抗擊疫情，科技先行。樂(lè)山市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展局在疫情防控中主動(dòng)作為，精準(zhǔn)施策，創(chuàng)新運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)手段，全面參與樂(lè)山疫情防控，為該市疫情防疫工作做出了重要貢獻(xiàn)。

一是全力做好數(shù)據(jù)支撐。疫情發(fā)生后，數(shù)字經(jīng)濟(jì)局立即行動(dòng)，組織精兵強(qiáng)將進(jìn)駐市疫情防控指揮部，日夜堅(jiān)守崗位，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，全力做好疫情相關(guān)數(shù)據(jù)的清理、分析和排查，全面參與全市疫情防控工作。二是大力推動(dòng)科技防疫。在市政府網(wǎng)站上線阿里疫情智能客服機(jī)器人，提供防疫智能問(wèn)診、防疫知識(shí)普及、防疫求助等服務(wù)，提高廣大網(wǎng)民疫情防控意識(shí)；積極推動(dòng)應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)，充分發(fā)揮云視訊視頻會(huì)議系統(tǒng)便捷、高效的優(yōu)勢(shì)，搭建省、市、縣三級(jí)防疫視頻會(huì)議系統(tǒng)。三是快速建設(shè)公共云服務(wù)平臺(tái)。依托各部門(mén)現(xiàn)有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和辦事服務(wù)流程，以重點(diǎn)領(lǐng)域高頻公共服務(wù)事項(xiàng)為立足點(diǎn)，建設(shè)公共服務(wù)云門(mén)戶(hù)，整合全市衛(wèi)生防疫、就業(yè)、社保、就業(yè)、交通、教育、旅游以及商務(wù)等公共服務(wù)事項(xiàng)，拓展完善12345“心連心”服務(wù)熱線功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上提交、在線辦理、“不見(jiàn)面”等服務(wù)，打造市政府對(duì)外統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，為全市人民群眾生命安全提供保障，該平臺(tái)已于2月10日上線運(yùn)行。四是以數(shù)字化應(yīng)用幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。通過(guò)全要素、全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨終端協(xié)同，幫助企業(yè)低成本對(duì)接金融、物流等需求。五是積極推動(dòng)5G的應(yīng)用。在遠(yuǎn)程教育方面，幫助各教育機(jī)構(gòu)快速部署在線課堂平臺(tái)，通過(guò)年級(jí)直播課、空中網(wǎng)校、本班互動(dòng)課三種形式選擇教學(xué)應(yīng)用場(chǎng)景，滿(mǎn)足課程直播、視頻互動(dòng)、預(yù)習(xí)回看等需求。遠(yuǎn)程醫(yī)療方面，為市縣多家醫(yī)院免費(fèi)提供直連北京中日友好醫(yī)院、省醫(yī)院的遠(yuǎn)程視頻會(huì)診系統(tǒng)服務(wù)。