李榮珍
摘要:在我國(guó)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,醫(yī)院整體發(fā)展不斷加快,財(cái)務(wù)管理趨于復(fù)雜,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法已無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下的發(fā)展需要,必須對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方式進(jìn)行合理創(chuàng)新。本文通過(guò)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的存在問(wèn)題,提出了相關(guān)的創(chuàng)新管理方式,為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化提供參考意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理
醫(yī)療行業(yè)是我國(guó)發(fā)展的保障性基礎(chǔ)之一,而醫(yī)院做為醫(yī)療行業(yè)的主體其發(fā)展關(guān)乎國(guó)計(jì)民生。醫(yī)院有著公共事業(yè)屬性,但其穩(wěn)步發(fā)展需要有效的管理方式,而財(cái)務(wù)管理做為管理方式的核心被醫(yī)院愈加重視。隨著我國(guó)新醫(yī)改措施的逐步深化,以及愈加激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在這樣的新經(jīng)濟(jì)背景下,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新管理模式成為醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
(一)缺乏有效的預(yù)算管理。部分醫(yī)院的預(yù)算管理還局限在財(cái)政預(yù)算的范圍內(nèi),這是由于我國(guó)醫(yī)院歷史特性造成的,財(cái)政預(yù)算的預(yù)算管理模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)階段醫(yī)院的發(fā)展需求。我國(guó)也從政策角度,提出醫(yī)院建立全面預(yù)算制度,但從目前來(lái)看,部分醫(yī)院全面預(yù)算體系的建立較為粗獷,對(duì)全面預(yù)算體系所包含內(nèi)容沒(méi)有準(zhǔn)確的理解及執(zhí)行,仍然局限于原有的醫(yī)院預(yù)算模式,并沒(méi)有將醫(yī)院的所有預(yù)算進(jìn)行細(xì)化,導(dǎo)致醫(yī)院全面預(yù)算體系建立模糊,影響醫(yī)院有效的財(cái)務(wù)管理。
(二)缺乏合理的成本管理。部分醫(yī)院缺乏有效的成本管控,由于醫(yī)院的特殊性,部分醫(yī)院財(cái)政資金是由政府撥款而來(lái),造成醫(yī)院對(duì)成本管控概念十分淡薄,造成醫(yī)院固定資產(chǎn)及醫(yī)療器材的資源浪費(fèi)。醫(yī)院的成本由人工成本、醫(yī)療耗材、固定資產(chǎn)、管理費(fèi)用等多項(xiàng)構(gòu)成,成本構(gòu)成的多樣性使得醫(yī)院成本管控空間較大,但由于成本概念的缺失,使得成本管控中沒(méi)有建立有效的內(nèi)部控制制度,管理模式簡(jiǎn)單,沒(méi)有做到物盡其用,往往以需求性為主,只要有需求就領(lǐng)用或購(gòu)買(mǎi),缺乏合理規(guī)劃性,造成醫(yī)院雖然盈利,但成本負(fù)擔(dān)極大,影響醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)缺乏完善的信息化建設(shè)。隨著科技水平的進(jìn)步,信息化管理已經(jīng)進(jìn)入到各行各業(yè)中,但部分醫(yī)院信息化建設(shè)較慢,部分可以用信息系統(tǒng)替代的工作仍然需要人工操作來(lái)完成,降低了工作效能,使醫(yī)院無(wú)法集中經(jīng)濟(jì)提升醫(yī)療質(zhì)量及發(fā)展建設(shè)。比如,醫(yī)院財(cái)務(wù)核算工作,部分醫(yī)院仍然以傳統(tǒng)票據(jù)做為核算憑證,并未將票據(jù)信息以數(shù)據(jù)形式傳入到信息系統(tǒng)中,為核算工作帶來(lái)較大的工作量。部分醫(yī)院雖然建立信息系統(tǒng),但沒(méi)有與其它職能部門(mén)建立連接,各部門(mén)信息系統(tǒng)完全孤立,形成信息孤島,使信息無(wú)法有效互通,這就無(wú)法形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析,無(wú)法為醫(yī)院決策帶來(lái)有效的數(shù)據(jù)依據(jù),降低了醫(yī)院的管理效能,同時(shí)也給醫(yī)院財(cái)務(wù)管理帶來(lái)困難。
(四)缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)分析及績(jī)效評(píng)價(jià)。醫(yī)院有效的財(cái)務(wù)管理,離不開(kāi)管理會(huì)計(jì)的有效應(yīng)用,而醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃?huì)計(jì)的重要轉(zhuǎn)變過(guò)程,就是對(duì)醫(yī)院進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)分析及績(jī)效評(píng)價(jià)?,F(xiàn)階段部分醫(yī)院由于客觀因素,無(wú)法形成客觀準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析,造成醫(yī)院缺乏有效的優(yōu)化措施,長(zhǎng)此以往,甚至?xí)斐舍t(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),阻礙醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。部分醫(yī)院沒(méi)有建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系,績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)簡(jiǎn)單粗暴,往往以盈利為主要參考指標(biāo),并沒(méi)有考量醫(yī)院工作人員的服務(wù)、態(tài)度、責(zé)任等,進(jìn)而造成績(jī)效分配的不合理,導(dǎo)致醫(yī)院工作人員缺乏主觀能動(dòng)性,降低工作人員的工作熱情。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新策略
(一)建立全面預(yù)算體系。首先,根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),結(jié)合醫(yī)院自身發(fā)展階段及特性,制定全年預(yù)算指標(biāo),并進(jìn)行合理分配,將預(yù)算指標(biāo)下達(dá)至各職能部門(mén)。而后,各職能部門(mén)按照預(yù)算要求進(jìn)行細(xì)化,分類(lèi)分項(xiàng)的將預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行分解,并明確各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的責(zé)任人。再者,所有職能部門(mén)將預(yù)算指標(biāo)細(xì)化后,匯總至醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén),財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行初步的預(yù)算審核,符合預(yù)算要求的通過(guò)審核,不符合的則需要相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行修改,最終通過(guò)審核后,形成醫(yī)院整體的預(yù)算指標(biāo)。最后,進(jìn)行預(yù)算的執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門(mén)要實(shí)時(shí)監(jiān)管預(yù)算執(zhí)行情況,在無(wú)特殊情況下,預(yù)算不得修改及超出。并及時(shí)與各職能部門(mén)溝通,告知預(yù)算執(zhí)行情況,確保各職能部門(mén)預(yù)算資金的合理使用。另外,事后要對(duì)各職能部門(mén)預(yù)算使用情況作出評(píng)價(jià),對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)及分析,避免問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,進(jìn)而進(jìn)一步優(yōu)化全面預(yù)算體系的實(shí)際使用。
(二)提升成本管理。首先,需要分析成本構(gòu)成要素,分析成本動(dòng)因,避免無(wú)效成本支出,使所有成本支出有據(jù)可查,提升成本管理效能。比如采購(gòu)成本,對(duì)醫(yī)院實(shí)際需求進(jìn)行整體規(guī)劃,避免大額資金采購(gòu)設(shè)備設(shè)施后的閑置。而后,根據(jù)預(yù)算對(duì)成本進(jìn)行有效管控,對(duì)于預(yù)算內(nèi)成本支出可以不做特殊報(bào)備,但一旦超出預(yù)算,必須對(duì)成本支出進(jìn)行說(shuō)明,并經(jīng)過(guò)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)及管理層批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。在成本管控過(guò)程中,要對(duì)成本支出明確實(shí)際負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人對(duì)具體事宜進(jìn)行管控,確保成本管理的有效性。另外,財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)與成本支出部門(mén)進(jìn)行有效溝通,告知成本使用情況,確保職能部門(mén)對(duì)成本合理規(guī)劃,避免使用成本超出預(yù)算。再者,強(qiáng)化各部門(mén)的成本管控意識(shí),通過(guò)定期培訓(xùn)及宣導(dǎo),使所有醫(yī)院工作人員建立成本控制意識(shí),提升人員的主觀能動(dòng)性,形成自主節(jié)約的良好企業(yè)氛圍。最后,需要將成本管控加入到績(jī)效考核體系中,對(duì)成本管控較好的人員或部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提升醫(yī)院工作人員節(jié)約成本的熱情,推動(dòng)醫(yī)院成本管理效能,確保醫(yī)院穩(wěn)步健康發(fā)展。
(三)完善信息化建設(shè)。一是強(qiáng)化信息系統(tǒng)功能,醫(yī)院根據(jù)自身特性,針對(duì)性的建立信息化系統(tǒng),使軟件系統(tǒng)能夠替代基礎(chǔ)性人工操作,節(jié)省大量人工操作的同時(shí),提升工作效率,并能夠使各部門(mén)人員集中精力,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,優(yōu)化工作內(nèi)容。比如財(cái)務(wù)管理方面,能夠使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)節(jié)省以往票據(jù)核查工作的時(shí)間,直接進(jìn)入信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)核查,節(jié)省精力更多的參與到管理中來(lái),使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃?huì)計(jì),提升財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。二是建立數(shù)據(jù)共享中心,醫(yī)院各職能部門(mén)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一制定,各職能部門(mén)使用的是統(tǒng)一系統(tǒng)的不同功能模塊,使得各部門(mén)信息能夠在系統(tǒng)中得到體現(xiàn),形成數(shù)據(jù)共享中心,有效避免信息孤島的產(chǎn)生,使得財(cái)務(wù)部門(mén)與各職能部門(mén)能夠建立連接,實(shí)時(shí)監(jiān)管各職能部門(mén)動(dòng)態(tài),確保財(cái)務(wù)管理的時(shí)效性。三是強(qiáng)化信息化系統(tǒng)安全性,信息化系統(tǒng)的建立使得醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)查詢(xún)及導(dǎo)出,這也使醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生了外泄的可能,一旦財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)外泄則很可能帶來(lái)醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這就需要醫(yī)院建立嚴(yán)格的信息管控制度,醫(yī)院按照不同部門(mén)工作人員的工作內(nèi)容及級(jí)別,針對(duì)性的建立信息權(quán)限,使得醫(yī)院各級(jí)人員能夠利用信息系統(tǒng)幫助工作,而不導(dǎo)致醫(yī)院核心信息的外泄。
(四)強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析及績(jī)效評(píng)價(jià)。首先,按時(shí)對(duì)醫(yī)院現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)情況做出分析,針對(duì)性的找出醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的實(shí)際問(wèn)題,財(cái)務(wù)分析中需要包含對(duì)醫(yī)院盈利水平、償債水平、運(yùn)營(yíng)水平、成本及預(yù)算執(zhí)行等情況的分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步惡化,確保醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。而后,通過(guò)財(cái)務(wù)分析為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù),以財(cái)務(wù)報(bào)告形式上報(bào),使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)院的整體情況心中有數(shù),為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展指明方向。最后,建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,使得績(jī)效評(píng)價(jià)的科學(xué)性、合理性、公正性,確保醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標(biāo)的有效推進(jìn)及完成。另外,將績(jī)效分配結(jié)果與薪酬管理相結(jié)合,將醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)院的付出與薪酬關(guān)聯(lián),能夠有效提升員工的主觀能動(dòng)性,使個(gè)人目標(biāo)符合公立醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)合力效應(yīng),有效推進(jìn)公立醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院內(nèi)部管理的重要組成部分,為醫(yī)院發(fā)展發(fā)揮了重要作用。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須結(jié)合自身特性實(shí)施針對(duì)性的優(yōu)化方案,進(jìn)而使財(cái)務(wù)創(chuàng)新管理能夠真正提升醫(yī)院管理效能,確保醫(yī)院健康良性發(fā)展。
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財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)2020年11期