【摘 要】本文論述翻轉(zhuǎn)課堂視閾下移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，針對(duì)課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)建對(duì)應(yīng)知識(shí)傳遞、內(nèi)化、遷移三個(gè)過(guò)程的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)過(guò)程的有效統(tǒng)一和貫通;并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，秉承移動(dòng)學(xué)習(xí)支付服務(wù)的基本設(shè)計(jì)原則，基于微信平臺(tái)對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂視閾下移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的總體功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。

【關(guān)鍵詞】翻轉(zhuǎn)課堂 移動(dòng)學(xué)習(xí) 支持服務(wù)系統(tǒng) 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）47-0186-02

隨著我國(guó)移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，當(dāng)今的教學(xué)模式、方法均發(fā)生了巨大的變化。“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的提出，將傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)徹底顛覆，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用，師生之間形成了更好的交流，也為學(xué)生開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習(xí)提供了便利，從而可以有效地培養(yǎng)學(xué)生良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和解決問(wèn)題的能力。然而，當(dāng)前對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的研究基本都集中于挑戰(zhàn)、應(yīng)用、模式等方面，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)支持服務(wù)的相關(guān)研究較少?；诖?，在翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，通過(guò)設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)可以對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂形成有效支持的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，具有非常重要的意義。本文結(jié)合筆者自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂視閾下移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行探討。

一、翻轉(zhuǎn)課堂視閾下學(xué)習(xí)支持服務(wù)模型

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)包括課前、課中、課后共三個(gè)環(huán)節(jié)，因而翻轉(zhuǎn)課堂視閾下的移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)該有各環(huán)節(jié)相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)。針對(duì)課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)則應(yīng)構(gòu)建對(duì)應(yīng)的知識(shí)傳遞、內(nèi)化、遷移三個(gè)過(guò)程的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)過(guò)程的有效統(tǒng)一和貫通。

（一）課前“知識(shí)傳遞”過(guò)程的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)

翻轉(zhuǎn)課堂視閾下的課前“知識(shí)傳遞”與傳統(tǒng)教學(xué)中的課前預(yù)習(xí)有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)課前預(yù)習(xí)教學(xué)方法更加強(qiáng)調(diào)對(duì)課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，而翻轉(zhuǎn)課堂視閾下的課前“知識(shí)傳遞”方法，更加側(cè)重于應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，利用視頻點(diǎn)播的方式引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展新知識(shí)的正式學(xué)習(xí)，以及更加側(cè)重于整體知識(shí)的傳遞過(guò)程。翻轉(zhuǎn)課堂非但沒(méi)有弱化傳統(tǒng)課堂教學(xué)，反而形成創(chuàng)新和調(diào)整，將更多的時(shí)間留給學(xué)生，促使學(xué)生可以擁有足夠的自由時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在此過(guò)程中，通過(guò)與教師和同學(xué)之間的協(xié)作提高問(wèn)題的解決效率，充分發(fā)揮出學(xué)生的主體地位的同時(shí)，更有利于形成個(gè)性化學(xué)習(xí)的氛圍。

教師在課前可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，選取合適的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)教學(xué)內(nèi)容形成有序組織，并充分結(jié)合學(xué)生的特征進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)視頻錄制等。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)視頻與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻不同，基于學(xué)習(xí)者特征分析及移動(dòng)學(xué)習(xí)碎片化特征，翻轉(zhuǎn)課堂視頻時(shí)長(zhǎng)較短，故一般情況下，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)視頻時(shí)長(zhǎng)均需控制在7分鐘至15分鐘，以保證學(xué)生能夠有效集中注意力在有限的時(shí)間內(nèi)完成高效的學(xué)習(xí);再者，翻轉(zhuǎn)課堂視頻具有內(nèi)容精煉的特征，因?yàn)槲⒁曨l的整體時(shí)長(zhǎng)較短且還應(yīng)兼顧碎片化的內(nèi)容學(xué)習(xí)，因此，一個(gè)視頻一般只講解一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，但切記不可在錄制視頻中因?yàn)樗槠雎韵到y(tǒng)化的知識(shí)，達(dá)到如上要求，才可以構(gòu)建出更好的微視頻，從而對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂形成更好的服務(wù)。

（二）課中“知識(shí)內(nèi)化”過(guò)程的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)

通過(guò)上述的課前知識(shí)傳遞過(guò)程，教師便有了教學(xué)重組的時(shí)間對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解，充分掌握學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)，從而選擇具有針對(duì)性的策略開(kāi)展教學(xué)。

在翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生與其他同學(xué)、教師之間，通過(guò)協(xié)作交流的方式完成知識(shí)的內(nèi)化。這就需要教師在課堂導(dǎo)入環(huán)節(jié)中選取合適的方式對(duì)學(xué)生形成高效的引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)學(xué)習(xí)難點(diǎn)進(jìn)行相互溝通，對(duì)自身的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行分享。同時(shí)，教師也可以更詳盡地了解學(xué)生知識(shí)掌握的情況，找出學(xué)生的知識(shí)盲點(diǎn)，采取針對(duì)性教學(xué)措施。對(duì)于多數(shù)學(xué)生無(wú)法解決的普遍性問(wèn)題，教師在課堂上進(jìn)行統(tǒng)一講解，對(duì)于個(gè)別學(xué)生未掌握的個(gè)性問(wèn)題，教師采取針對(duì)性指導(dǎo)，從而確保全體學(xué)生都可以更好地掌握知識(shí)。同時(shí)，在課堂即將結(jié)束的時(shí)候，教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容，總結(jié)學(xué)習(xí)情況。

（三）課后“知識(shí)遷移”過(guò)程的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)

課后復(fù)習(xí)中，教師可通過(guò)課后鞏固環(huán)節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)促使學(xué)生對(duì)于掌握不牢的知識(shí)進(jìn)行再次學(xué)習(xí)，從而形成對(duì)知識(shí)的鞏固。對(duì)于基礎(chǔ)較好、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，教師在要求他們課后回顧和總結(jié)課堂知識(shí)的同時(shí)，引導(dǎo)他們進(jìn)行課外拓展學(xué)習(xí)，利用課外資源有效拓寬學(xué)習(xí)范圍。同時(shí)，在本環(huán)節(jié)中，教師還可根據(jù)學(xué)生的教學(xué)評(píng)價(jià)和反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)資源，從而有效提升翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效率。

總之，翻轉(zhuǎn)課堂視閾下，所有類(lèi)型的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，都應(yīng)以學(xué)生為主體，從而提供個(gè)性化的、有效的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

二、翻轉(zhuǎn)課堂視閾下移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)總體功能模塊

根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，秉承移動(dòng)學(xué)習(xí)支付服務(wù)的基本設(shè)計(jì)原則，筆者基于微信平臺(tái)對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂視閾下移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的總體功能模塊作出如下設(shè)計(jì)（如圖1）。

由圖1可知，基于微信平臺(tái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)主要包括三個(gè)方面的模塊，分別為微信小程序、學(xué)技能、找資源。其中，通過(guò)微信小模塊可以為學(xué)生提供快速進(jìn)入的通道，同時(shí)，教師也可以通過(guò)公眾號(hào)對(duì)學(xué)生定期推送提醒，主要提醒學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，或者是發(fā)布課程相關(guān)的通知、通告，學(xué)生在使用公眾號(hào)的過(guò)程中，可以利用關(guān)鍵字查詢的方式，找到自己想要的素材或資源。

在微信小程序中，筆者對(duì)整體頁(yè)面進(jìn)行劃分，主要分為四個(gè)主界面：

首先是首頁(yè)。首頁(yè)主要包括最近更新、課程介紹、下載區(qū)域等子功能模塊，課程介紹包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、課程概述等內(nèi)容;而在專(zhuān)業(yè)熱點(diǎn)中，主要是展示與教學(xué)課程領(lǐng)域相關(guān)的熱門(mén)信息，從而使學(xué)生掌握最前沿的信息，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情;在下載專(zhuān)區(qū)之中，主要提供學(xué)習(xí)輔助資料下載，當(dāng)學(xué)生完成下載后，即便學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)也可以利用已下載的資料進(jìn)行學(xué)習(xí);最近更新的模塊主要是顯示最新更新的課件、視頻等內(nèi)容，方便學(xué)生及時(shí)了解課程的實(shí)際進(jìn)度，對(duì)自身的學(xué)習(xí)進(jìn)行調(diào)整;友情鏈接模塊主要是方便教師發(fā)布與教學(xué)課程內(nèi)容有關(guān)的鏈接，便于基礎(chǔ)較好和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)行課后的拓展學(xué)習(xí)，同時(shí)也方便學(xué)生之間形成良好的資源共享，構(gòu)建出更為豐富的共享型教學(xué)資源。此外，在首頁(yè)中，教師還可以設(shè)計(jì)明顯的懸浮框，為學(xué)生提供快捷提問(wèn)的入口，并通過(guò)設(shè)置匿名功能，有效避免部分學(xué)生不敢提問(wèn)題的情況。

其次是課程界面。此界面主要包括評(píng)論交流、課程搜索等交互式功能性模塊。課程搜索模塊類(lèi)似于搜索引擎，方便學(xué)生搜索相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，從而避免因資源多且復(fù)雜導(dǎo)致找資源困難，節(jié)約學(xué)生查找資源的時(shí)間，提升教學(xué)和學(xué)習(xí)的效率。在課程視頻模塊中，教師匯總上傳的視頻學(xué)習(xí)資源，并確保所有視頻均控制在15分鐘之內(nèi)，以符合移動(dòng)學(xué)習(xí)視頻制作的標(biāo)準(zhǔn)。交流討論模塊主要是學(xué)生之間、師生之間的線上學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，方便學(xué)生利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的探討和交流，從而促使學(xué)生更高效地完成知識(shí)的意義建構(gòu)。

再次是在線測(cè)試界面。該界面主要是為學(xué)生提供一個(gè)隨時(shí)隨地進(jìn)行在線測(cè)試的平臺(tái)，學(xué)生可以根據(jù)測(cè)試反饋的數(shù)據(jù)對(duì)自身知識(shí)水平、新知識(shí)掌握情況等形成認(rèn)知，方便學(xué)生在鞏固和學(xué)習(xí)的過(guò)程中查漏補(bǔ)缺，教師也可以通過(guò)此界面了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，從而及時(shí)對(duì)教學(xué)策略、方法、內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

最后是個(gè)人中心界面。此界面旨在方便學(xué)生快速獲取自身學(xué)習(xí)進(jìn)度和情況數(shù)據(jù)，并設(shè)置了學(xué)生在線交作業(yè)的功能。另外，教師還可以在此界面之中設(shè)置匿名提問(wèn)的功能，與首頁(yè)的懸浮框相連接，從而為性格內(nèi)向的學(xué)生提供提問(wèn)通道，激發(fā)學(xué)生提問(wèn)的積極性，促使學(xué)生積極主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)中。

總之，教育信息化2.0時(shí)代，基于混合式教學(xué)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在教學(xué)實(shí)踐中得到廣泛應(yīng)用，而在翻轉(zhuǎn)課堂具體實(shí)施的過(guò)程中，仔細(xì)的規(guī)劃和有效的支持都不可或缺，應(yīng)依托移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，不斷提升課程的教學(xué)質(zhì)量。

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【基金項(xiàng)目】2016年廣西高校中青年教師基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目“基于微課程的移動(dòng)微學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究”（項(xiàng)目編號(hào)：KY2016YB668;項(xiàng)目主持人：阮蘭娟）;2019年度廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于混合學(xué)習(xí)的信息化基本技能課程立體化教學(xué)模式的研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：JZY2019B18;項(xiàng)目主持人：阮蘭娟）

【作者簡(jiǎn)介】阮蘭娟（1982— ），女，壯族，廣西百色人，碩士研究生，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院交通信息工程系講師，研究方向：計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。

（責(zé)編 何田田）