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【摘要】現(xiàn)如今,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平不斷進(jìn)步,人們的生活水平越來(lái)越高,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,出現(xiàn)了很多的現(xiàn)代科技,而圖書(shū)館就是科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的重要標(biāo)志。科學(xué)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),人們的追求不再是物質(zhì)上得到滿足,更多的是從精神上得到滿足。在此背景下,使用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行圖書(shū)館管理工作已經(jīng)不能符合現(xiàn)在人們的要求,現(xiàn)如今人們的生活中充滿了以人為本的管理理念,而在對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行管理過(guò)程中使用人本管理也是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。本文針對(duì)人文管理在圖書(shū)館管理中的有效應(yīng)用進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】人本管理;圖書(shū)館管理;應(yīng)用
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)于圖書(shū)館也提出了更高的要求。只有先進(jìn)的圖書(shū)館管理理念,才能夠?yàn)閷W(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)環(huán)境。信息化技術(shù)的普及,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷進(jìn)步,將信息化技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)的信息服務(wù)中,能夠提升高校的服務(wù)水平。在圖書(shū)館管理中雖然取得了一定的成效,但是,現(xiàn)如今的圖書(shū)館管理工作中還有一定的問(wèn)題存在,與人本管理理念不符。
一、人本管理對(duì)圖書(shū)館管理的概念
所謂人本管理理念也就是以人為本的管理理念。在管理過(guò)程中,人員是管理的主體,也是管理的核心。以人為管理的核心,主要突出在管理過(guò)程中人員的重要地位,在圖書(shū)館管理工作中加入人本管理理念,就是指以讀者的實(shí)際需求為基礎(chǔ),最大限度地發(fā)揮人員的存在價(jià)值和發(fā)展目標(biāo)。人本管理理念是以靈活的形式,引導(dǎo)管理人員對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行管理,在實(shí)際的管理過(guò)程中,管理人員應(yīng)以人本管理理念為基礎(chǔ),對(duì)讀者進(jìn)行科學(xué)的管理,突出以人為本,所以在管理工作中應(yīng)及時(shí)了解讀者的實(shí)際需求和觀念,為讀者提供更好的服務(wù),人本管理還可以有效的提升管理人員自身的能力和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)圖書(shū)館管理人員對(duì)人本管理的認(rèn)識(shí)程度,可以有效地組織一些培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)管理人員情感的了解,對(duì)于管理工作中人員的情緒改變及時(shí)調(diào)整,從而更好地為圖書(shū)館服務(wù)提升管理工作的積極性,另外在進(jìn)行以人為本管理理念的過(guò)程中,還要注重人文關(guān)懷,對(duì)讀者的三觀進(jìn)行引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)以人為本的目的。
二、人本管理對(duì)圖書(shū)館管理的意義
(一)能夠形成良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。使用人本管理理念能夠充分體現(xiàn)對(duì)人的尊重和人權(quán)的認(rèn)可,將人本管理理念融入圖書(shū)館管理工作中,能夠有效地促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展,促使管理員能夠自覺(jué)地遵守工作準(zhǔn)則,根據(jù)工作規(guī)章制度的要求自我要求,還能夠?yàn)樽x者提供更加輕松的閱讀環(huán)境。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力和適應(yīng),讀者就會(huì)對(duì)這種輕松的學(xué)習(xí)氛圍產(chǎn)生一定的依賴感,而且良好的閱讀環(huán)境還能夠培養(yǎng)讀者對(duì)閱讀的喜好。在圖書(shū)館管理工作中融入人本管理理念,可以使管理員創(chuàng)造更好的閱讀環(huán)境,讀者也會(huì)加大對(duì)于管理工作的支持力度,形成互惠互利的局面。
(二)人力資源得到充分發(fā)揮,增強(qiáng)集體凝聚力。高校是我國(guó)人才具體的重要場(chǎng)所,也是我國(guó)進(jìn)行高水平人才培養(yǎng)的基地。高水平的人才,要求具備深層細(xì)化和多樣性的特點(diǎn),使用人本管理理念最注重的就是以靈活的方式,引導(dǎo)人們的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)能力。在圖書(shū)館管理工作中應(yīng)用人文管理理念,可以為圖書(shū)館選拔更優(yōu)秀的人才進(jìn)行圖書(shū)館管理工作,而且管理人員還能夠使用自身的知識(shí)水平和信息資源,為讀者提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從而進(jìn)一步提升管理人員的綜合素質(zhì),不斷發(fā)揮圖書(shū)館管理人員的潛能,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理人員的優(yōu)化配置。此外,在圖書(shū)館管理工作中,也應(yīng)該更加注重管理人員的心理活動(dòng),在精神層面實(shí)施人本管理理念,加強(qiáng)人員之間的溝通交流,提升隊(duì)伍的凝聚力。
三、實(shí)施人本管理的措施
(一)完善圖書(shū)館的人本管理制度。在圖書(shū)館管理工作中加入人本管理理念,首先就要建立完善的人本管理制度,這是確保人文管理模式可靠的依據(jù),提升圖書(shū)館管理的效率。在圖書(shū)館管理工作中,加入人文管理理念可以有效地提升管理人員的積極性,貫徹民主管理理念,還可以突出管理人員的個(gè)性化特點(diǎn),確保圖書(shū)館管理人員的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在圖書(shū)館管理工作中,管理人員應(yīng)該搜集讀者的實(shí)際需求,根據(jù)讀者的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化宣傳,加強(qiáng)圖書(shū)館和讀者之間的聯(lián)系,給讀者帶來(lái)歸屬感,這樣才能夠確保圖書(shū)館能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外在圖書(shū)館管理工作中還應(yīng)該確定崗位責(zé)任制度,要求每個(gè)崗位的管理人員都能夠明確自身的責(zé)任和義務(wù),建立完善的用人準(zhǔn)則,確立相關(guān)的考核機(jī)制和薪酬制度,提升圖書(shū)館管理人員的積極性和主動(dòng)性,確保管理人員都能夠發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),做好圖書(shū)館管理工作。
(二)營(yíng)造輕松和諧的圖書(shū)館環(huán)境。在圖書(shū)館管理工作中融入人文管理理念就是要在管理中做到以人為本。人文管理理念能夠有效地提升圖書(shū)館的環(huán)境,舒適的環(huán)境讓讀者產(chǎn)生舒適的閱讀感受,體會(huì)到圖書(shū)館人性化的溫暖。在圖書(shū)館管理工作中,應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館的位置結(jié)合、受眾人群以及當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn),體現(xiàn)出圖書(shū)館獨(dú)特的風(fēng)格,設(shè)計(jì)出最適宜的圖書(shū)擺放位置,高度以及通風(fēng)等自然條件,這些都主要依賴于圖書(shū)館管理人員的管理行為,應(yīng)時(shí)刻以讀者的需求為中心,為讀者提供更好的服務(wù),充分體現(xiàn)管理人員自身的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,將圖書(shū)館中的信息資源發(fā)揮到最大價(jià)值,讓更多的讀者能夠獲得知識(shí)。在圖書(shū)館管理工作中進(jìn)行人文管理,還要求充分關(guān)注每一位管理人員的意愿,關(guān)注工作人員的心理健康,舉辦文體活動(dòng),確保管理人員的精神文明建設(shè)。
(三)培養(yǎng)員工的自身素質(zhì)。在圖書(shū)館管理工作中進(jìn)行人文管理的主體是人員,因此要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館管理人員自身能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)工作。在實(shí)際工作中積極采納管理人員的不同意見(jiàn)和建議,全面了解圖書(shū)館管理人員的信息以及其知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力,對(duì)圖書(shū)館管理人員進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn),增強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,切實(shí)提升人本管理理念。將人本管理理念融入圖書(shū)館管理工作中,還能夠有效地提升管理人員的行為能力,更好地為讀者提供服務(wù),加強(qiáng)與讀者的溝通交流,充分了解讀者的需求,然后搜集資料。在進(jìn)行管理的時(shí)候,也可以多多聽(tīng)取讀者的意見(jiàn),并將這些意見(jiàn)進(jìn)行整改,制定出符合圖書(shū)館管理員工作的條例,提升管理人員的管理水平和工作效率。
(四)豐富圖書(shū)館結(jié)構(gòu)。一個(gè)圖書(shū)館的建立需要有完善的收藏以及文獻(xiàn)資料,這也是為讀者提供服務(wù)的核心內(nèi)容。圖書(shū)館內(nèi)收藏以及資料文獻(xiàn)的豐富程度會(huì)直接影響讀者的利用率。然而在很多的圖書(shū)館管理工作中,一味地追求圖書(shū)館的收藏量,而忽視了讀者的實(shí)際需求,在圖書(shū)館中經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)一些版本過(guò)低的書(shū)籍,這些書(shū)籍里的知識(shí)水平一般都過(guò)于老化,不能滿足讀者的實(shí)際需要,盡管圖書(shū)館增加了書(shū)籍的收藏量,但是卻沒(méi)有提升讀者的使用率。而且在現(xiàn)階段的圖書(shū)館管理工作中,其管理方式比較行政化,在管理過(guò)程中管理人員處于主導(dǎo)地位,沒(méi)有體現(xiàn)人文管理理念,在實(shí)際的管理工作中,有一部分管理人員沒(méi)有加強(qiáng)情感管理力度,只注重管理制度,沒(méi)有做到以人為本的管理理念。所以在圖書(shū)館管理工作中,一定要積極引進(jìn)先進(jìn)的信息資源和書(shū)籍,豐富圖書(shū)館的收藏和文獻(xiàn)資料,這才是擴(kuò)展圖書(shū)館結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在圖書(shū)館管理工作中融入人文管理理念,能夠加強(qiáng)讀者的歸屬感,確保管理人員和讀者形成良好的互動(dòng),促進(jìn)工作人員和讀者之間更好地交流。圖書(shū)館管理人員是圖書(shū)事業(yè)開(kāi)展的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)于促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展有不可替代的作用。所以在新時(shí)期的圖書(shū)館管理工作中,一定要以人為本,積極發(fā)揮管理人員的主動(dòng)性和積極性,根據(jù)讀者的實(shí)際需求完善管理制度,提升管理人員的專業(yè)素質(zhì),保證圖書(shū)館能夠良好地發(fā)展。
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