王金輝

【摘? 要】國內(nèi)企業(yè)從最初應(yīng)用計算機(jī)到今天，已經(jīng)經(jīng)歷了三十多年的歷程。大多數(shù)企業(yè)由于對信息化的認(rèn)識不夠，在信息化的過程中走了彎路，由于缺乏統(tǒng)籌，國內(nèi)企業(yè)信息化大多是由下到上的，集團(tuán)內(nèi)各個業(yè)務(wù)板塊之間無法進(jìn)行信息交互和共享，形成一個個信息孤島，企業(yè)根本無法獲得準(zhǔn)確的經(jīng)營決策數(shù)據(jù)，而且往往造成重復(fù)投資。這也使得企業(yè)管理者對信息化愛恨交加，躊躇不前。那么，怎樣才能把企業(yè)的信息化建設(shè)做得卓有成效呢？論文從企業(yè)管理者的角度，談?wù)勅绾巫龊弥行⌒图瘓F(tuán)企業(yè)的信息化工作。

【Abstract】Domestic enterprises from the initial application of computers to today， has experienced more than 30 years of course. Owing to lack of understanding of informatization， most of the enterprises in the process of informatization go detour， because of the lack of plan as a whole， the informatization of domestic enterprise are mostly from the bottom up. There is no information interaction and sharing among the various business segments of the group， forming an information island. Therefore， the enterprise cannot obtain accurate business decision data at all， and it often leads to repeated investment. This also makes enterprise managers love and hate informatization， and enterprises hesitate to move forward. So， how can the enterprise informatization construction do effective？ From the perspective of enterprise managers， this paper discusses how to do a good job in the informatization work of small and medium-sized group enterprises.

【關(guān)鍵詞】集團(tuán)企業(yè);信息化;機(jī)制

1 引言

近年來，云、大、物、移、智等技術(shù)為社會生產(chǎn)力增添了新的增長動力，國家推動的“互聯(lián)網(wǎng)+”、工業(yè)4.0更是為企業(yè)發(fā)展注入了活力。在信息化大潮的推動下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化。信息資源已經(jīng)逐漸成為企業(yè)贏得市場的戰(zhàn)略資源，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，要想在未來的市場競爭中占據(jù)有利的地位，必須做好信息化工作。

2 建立企業(yè)信息化工作體系和工作機(jī)制

企業(yè)信息化建設(shè)總體上講，包括信息系統(tǒng)建設(shè)和信息安全建設(shè)兩個方面，二者需同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步管理。IT類高校中，信息系統(tǒng)建設(shè)和信息安全是兩個不同的專業(yè)，所學(xué)課程差異很大，所以，在進(jìn)行信息化隊伍建設(shè)時要考慮不同專業(yè)人員結(jié)構(gòu)的合理性。另外，信息化是一把手工程，在業(yè)內(nèi)已是共識，而在非IT領(lǐng)域的企業(yè)中，IT出身的一把手還鮮有所聞，信息化工作的專業(yè)性要求一把手要委托一位IT專家代替自己領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的信息化工作。信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)者需要協(xié)調(diào)企業(yè)的各個職能部門甚至企業(yè)的所有子公司或分支機(jī)構(gòu)，這就要求這位專家能夠協(xié)調(diào)或調(diào)動企業(yè)各方面的資源，那么，其職位設(shè)置就需要與其職能相配。

2.1 建立合理的企業(yè)信息化決策機(jī)構(gòu)

2.1.1 明確主要領(lǐng)導(dǎo)為集團(tuán)信息化工作第一責(zé)任人

集團(tuán)型企業(yè)成立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全集團(tuán)信息化與信息安全。由一把手（董事長或總經(jīng)理）任組長，定期召開信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究決定集團(tuán)有關(guān)信息化工作。

2.1.2 設(shè)置集團(tuán)總信息師（CIO）

在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層增設(shè)總信息師職位，具體負(fù)責(zé)全集團(tuán)的信息化工作規(guī)劃和建設(shè)?？傂畔熜枰烧莆招畔⒒ぷ飨冗M(jìn)技術(shù)，了解信息化工作發(fā)展趨勢，具有豐富信息化工作和管理經(jīng)驗的專家出任此職。除總部外，建議集團(tuán)性分支機(jī)構(gòu)也設(shè)置總信息師一職。

2.2 完善激勵機(jī)制，建立工作評價體系

建立科學(xué)合理的信息化工作評價體系，將信息化工作情況納入對所屬分支機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)成員的考核評價體系，將信息化工作與領(lǐng)導(dǎo)人員績效掛鉤。落實(shí)信息化工作責(zé)任，明確一把手和總信息師是信息化工作第一責(zé)任人和直接責(zé)任人，強(qiáng)化對集團(tuán)信息化工作督查督辦和考核問責(zé)，確保層層落實(shí)。

2.3 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同，健全工作機(jī)構(gòu)體系

2.3.1 設(shè)置信息化工作專職部門

在集團(tuán)總部和集團(tuán)性分支機(jī)構(gòu)設(shè)立平行于其他業(yè)務(wù)部門的專職信息化部門，負(fù)責(zé)信息化需求調(diào)研、信息化規(guī)劃編制、組織信息化建設(shè)方案的制定和實(shí)施、信息化工作的督查督辦，以及與上級和其他兄弟企業(yè)信息化部門的溝通協(xié)調(diào)。

2.3.2 建立信息化協(xié)調(diào)體系

在總部各業(yè)務(wù)部門及相對規(guī)模較小的分支機(jī)構(gòu)設(shè)置信息化協(xié)調(diào)員崗位，配置既具有專業(yè)業(yè)務(wù)能力，又具有一定信息化專業(yè)基礎(chǔ)的人員，負(fù)責(zé)與本級或上級信息化部門的協(xié)調(diào)配合。

2.3.3 建立信息化工作技術(shù)團(tuán)隊

建立一支負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化工作實(shí)施和運(yùn)維的服務(wù)公司，服務(wù)公司可以在集團(tuán)體制內(nèi)組建，也可以混合形式與社會信息化專業(yè)公司共同組建。在對集團(tuán)信息化工作提供技術(shù)支持的同時，還可以承接社會信息化工作項目。

2.4 建立科學(xué)的人事制度和薪酬體系

建立適應(yīng)信息化工作特點(diǎn)的人事制度和薪酬分配制度，建立健全信息化人才序列和職業(yè)通道，完善人才引進(jìn)、培養(yǎng)、選拔、使用、激勵等制度，營造信息化人才良好發(fā)展環(huán)境。

3 加強(qiáng)集團(tuán)統(tǒng)籌和管控

國務(wù)院國資委副主任徐福順在談到中央企業(yè)信息化時曾經(jīng)指出，中央企業(yè)集團(tuán)總部要充分利用信息技術(shù)，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理模式變革，增強(qiáng)集團(tuán)總部資源配置能力，提高決策效率和市場反應(yīng)速度。國有集團(tuán)企業(yè)應(yīng)做好以下幾個方面。

3.1 對標(biāo)一流，做好集團(tuán)統(tǒng)籌規(guī)劃

梳理企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，挖掘信息化需求，制定集團(tuán)信息化統(tǒng)一規(guī)劃，將信息化工作融入集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)世界一流企業(yè)，強(qiáng)化分類指導(dǎo)，推動集團(tuán)信息化水平整體提升。

3.2 強(qiáng)化橫向集成，建立集團(tuán)統(tǒng)一信息化標(biāo)準(zhǔn)體系

集團(tuán)要使分布在各業(yè)務(wù)部門、各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保值增值，并使之成為科學(xué)決策的依據(jù)，必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合和信息共享。采用統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是集團(tuán)信息化建設(shè)突破平臺技術(shù)壁壘、打破信息孤島、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合和信息共享的前提。集團(tuán)只有建立健全信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，才能統(tǒng)一技術(shù)架構(gòu)，以平臺化模式開展信息系統(tǒng)建設(shè)，從而加強(qiáng)信息系統(tǒng)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等領(lǐng)域的橫向集成能力，推進(jìn)多業(yè)務(wù)綜合集成應(yīng)用、多級企業(yè)集成應(yīng)用，以數(shù)據(jù)集中和共享為途徑，推動技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合，打通信息壁壘[1]。

3.3 推進(jìn)縱向貫通，提升集團(tuán)管控能力

要提升集團(tuán)總部實(shí)時掌握全局、動態(tài)分析和風(fēng)險管控的能力，就必須做到對集團(tuán)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、運(yùn)行狀態(tài)等數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)各層級縱向貫通、強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源管理的信息系統(tǒng)則是達(dá)此目標(biāo)的必要手段。

只有以信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為依托，建設(shè)一套橫向到邊、縱向到底的集團(tuán)信息化管控體系，決策層才能及時、準(zhǔn)確地掌握經(jīng)營管理數(shù)據(jù)，使信息化工作更好地為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)。

4 加強(qiáng)信息技術(shù)與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合

深入挖掘集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊與信息化的關(guān)聯(lián)關(guān)系，加快云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合，充分發(fā)揮信息化對全要素生產(chǎn)率的提升作用。集團(tuán)科研及生產(chǎn)經(jīng)營部門應(yīng)加強(qiáng)對國際國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的研究，把握行業(yè)最新技術(shù)成果和應(yīng)用，加強(qiáng)信息化技術(shù)引領(lǐng)，充分利用好后發(fā)高起點(diǎn)特點(diǎn)，打造企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)[2]。

5 做好信息安全防護(hù)

信息安全對企業(yè)信息化至關(guān)重要，沒有安全防護(hù)的信息系統(tǒng)很有可能成為泄露企業(yè)商業(yè)秘密的平臺，被競爭者遏住咽喉，使企業(yè)在競爭中處于極其不利的境遇。

5.1 依據(jù)信息安全等級保護(hù)制度進(jìn)行信息安全建設(shè)

2018年6月1日，中國頒布了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，其是國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行信息安全工作的基本遵循。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定，信息系統(tǒng)的信息安全要依據(jù)等級保護(hù)制度，明確重點(diǎn)防護(hù)對象，加強(qiáng)新技術(shù)在信息安全防護(hù)中的應(yīng)用，完善保護(hù)手段和措施。

5.2 做好信息安全監(jiān)測預(yù)警

要加強(qiáng)信息安全檢測預(yù)警和態(tài)勢感知，強(qiáng)化信息安全攻防演練、應(yīng)急處置演練，提升信息安全主動防御和應(yīng)急處置能力。

5.3 盡可能消除信息安全死角

要重點(diǎn)加強(qiáng)基層單位和境外分支機(jī)構(gòu)信息安全防護(hù)，開展信息安全風(fēng)險全面排查，提升全員信息安全意識，消除信息安全防護(hù)短板[3]。集團(tuán)應(yīng)劃撥專項費(fèi)用，定期開展旨在提升全員信息安全意識的培訓(xùn)和信息安全管理人員信息安全防護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。境外機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的聯(lián)系，在當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的領(lǐng)導(dǎo)下，做好信息安全防護(hù)工作。

5.4 系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維安全可控

要積極穩(wěn)妥推進(jìn)可信信息系統(tǒng)建設(shè)，軟硬件都要做到安全可控，加強(qiáng)運(yùn)維保障隊伍能力建設(shè)，提升信息安全和信息化自主運(yùn)維和服務(wù)保障能力。

【參考文獻(xiàn)】

【1】宋爾進(jìn).企業(yè)信息化需求管理研究[J].紅水河，2019，38（03）：83-86.

【2】張華奇.集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施探究[J].中國管理信息化，2019，22（12）：66-67.

【3】周滿.信息化時代中小企業(yè)會計信息化存在的問題及對策[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2019（01）：228-229.