文/郭玉安,中國人民大學(xué)
21世紀(jì)是人才的時代,人力資源戰(zhàn)略管理強調(diào)的便是對人才的管理。在當(dāng)前社會不斷發(fā)展之下,市場經(jīng)濟環(huán)境日漸復(fù)雜,促使著企業(yè)之間的競爭更加激烈。人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)中的重要內(nèi)容,對企業(yè)的經(jīng)濟效益、人力資源績效等內(nèi)容有著直接影響。在制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略的過程中,必須要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)容科學(xué)合理的開展人力資源管理分析,并完善人力資源戰(zhàn)略管理機制、明確人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)范,切實保障每個人才都能夠在企業(yè)當(dāng)中展現(xiàn)出自身的能力、真正強化企業(yè)綜合競爭力??茖W(xué)合理的制定人力資源戰(zhàn)略,可以最大程度上實現(xiàn)“才盡其用”,避免因為管理不善導(dǎo)致的人力資源浪費,展現(xiàn)出人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)中展現(xiàn)出的獨特作用,有效實現(xiàn)企業(yè)綜合實力最大化。人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相一致,輔助企業(yè)戰(zhàn)略總體發(fā)展目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。在千變?nèi)f化的外界環(huán)境之下,想要幫助企業(yè)站穩(wěn)腳跟,就應(yīng)該重視起人力資源的重要性,利用靈活、具備鮮活競爭力的人力資源手段,展現(xiàn)出企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。
人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一,與企業(yè)競爭戰(zhàn)略呈現(xiàn)出主從關(guān)系。針對企業(yè)競爭戰(zhàn)略來說,其主要是利用組織協(xié)調(diào)的手段,讓企業(yè)更加適應(yīng)外界環(huán)境的變化,并對環(huán)境壓力做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),展現(xiàn)出企業(yè)自身競爭優(yōu)勢。針對人力資源戰(zhàn)略管理來說,便是利用人力資源的組織和協(xié)調(diào),適當(dāng)?shù)脑谄髽I(yè)當(dāng)中進行調(diào)配,使人力資源更加適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。美國學(xué)者Lewn&Mitche ll曾經(jīng)指出“人力資源戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,可以幫助企業(yè)增強組織優(yōu)勢,幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。”積極開展人力資源戰(zhàn)略管理的意義重大,并具備極大優(yōu)勢。針對人力資源戰(zhàn)略管理的優(yōu)勢來說,主要展現(xiàn)在以下幾格層面:其一,為戰(zhàn)略發(fā)展復(fù)雜環(huán)境提供一個廣泛層析的解答;其二,能夠讓企業(yè)在人力物力財力的組織協(xié)調(diào)下,發(fā)揮出各個部分最大的優(yōu)勢,展現(xiàn)出資源整合的效率;其三,讓企業(yè)更加正確的開展自我評估,并且讓企業(yè)客觀來看待自身組織成員發(fā)展問題。其四,確保企業(yè)人力資源組織戰(zhàn)略層次的協(xié)調(diào),切實展現(xiàn)出人力資源戰(zhàn)略管理的重要性、體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理工作的實際效率。所以積極開展人力資源戰(zhàn)略管理的意義重大,作為一種相互依賴、彼此影響的關(guān)系,兩者相輔相成,切實有效增強公司的執(zhí)行力、綜合競爭力。
低成本戰(zhàn)略是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一,因為企業(yè)在實際運行的過程中,成本決定了企業(yè)的綜合競爭效率。所以在企業(yè)競爭戰(zhàn)略當(dāng)中,低成本戰(zhàn)略是企業(yè)常用的一種戰(zhàn)略手段,旨在企業(yè)的成本控制,將成本控制在全行業(yè)最低層次,來展現(xiàn)出企業(yè)自身的發(fā)展經(jīng)營優(yōu)勢。在實際開展企業(yè)成本控制的過程中,主要實施的成本控制手段,便是通過產(chǎn)品大批量生產(chǎn)、以數(shù)量取勝來拉低成本總支出。在成本成型之后,將產(chǎn)品價格指定在行業(yè)平均水平之下,展現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品的價格優(yōu)勢
世界經(jīng)濟不斷發(fā)展和進步的當(dāng)下,人們的生活水平不斷提升促使著人們更加注重自身的個性化。為了滿足消費者的個性化需求,很多企業(yè)在制定自身企業(yè)競爭戰(zhàn)略的適合,便會結(jié)合不同消費者的個性化需求,制定出個性化的生產(chǎn)設(shè)計方案,讓產(chǎn)品區(qū)別于市場大部分產(chǎn)品。在個性化設(shè)計、個性化產(chǎn)品的支撐之下,企業(yè)開展個性化營銷,讓廣大消費者在其他消費者當(dāng)中脫穎而出。結(jié)合不同個性化產(chǎn)品來說,價格制定也存在差異。一般情況下個性化戰(zhàn)略實施下的產(chǎn)品,相比市場其他產(chǎn)品的價位相對較高,以便于從價格層次上保障獨特性,這樣會使消費者們的購買欲望更加強烈。此外,此種戰(zhàn)略手段能夠避免顧客在購買當(dāng)中殺價的問題。
所謂的專一化戰(zhàn)略便是長時間的將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)放在某種特定的領(lǐng)域,充分挖掘某一消費群體的特殊行,并且規(guī)范出某一特定群體的市場需求。在充分開展市場分析的基礎(chǔ)上,明確該領(lǐng)域消費市場的特殊性,并且不斷強化產(chǎn)品自身的優(yōu)勢,避開一些相對較為明顯的競爭。正是因為此種專一化戰(zhàn)略的實施,使得一些中小企業(yè)在實踐的過程中可以積攢一定的力量,并逐漸發(fā)展成大企業(yè)。針對大型企業(yè)來說,積極開展專一化戰(zhàn)略也存在較為明顯的優(yōu)勢,不僅可以避免一些正面的市場競爭較量,而且還能夠具有較為充足的時間來充分制定出企業(yè)競爭戰(zhàn)略。
人力資源戰(zhàn)略管理具備長久性特點,因為人力資源戰(zhàn)略管理是基于企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)基礎(chǔ)上,對人力資源開展的管理工作。一般情況下,企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定都是基于長期發(fā)展目標(biāo)來考慮的,所以人力資源戰(zhàn)略管理的長久性也是毋庸置疑的。若僅僅因為企業(yè)短期利益來制定人力資源戰(zhàn)略,那么將會消耗企業(yè)大量的人力物力財力組織管理精力,實際意義并不顯著,所以還需要從企業(yè)長遠(yuǎn)角度去考量人力資源戰(zhàn)略管理內(nèi)容。
針對人力資源管理工作來說,其中涵蓋了多個組織內(nèi)容和組織部門,是由多個要素所共同影響構(gòu)成的。在人力資源戰(zhàn)略管理當(dāng)中,各個因素需要相互影響、相互促進、共同作用,才能起到相得益彰的作用。人力資源戰(zhàn)略管理的綜合性作用展現(xiàn)在整體性,只有發(fā)揮出各個組織部門、管理部門的綜合性,才能夠在展現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略實際效益的基礎(chǔ)上,發(fā)揮出各個環(huán)節(jié)的作用,真正實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的實際效用。
人力資源戰(zhàn)略管理在實際開展運行的過程中,是結(jié)合不同企業(yè)自身實際情況開展的管理內(nèi)容,所以人力資源戰(zhàn)略管理與企業(yè)自身實際情況相契合,具備獨特性。在實際開展人才招收、人才組織、人才培訓(xùn)、績效管理、獎懲激勵時,企業(yè)會從內(nèi)部因素與外部因素各個角度收集資料,明確各項人力資源戰(zhàn)略管理機制。從內(nèi)部層次來看,人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的改進,具備機密性。作為企業(yè)內(nèi)部文化整合的組織管理形式,是企業(yè)巨大的寶藏,也是其他企業(yè)無法復(fù)制的。
想要確保人力資源戰(zhàn)略管理展現(xiàn)出自身效力,就應(yīng)該從管理機制的層次上,將人力資源戰(zhàn)略管理工作提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層次,構(gòu)建出完善的人力資源戰(zhàn)略管理機制。首先,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向和要求,將人力資源戰(zhàn)略管理內(nèi)容進行細(xì)化,并且將管理權(quán)責(zé)落實到人力資源部門各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,讓人力資源管理人員肩負(fù)起各個工作的權(quán)責(zé)。構(gòu)建出權(quán)責(zé)發(fā)生機制,若人力資源戰(zhàn)略管理某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,第一時間來追究管理人員責(zé)任。其次,構(gòu)建出完善的人力資源戰(zhàn)略管理部門。從內(nèi)部組織管理的層次上,對人力資源戰(zhàn)略管理的任務(wù)和內(nèi)容進行劃分,在人力資源核心管理者的領(lǐng)導(dǎo)之下,確保各項人力資源戰(zhàn)略管理工作順利開展。在明確專業(yè)人資管理人員的權(quán)責(zé)基礎(chǔ)上,明確職責(zé)范圍,嚴(yán)格開展薪酬管理細(xì)化。最后,全面優(yōu)化廣大人資管理人員自身素質(zhì),定期開展人力管理人員培訓(xùn),保障人力資源戰(zhàn)略管理工作實際質(zhì)量。
人力資源戰(zhàn)略管理工作應(yīng)該立足于企業(yè)綜合發(fā)展,并且充分展現(xiàn)出“以人為本”的人力資源管理理念。在注重企業(yè)價值鏈運作的同時,強化企業(yè)自身的人文關(guān)懷,切實激發(fā)起廣大人力資源的工作積極性、提升員工的敬業(yè)程度。結(jié)合人本管理基礎(chǔ)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容,構(gòu)建出與企業(yè)發(fā)展相匹配的人力資源管理運作體系,構(gòu)架出完善的人本之道。此外,還應(yīng)該將與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相適應(yīng)的牽引機制、激勵機制、約束機制、淘汰競爭機制等內(nèi)容,有效的實現(xiàn)人力資源在企業(yè)當(dāng)中的價值,并且創(chuàng)造出積極的評價管理、價值管理戰(zhàn)略。結(jié)合企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建出長遠(yuǎn)、健康、有序的人力資源戰(zhàn)略管理運行體系。
企業(yè)競爭能力離不開核心人才,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身實際情況,強化企業(yè)自身核心人才隊伍建設(shè)。完善職位、能力為基礎(chǔ)的薪酬體系,通過全面薪酬激勵保障機制來培養(yǎng)核心人才。完善職業(yè)生涯規(guī)劃機制,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
企業(yè)文化應(yīng)該貫穿到人力資源戰(zhàn)略管理的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,讓廣大人才們在認(rèn)同企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,增強企業(yè)人才的凝聚力和團結(jié)能力。作為企業(yè)發(fā)展的軟實力,企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展之下所得出來的精華,只有塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能夠促進企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
總而言之,人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)競爭戰(zhàn)略當(dāng)中最為重要的內(nèi)容,不僅直接決定了企業(yè)的競爭水平,而且展現(xiàn)出了企業(yè)綜合競爭力。在實際開展人力資源戰(zhàn)略管理的過程中,必須要清晰的認(rèn)識到人力資源戰(zhàn)略管理與企業(yè)競爭戰(zhàn)略之間的關(guān)聯(lián),并明確人力資源戰(zhàn)略管理特點。建立健全人力資源戰(zhàn)略管理機制,在強化核心人才隊伍建設(shè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新人力資源戰(zhàn)略管理運作體系,并始終貫徹企業(yè)文化內(nèi)容,全面強化企業(yè)綜合競爭實力。