劉成秀

【摘? 要】隨著醫(yī)院改革的不斷推進(jìn)，各種改革方案不斷出現(xiàn)。在如今的新形勢(shì)下，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院所采用的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式已不再適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，特別是在績(jī)效工資分配方面?；诖?，論文從區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配的角度出發(fā)，對(duì)其實(shí)踐過程和結(jié)果進(jìn)行了分析和探討，希望為區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配向更好的方向發(fā)展提供一些借鑒。

【Abstract】With the continuous promotion of hospital reform， various reform programs continue to appear. In today's new situation， the traditional financial management mode adopted by district and county level maternal and child health hospitals is no longer suitable for the needs of social development， especially in the aspect of performance salary allocation. Based on this， this paper analyzes and discusses their practice process and results from the perspective of performance salary allocation in district and county level maternal and child health hospitals， hoping to provide some reference for the better development of performance salary allocation in district and county level maternal and child health hospitals.

【關(guān)鍵詞】區(qū)縣級(jí)婦幼保健院;績(jī)效工資分配;實(shí)踐

1 引言

區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資是醫(yī)院對(duì)服務(wù)的效益、工作的質(zhì)量進(jìn)行考核而下發(fā)的工資報(bào)酬，其中也包含獎(jiǎng)金。區(qū)縣級(jí)婦幼保健院建立科學(xué)合理的績(jī)效工資分配制度并且利用該項(xiàng)制度去調(diào)動(dòng)職工的工作積極性是當(dāng)前醫(yī)院需要考慮的一個(gè)重要內(nèi)容。區(qū)縣級(jí)婦幼保健院以提高婦女、兒童的健康水平為目標(biāo)，是為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu)，因此，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配對(duì)于提高醫(yī)院的管理水平、落實(shí)醫(yī)院的執(zhí)行力、建立公平的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、調(diào)動(dòng)職工的積極性有著非常重要的意義與價(jià)值。

2 區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配方案的內(nèi)容

區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配方案要經(jīng)上級(jí)主管部門核定批準(zhǔn)之后，再明確區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資的總額。

2.1 在區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效考核方面

①區(qū)縣級(jí)婦幼保健院應(yīng)該成立專門的考核小組，在每年的一月份之前要完成上一年的考核任務(wù);②區(qū)縣級(jí)婦幼保健院建立專門績(jī)效考核小組重點(diǎn)對(duì)記錄報(bào)表、每日工作計(jì)劃、實(shí)際工作等進(jìn)行考核，并且要把區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效的考核情況實(shí)事求是地上交質(zhì)詢會(huì);③區(qū)縣級(jí)婦幼保健院質(zhì)詢會(huì)的負(fù)責(zé)人要做好區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效考核方案的修訂工作，要定期召開區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效質(zhì)詢會(huì)，聽取區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，并根據(jù)負(fù)責(zé)人的匯報(bào)提出相應(yīng)的解答意見;④區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、工作服務(wù)的質(zhì)量等相關(guān)內(nèi)容;⑤區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效考核工作的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)按照日常的績(jī)效考核進(jìn)行發(fā)放，年終獎(jiǎng)勵(lì)更是應(yīng)當(dāng)按照全年任務(wù)完成的情況和區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效考核情況進(jìn)行發(fā)放。

2.2 在區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效計(jì)算方面

①要結(jié)合區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資的分配方案，根據(jù)醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的記錄表進(jìn)行專業(yè)的統(tǒng)計(jì)計(jì)分，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的工作服務(wù)量應(yīng)當(dāng)參照相關(guān)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算;②區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的專項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)根據(jù)開展的項(xiàng)目、任務(wù)量進(jìn)行仔細(xì)地計(jì)分;③在區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配方面，每月的績(jī)效應(yīng)當(dāng)在經(jīng)過初步考核之后再發(fā)放，年終，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效經(jīng)綜合考核后將剩余部分按照考核的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放[1]。

3 發(fā)揮工作服務(wù)質(zhì)量提升在區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效管理中的重要作用

①減少收支結(jié)余提升區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效存在弊端：第一，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院中的很多服務(wù)項(xiàng)目需要團(tuán)隊(duì)共同完成，所以應(yīng)避免區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效考核項(xiàng)目中不同科室之間的收入存在不合理的情況;第二，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院各科室開展的服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)情況不一，很多情況并沒有體現(xiàn)較為公平的標(biāo)準(zhǔn)，如兒童保健科室的工作量大，但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低。②在區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的服務(wù)當(dāng)中，服務(wù)質(zhì)量是十分重要的，其是促進(jìn)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院穩(wěn)定發(fā)展的重要內(nèi)容，是區(qū)縣級(jí)婦幼保健院增強(qiáng)生存能力和提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，因此，要規(guī)范區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的服務(wù)行為，從而提高區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的工作和服務(wù)水平。③發(fā)揮工作服務(wù)質(zhì)量提升在區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配中的作用能夠促進(jìn)醫(yī)療保健技術(shù)和服務(wù)水平得到提高[2]。

4 區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)

隨著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和服務(wù)技術(shù)的快速更新，醫(yī)院面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，使得區(qū)縣級(jí)婦幼保健院不得不對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行完善，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效考核制度作為醫(yī)院內(nèi)部管理制度的重要內(nèi)容，是保證區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配管理體系正常運(yùn)行的關(guān)鍵，但是當(dāng)前的區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效考核水平并不盡如人意，也暴露出諸多問題。

①堅(jiān)持遵循以下相關(guān)原則：第一，院科兩級(jí)考核的原則;第二，綜合項(xiàng)目責(zé)任考核的原則;第三，效率以及服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則;第四，傾斜于重要崗位、關(guān)鍵崗位、一線崗位的原則;第五，公平、公正、公開考核的原則。②在區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工作量的考核指標(biāo)方面，要通過對(duì)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效進(jìn)行反復(fù)核算，把服務(wù)項(xiàng)目和年度統(tǒng)計(jì)結(jié)合起來(lái)，然后再進(jìn)行區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資核算。③要完善區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效信息化管理系統(tǒng)：第一，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院中的服務(wù)項(xiàng)目比較多，不斷完善區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配的信息系統(tǒng)，是促進(jìn)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院工作量核算得以順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ);第二，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的管理部門應(yīng)從未來(lái)發(fā)展的角度看待問題，制定全面、科學(xué)的區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配管理的流程和相關(guān)的制度;第三，及時(shí)建立區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配的反饋機(jī)制，促進(jìn)各科室的發(fā)展和職工綜合素質(zhì)的不斷提升。④區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效管理體系的科學(xué)性和規(guī)范性缺失：第一，大多數(shù)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效考核管理大權(quán)掌握在管理層和財(cái)務(wù)部門手中，因?yàn)椴块T之間缺乏溝通，進(jìn)而使得相關(guān)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配管理體系并不科學(xué)、完善，影響績(jī)效考核的效用;第二，傳統(tǒng)的區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配標(biāo)準(zhǔn)和體系沒有將科室之間進(jìn)行細(xì)致劃分，因而出現(xiàn)“一刀切”的現(xiàn)象，對(duì)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配的公平性帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響，影響職工的熱情，不利于相關(guān)工作的開展。

5 對(duì)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配的探討與思考

5.1 重視協(xié)調(diào)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院整體的績(jī)效工資分配水平

①在區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配管理實(shí)踐中，應(yīng)對(duì)績(jī)效工資考核的問題進(jìn)行全面分析，區(qū)縣級(jí)婦幼保健院要制定出靈活有效的績(jī)效工資分配方案，盡量達(dá)到區(qū)縣級(jí)婦幼保健院職工心理的預(yù)期目標(biāo)，更好地調(diào)動(dòng)職工的積極性;②在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，各區(qū)縣級(jí)婦幼保健院應(yīng)對(duì)同行業(yè)給予更多的關(guān)注，對(duì)同種類醫(yī)院之間的績(jī)效進(jìn)行對(duì)比;③通過建立科學(xué)合理的區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配制度，加大區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的職工績(jī)效工資分配力度。

5.2 實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配的統(tǒng)一管理

①因?yàn)閰^(qū)縣級(jí)婦幼保健院中很多工作項(xiàng)目都需要依靠合作來(lái)完成，這就需要職工集思廣益，立足區(qū)縣級(jí)婦幼保健院以及自身崗位，盡職盡責(zé)、努力工作，并依托集體來(lái)成長(zhǎng)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)體與集體之間的雙贏;②構(gòu)建公平、公正的區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的績(jī)效工資分配制度，讓職工滿意，促進(jìn)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的職工以更積極主動(dòng)的心態(tài)去完成任務(wù)。

5.3 創(chuàng)新區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配的激勵(lì)措施

區(qū)縣級(jí)婦幼保健院應(yīng)在激勵(lì)性績(jī)效工資分配管理中不斷地創(chuàng)新相關(guān)措施，讓職工在日常工作中不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，逐漸提升對(duì)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配的滿意度，增強(qiáng)區(qū)縣級(jí)婦幼保健院內(nèi)的凝聚力[3]。

6 結(jié)語(yǔ)

區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配方案的完善是進(jìn)行時(shí)而不是完成時(shí)，制定合理的區(qū)縣級(jí)婦幼保健院績(jī)效工資分配制度有利于提升職工的工作積極性，與此同時(shí)，還可以優(yōu)化資源配置，提升區(qū)縣級(jí)婦幼保健院的管理水平。

【參考文獻(xiàn)】

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