大慶油田有限責(zé)任公司工會
大慶油田有限責(zé)任公司(以下簡稱“大慶油田”)作為我國最大的油區(qū),在肩負(fù)國家能源生產(chǎn)安全保障的同時,也承擔(dān)著維護(hù)社會穩(wěn)定和諧的責(zé)任。近年來,大慶油田EAP(員工幫助計劃)課題組自主研發(fā)基層黨支部書記技能提升系列課程,從員工心理健康養(yǎng)護(hù)、心理資本提升等方面扎實開展員工心理健康測評、EAP服務(wù)試點和系列“穩(wěn)增長、促改革、惠民生”的員工心理健康活動。大慶油田作為標(biāo)桿和旗幟,真正從國家能源安全、振興發(fā)展的高度,切實把責(zé)任擔(dān)起來,展現(xiàn)建設(shè)百年油田新?lián)?dāng)。
探索EAP助力黨建工作的新舉措?;鶎邮屈h的執(zhí)政之基、力量之源。基層組織組織力強(qiáng)不強(qiáng)、政治功能強(qiáng)不強(qiáng),直接影響黨的路線方針的落地見效。黨的十九大以來,基層黨建呈現(xiàn)出良好態(tài)勢。中共中央印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》明確提出,黨支部應(yīng)當(dāng)經(jīng)常開展談心談話。黨支部應(yīng)當(dāng)注重分析黨員思想狀況和心理狀態(tài)。對家庭發(fā)生重大變故和出現(xiàn)重大困難、身心健康存在突出問題等情況的黨員,黨支部書記應(yīng)當(dāng)幫助做好心理疏導(dǎo)。大慶油田在企業(yè)黨建和思想政治工作的新形勢和新要求下有效融合員工幫助計劃與企業(yè)管理,自主研發(fā)基層黨支部書記EAP技能提升系列課程,讓基層黨支部的思想政治工作更能走心入耳,讓作為“家長”的黨支部書記更擅長做好家人的心理健康建設(shè)和心理疏導(dǎo)。
構(gòu)建準(zhǔn)確定位的EAP培訓(xùn)?;鶎狱h支部書記EAP能力提升的培訓(xùn)不同于基層黨建和黨支部業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。大慶油田EAP課題組為確定差異化的培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo),牽頭職工服務(wù)中心從“一對一”黨支部書記訪談?wù){(diào)研,到收集基層黨支部書記工作案例,從黨支部書記研討會,到員工EAP問卷調(diào)查,逐步摸清了基層EAP建設(shè)的焦點、難點以及員工提出的困惑和需要的心理援助;確定了提升基層黨支部書記自我心理建設(shè)的EAP培訓(xùn)課程,在基層黨建工作中賦予EAP服務(wù)強(qiáng)有力的新視角和新方法。一是從自我認(rèn)知到自我轉(zhuǎn)化。黨支部書記EAP培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)從自己覺察到覺察員工和環(huán)境,從建立和諧班子到建立積極團(tuán)隊,在基層黨建工作中,深度融合神經(jīng)語言科學(xué)、簡快身心療法、后現(xiàn)代心理教練、人際溝通TA分析等心理學(xué)理論和方法,實現(xiàn)黨支部書記在復(fù)雜工作中優(yōu)化情景環(huán)境、加強(qiáng)正向激勵,在員工EAP服務(wù)中呈現(xiàn)“親和、正向、穩(wěn)定”的積極狀態(tài),實施人文關(guān)懷與心態(tài)維護(hù)的探索,實現(xiàn)員工快樂人生。二是研究新課程解決EAP實踐出現(xiàn)的新問題。大慶油田EAP課題組在研究中堅持去專業(yè)化、去名詞化、去神秘化,開發(fā)《學(xué)習(xí)是如何發(fā)生的》《企業(yè)思政工作“心方法”》《情緒的力量》《合作對話——會議新模式》《構(gòu)建團(tuán)隊合作的“鐵三角”》等系列課程,以“真誠、信任、尊重、欣賞”為內(nèi)涵,在與員工互動中提升談心談話能力,做好“一人一事”的思想工作。
注重EAP學(xué)用結(jié)合的新實效。大慶油田EAP培訓(xùn)始終堅持以學(xué)以致用為主,將理論與實際相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)帶著問題和實踐學(xué)習(xí)。一是要求學(xué)員梳理基層工作的難點、焦點,在培訓(xùn)中通過小組討論、情景模擬、學(xué)員分享等形式,做到有的放矢、碰撞引導(dǎo)、溝通反饋。運用和遵循心理教學(xué)專業(yè)技巧,注重培訓(xùn)過程的引導(dǎo)、激發(fā)、思考、質(zhì)疑和探詢,既能解決基層的現(xiàn)實需求,也能提升黨支部書記的EAP能力。二是通過靈活多樣的學(xué)習(xí)方式積極構(gòu)建濃厚的學(xué)習(xí)團(tuán)隊氛圍,結(jié)合學(xué)員的工作實際需求,不斷研究改進(jìn)教材,用EAP的視角重新定義基層管理和隊伍建設(shè)的新路徑。
感人之際,亦有至者。大慶油田“油”與“心”結(jié)合,努力推動EAP沉到基層融入管理,溫潤員工心田。在開展的基層黨支部書記EAP課程培訓(xùn)中,黨支部書記面對“心”知識,獲得新思維;在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中深化;改變和拓展了基層黨支部工作的方式方法,為企業(yè)的EAP管理融合探索出一條有效途徑,是助力企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局的成功嘗試。如第四采油廠的兩名黨支部書記,在學(xué)習(xí)了“合作對話”后,一起在廠里組織了一次合作對話工作會,獲得了員工的點贊,并得到廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,讓他們把“合作對話”的模式推廣到全廠。 他們表示:“邊學(xué)習(xí)、邊工作、邊實踐、邊消化,學(xué)到的東西用在工作中我很興奮,軟實力的提升是強(qiáng)化工作能力的最好手段。”