鄧寧君 李宛婷 朱倚穎 張寶怡 謝煒玲 葉瑤平

摘要：本文針對高校宿舍的智能清潔系統(tǒng)可行性的前提條件，結合目前傳統(tǒng)人工清潔市場與智能家居市場的現(xiàn)狀，并據(jù)此預測未來發(fā)展趨勢，提出相關發(fā)展戰(zhàn)略。

關鍵詞：高校宿舍;智能清潔系統(tǒng);探討

一、高校宿舍的智能清潔系統(tǒng)可行性的前提條件

（一）市場需求創(chuàng)造的現(xiàn)實環(huán)境

隨著人工智能的出現(xiàn)，人們越來越向往著全自動智能生活。智能終端被廣泛應用，各種APP應運而生，足不出戶便知天下事在如今社會已然得到實現(xiàn)。今天高校宿舍衛(wèi)生條件已經(jīng)改善，但衛(wèi)生維護欠佳?，F(xiàn)代大學生普遍渴望在學習與生活中找到一個平衡點，對專業(yè)宿舍清潔服務需求越來越大。

（二）科學技術提供的技術保證

隨著生活水平的提高，時間節(jié)奏也相當?shù)木o迫，人們更加注重高品質(zhì)的生活，對自身居住環(huán)境的要求越來越嚴格，這就要求這方面的科學技術急速發(fā)展。如今，在基于現(xiàn)代智能家居的產(chǎn)品，提出針對學校宿舍和學生群體提供的服務、向?qū)W校提出方案，合作實施。目前市場上也研發(fā)出許多的清潔產(chǎn)品功能配件，智能控制核心，感應設備等。

二、目前傳統(tǒng)人工清潔市場的基本現(xiàn)狀

（一）交易無序的自發(fā)市場

從個人服務需求上看，人們生活質(zhì)量不斷增加，對于保姆、鐘點工等家政服務需求劇增。但是，家政市場的不規(guī)范，管理較混亂，對服務質(zhì)量也沒有一個衡量的標準，市場價格不透明，從而導致服務質(zhì)量、雇主的生命財產(chǎn)安全等方面均無法得到保障。而從商家需求的角度上看，服務行業(yè)對清潔方面的需求量是巨大的，但由于經(jīng)營成本加大，市場競爭性大，商家為了減低成本，不惜在清潔衛(wèi)生上節(jié)省，致使衛(wèi)生問題不斷。再者，客戶與服務者為雇傭關系，因而需智能清潔系統(tǒng)去解決上述的一系列問題。

（二）自身不足約束的低效率

目前，傳統(tǒng)人工清潔市場存在著因自身能力有限而受約束的低工作效率。首先，大部分的從業(yè)人員屬于外來務工人員，而且年齡結構偏大，面對繁瑣的清潔問題往往就是心有余而力不足，從而總體上拉低了衛(wèi)生清潔效率。其次，大部分清潔人員流動性高，往往并不會長時間從事單一的清潔服務行業(yè)，而且該從業(yè)人員普遍文化水平低，認知能力和思想覺悟能力有限，很少有接受過專業(yè)的培訓和科學的指導，工作效率較低，他們往往都是這一行業(yè)的“新手”。由此可知，傳統(tǒng)人工清潔因有限的體力和匱乏的從業(yè)經(jīng)驗等自身條件不足所造成的清潔工作效率低，不能滿足顧客所要求的高質(zhì)量衛(wèi)生需求。

（三）日益增長的高成本

傳統(tǒng)的人工清潔市場仍然存在著日益增長的高成本問題。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)人工清潔行業(yè)成本不斷增加。其中，為了更好地服務顧客，企業(yè)往往要對清潔人員進行崗前培訓和技能提升，人員培訓也就意味著資金投入的增加，培訓成本的提高。其次，家政清潔企業(yè)需給員工簽訂勞動合同，并繳納各項社會保險等等，企業(yè)成本進一步上升。而且從業(yè)人員的薪資待遇也在不斷提高?？傮w而言，傳統(tǒng)人工市場無論是培訓成本還是人工成本都不斷地提高，總體成本的提高這對傳統(tǒng)人工清潔市場來說也是個嚴峻的考驗。

三、完善宿舍智能清潔系統(tǒng)的對策

（一）宣傳及普及智能清潔系統(tǒng)

1.傳單宣傳。高校校園經(jīng)常使用的方式，在人密集、人群流動大的地方發(fā)宣傳單，也可讓各校內(nèi)社團組織代做宣傳，也可在校園車上等發(fā)布宣傳。

2.媒體宣傳。該類產(chǎn)品以后推廣到社會后，為新產(chǎn)品上市造勢（具體情況可根據(jù)公司擁有的媒體資源適當調(diào)整），作為新產(chǎn)品上市，非企業(yè)形象宣傳，考慮宣傳投入與回報，前期不宜選擇大眾媒體、廣告費高。

3.網(wǎng)絡推廣。這是最重要的宣傳方式。網(wǎng)絡推廣宣傳定位為“泛傳播”，它發(fā)揮的主要作用是：利用網(wǎng)絡傳播具有廣泛性，大眾性，快速性的特征把新產(chǎn)品的相關信息傳遞到潛在消費者瀏覽的網(wǎng)站上，制造一種消費導向。

（二）拓寬宿舍智能清潔系統(tǒng)使用人群

目前，在市面上流動最多、使用數(shù)量最多應用范圍最廣的是家庭清潔機器產(chǎn)品。智能家居清潔產(chǎn)品種類繁多，掃地、拖地、檫窗產(chǎn)品一應俱全，但多為功能單一化。該類產(chǎn)品針對的目標用戶是所有家庭，主要是城鎮(zhèn)家庭，產(chǎn)品的需求痛點是為了解放繁忙的現(xiàn)代人，解放雙手，用更加智能化的產(chǎn)品來提高生活品質(zhì)。宿舍智能清潔系統(tǒng)更是如此，將提供更加全面的自動化清潔服務，清潔功能一體化，硬件和軟件協(xié)作統(tǒng)一，后臺還能智能化管理等良好服務保障。后期會根據(jù)生活實際和用戶的反饋信息，計劃開通共享功能，極大的拓寬清潔系統(tǒng)的消費人群，適應當代年輕人的生活消費習慣，打通了另外的購買消費渠道，轉化新的商業(yè)模式。

四、結論

綜上所述，智能宿舍清潔系統(tǒng)在未來可應用范圍非常廣泛，由此可見其發(fā)展的潛力是無限的。而作為當代大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，更應該盡可能規(guī)避風險，從小范圍的市場方面出發(fā)，再向更大范圍的市場延伸。智能宿舍清潔系統(tǒng)是高校宿舍生活轉型的一種創(chuàng)新體現(xiàn)，將會更好地讓相關產(chǎn)品服務于大學生生活，發(fā)展前景樂觀。

【項目名稱：宿舍小?！悄芩奚崆鍧嵪到y(tǒng)（項目編號：CXCY2019061）】

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