廖保平

不少人在工作中會遭遇職場霸凌，比如在單位公司里總是被一些領(lǐng)導(dǎo)或老員工支來使去的，像個“全職保姆”。除之此外，還可能經(jīng)常被上司語言侮辱、“穿小鞋”、遭受同事排擠冷落，導(dǎo)致身心疲憊、內(nèi)心痛苦。

那么，什么是職場霸凌呢？目前，我們國家對職場霸凌還沒有正式立法，因此，職場霸凌的概念尚無現(xiàn)成的范本。據(jù)了解，韓國2019年7月實施了《職場霸凌禁止法》，借用他們在法律上對這個概念的界定，我認(rèn)為比較準(zhǔn)確而妥當(dāng)：職場霸凌是指用人單位或員工利用其在公司內(nèi)的地位或關(guān)系，超出工作范疇，給予其他員工身體、精神和情緒上的痛苦或?qū)е鹿ぷ鳝h(huán)境惡化的行為。也就是說超出工作范疇之外的工作負(fù)擔(dān)、精神傷害、情緒攻擊，并造成痛苦，都是職場霸凌。

那么，為何有人會在職場中霸凌別人？歸結(jié)起來無非幾點：

一是權(quán)力的炫耀。他是你的領(lǐng)導(dǎo)上司，他比你有權(quán)，他要顯示自己有權(quán)力管你，就會處處對你頤指氣使，提各種要求，包括工作之內(nèi)的，也包括工作之外。他可能區(qū)分得開什么是工作之內(nèi)，也有可能壓根就區(qū)分不開什么是工作范疇，什么不是工作范疇，炫耀權(quán)力沒有邊界。

如果他是老員工或者靠“拉關(guān)系、走后門、拍馬屁”等方面得勢的，容易得到老板的縱容，形成一種“深層關(guān)系”。關(guān)系也是一種權(quán)力，這種人可能職位上并不高，但時不時喜歡顯示自己跟老板的“關(guān)系好”，即他也有“隱權(quán)力”，更容易搞職場霸凌。

二是轉(zhuǎn)嫁壓力。霸凌者從他的上司那里承接了壓力，自己卻不能很好地調(diào)節(jié)解壓，然后將壓力轉(zhuǎn)嫁給手下或新員工，并以霸凌的方式處處刁難某些員工，給他們穿“小鞋”。

三是補(bǔ)償心理。就是這個霸凌者之前被他的領(lǐng)導(dǎo)或老員工霸凌過、欺負(fù)過，心理上不平衡，多年的媳婦熬成婆，終于自己也混成了上司或是有人脈、有權(quán)力的老員工，便開始欺負(fù)新人，這是一種補(bǔ)償心理。

四是人格扭曲。有些人在他成長的過程中，或者在原生家庭中受到過不良影響，或者是上學(xué)期間受到過某種傷害……總之，人格扭曲、有攻擊性、變態(tài)、喜歡為難別人、不能跟人和諧相處、就像一個刺猬，這類人也會成為職場的霸凌者，處處給人“找麻煩”。

五是職場人際沖突的報復(fù)行為。就是公司里兩人、兩派因為某些事情發(fā)生了矛盾沖突，其中更有權(quán)力更為強(qiáng)勢的一方就利用一切權(quán)力和強(qiáng)勢手段來報復(fù)對方，也會形成職場霸凌。

職場霸凌往往不是一時的事，不是誤解，也不是臨時頂崗，或者領(lǐng)導(dǎo)、某些員工偶爾生氣發(fā)火，而是持續(xù)性的有意為之，一種折磨關(guān)系，一旦形成，不易改變。

有職場霸凌的公司，是集體篩選出來的，即有什么樣的受虐者，就有什么樣的施虐者。職場霸凌是被霸凌者一而再再而三地忍耐退讓形成的。讓霸凌者認(rèn)為，我霸凌你們，你們也不會有什么反抗，霸凌你們是沒有什么成本的，我就該霸凌你們，我霸凌你們怎么了？于是得寸進(jìn)尺、更為囂張，把手下的人當(dāng)牛當(dāng)馬，把霸凌當(dāng)成家常便飯。那些長期被霸凌的員工，逐漸習(xí)得性無助，導(dǎo)致霸凌的持續(xù)性和重復(fù)性。

倘若，你已不幸跳進(jìn)了“火坑”，就不能忍氣吞聲，必須合理反抗——

首先，你如果認(rèn)可這種霸凌的環(huán)境，肯定會淪為被霸凌的對象，插翅難飛。因為你是新來的，一定會成為被霸凌的焦點。你不反抗，身心會千瘡百孔，直到有一天受不了跑路，或是被徹底地同化。

再有，這樣的一個大霸小霸橫行的環(huán)境里，到處充滿了逼迫、算計、陷害、威脅，“工作垃圾處理站”“上班如上墳”，心情怎么可能好得起來？這會是你樂見的選擇嗎？人生已多苦，上班不求有多快樂，但總不要變成“上墳”吧。職場的淘汰機(jī)制，本應(yīng)該是優(yōu)勝劣汰，而不是優(yōu)汰劣勝，在一個職場霸凌盛行的公司里，多半是“劣幣驅(qū)逐良幣”，而不是反之。

所以，霸凌盛行的公司表象是團(tuán)結(jié)齊心、能打勝仗，長遠(yuǎn)看卻是留不住人才、遠(yuǎn)景堪憂。公司或者說職場并非法外之地，同樣存在你的正當(dāng)權(quán)利需要得到保障和維護(hù)的問題。作為員工，應(yīng)該學(xué)會拿起法律的武器，該用道德的用道德約束，不必要為了“一斗米”而將自己的權(quán)利、尊嚴(yán)都賣掉。

職業(yè)市場上，勞務(wù)雙方是平等的，哪怕上下級關(guān)系，雙方在人格上也是平等的，并不是進(jìn)個公司、上個班就得“賣身為奴”。你仍然有作為一個人的基本權(quán)利。倘若每個職場人都爭自己的權(quán)利，都維護(hù)自己的尊嚴(yán)，職場霸凌便會沒有施展的余地。反之，如果每個職場人都像得了斯德哥爾摩綜合征似的，將霸凌視為正常，不懂、不敢維護(hù)權(quán)利，只會讓職場變成地獄，你今天霸凌了別人，別人明天照樣有機(jī)會霸凌你。

除了要爭自己的權(quán)利，還要讓自己變強(qiáng)大，讓自己變強(qiáng)大不是為了欺負(fù)弱者，而是為了更好地保護(hù)自己和善良的人。你越強(qiáng)大，別人就越不敢欺負(fù)你，你越強(qiáng)大，就越有更多的選擇權(quán)。你強(qiáng)大了，懂得維護(hù)自己的權(quán)利，也懂得維護(hù)弱者的權(quán)利，不施暴于弱者，像這樣的人在職場里越多，就越能帶來文明的氣象，并慢慢地改變職場里丑陋、落后的東西。

所以，記住，無論在任何時候，隨時讓自己變得更強(qiáng)更好，都是一件很重要的事。