當前,世界經濟形勢正在快速發(fā)生變化,對企業(yè)生存的經濟大環(huán)境產生了重要影響。投資對于經濟增長的拉動作用將越發(fā)減弱,最終還要依靠消費拉動經濟;我國經濟運行的主要矛盾仍然是供給側結構性的。
供給側改革的迫切要求,使得產業(yè)互聯(lián)網在短期內極可能會有一個巨大的飛躍式發(fā)展。餐飲是消費行業(yè)中的重頭戲,而互聯(lián)網+餐飲浪潮中催生的外賣020,經過幾年快速發(fā)展后,更是成為餐飲行業(yè)結構中不可或缺的重要版圖。近幾年,在技術發(fā)展和消費升級的雙輪驅動下,外賣從餐飲行業(yè)的“線上渠道”升級為一種不可或缺的消費場景,并且已滲透到零售等行業(yè)。外賣進入了一種全新的業(yè)態(tài),這也將促使餐飲品牌必須重塑外賣業(yè)務的增長策略,才能在外賣新的業(yè)態(tài)下,屹立不倒。而作為企業(yè)經營的掌舵人及關鍵人物,餐飲外賣企業(yè)的中高層管理者,迫切需要為企業(yè)找到破局外賣的關鍵點。為了更好地幫助餐飲外賣企業(yè)管理者洞察行業(yè)變化,在新的外賣時代,掌握外賣業(yè)績增長的新策略,美團外賣旗下的官方培訓機構袋鼠學院聯(lián)合世界中餐業(yè)聯(lián)合會出品《解構外賣新業(yè)態(tài)——重塑增長》一書。
本書共分為五大章節(jié),分別從宏觀的經濟及政策環(huán)境洞察、外賣新業(yè)態(tài)的特征、外賣增長的新策略、外賣時代下的企業(yè)責任,以及外賣標桿商家案例進行集中探討。在立足行業(yè)發(fā)展方面,通過全方位解碼外賣業(yè)態(tài)誕生的背景、發(fā)展趨勢,來洞見餐飲外賣行業(yè)的未來;在提供實戰(zhàn)策略方面,圍繞餐飲企業(yè)在外賣經營鏈條各個環(huán)節(jié)中的問題,提供外賣業(yè)績增長的實戰(zhàn)策略;在對一線標桿商家案例進行深度案例萃取,從大量的實踐經驗中,提煉外賣增長的方法論。
在外賣新業(yè)態(tài)已經到來的今天,企業(yè)管理者將通過本書掌握外賣新趨勢的發(fā)展,深入了解外賣新業(yè)態(tài)的特征,掌握從品牌定位、用戶增長、企業(yè)效率增長、新的業(yè)務增長拐點挖掘、提升人效及優(yōu)化坪效等多個增長策略,結合數字化工具的應用,來重塑外賣業(yè)績的新增長。
書訊:??? 《解構外賣新業(yè)態(tài)——重塑增長》
編著:
美團外賣袋鼠學院團隊
出版發(fā)行:電子工業(yè)出版社
出版時間:2019年8月
定價:78元
一睹為快:
第1章春江水暖鴨先知外賣是數字經濟助力餐飲、激活商圈的最先感知者
中國社會經濟調整,政策與大勢的新變化
技術大輪推動下的外賣新業(yè)態(tài)
“懶人經濟”下,新消費行為復雜多變,卻成為外賣產業(yè)高速發(fā)展的引擎
新產業(yè)新業(yè)態(tài),反哺傳統(tǒng)行業(yè)升級
第2章平臺化、數據化加速行業(yè)全面升級:新消費時代下的外賣新業(yè)態(tài)
全民外賣時代:深化外賣業(yè)務的業(yè)態(tài)化一外賣已成為媲美堂食的核心業(yè)務
數據助力外賣業(yè)態(tài)升級:大數據模型的建立和應用臺解鎖外賣營銷新姿勢:營銷模式數字化
外賣黑科技:AI現(xiàn)身外賣物流業(yè),提供多元化、智能化配送服務
全品類趨勢:與零售新模式充分結合,外賣品類持續(xù)拓展
第3章面對百年一遇的大風口,如何重塑外賣新業(yè)態(tài)下的業(yè)績新增長
受挫還是飆升的凈利潤:看清外賣增長的底層邏輯眾新業(yè)態(tài)下的品牌精準定位方法論
迎接外賣精細運營全盛時代:深挖用戶規(guī)模及價值眾技術驅動效率一提升人效、優(yōu)化坪效、整合供應鏈
憑借外賣,挖掘利潤的“第二曲線”增長拐點
第4章新外賣時代下企業(yè)的社會責任
自戴“緊箍”:杜絕食品安全隱患背后的探索
拒絕成為環(huán)保焦點:餐飲外賣對環(huán)保的重視上新臺階
外賣就業(yè)新思路:通過外賣配送業(yè)務增加就業(yè)機會為從業(yè)者提供關懷舉措
第5章標桿商家的外賣經——深度剖析標桿案例
匠心傳承美味:眉州東坡的商業(yè)版圖
西貝的精益變革和情感營銷之路
古野家的堅守與蛻變:重新起航的百年老店
永和大王的精細化運營
跨界混搭——奈雪的茶甜美背后的堅韌