吳聲

場(chǎng)景算法的“小、多、輕”，將推動(dòng)年輕商業(yè)在2020年更加深入展開。面對(duì)未來(lái)的“新機(jī)器、全場(chǎng)景、可持續(xù)”，數(shù)字化要素裂變、分布與重構(gòu)，加速各個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化與想象

移動(dòng)互聯(lián)并非始于最近十年，也不會(huì)止步未來(lái)十年。經(jīng)歷數(shù)十年迭代進(jìn)程，才能逐步完成數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的奠基和構(gòu)建。數(shù)字再造信息流、再造用戶場(chǎng)景、再造網(wǎng)紅流量、再造知識(shí)服務(wù)、再造本地生活，假以時(shí)日，數(shù)字必將塑造嶄新的商業(yè)世界。

從2019年看2020年，萬(wàn)物智能互聯(lián)與5G商用化，帶來(lái)思維方式和生產(chǎn)關(guān)系的革新，連接從彼此賦能到開放授權(quán)，一個(gè)系統(tǒng)性數(shù)字化時(shí)代序幕拉開。更加精準(zhǔn)的個(gè)體數(shù)字化表達(dá)，更加完善的行為數(shù)字化建模，必將從2020年開始搭建新的商業(yè)思維模式與商業(yè)方法體系。我們稱其為“年輕商業(yè)”（Young Business， YB），也可以說(shuō)數(shù)字商業(yè)正年輕。

徹底數(shù)字化的用戶是年輕商業(yè)的原點(diǎn)，它表現(xiàn)在“數(shù)字化原住民”進(jìn)場(chǎng)起草商業(yè)新規(guī)則，更意味著基于數(shù)字化普惠的空白市場(chǎng)加速滲透。數(shù)字化用戶的特征是“天生邊緣、自組織、開放協(xié)作”。

“場(chǎng)景顆粒度”是年輕商業(yè)時(shí)代對(duì)于場(chǎng)景的基礎(chǔ)認(rèn)知，它是可被交付、被定義的場(chǎng)景最小單元，也意味著更碎片化、個(gè)性化的需求。數(shù)據(jù)是場(chǎng)景顆粒度的基礎(chǔ)，基于對(duì)用戶行為不間斷地掃描與精準(zhǔn)響應(yīng)，形成數(shù)字化場(chǎng)景解決方案。在這種數(shù)字化鏡像背后，復(fù)雜性與場(chǎng)景機(jī)遇指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，只有深耕場(chǎng)景形成特有算法模型，方能應(yīng)對(duì)復(fù)雜性，創(chuàng)造新價(jià)值。

站在2019年展望2020年，場(chǎng)景算法的“小、多、輕”，將推動(dòng)年輕商業(yè)在2020年更加深入展開。面對(duì)未來(lái)的“新機(jī)器、全場(chǎng)景、可持續(xù)”，數(shù)字化要素裂變、分布與重構(gòu)，加速各個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化與想象。

一、場(chǎng)景算法是場(chǎng)景思維的迭代

2015年初，基于對(duì)流量的反思，我們首次將“場(chǎng)景”作為商業(yè)方法論提出——產(chǎn)品即場(chǎng)景、分享即獲取、流行即流量、跨界即連接。“場(chǎng)景解決方案”首度成為產(chǎn)品研發(fā)的核心能力以及移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品類打造方法。

隨著用戶心智迭代與商業(yè)邏輯進(jìn)化催生場(chǎng)景“流動(dòng)性”，2017年場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室再次提出“場(chǎng)景流”，以重新詮釋場(chǎng)景在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的一種強(qiáng)交互狀態(tài)?！傲鳌笔乔榫w、信息、數(shù)據(jù)和空間的流動(dòng)，必須形成以內(nèi)容為核心的重混能力，為滿足用戶個(gè)性化需求進(jìn)行組合與刷新。場(chǎng)景流是理解“新物種爆炸”時(shí)代產(chǎn)品邏輯的關(guān)鍵方法，意味著無(wú)限場(chǎng)景開始主流化。

如果說(shuō)“連接型商業(yè)”基于“場(chǎng)景”重構(gòu)個(gè)體與商業(yè)的連接，“內(nèi)容型商業(yè)”基于“場(chǎng)景流”重構(gòu)內(nèi)容與體驗(yàn)的交互，在年輕商業(yè)時(shí)代，可以看到數(shù)據(jù)與場(chǎng)景的設(shè)計(jì)開始融合，算法模型正在各個(gè)行業(yè)以簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅、成癮的方式演變，數(shù)字商業(yè)的規(guī)則和倫理正在穿越無(wú)人區(qū)。

2019年8月，場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室發(fā)布“場(chǎng)景算法”，作為年輕商業(yè)操作系統(tǒng)，是5G+AI+IoT鏡像化場(chǎng)景顆粒度，以數(shù)據(jù)運(yùn)維為引擎，從用戶運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)優(yōu)化、效率迭代等維度重建商業(yè)價(jià)值的智慧能力模型。

年輕商業(yè)的整體特征可以概括為：邊緣、離散、速度，它釋放出三個(gè)商業(yè)信號(hào)：“小、多、輕”，其實(shí)質(zhì)則是場(chǎng)景算法的要素“小數(shù)據(jù)、泛在傳感、場(chǎng)景云”。

來(lái)自邊緣的持續(xù)連接是常常被輕視的“小”，它們天生邊緣，然而強(qiáng)關(guān)聯(lián);用戶離散的處處觸點(diǎn)是需要被重新理解的“多”，需求碎片、漂移、不確定，觸點(diǎn)卻要無(wú)處不在、無(wú)微不至;累進(jìn)數(shù)據(jù)的共享授權(quán)是支撐速度和效率的“輕”，相信快但要慢慢來(lái)，以重為輕。

二、場(chǎng)景算法的三個(gè)要素

1.小數(shù)據(jù)：更精準(zhǔn)、更智慧的場(chǎng)景數(shù)據(jù)

“小”首先是一種感受。當(dāng)你談?wù)撨吘墶⒎侵髁鞯牟粸槿酥?，所謂“下沉市場(chǎng)”紅利殆盡，但它們從來(lái)真實(shí)存在，只不過在算法里很難感受這種脈動(dòng)和連接。

如果說(shuō)大數(shù)據(jù)意味著“相關(guān)關(guān)系”，小數(shù)據(jù)則是一種“因果關(guān)系”?！稙槭裁础纷髡咧斓蟻啞ょ?duì)栔赋?，相關(guān)不等于因果，因?yàn)椤皵?shù)據(jù)不了解因果，而人類了解”?；谡鎸?shí)、具體場(chǎng)景的數(shù)字因果，意味著更多窮舉、更多算力，需要以更智慧、更精準(zhǔn)的模型來(lái)定義。

數(shù)字商業(yè)催生了新個(gè)體和新業(yè)態(tài)。更小的圈層和網(wǎng)絡(luò)被完整定義，消費(fèi)的決策越來(lái)越數(shù)據(jù)化，社會(huì)的情緒越來(lái)越人格化。大網(wǎng)紅不再奏效，深度影響和感知粉絲的“納米網(wǎng)紅”才是更為精準(zhǔn)、短鏈的游戲規(guī)則，這種更小、更個(gè)人化的場(chǎng)景所定義的信任狀傳遞，成為了這個(gè)時(shí)代的新“帶貨”邏輯。

從小業(yè)態(tài)到更小業(yè)態(tài)，基于密度網(wǎng)絡(luò)的小數(shù)據(jù)去捕捉顆粒度需求，也意味著更多場(chǎng)景會(huì)被重新定義，越來(lái)越多細(xì)微而日常的痛點(diǎn)被數(shù)字化解決、智能化響應(yīng)。

小數(shù)據(jù)是真實(shí)、具體的細(xì)分場(chǎng)景的系統(tǒng)性數(shù)據(jù)，有因果、有閉環(huán)。比如，一家小店、一個(gè)貨柜、一個(gè)社群。這是新的場(chǎng)景紅利，數(shù)字商業(yè)的參與者要基于顆粒度用戶行為建模，捕捉具體、真實(shí)、獨(dú)特的用戶場(chǎng)景請(qǐng)求，并形成獨(dú)特的小數(shù)據(jù)運(yùn)維能力，讓用戶在自我認(rèn)知和生活方式上形成共鳴。誰(shuí)更能駕馭小數(shù)據(jù)，誰(shuí)就更有機(jī)會(huì)定義年輕商業(yè)場(chǎng)景，更有機(jī)會(huì)定義新品類。

2.泛在傳感：無(wú)處不在的場(chǎng)景記錄

“泛在”的字面意思是廣泛存在，在任何時(shí)間、地點(diǎn)可以聯(lián)結(jié)任何人和事物。但其核心是在數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)與算法機(jī)制推動(dòng)下，被量化的個(gè)體需求被即時(shí)響應(yīng)和滿足，實(shí)現(xiàn)從“人與人”的信息化連接到“人與物與人”的數(shù)字化連接轉(zhuǎn)變。

當(dāng)今商業(yè)在不同場(chǎng)景都要理解什么是“泛在”，理解用戶需求的易變、不忠誠(chéng)、不可預(yù)測(cè)。然而用戶愈發(fā)離散、漂移和不確定，其觸點(diǎn)也就無(wú)處不在。品牌需要通過“泛在傳感”去記錄它，形成無(wú)處不在的“傳感器”覆蓋和靈活解決方案，包括可視化觸點(diǎn)、便利性存儲(chǔ)和多樣性提案。

數(shù)據(jù)作為底層的生產(chǎn)資料和能源支撐算法，分布式傳感器成為數(shù)字商業(yè)的一種能力模型?！岸鄨?chǎng)景涌現(xiàn)新場(chǎng)景”，就是泛在傳感在商業(yè)模式上的典型應(yīng)用。正如數(shù)字化用戶特征之一“自組織”，這意味著隨時(shí)可能發(fā)起的連接，多場(chǎng)景互相塑造，共生出全新的場(chǎng)景。

3.場(chǎng)景云：從萬(wàn)物云化到場(chǎng)景云化

輕量感來(lái)源于技術(shù)化的日常，是生活方式與商業(yè)創(chuàng)新的新趨向，“云”成為輕量商業(yè)的規(guī)則之本。

數(shù)字商業(yè)越來(lái)越依賴于協(xié)同設(shè)計(jì)，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的協(xié)同設(shè)計(jì)形成未來(lái)產(chǎn)業(yè)的壁壘。從萬(wàn)物云化到場(chǎng)景云化，指向的正是加速連接的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，要更加深耕顆粒度場(chǎng)景，以源自云端的基礎(chǔ)設(shè)施之重，形成產(chǎn)業(yè)解決方案的輕，以徹底云化助力產(chǎn)業(yè)進(jìn)化。

場(chǎng)景云，以“重”為輕。這個(gè)重，是形成行業(yè)助手能力的“重”;這個(gè)輕，是助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的“輕”。

以騰訊云為代表，基于超級(jí)工具、社交信用和開源協(xié)作的價(jià)值表達(dá)，形成完善的行業(yè)解決方案和可信的數(shù)據(jù)能力，從“連接云”、“價(jià)值云”向“場(chǎng)景云”進(jìn)化。

舍恩伯格在《數(shù)據(jù)資本時(shí)代》一書中提出“累進(jìn)式數(shù)據(jù)共享授權(quán)”，如果一家公司市場(chǎng)份額超過10%，就要拿出更多數(shù)據(jù)共享給行業(yè)。場(chǎng)景云是數(shù)字商業(yè)的社會(huì)化思維，是基于分布式信用的能力遷移和托管授權(quán)?！笆跈?quán)”是這個(gè)時(shí)代的一種信任托付關(guān)系，超越了契約，本質(zhì)上是價(jià)值觀的匹配。

三、場(chǎng)景算法的新商業(yè)啟示

小數(shù)據(jù)、泛在傳感和場(chǎng)景云共同構(gòu)成了場(chǎng)景算法，成為年輕商業(yè)的操作系統(tǒng)，其基礎(chǔ)邏輯就是以系統(tǒng)的數(shù)字化能力探尋年輕商業(yè)的可能性?；凇胺涸趥鞲小庇脩舳嘤|點(diǎn)記錄，產(chǎn)生精準(zhǔn)場(chǎng)景的小數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)累進(jìn)數(shù)據(jù)的共享授權(quán)，以達(dá)成高效協(xié)作與協(xié)同進(jìn)化?？梢酝高^幾個(gè)年輕商業(yè)典型案例，詮釋場(chǎng)景算法在未來(lái)商業(yè)發(fā)展中的創(chuàng)新啟示。

第一個(gè)啟示是“從小切口到小接口”。例如更多mini化解決方案，越來(lái)越多的化妝品“小樣”……圍繞用戶喜好的多變和流動(dòng)性，形成獨(dú)特的品類化價(jià)值。

從新品類的小切口到新生態(tài)的小接口的進(jìn)化，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的規(guī)?；蜕鷳B(tài)價(jià)值的可持續(xù)。一個(gè)典型案例是瑞幸咖啡，以數(shù)字化效率實(shí)現(xiàn)咖啡之于用戶日常生活的剛需價(jià)值。以它為代表的第四次咖啡產(chǎn)業(yè)革命，是生產(chǎn)要素的系統(tǒng)性重組和咖啡生活方式的根本性重構(gòu)。

其線下店不再是通常意義上的門店，而是前置倉(cāng)，是智慧門店。全面布局商圈、寫字樓、交通樞紐、景區(qū)、居民區(qū)等場(chǎng)景，以圍繞咖啡消費(fèi)的用戶小數(shù)據(jù)收集和應(yīng)用成為平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的資產(chǎn)，所帶動(dòng)的是包括成本、體驗(yàn)和效率在內(nèi)的整體商業(yè)系統(tǒng)優(yōu)化。從數(shù)字咖啡到咖啡產(chǎn)業(yè)SaaS，就是從小切口到小接口的系統(tǒng)數(shù)字化能力，瑞幸以不斷進(jìn)化的姿態(tài)滿足市場(chǎng)對(duì)新物種的想象。

進(jìn)一步的預(yù)測(cè)是“新機(jī)器”爆發(fā)：萬(wàn)物互聯(lián)在2020年會(huì)因?yàn)?G商用與設(shè)備的高連接性更加成為現(xiàn)實(shí)。我們預(yù)計(jì)在工業(yè)制造、醫(yī)療診斷、風(fēng)力發(fā)電、自動(dòng)駕駛等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域會(huì)有很重要的拐點(diǎn)變化——網(wǎng)絡(luò)機(jī)器的誕生和提速。以風(fēng)力設(shè)備見長(zhǎng)的遠(yuǎn)景能源開始布局新機(jī)器生態(tài)，是個(gè)很重要的信號(hào)，EnOS作為能源物聯(lián)操作系統(tǒng)，力圖解決設(shè)備的數(shù)據(jù)孤島，讓透明化、智能化、數(shù)字孿生化成為開放智能的設(shè)備，這會(huì)在2020年大幅改變工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、能源物聯(lián)網(wǎng)的作業(yè)效率和產(chǎn)業(yè)格局。以風(fēng)力發(fā)電設(shè)備舉例，行業(yè)龍頭金風(fēng)科技會(huì)被遠(yuǎn)景能源降維打擊。越來(lái)越多的機(jī)器，會(huì)以“網(wǎng)絡(luò)定義的機(jī)器”（遠(yuǎn)景創(chuàng)始人張雷語(yǔ)）形態(tài)改變行業(yè)游戲規(guī)則，這也是我們強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)所在。這其中的機(jī)會(huì)還表現(xiàn)為SaaS與PaaS等企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，數(shù)字化和智能化正推動(dòng)新一輪的流程化革命。微盟、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)、大搜車、易企秀、六度人和等公司值得關(guān)注。

第二個(gè)啟示是“多場(chǎng)景涌現(xiàn)新場(chǎng)景”?；谙M(fèi)者離散、隨機(jī)的需求偏好，進(jìn)行多觸點(diǎn)、多業(yè)態(tài)的布局打通，構(gòu)成全場(chǎng)景的覆蓋能力和多元化的提案能力。

對(duì)于“多場(chǎng)景涌現(xiàn)新場(chǎng)景”的認(rèn)知，已經(jīng)可以顯見地開始應(yīng)用于商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，朝陽(yáng)大悅城度刻的“多主題內(nèi)容空間”，阿那亞的“IP集合社區(qū)模式”，紐約Showfields的“多品牌集合快閃”、首汽約車通過多場(chǎng)景定制差異化于滴滴出行……“多主題”“IP集合”“多品牌”圍繞生活方式定義的完整提案，會(huì)形成全新的用戶價(jià)值交付和商業(yè)價(jià)值定義，更重要的是數(shù)字化的反饋能力，能夠快速捕捉用戶需求信號(hào)，形成全場(chǎng)景響應(yīng)、完成多場(chǎng)景協(xié)作、實(shí)現(xiàn)新場(chǎng)景激活。

以蘇寧易購(gòu)為例，蘇寧易購(gòu)十年轉(zhuǎn)型布局場(chǎng)景零售戰(zhàn)略，基于圍繞用戶體驗(yàn)需求的長(zhǎng)期深耕，構(gòu)建全場(chǎng)景的零售業(yè)態(tài)，以多場(chǎng)景解決方案的打通與融合，變革用戶零售體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從單一場(chǎng)景的商品零售體驗(yàn)到敏捷響應(yīng)的全場(chǎng)景服務(wù)。以蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)APP、家樂福、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)（收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨后更名），到蘇寧小店、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇鮮生的全業(yè)態(tài)布局，形成近場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，并覆蓋購(gòu)物、社交、娛樂、日常生活等場(chǎng)景，以數(shù)字化能力打通用戶全觸點(diǎn)的實(shí)時(shí)連接，通過場(chǎng)景會(huì)員體系，滿足隨時(shí)隨地的多樣性場(chǎng)景請(qǐng)求。

進(jìn)一步的預(yù)測(cè)是“全場(chǎng)景”生態(tài)：在各個(gè)行業(yè)中，全場(chǎng)景能力將快速形成生態(tài)位優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)先企業(yè)會(huì)形成深度賦能行業(yè)的全場(chǎng)景生態(tài)。我們認(rèn)為，行業(yè)的聚集效應(yīng)會(huì)重新凸顯，但生態(tài)會(huì)更加開放，產(chǎn)業(yè)鏈整合、數(shù)字中樞建設(shè)、云協(xié)作，將構(gòu)建全場(chǎng)景生態(tài)的賦能操作系統(tǒng)，更加深度助力產(chǎn)業(yè)協(xié)作。

在蘇寧場(chǎng)景零售戰(zhàn)略背后，我們更關(guān)注“場(chǎng)景零售OS”如何作為蘇寧場(chǎng)景零售戰(zhàn)略的運(yùn)籌中心和賦能中心，驅(qū)動(dòng)蘇寧的商業(yè)模式進(jìn)化。場(chǎng)景零售OS，不僅支撐“一小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的全場(chǎng)景數(shù)字化觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，且整合蘇寧自身金融、體育、視頻、物管、酒店等板塊，圍繞用戶購(gòu)物、娛樂、生活的完整場(chǎng)景，形成智慧體驗(yàn)解決方案。更重要是作為賦能中心，形成對(duì)精準(zhǔn)供應(yīng)鏈、OMO運(yùn)營(yíng)體系、各級(jí)市場(chǎng)小微零售商等的深度賦能。蘇寧的下一步，是AI驅(qū)動(dòng)的全場(chǎng)景生態(tài)，完成從場(chǎng)景零售到場(chǎng)景零售賦能生態(tài)的系統(tǒng)性迭代。

第三個(gè)啟示是“從協(xié)作云到云協(xié)作”。李佳琦、薇婭、李子柒、辛有志……以當(dāng)下最受關(guān)注的直播電商為例，其未來(lái)發(fā)展將比想象的更為基礎(chǔ)設(shè)施化。在這個(gè)云協(xié)作的體系范例中，既有“小量訂單”的柔性供應(yīng)鏈能力，以及更加簡(jiǎn)潔的裂變方式傳遞人格信任狀，還包括時(shí)效越來(lái)越短的物流體系支撐，和越來(lái)越低門檻的內(nèi)容生產(chǎn)編輯工具。

從信息協(xié)作到產(chǎn)業(yè)協(xié)作，再到云協(xié)作，年輕商業(yè)越來(lái)越多的商業(yè)模式基于場(chǎng)景云化完成協(xié)作進(jìn)化，形成更為輕量級(jí)和敏捷響應(yīng)的場(chǎng)景解決方案。前文案例提及的蘇寧易購(gòu)近年來(lái)大力發(fā)展蘇寧小店，就是數(shù)字化近場(chǎng)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的著力搭建，而非簡(jiǎn)單的連鎖社區(qū)便利拓展，所肩負(fù)的“云便利”與“云服務(wù)”恰恰是云協(xié)作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。喜茶、茶顏悅色等新消費(fèi)茶飲的網(wǎng)點(diǎn)布局同樣是高度數(shù)字化的空間協(xié)作。

進(jìn)一步的預(yù)測(cè)是“可持續(xù)”發(fā)展：品牌的DTC化愈演愈熱，通過社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)紅KOL，產(chǎn)品能直面普通消費(fèi)者，放大品牌生存的物理空間和商業(yè)能力;從時(shí)尚領(lǐng)域到日常消費(fèi)，注重“生態(tài)友好性”的品牌將獲得消費(fèi)者認(rèn)可，材料的價(jià)值屬性和環(huán)境議題被重新審視。

以Beyond Meat和Impossible Foods為代表，人造肉在2019年從食材替代的“餐桌革命”，演變?yōu)楸姸嗖惋嫻緺?zhēng)先表態(tài)的社會(huì)責(zé)任承諾，其背后的時(shí)代情緒是新消費(fèi)者對(duì)循環(huán)設(shè)計(jì)和可替代的全新認(rèn)知和推動(dòng)。

“可持續(xù)”還體現(xiàn)在企業(yè)不斷于社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值間找到新的平衡，以相互寶、藥神保、水滴為代表的“互助計(jì)劃”產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過數(shù)字商業(yè)的工具，以可持續(xù)化運(yùn)營(yíng)的方式，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的最大化。無(wú)論是瑞安房地產(chǎn)在各城市的“新天地”項(xiàng)目打造，還是共享際基于“Co-Living”（共居，居民共生）的街區(qū)活化，抑或亞朵酒店基于第四空間的系列IP化創(chuàng)新實(shí)踐，根植在地性文化和生活方式的空間、街道、城市更新與進(jìn)化，其對(duì)于可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的重視，越來(lái)越多體現(xiàn)在迭代能力和進(jìn)化機(jī)制，以及和時(shí)代精神、城市生活的持續(xù)關(guān)系交互。

如果說(shuō)，年輕商業(yè)（YB）的“邊緣、速度、離散”姿態(tài)越來(lái)越成為主流能力模型，則唯有場(chǎng)景算法可以更加精度地連接、反饋和互動(dòng)共生，讓邊緣被關(guān)注，讓速度不失重，讓離散能聚合。也只有以場(chǎng)景語(yǔ)言重構(gòu)同理心，進(jìn)入年輕商業(yè)的話語(yǔ)體系，商業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)才能真實(shí)可持續(xù)。場(chǎng)景算法的本質(zhì)恰恰是，用數(shù)據(jù)建模持續(xù)優(yōu)化場(chǎng)景，經(jīng)由無(wú)數(shù)次的演練，最終形成商業(yè)創(chuàng)新的場(chǎng)景直覺。

編輯：何剛