰(zhàn)略環(huán)節(jié),職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈的優(yōu)化主要會圍繞著這些戰(zhàn)略環(huán)節(jié)進一步展開工作。在人才培養(yǎng)的價值設計方面,辦學目標應圍繞學習者實際、滿足工作崗位需求,這既是職業(yè)人才培養(yǎng)的出發(fā)點也是職業(yè)人才培養(yǎng)的落腳點。職業(yè)能力是一種現(xiàn)實能力,而與抽象能力有本質區(qū)別[15]。職業(yè)院校所培養(yǎng)人才的職業(yè)能力是工作崗位的專業(yè)能力。在職業(yè)人才價值培養(yǎng)內容方面:一是要兼顧專業(yè)技能和職業(yè)心理素質養(yǎng)成教育;二是對接工作實際,多方合作,共同制定教學方案,共管教學過程,共同監(jiān)管教學質量。在人才培養(yǎng)的價值評價方面,應以行業(yè)企業(yè)各類技術崗位的實際特點為工作導向,嚴格按照各部門的專業(yè)規(guī)范、崗位制度和職業(yè)標準,制定規(guī)章,嚴格考核評判;職業(yè)院??梢砸罁?jù)國家有關法規(guī)和職業(yè)標準、教學標準,調動社會力量,做優(yōu)職業(yè)教育培訓評價組織,以學習者的職業(yè)道德、技術技能水平和就業(yè)質量,以及產教融合、校企合作水平為核心,建立職業(yè)教育質量評價體系[16]。質量評價作為人才培養(yǎng)價值鏈中的關鍵環(huán)節(jié),注重評價標準的多元化和學生考核內容的全方位,可以保障該環(huán)節(jié)的質量提升。
2.職業(yè)院校職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈的環(huán)節(jié)協(xié)同、
職業(yè)教育與國家現(xiàn)代化建設密切聯(lián)系,它是一種特殊的、技能型的教育形態(tài)。現(xiàn)實中,只靠職業(yè)院校的“單工獨為”,職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈將難以實現(xiàn)增值最大化。在深化改革開放的社會經濟大環(huán)境背景下,職業(yè)院校與職業(yè)教育其它相關主體之間的關系顯得越來越密切。用人單位的人才需求能否滿足,職業(yè)院校間的校際合作、職業(yè)院校與企業(yè)部門的校企合作、職業(yè)院校與社會性培訓機構的“校社合作”,尤為重要,它將會對職業(yè)院校職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈的效益增值產生直接影響。從價值共創(chuàng)理論審視,在當今時代的供給需求新形勢下,職業(yè)院校單體的價值鏈的價值體現(xiàn)和生存需要,應通過其他價值鏈的諸環(huán)節(jié)形成正能量聚合才能實現(xiàn)職業(yè)教育質量建設新目標。
為此,職業(yè)院校職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈環(huán)節(jié)協(xié)同,是解決職業(yè)教育供給側的有效供給不足的重要途徑,職業(yè)院校應與其他相關主體價值鏈進行有效整合。職業(yè)院校在質量建設過程中,應以自身價值鏈為基礎,善于鏈接相關主體的價值趨向,運行主體之間良性對接,積極促成相互之間的密切合作,進而構建以互利共贏為目標的價值鏈網絡。該價值鏈網絡的內在動力應來源于職業(yè)人才用戶部門的需求性拉動,職業(yè)人才價值的增益為核心,用戶需求的滿足率為目標,同時,加強組織和協(xié)調,全面整合各類供應源、有效控制好培養(yǎng)源、有計劃策應好需求源,從而實現(xiàn)各價值鏈的各個主體的價值增益最大化。職業(yè)院校應將標準化建設作為統(tǒng)領職業(yè)教育發(fā)展的突破口,完善工學結合的育人機制,健全多元化辦學格局,推進資歷框架建設,促進職業(yè)人才培養(yǎng)價值創(chuàng)造的相關主體以立德樹人為根本任務,深度參與協(xié)同育人。
3.職業(yè)院校職業(yè)人才培養(yǎng)的責任主體良性互動:教與學之間價值共建
職業(yè)院校的在校學生是職業(yè)人才培養(yǎng)的受教主體,在職業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈中,角色作用不可替代。教學既是傳授知識的活動,也是育人的重要環(huán)節(jié)。職業(yè)院校教師在教學活動中,應做到知識傳播、技能培訓和職業(yè)道德培養(yǎng)的完美結合,實現(xiàn)對學習者的綜合素質的全面培養(yǎng)。職業(yè)院校作為價值鏈中的教育者主體,是職業(yè)人才教育教學的管理者,應當根據(jù)自身特點和人才培養(yǎng)需要,加強“雙師型”教師隊伍建設,積極探索高水平、結構化教師教學創(chuàng)新團隊的建設,建立健全職業(yè)院校自主聘任兼職教師的辦法,推動企業(yè)工程技術人員、高技能人才和職業(yè)院校教師雙向流動[17]。職業(yè)院校教師作為價值鏈中的教育者主體,是職業(yè)人才教育教學的實施者,除了培養(yǎng)學習者的專業(yè)知識和崗位基本技能外,也應把職業(yè)生涯規(guī)劃教育放到教育教學的突出位置,提高學習者的終身學習的主動性和自覺性。職業(yè)院校應堅持育人為本,促進全面發(fā)展,全面推動習近平新時代中國特色社會主義思想進教材進課堂進頭腦,促進學生能夠樹立社會主義核心價值觀和正確的工作從業(yè)觀;堅持傳授基礎知識與培養(yǎng)專業(yè)能力并重,強化學生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和專業(yè)技術積累,將專業(yè)精神、職業(yè)精神和工匠精神融入人才培養(yǎng)全過程[18]。通過校企合作,促進供需關系融合,可以多渠道讓學生接觸實際崗位工作,使他們在多層面實踐中感受企業(yè)的真實場景,讓他們多方位體驗職業(yè)行為的價值追求來培養(yǎng)大局意識、協(xié)作精神。把院校學習過程中汲取的積極上進的行為理念,自覺在工作實際過程中踐行,從而使得學生——學習者主體能夠在職業(yè)活動中的自身價值提升。這也對職業(yè)院校深化綜合改革,提高辦學水平和人才培養(yǎng)質量具有重要意義。職業(yè)院校教師作為教育者與作為受教育者(學習者)的在校學生,在教育教學過程中有效互動,能夠促進職業(yè)院校教務管理運行順暢,也會促使在校學生的能力素質的自我建構。職業(yè)教育既是一種培養(yǎng)職業(yè)人才的教育活動,也是供需雙方協(xié)同、共贏的價值創(chuàng)造過程,在促進職業(yè)院校學生學習與成長過程中,教與學作為一個整體,共創(chuàng)職業(yè)教育的產品價值。
職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型,具有同等重要地位。沒有職業(yè)教育現(xiàn)代化就沒有教育現(xiàn)代化[19]。職業(yè)院校作為職業(yè)教育的基本主體,可以通過價值共創(chuàng)過程,以職業(yè)需求為導向,以實踐能力培養(yǎng)為重點,以產學研用結合為途徑[20],推動教育教學的改革創(chuàng)新,促進職業(yè)人才培養(yǎng)的高質量發(fā)展,發(fā)揮職業(yè)教育服務經濟建設的重要作用。