【摘 要】教師在班級生活中擔(dān)任的是設(shè)計(jì)者、決策者和引導(dǎo)者的角色，其一言一行都會對學(xué)生的班級生活體驗(yàn)產(chǎn)生深刻的影響。班級生活中教師的各種行動細(xì)節(jié)里，蘊(yùn)含的是其對班級生態(tài)創(chuàng)造和構(gòu)建的理念和追求。教師如果善于傾聽和共情，將平等意識和榜樣力量自然地融于自身行動細(xì)節(jié)中，將會有利于積極班級生態(tài)的創(chuàng)造和構(gòu)建。

【關(guān)鍵詞】班級生態(tài);榜樣教育;共情;教育細(xì)節(jié)

【中圖分類號】G41? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2020）23-0040-04

【作者簡介】李竹平，北京亦莊實(shí)驗(yàn)小學(xué)（北京，100076）教師，高級教師，安徽省語文特級教師。

每一個(gè)班級都處在一個(gè)比較復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)中，在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，每一個(gè)個(gè)體的行動都會對生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生或大或小的影響，而處于特殊地位的教師的行動，影響尤甚。教師的教育理念和行動，對一個(gè)具體班級的文化發(fā)展和生態(tài)形成的影響是不言而喻的。因?yàn)樵诎嗉壣鷳B(tài)創(chuàng)造和建設(shè)過程中，教師擔(dān)任的是設(shè)計(jì)者、決策者和引導(dǎo)者的角色。成長中的兒童，尤其是小學(xué)低年級的學(xué)生，對由教師這一“權(quán)威”主導(dǎo)的班級生態(tài)創(chuàng)造和建設(shè)愿景，如班規(guī)的確立、班級文化的建設(shè)等，并不能真正理解。這種情況下，對學(xué)生的自主性、歸屬感、行為規(guī)范的建立等產(chǎn)生重要影響的，不是教師的諄諄教誨或貼在墻上的各種規(guī)章制度，而是教師在與學(xué)生相處過程中被學(xué)生所看見、所感受到的各種行動細(xì)節(jié)。

那么，隨著學(xué)生年齡的增長，自我評價(jià)意識的增強(qiáng)，理性思維和判斷能力的提高等，教師行動細(xì)節(jié)的影響力是否就不再重要了呢？答案是否定的。即使學(xué)生能夠有意識地以主體身份參與班級文化的創(chuàng)造和構(gòu)建，對班規(guī)等能夠從不同角度進(jìn)行積極理解和認(rèn)同，但在自治文化缺失的背景下，他們的認(rèn)知建構(gòu)和行為選擇依然在較大程度上受教師行動細(xì)節(jié)的影響。從心理上講，“親其師，信其道”“己所不欲，勿施于人”這兩句話正好從正反兩個(gè)角度揭示了學(xué)生對教師行動細(xì)節(jié)的真實(shí)反應(yīng)。

那么，在班級生態(tài)創(chuàng)造和構(gòu)建過程中，教師的行動細(xì)節(jié)會對學(xué)生產(chǎn)生什么樣的影響？又是如何對班級生態(tài)創(chuàng)造和構(gòu)建產(chǎn)生作用的呢？

一、傾聽與共情

班級生態(tài)創(chuàng)造和構(gòu)建的核心是班級內(nèi)部關(guān)系的建立。對于學(xué)生來說，在一個(gè)班級內(nèi)，同伴關(guān)系的建立和感知，起初更多地受不自覺狀態(tài)下的自發(fā)行為所影響，然后在自我體驗(yàn)過程中慢慢對同伴關(guān)系進(jìn)行評估和角色調(diào)整。這種自發(fā)狀態(tài)下形成的同伴文化屬于班級亞文化，往往容易被教師所忽視。

教師秉持自己的教育理解和觀念，基于對班級生態(tài)構(gòu)建和成長的理想追求，通常希望通過一系列的班級建設(shè)和管理措施，“塑造”出自己所期待的班級“主文化”，“塑造”出合乎成長愿景的“同學(xué)”關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)班級生活中表現(xiàn)出來的真實(shí)狀況，對應(yīng)于教師的美好期待，不同的班級會呈現(xiàn)出不同的樣態(tài)。有的班級，無論在什么情況下，都是一片積極和諧的景象——學(xué)生之間相互理解，相互包容，相互幫助，同伴關(guān)系與教師追求的班級文化是一致的;有的班級，教師看見的是“同學(xué)”關(guān)系，學(xué)生們遵守班規(guī)，班級生活有條不紊，但表象之下，學(xué)生之間形成了排他性很明顯的不同“團(tuán)體”，這些團(tuán)體間復(fù)雜的關(guān)系對學(xué)生的成長影響，實(shí)際上比教師“看見”的班級文化更直接更深刻;還有的班級，教師主導(dǎo)甚至是師生一起討論制訂的班規(guī)，清清楚楚地貼在墻上，教師常常利用各種機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行行為和品德上的引導(dǎo)，可整個(gè)班級生活總是顯得雜亂無序。

如果我們進(jìn)行細(xì)致觀察和分析，會發(fā)現(xiàn)上述三種班級狀況背后，教師的班級建設(shè)愿景并沒有多大區(qū)別，貼在墻上的規(guī)章制度幾乎是一致的，班級內(nèi)基于良好同伴關(guān)系建立需求而設(shè)置的崗位也是一致的，那為什么會出現(xiàn)不一樣的班級生態(tài)狀況呢？

班級生活中，學(xué)生自發(fā)建立的同伴關(guān)系最和諧的狀態(tài)，是其中的每一個(gè)人不僅擁有積極的歸屬感，而且都能找到適合自己的角色和地位，都能感受到個(gè)體的尊嚴(yán)感。教師的傾聽和共情，在對同伴關(guān)系這一班級亞文化上，就應(yīng)該有積極的體現(xiàn)。教師既不能對屬于亞文化的同伴關(guān)系視而不見、聽而不聞，也不能因?yàn)橛X得某些學(xué)生間的同伴關(guān)系不利于良好班級生態(tài)建設(shè)而予以粗暴否定。當(dāng)班級內(nèi)出現(xiàn)和諧的同伴關(guān)系文化時(shí)，教師可以征得學(xué)生的同意，創(chuàng)造各種形式分享這種同伴關(guān)系帶來的美好體驗(yàn);對于自認(rèn)為不和諧的同伴關(guān)系，教師要認(rèn)真觀察，了解身處其間的每個(gè)學(xué)生個(gè)體的感受，利用合適的時(shí)機(jī)傾聽他們的心思，再做出判斷和給予必要的幫助。這樣，教師的行動讓班級內(nèi)每個(gè)“小團(tuán)體”感受到了被關(guān)注、認(rèn)可、信任和期待，處于亞文化地位的同伴文化就會為創(chuàng)造良好的班級生態(tài)助力。

教育是一種心靈與心靈相互對話、相互影響的活動，學(xué)生對規(guī)章制度和班級文化建構(gòu)的理解和認(rèn)同，需以真切的、積極的體驗(yàn)為基礎(chǔ)——學(xué)生最真切的體驗(yàn)首先來自情感、情緒的體驗(yàn)，尤其來自與教師的相處及互動中獲得的體驗(yàn)。簡單地講，就是學(xué)生能否感覺到教師與自己一同生活在班級當(dāng)中，能否及時(shí)給予自己必要的關(guān)注和幫助，這會深刻影響學(xué)生在班級生活中的體驗(yàn)。

“老師，我想跟您談?wù)劇！碑?dāng)一個(gè)學(xué)生跟教師說出這句話的時(shí)候，他需要的是教師心無旁騖的傾聽和共情。這時(shí)候，如果教師手頭上正在忙別的事情，一定要毫不猶豫地停下來，用心聽他說什么，并給予他真誠的回應(yīng)。傾聽和共情，塑造的是一種相互信任的師生關(guān)系，這種師生關(guān)系會促使學(xué)生對教師力圖打造的班級文化產(chǎn)生積極的認(rèn)同，從而讓每一個(gè)人成為良好班級生態(tài)的積極創(chuàng)造者。

對待學(xué)生個(gè)體之間的關(guān)系、學(xué)生個(gè)體的行動和愿望等，教師同樣要以傾聽和共情的姿態(tài)對待。我就遇到過兩個(gè)形成鮮明對比的案例：三年級一個(gè)班的兩個(gè)學(xué)生發(fā)生矛盾，動手打架了，班主任走過來，沖他們笑笑說：“來，先停一停，陪我出去做件事。”然后，她一手牽著一個(gè)學(xué)生，走出了教室。走了兩分鐘后，兩個(gè)學(xué)生心情平復(fù)了下來。班主任這時(shí)故作好奇地詢問：“你們平時(shí)關(guān)系挺好的，今天為什么吵架??？”兩個(gè)學(xué)生互相看了看，不好意思地笑了笑，跟班主任聊起來，很快就重歸于好了……同樣是一個(gè)三年級班級，也是兩個(gè)學(xué)生發(fā)生了矛盾，并且動手了。班主任知道后，馬上“命令”兩個(gè)學(xué)生來到自己跟前，用嚴(yán)厲的目光審視著他們，講道理、批評教育、重申班規(guī)……當(dāng)班主任以為處理妥當(dāng)了，兩個(gè)學(xué)生離開沒一會兒，其中一個(gè)學(xué)生的家長就打來了電話，詢問剛才發(fā)生了什么事情，認(rèn)為自家孩子受了委屈……這兩個(gè)案例，充分說明了教師行動細(xì)節(jié)對學(xué)生班級生活體驗(yàn)的重要影響。由此，我們也可以想象得出，這兩個(gè)班級的日常生態(tài)狀況分別是怎樣的。

傾聽，聽到學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的想法和心聲;共情，設(shè)身處地地體會學(xué)生的感受。對于學(xué)生來說，教師的傾聽和共情，會讓他們真切感受到自己在班級中的位置，激發(fā)他們的主動意識、反思意識和責(zé)任意識，進(jìn)而從做好自己開始，積極參與良好班級生態(tài)的構(gòu)建和創(chuàng)造。

二、平等與榜樣

一般而言，小學(xué)低年級的學(xué)生會將教師看作“權(quán)威”并在行動上積極遵循“權(quán)威”的要求。到了中年級，隨著學(xué)生自我意識的增強(qiáng)，他們不再以“權(quán)威”設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己和同伴的行為——除非此時(shí)教師已經(jīng)成了他們心目中共同信任的重要他人。

一個(gè)接手了四年級新班的班主任，發(fā)現(xiàn)班級生態(tài)環(huán)境不太理想：學(xué)生之間缺乏信任，看見的總是彼此的缺點(diǎn)，責(zé)任意識淡薄，學(xué)習(xí)缺乏積極性和主動性。在這種生態(tài)環(huán)境下，“告狀”成了班級里的常態(tài)景象。如何改變這種班級狀況，創(chuàng)造出積極理想的班級生態(tài)，是擺在這位班主任面前的重要課題。那么，這個(gè)班主任采取了哪些行動呢？

首先，通過觀察，他發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生在教室生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積極表現(xiàn)，隨時(shí)當(dāng)著全班同學(xué)的面給予表揚(yáng)。同時(shí)，這個(gè)班主任組織開展了一次有意思的相互贊美活動：他先讓大家任意抽取一張同學(xué)的生活照，根據(jù)自己從照片上讀到的信息贊美該同學(xué)。其次，他讓學(xué)生看到自己對待“告狀”這一行為的態(tài)度。班主任觀察到，班級學(xué)生之間已經(jīng)形成了某些“成見”，相互在心里貼了標(biāo)明缺點(diǎn)的“標(biāo)簽”，他們告狀時(shí)總會“翻舊賬”——這是學(xué)生希望得到教師認(rèn)同自己觀點(diǎn)的一種策略。這位班主任讓發(fā)生矛盾沖突的雙方靠近自己，讓他們心情平靜下來，再描述事情經(jīng)過。一方發(fā)言時(shí)，另一方和班主任一樣，用心傾聽，等對方說完再發(fā)言。發(fā)言時(shí)，約定一個(gè)共同遵守的原則：只說這次的事情，不翻舊賬。然后，班主任陪著他們一起探討，如果這件事再次發(fā)生，怎么想、怎么做會得到大家都滿意的結(jié)果。探討過程中，班主任會和學(xué)生分享自己小時(shí)候的故事，以引導(dǎo)他們嘗試站到對方的立場來感受。更重要的是，班主任鼓勵(lì)他們大膽質(zhì)疑自己的想法，而班主任就負(fù)責(zé)認(rèn)真地傾聽，再和他們一起分析……兩個(gè)多月后，這個(gè)班級告狀的現(xiàn)象已經(jīng)很少了，主動找班主任聊天的學(xué)生卻多了，因?yàn)閷W(xué)生們覺得，班主任是可以跟他們分享心思、觀點(diǎn)的朋友。

當(dāng)然這位班主任還采取了其他的行動，這里不做具體介紹，我們著重分析一下這位班主任上述行動細(xì)節(jié)里蘊(yùn)含了哪些改善班級生態(tài)的密碼。

第一，這個(gè)班主任讓學(xué)生感受到了整個(gè)班級成員之間是平等的，包括教師和學(xué)生。這種平等，不是抽象的地位平等，而是可以看得見、感受得到的平等，如每一個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、教師也需要耐心傾聽學(xué)生的每一句話、每一個(gè)人都有能力讓教室生活更溫馨一些……這種平等，營造的是每一個(gè)班級成員心理上的安全感和舒適感。只有當(dāng)處于生態(tài)系統(tǒng)中的事物都相對安全，生態(tài)系統(tǒng)才會有良性發(fā)展，班級生態(tài)亦然?！案鏍睢币埠?，盯著同伴的缺點(diǎn)也好，實(shí)際上讓身處其中的學(xué)生缺乏了平等意識，進(jìn)而缺乏安全感，班級生態(tài)就令人擔(dān)憂。

第二，這個(gè)班主任通過行動細(xì)節(jié)，為班級成員樹立了行動的榜樣——發(fā)現(xiàn)彼此的美好，展現(xiàn)自己的美好。班主任不是讓學(xué)生直接贊美某個(gè)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，而是先贊美從生活照中發(fā)現(xiàn)到的美好，這個(gè)細(xì)節(jié)里蘊(yùn)含著教育智慧——班主任想到了學(xué)生不可能因?yàn)椤皺?quán)威”的要求而放下對對方的成見，也不可能因?yàn)橐淮涡⌒〉幕顒泳蛯W(xué)會了發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，所以利用這種類似于游戲的活動，讓學(xué)生聽見同學(xué)的贊美，觸動彼此的心靈。當(dāng)榜樣從自己內(nèi)心樹立起來，自己首先成為自己的榜樣，才會促成積極的行動選擇。

平等與榜樣，對于學(xué)生來說，不能是高調(diào)的口號，需要是體驗(yàn)得到的班級生活中鮮活的元素，需要是班級生態(tài)中自自然然的特性，教師要做的，就是將其融入自己的行動細(xì)節(jié)當(dāng)中。與班級每一個(gè)學(xué)生有關(guān)的事情，教師都能以協(xié)商的方式，與學(xué)生一起討論，一起承擔(dān);要求學(xué)生遵守的規(guī)章制度和做到的事情，教師自己一定先遵守、先做到、先做好，并與學(xué)生分享自己的想法和感受。這些都能讓學(xué)生感受到師生間的平等，都是在給學(xué)生樹立積極的榜樣，都是創(chuàng)造和構(gòu)建積極班級生態(tài)的行動細(xì)節(jié)要求。

從根本上講，教師行動細(xì)節(jié)里，滲透的是其最真實(shí)的教育理解和理念，是發(fā)自心靈深處的師生關(guān)系、生生關(guān)系塑造的理想追求，因其在班級生活中地位的特殊性，對班級生態(tài)的影響，雖是潛移默化的，卻是舉足輕重和深刻長遠(yuǎn)的。

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作為個(gè)體教師，我們確實(shí)無力對教育的發(fā)展產(chǎn)生整體性的影響，確實(shí)“無力回天”，但卻可以從日常細(xì)節(jié)做起，改變自己日常的教育教學(xué)行為。這些日常的教育教學(xué)行為，是教師自身的意志和能力可以控制的，只要愿意付出努力，都是可以改變的。比如，作為個(gè)體教師，我們無法改變整個(gè)教育話語方式，但卻可以在與學(xué)生的交往中，注意自己的說話方式，以尊重的方式與學(xué)生對話;作為個(gè)體教師，我們無法改變整個(gè)教育的競爭性，但我們卻可以在自己的班級里營造合作的氛圍，減少競爭性學(xué)習(xí)帶來的傷害;作為個(gè)體教師，我們無力改變整個(gè)教育的分等、分層傾向，但卻可以在自己的教學(xué)中尊重每一個(gè)學(xué)生，讓自己的言行體現(xiàn)出普遍性尊重的德性之光;作為個(gè)體教師，我們無力去改變整個(gè)教育的“吃苦哲學(xué)”，但卻可以在自己的教育教學(xué)中避免制造痛苦……通過細(xì)節(jié)，我們既實(shí)現(xiàn)了天職的召喚，又回避了“雞蛋碰石頭”那樣可怕的選擇。作為“小人物”，我們從細(xì)節(jié)入手進(jìn)行力所能及的改變，既對自己天職的履行，也是對整體教育的撼動。一個(gè)人有自己的品性，我們很難一下子去改變一個(gè)人的品性。但一個(gè)人的品性不是抽象的存在物，一定會在各種做人做事的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來，在這個(gè)意義上我們可以說品性即細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)即品性。如果有一種力量，使人一夜頓悟，那當(dāng)然好;如果做不到這一點(diǎn)，作為教育者我們可以從改變這個(gè)人的特定行為細(xì)節(jié)入手，用細(xì)小行為的改變?nèi)ゴ俪烧麄€(gè)人的改變。

——高德勝：“細(xì)節(jié)德育”，普通教師的卓越之路 （摘自《中國德育》2017年第12期）