張浩然 汪瑞霞

【摘要】隨著體驗式經(jīng)濟的出現(xiàn)，商業(yè)地產(chǎn)的種類不斷增多，而體驗式的概念開始影響商業(yè)景觀設計的領域發(fā)展。如今人們對城市商業(yè)景觀的要求更高，加入體驗式景觀能激發(fā)參與者的審美愉悅，乃至引發(fā)人們對城市印象的改變及地域精神的認同，這也是決定城市商業(yè)空間品質優(yōu)劣的重要衡量標準。本文從城市商業(yè)空間的視覺體驗式景觀、聽覺體驗式景觀、行為體驗式景觀、敘事體驗式景觀、情感體驗式景觀等五個方面具體結合案例來解析商業(yè)空間中體驗式景觀設計。

【關鍵詞】體驗式;商業(yè)空間;人性化;五感設計

在城市發(fā)展進程中，商業(yè)空間已經(jīng)成為城市經(jīng)濟發(fā)展的重要部分，現(xiàn)代城市商業(yè)空間從單純的購物模式轉向復雜且系統(tǒng)的消費模式。景觀設計融入商業(yè)空間使整個空間注入活力，提高商業(yè)空間的商業(yè)價值的同時更能保持該空間的商業(yè)物態(tài)的持續(xù)向好發(fā)展，商業(yè)景觀不獨是商業(yè)空間的重要組成部分，更成為現(xiàn)代城市景觀重要的一部分。在當今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，以實體經(jīng)濟為主的大型商業(yè)綜合體這種形式不斷地面臨著挑戰(zhàn)，這也就決定了現(xiàn)代城市商業(yè)空間要從本質上進行改變，不能僅僅從人們的單純消費模式的角度出發(fā)，而是要從人與景觀之間的互動性的角度出發(fā)，呈現(xiàn)出一種人性化美觀并富有城市文化底蘊，這樣才能夠激發(fā)人們對商業(yè)空間的歸屬感和認同感，吸引人們重新回歸實體經(jīng)濟的現(xiàn)場消費。

1、體驗式景觀設計在城市商業(yè)空間中的概念

所謂體驗，從本質上來說是人們親自參與一件事件或者一個活動，同時產(chǎn)生個性化的思維過程，并且能夠從中得到可記憶的關鍵點。商業(yè)空間中景觀設計針對的受眾人群不僅有消費者，還包括開發(fā)商、店鋪經(jīng)營者、投資者，所以景觀設計在商業(yè)空間里有著多樣化的受眾人群，這樣促使設計者不能只從場地形態(tài)設計規(guī)劃的角度出發(fā)，而是要從商業(yè)總體體系的基礎上來進行豎向設計，并且提升整個商業(yè)業(yè)態(tài)的經(jīng)濟價值，從而使整個商業(yè)現(xiàn)狀有著良好的循環(huán)系統(tǒng)。商業(yè)景觀設計的作用是可以把商業(yè)建筑與周圍環(huán)境有機結合，產(chǎn)生聯(lián)系，使兩者融為一體，營造出更為舒適便捷的商業(yè)氛圍，提高整個城市經(jīng)濟水平和文化底蘊。

在城市商業(yè)空間中體驗式設計是一種商業(yè)空間營造的方法，同時也是增強人們與商業(yè)環(huán)境之間的互動性。通過體驗式設計，滿足人群在商業(yè)環(huán)境中的心理需求，來增加人們對空間環(huán)境的歸屬感和認同感。約翰·西蒙茲說過這樣一句話，所謂設計，我們既不是要設計的是空間，也不是場所，更不是內容，而是一種體驗。所以在商業(yè)景觀中體驗式設計要從人的角度出發(fā)，關注人們的心理需求，從而讓體驗性為主導，明確商業(yè)空間的主題，創(chuàng)造出一種互動性的商業(yè)空間環(huán)境。體驗式景觀把商業(yè)空間的維度和人們的體驗維度結合起來，最終成為完整的體系。不同的人們在環(huán)境中行走，以不同的方式來體驗景觀時，它們所形成的區(qū)域特征也是不同的，也就是說人是個體的存在，每個人的體驗式的景觀都是獨一無二的。所以在城市商業(yè)空間中體驗式景觀的這個概念，我們所要關注的是不同的體驗形式。

2、體驗式景觀設計在城市商業(yè)景觀中的應用

在一般情況下人們進入一個陌生空間的時候，出現(xiàn)在人們的面前的空間分為兩種情況，第一種是已知的空間，第二種是未知的空間。已知的空間是人們通過五感所感受到的事物和空間里的體驗而形成的記憶，而未知空間是人們通過這個陌生的空間當下感受到的事物從而對另外的空間產(chǎn)生了一種聯(lián)想。

從體驗式景觀的角度來看，人們所產(chǎn)生的反應分為兩種，一種是從人們對景觀空間的視覺感受、聽覺感受、觸覺感受而產(chǎn)生的生理反應，另一種是人們通過對景觀空間的周圍環(huán)境而產(chǎn)生的心理反應。所以在體驗式景觀當中，設計者通過對于不同的年齡階段的受眾人群經(jīng)過景觀體驗的這一過程而產(chǎn)生不同的結果進行分析，從而準確運用到相對應的景觀空間當中，盡可能的滿足人們的生理需求和心理需求。而在景觀設計中，人們的生理需求包括審美上景觀的形式、人體的空間尺度、以及鋪裝的色彩和肌理和燈光照明等。在人們心理需求的方面，設計者需要在景觀的元素上加入趣味性，同時能夠滿足功能性的需求，形成一種豐富的體驗性的空間。

2.1視覺體驗式景觀

人們的雙眼會對看到的空間事物進行視覺信息的收集，然后會形成一種記憶，從而會產(chǎn)生自我感受并對空間進行判斷。而在商業(yè)景觀空間中，人們要有良好的視覺體驗就必須要求景觀空間的序列統(tǒng)一并且節(jié)奏變化多樣，從而引導人們情緒隨著景觀空間節(jié)奏的變化而起伏。在景觀元素中要尋求變化創(chuàng)造出人們的視覺興趣點，從而增強景觀空間環(huán)境的識別性。例如德國Neue Meile B?blingen商業(yè)街是一個歷史悠久，風格古典的一條商業(yè)大道，在鋪裝（如圖1）的選擇上運用黑、灰、黃、白的石磚拼接而成，用富有跳躍感但又具有一定的調和感的色彩，增強了整個商業(yè)廣場韻律，從而突出商業(yè)主題性的定位，鋪裝色彩的變化增加空間的層次感，利用鋪裝獨特的拼接，形成特定的景觀效果，讓人們參與其中，游玩嬉戲，享受其帶來的趣味性。景觀設計烘托整體商業(yè)的藝術氛圍，創(chuàng)造良好的視覺體驗式景觀商業(yè)空間形象。

2.2聽覺體驗式景觀

聲音的功能是讓人們能夠感受外界信息認知空間，同時可以調節(jié)心理情緒，觸發(fā)某種情感。聲音在人們的視覺體驗上有一定的引導性的作用。在景觀設計當中，聽覺體驗要研究景觀的環(huán)境和聽者之間的關系和當?shù)氐奈幕尘?。在商業(yè)景觀中不但要在空間中消除某些聲音，同時更應該創(chuàng)造出聽覺體驗式景觀的意境美。例如在張?zhí)凭坝^設計當中的公共裝置（如圖2），當人們從這個感應裝置上走過的時候會聽到叮叮咚咚水的這種響聲，并能在這個裝置上反射出人們的倒影，十分有趣味性和互動性，人們都有接觸新奇事物的本性決定了可以從裝置中獲得愉悅心情。公共裝置的設計加深人們對景觀空間的印象和主觀感受，是最為直接的感官體驗。營造聽覺體驗式景觀的空間可以增強人與景觀的互動性，并且人們在互動過程中會對景觀留下一定的印跡，延長人們在空間里逗留時間，從而加強了認同感。

2.3行為體驗式景觀

人們的行為活動是心理需求的外在表現(xiàn)。在商業(yè)空間的設計中，應該從參與者對娛樂、交往、休閑等的需求出發(fā)，并且結合人的行為運動特點和體驗感知的方式，創(chuàng)造出舒適便利的空間景觀。例如在在北京五道口宇宙中心一個商業(yè)中心廣場（如圖3）中心有一個公共轉盤噴泉，每次間隔五十分鐘，轉盤里的這組泉和樹轉回原來的位置時，泉水開始涌動。這個噴水持續(xù)十分鐘，之后繼續(xù)下一個五十分鐘的轉動，再等待下一個十分鐘。在這個設計中把時間的度量結合在商業(yè)空間設計上，產(chǎn)生儀式化的效果。景觀節(jié)點放大處理，給人們提供充足的交往空 間以及更完善的活動支持，緩解參與者的緊張情緒，增加商業(yè)空間的趣味性和對人們的吸引力，同時增強景觀豐富度，形成舒適愜意的參與空間。

2.4敘事體驗式景觀

敘事性體驗是根據(jù)環(huán)境，或是當?shù)匚幕瘉磉M行提煉其中的元素，來定一個的主題，從而設計獨特的場景來激發(fā)人們的興趣，利用景觀語言來表達出一定的信息，例如坐落于泰國曼谷東區(qū)的新視覺購物商業(yè)街（如圖4），匯集了許多大型城市的都會風格，像是紐約、倫敦和東京等元素，并且巧妙地運用室內與戶外的空間，打造如住宅社區(qū)般的大都會購物中心，讓人在逛街的同時，還能欣賞綠樹林蔭的舒服景色，營造愜意的氛圍。商場的景觀設計十分講究自然的環(huán)境氛圍，它力爭突出在自然植被中購物的新體驗。通過設計將自然元素與動物工藝相聯(lián)合，在城市中創(chuàng)造叢林氛圍。在這里散步是一種十分愉悅的感覺，它的自然通風設計將室內熱氣送到室外，使之在夏季感覺十分涼爽，同時讓人能夠感受到泰國獨有的文化和氣候。這個設計表現(xiàn)一個森林場景，把景觀片段從而整合在一起讓人認知，而不單單是人對景觀的回憶，這就使參與者把已有的經(jīng)驗和觀念深化對景觀的邏輯推理，從中解讀某種寓意或情感。

2.5情感體驗式景觀

情感的體驗是在人的交往認識的過程中，或是周圍的環(huán)境和發(fā)生的事件對人發(fā)生了具有一定的信號作用而產(chǎn)生的態(tài)度。從景觀的角度來看，情感體驗是指通過景觀環(huán)境設計來引發(fā)出觀賞者的一些直覺、感知、理解、想象等情感層面的反應，是情感體驗式景觀的核心。例如在珠海商業(yè)賓館改造的景觀設計（如圖5），珠海商業(yè)賓館作為珠海歷史發(fā)展長河中的一個重要的坐標點，記錄著一段珠海甚至中國發(fā)展過程中的一個重要事件。設計取意于中國古代記錄信息的竹簡，融合現(xiàn)代社會記錄信息的條形碼。歷史的信息在波浪起伏的場地被記錄和詮釋。場地不僅是一個特色商業(yè)場所，也是一個戶外紀念博物館，與場地北部的珠海博物館一起記錄著珠海的歷史文化的發(fā)展，從而引發(fā)人們的情感認同。

3、體驗式景觀設計在城市商業(yè)景觀中的作用

當前城市景觀設計的重要組成部分就是能夠把體驗式設計與傳統(tǒng)景觀設計相結合，從而充分的體現(xiàn)“以人為本”的設計理念，過往的景觀設計都關注實用性和形式，忽視了景觀設計中的社會和體驗問題，而加入了體驗式景觀設計，同時采用人文和社會包容的方法，將人類的情感表達和心理機能擺在了首位，幫助我們與所處的景觀場充分的進行互動，豐富了并改變了以往的景觀空間。比如說，在景觀商業(yè)公共空間運用AR增強現(xiàn)實技術，將智能手機、平板電腦等移動端設備與紙質的書法字帖進行聯(lián)動，通過移動設備的攝像頭對書法樣貼進行掃描，而后展現(xiàn)出充滿動態(tài)的書法老師書寫過程視頻和3D動畫，讓傳統(tǒng)與科技進行結合，用直觀、新奇的方式展現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化，激發(fā)學習者對中華傳統(tǒng)文化的興趣，提高學習效率，使書法愛好者更深入領略不同書法大家書寫精髓和其背后的中華傳統(tǒng)文化精神。

所以商業(yè)空間同時是一個的公共空間，不單單提供一些基本的設施條件，更應考慮人的活動的心理，要使商業(yè)空間的公共空間成為一全新的吸引人流的場所。不同于傳統(tǒng)的公共空間，新型的商業(yè)公共空間應當具有體驗式和互動式的特點，使其符合商業(yè)空間這些功能，成為人們喜愛的交往的場所，在設計時候應該不僅僅停留在商業(yè)建筑空間和植物配置方面，也應該從實際的角度出發(fā)，考慮到來往人群的需求。在商業(yè)規(guī)劃初期應該進行調研，了解服務群眾，這樣能夠在商業(yè)景觀公共空間設計中滿足兒童、老人、殘疾人的不同需求。在商業(yè)空間要巧妙的運用空間，使其形成的趣味性的公共空間。體驗式商業(yè)景觀公共空間中不同的空間場所，要根據(jù)不同特點、性質而設計，人們在景觀空間設計中才會得到心理的滿足、人性的尊重和情感的支持，這樣有人參與的商業(yè)空間才不會失落、不會被人遺忘。

商業(yè)空間未來發(fā)展趨勢應向體驗式和參與性發(fā)展。在現(xiàn)代商業(yè)街，要考慮顧客的心理需求，視覺需求，聽覺需求，提供一個全方位體驗性的，多功能為一體的場所。例如商業(yè)夜景的景觀空間中加入耀眼的燈光，奇特怪異的卡通雕塑，動感的音樂和與人互動的公共舞臺，給商業(yè)景觀增添活力，從而吸引人們的駐足，觀賞，和停留。加強人們的參與性，使人的行為活動成為商業(yè)場所的風景，這樣才能使城市商業(yè)空間有更好的發(fā)展。

結語：

隨著人們的生活水平不斷提高，交往方式不斷開始發(fā)生轉變。信息化時代，多元化的媒介傳播方式使得傳統(tǒng)的商業(yè)空間顯然已經(jīng)不能滿足如今的發(fā)展趨勢?，F(xiàn)在的商業(yè)空間還是大部分還沒有改變，很多非體驗式的，非公共的，而是我們快速通過的通道，這種空間場所是不符合現(xiàn)代社會需求和發(fā)展?？臻g的主要職能是服務于人，所以設計者要考慮使用者的心理需求，人的尺度和良好且親切的氛圍。創(chuàng)造體驗式景觀的商業(yè)空間的是可以讓人們在空間場所里進行各種社交行為活動，讓使用者感受到在這個場所里富有趣味，舒適宜人。如果商業(yè)公共空間人的行為活動、人的停留觀望都消失的話，那么商業(yè)空間失去了存在的意義。

現(xiàn)如今，體驗式景觀的商業(yè)空間在人們生活中占據(jù)不可缺少的部分，它承擔著人與人交往的空間，人與場所能否融合的作用。高品質的體驗式景觀的商業(yè)空間以提高整個空間場所的趣味性，識別性，增加場所的人氣氛圍。在商業(yè)空間中，加入體驗式景觀公共空間，提高互動性是商業(yè)景觀設計中重要的策略之一。

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作者簡介：

張浩然，性別：女，籍貫：安徽省蕪湖市，學歷：研究生，單位：常州大學，單位郵編231000，研究方向景觀設計。

本文是江蘇省文化創(chuàng)意協(xié)同中心項目《增強書法文化移動實景認知的研發(fā)與實踐》（A1-5001-17-008AR） ;19CZDYH-010 《中國大運河遺產(chǎn)（常州段）數(shù)字運河文化傳承路徑研究》課題階段性成果