一個變電站工程需要調(diào)整，須向管理部門提交材料，申報工程進(jìn)度變更。按照過去的經(jīng)驗，南方電網(wǎng)深圳供電局的工作人員游旺估計這不是一項輕松的工作：要梳理此前的工程文件、要詢問經(jīng)手的同事、要在線填寫20多項信息且申報之后要4個工作日才能得到反饋。

然而，原以為的“麻煩”沒有出現(xiàn)。最近，實際申報的時候，游旺只需要選中項目名稱，填寫申請事項的原因，系統(tǒng)就會自動匹配該項目的其他信息，一鍵即可完成申報程序。申請?zhí)峤缓?，幾秒鐘時間就收到了審批結(jié)果。

“申請工程進(jìn)度變更在我們?nèi)粘９ぷ髦薪?jīng)常遇到，以前一想到準(zhǔn)備材料就頭痛，沒想到現(xiàn)在這么方便了。”游旺說。

隨著深圳進(jìn)一步探索數(shù)字政府建設(shè)，和游旺一樣，越來越多的深圳居民正體驗到“秒報秒批一體化”的便利。

2018年和2019年，深圳相繼推出了秒批和秒報改革，即通過政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，在受理審批環(huán)節(jié)實行無人干預(yù)自動審批，在業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)實行少填或不填信息的無感申辦。來自深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的數(shù)據(jù)顯示，目前，深圳已經(jīng)有278個高頻政務(wù)事項可以做到秒批，250個政務(wù)事項實現(xiàn)了秒報。

然而，這樣的模式還面臨著一個突出的痛點。“秒報和秒批涵蓋的政務(wù)事項并不完全對應(yīng)，這意味著一些政務(wù)事項可以秒報，但可能還做不到秒批；一些政務(wù)事項審批很快，但申報過程還比較繁瑣。”深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政務(wù)服務(wù)管理處處長張衛(wèi)清說。

對此，“秒報秒批一體化”成為深圳進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)的新目標(biāo)。為了實現(xiàn)“秒報秒批一體化”，深圳建設(shè)了全市統(tǒng)一的政務(wù)信息資源共享平臺，利用人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)，連通10個區(qū)和76個部門，集中了人口、房屋、電子證照和公共信用等數(shù)據(jù)資源，推動數(shù)據(jù)跨部門、跨層級、跨地域和跨業(yè)務(wù)共享互通，建立了基礎(chǔ)庫、主題庫等各類數(shù)據(jù)庫的共享復(fù)用通道和機(jī)制。

2020年9月，深圳“秒報秒批一體化”平臺正式上線，第一批涵蓋了9個部門的58個高頻政務(wù)事項。按照計劃，第二批“秒報秒批一體化”的60個政務(wù)事項將于2021年1月底上線。這些政務(wù)事項不僅可以通過網(wǎng)頁辦理，還能通過App、微信小程序等更加便利的渠道觸手可及。

張衛(wèi)清表示，“秒報秒批一體化”的后臺支撐是以電子證照庫為主的各類合規(guī)政府?dāng)?shù)據(jù)庫，這樣的探索推動了電子證照的深度應(yīng)用，有助于進(jìn)一步打破數(shù)據(jù)壁壘，為持續(xù)深化“放管服”改革打下新的基礎(chǔ)。

《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境條例》將于2021年1月1日正式施行，《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》的立法工作也正在推進(jìn)中，相關(guān)規(guī)章制度的完善將為數(shù)字政府建設(shè)帶來新的機(jī)遇。（來源：新華社）