張健
摘? 要:績效管理在醫(yī)院的管理過程當(dāng)中是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),成本核算也是醫(yī)院管理中一項重要工作內(nèi)容,它們都具有高現(xiàn)實意義。成本核算方法是否行之有效,對醫(yī)院的經(jīng)濟管理有直接影響,也關(guān)系著醫(yī)院能否更好發(fā)展?;诳冃Ч芾淼某杀竞怂惴軌蛴行Э刂坪徒档歪t(yī)院成本,可以將更多資源用以提高醫(yī)療水平。本文對這種醫(yī)療成本核算方法進行全方面分析,并對此法進行方法上的探究。
關(guān)鍵詞:績效管理,醫(yī)院,成本核算
為了跟上我國經(jīng)濟發(fā)展的步伐,我國醫(yī)療方面不斷實行新醫(yī)改,而隨著我國的醫(yī)療水平的不斷發(fā)展,醫(yī)院的管理系統(tǒng)越發(fā)得到關(guān)注,尤其是成本管理。醫(yī)院傳統(tǒng)的成本核算方法對如今發(fā)展迅速的經(jīng)濟社會已經(jīng)不再合適,對醫(yī)院成本管理體制進行優(yōu)化,探索和創(chuàng)新醫(yī)院成本核算方法,將績效管理應(yīng)用于成本核算當(dāng)中,能夠提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,也使醫(yī)院能提升經(jīng)濟收益,適應(yīng)新形勢下的經(jīng)濟模式和生存競爭之道,實現(xiàn)更好的發(fā)展,或者為人民服務(wù)。
1醫(yī)院的績效管理與成本核算的關(guān)系
1.1醫(yī)院成本核算的內(nèi)容
醫(yī)院的成本核算是把近期醫(yī)院在經(jīng)營時所產(chǎn)生的包括醫(yī)藥用品、醫(yī)用消耗品、新增設(shè)備、設(shè)備維修費用等等在內(nèi)的一系列開支,進行統(tǒng)計和整理,分析得到最終形成結(jié)果呈交給上級。這些內(nèi)容能夠很好的反映出醫(yī)院的財務(wù)狀況和醫(yī)療服務(wù)水平的提供情況,是醫(yī)院成本管理,也是財務(wù)管理的核心內(nèi)容。
1.2醫(yī)院績效管理的內(nèi)容
績效管理是指為了達到組織目標(biāo),以激勵和約束等手段,以個人工作效率提升帶動整體經(jīng)濟效益提升,實現(xiàn)個人與部門都得到發(fā)展。醫(yī)院的績效管理主要是設(shè)立獎懲機制,激勵員工為獲得獎勵而提高工作積極性,通過提高醫(yī)院員工的工作效率實現(xiàn)醫(yī)院整體經(jīng)濟效益得到提升。
2基于績效管理的醫(yī)院成本核算的意義
2.1降低醫(yī)院成本
對醫(yī)院進行成本管理能夠一定程度上降低醫(yī)院的成本。在醫(yī)院的成本管理過程當(dāng)中,對庫存物資的管理是重中之重,醫(yī)院的物資儲備量決定了醫(yī)院能否正常周轉(zhuǎn)運行,所以必須要保證醫(yī)院的庫存物資足夠使用。但正是因為如此,在過去對庫存的管理中,為保證物資使用,都會采取擴大庫存的方法,經(jīng)常導(dǎo)致庫存積壓、物資損耗的情況發(fā)生,并且這種方法占用了大量運營資金,造成了不必要的資金浪費。而基于績效管理的成本核算法能夠做好成本管理,科學(xué)地進行物資管理,合理控制物資儲備量,實現(xiàn)庫存量能夠滿足醫(yī)院使用需求,又不會造成庫存積壓的平衡管控,能夠降低醫(yī)院的成本。
2.2減少資源浪費
醫(yī)院的整體運行需要大量的資源支持,包括水電、消耗品、人力資源等。對這些資源的不當(dāng)使用會造成極大的浪費,將績效管理應(yīng)用于醫(yī)院的成本核算,可以通過外部手段,用激勵和約束的方法,激勵醫(yī)院工作人員節(jié)約資源、懲罰浪費資源的工作人員。將這些易損耗的資源納入績效管理的目標(biāo),促使合理高效的使用醫(yī)院資源,能夠提高資源利用率,降低資源浪費情況。另一方面,績效管理還可以優(yōu)化資源配置,促進資源合理使用,可以解決醫(yī)院的人員分配和設(shè)備分配的不合理問題。醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)各科室之間設(shè)備配置與需求不匹配的情況,比如一些科室人員與設(shè)備緊張、不夠使用,而另一些科室設(shè)備充足、技術(shù)人員過剩,出現(xiàn)閑置的情況。績效管理的方法可以在進行成本核算的時候,合理分配資源,使醫(yī)院的資源利用率達到最高。
2.3提高整體服務(wù)水平
根據(jù)時代的發(fā)展需要,人民的精神文明需要愈發(fā)鮮明,服務(wù)在各行各業(yè)的經(jīng)營中越來越重要,人們對醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)問題更加重視,對各大醫(yī)院的評價需要增加參考服務(wù)質(zhì)量的因素。而使用績效管理的方法可以把患者的滿意度也納入考核目標(biāo),列入績效考評的依據(jù),能夠提高醫(yī)護人員對患者的耐心程度、服務(wù)態(tài)度,減少醫(yī)患糾紛,對于提高醫(yī)院整體服務(wù)水平具有重要意義。
3基于績效管理的醫(yī)院成本核算方法
3.1建立完善績效管理機制
將績效管理應(yīng)用到成本核算當(dāng)中,必須要建立相應(yīng)的績效管理機制,并且與成本核算的實際應(yīng)用能夠完美結(jié)合,從而達到對醫(yī)院的成本消耗情況合理有效控制的目的。首先通過將不同科室進行劃分,分成不同單元分別管理,再對每個單元的消耗進行統(tǒng)計并分析原因,將結(jié)果分別進行對比,找出不同單元的問題并分析解決措施解決問題,最后還要保證能夠?qū)崟r監(jiān)控醫(yī)院產(chǎn)生的成本費,及時發(fā)現(xiàn)非正常情況,減少或避免成本核算時出現(xiàn)本可以避免的錯誤。以這樣的方式,建立包含成本核算、成本總結(jié)和成本控制的全套績效管理機制。
3.2普及全成本核算思想
在醫(yī)院成本核算當(dāng)中,全成本核算思想即是將醫(yī)院能夠?qū)Τ杀举M用產(chǎn)生影響的一切因素,全部納入到績效管理體系當(dāng)中的一種思想。使用這種核算思想,能夠?qū)︶t(yī)院的成本費用更加全面、真實地反應(yīng)出來。普及這種和尚思想,將成本核算思想普及給所有醫(yī)務(wù)工作人員,落實到醫(yī)務(wù)人員的工作當(dāng)中,使醫(yī)院的員工能夠?qū)︶t(yī)院的資源消耗有一個總體把握,意識到成本消耗,從而能夠嚴(yán)格執(zhí)行貫徹醫(yī)院為減少成本、節(jié)約資源制定的規(guī)章制度。
3.3建設(shè)三層成本核算制度
建設(shè)三層次成本核算方法,能夠更好地進行成本核算工作。所謂“三層”,第一層是指以醫(yī)院為單位,以這個大單位為基礎(chǔ),再向下分配。第二層是指以科室為單位,嚴(yán)格按要求進行成本管理,控制科室的成本,這一層也是成本核算的重要依據(jù)。第三層是指對醫(yī)療項目進行到成本核算,這一層次也是最基本的單元,能夠減少無用成本,并按照預(yù)算成本進行資源的采購。通過構(gòu)建這三層核算單元,能夠整體把握醫(yī)院的成本支出大體按照既定計劃落實。
3.4作業(yè)成本法
作業(yè)成本法主要針對的是醫(yī)院成本核算中的成本分攤問題,這是一種醫(yī)院在進行成本核算時經(jīng)常會出現(xiàn)的問題。作業(yè)成本法能夠以動因分析的方法對成本進行細節(jié)分析,動因包括醫(yī)護人員數(shù)量、設(shè)備數(shù)量及使用頻率等,通過對動因更加全面的分析把握,使得作業(yè)成本法能夠?qū)χ苯映杀竞烷g接成本能夠進行比較合理的分攤,保證成本數(shù)據(jù)的客觀性。
3.5財務(wù)及管理成本單軌制
我國曾經(jīng)采用的雙軌制成本核算模式不再適合當(dāng)今醫(yī)院的發(fā)展,也不滿足時代發(fā)展的需要,單軌制成本核算制度更加符合醫(yī)院實際發(fā)展的需要。實施財務(wù)成本和管理成本單軌制能夠快速完成收益與結(jié)余的核算,以及能夠做到責(zé)任成本核算和實時成本核算。雖然目前該核算制度尚未完善,但在使用時依然十分有利,并且醫(yī)院可以參考實際情況自行完善落實。
4總結(jié)
綜上所述,將績效管理應(yīng)用于醫(yī)院成本核算當(dāng)中,對于醫(yī)院的綜合發(fā)展具有很多好處,所以應(yīng)重視基于績效管理的成本核算方法的具體實踐,將建立完善成本核算思想、完善績效管理機制等具體方法落實到位,從而節(jié)約資源、減少成本、提高整體服務(wù)水平,增強醫(yī)院的綜合實力。
參考文獻
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