孫懷平

摘 要：大學課堂是學生接受教育的主要場所。學生課堂學習效率直接影響到教學效果。高校企業(yè)管理類專業(yè)中有很多實踐性較強的課程。學生對這些課程中相關(guān)理論的理解與該理論產(chǎn)生的現(xiàn)場環(huán)境有密切的關(guān)系。企業(yè)管理人員參與授課可以幫助學生理解相關(guān)理論產(chǎn)生的具體工作環(huán)境，激發(fā)學生的好奇心，提高學生理論學習的效果?；谳o助性授課在課堂理論教學中的價值，高校教學單位和企業(yè)或者個人可以通過多種模式開展合作。

關(guān)鍵詞：輔助性授課;企業(yè)管理課程;固定合作模式;柔性合作模式

中圖分類號：G642.0

文獻標志碼：A

文章編號：1001-7836（2020）01-0050-04

一、引言

大學教育是我國國民教育體系的重要組成部分。大部分學生畢業(yè)后都走上工作崗位。我國高等教育從一定的意義上來說是一種職業(yè)教育，畢業(yè)生中有很大一部分從事與大學所學專業(yè)有關(guān)的工作。因此，大學階段課程學習對其職業(yè)知識和技能掌握會產(chǎn)生較大的影響。企業(yè)管理是應用性較強的學科，需要員工有較強的操作技能和扎實的基礎(chǔ)知識。相關(guān)的職業(yè)技能可以在以后工作中獲取和提高，但這些技能背后的理論依據(jù)難以通過積累的經(jīng)驗獲得。相關(guān)理論的欠缺對于企業(yè)管理專業(yè)的學生，尤其是對人力資源管理專業(yè)的學生來說，不啻于是一種“災難”。他們難以在與員工溝通的過程中對員工的行為做出合理的反饋和解釋，這將對雙方工作效果產(chǎn)生不利的影響。目前，我國大學課堂教學主要以理論學習為主。專業(yè)課程理論學習需要花費學生3年左右的時間。對于絕大多數(shù)的高校而言，學生只能坐在課堂上聽本校教師的講解。抽象深奧的理論、任課教師脫離實踐的理論講解使得缺乏感性認識的學生聽得云里霧里，學生課堂理論學習難以達到良好效果。企業(yè)中管理者通常具有豐富的實踐經(jīng)驗和感性認識，他們作為輔助性授課主體參與授課，對學生而言是一個寶貴的學習機會。在任課教師的配合下，其后再對這些經(jīng)驗所依據(jù)的理論進行分析，有助于進一步加深學生對相關(guān)理論的理解和記憶?；谶@樣的考慮，本文擬探討輔助性授課主體在大學課堂教學中的應用。

二、大學課堂教學的特點

大學階段的教學主要包括課堂教學和實踐教學。目前國內(nèi)四年制管理類專業(yè)的本科教育中，課堂教學要占到學生全部學習時間的85%以上（南京農(nóng)業(yè)大學人力資源管理專業(yè)四年本科學習中，需要修滿160學分，其中，涉及課堂理論學習140學分，占學生總的學習時間的87.5%）。課堂成為學生獲取相關(guān)理論知識最重要的場所，課堂教學也成為大學教育中最重要的一種方式。課堂教學涉及很多因素，良好的教學效果取決于教師、學生、課堂環(huán)境等各種因子交互作用[1]。課堂要素的共性使得大學課堂在很多方面表現(xiàn)出相似性，要素之間的差異性使得大學課堂與其他課堂（中學課堂）表現(xiàn)出不一致性。

（一）學生的特點

大學課堂的學習主體是學生。目前，我國高校里的大學生主要是90后群體。他們出生于中國社會劇烈變化、經(jīng)濟快速發(fā)展、網(wǎng)絡信息發(fā)達時期，大部分人都過著一種衣食無憂的生活。中國的計劃生育政策使得這一代人可以獨享父輩和祖輩之愛，從而在他們身上表現(xiàn)出睿智而輕狂、成熟而盲目、理性而躁動的一般性特征[2]。但這些特征更多表現(xiàn)在學生的日常生活和社交活動中，課堂環(huán)境不同于一般的生活環(huán)境。在這些一般性特征的基礎(chǔ)上，衍生出學生在課堂學習中的特點。

1.缺乏實踐經(jīng)驗和感性認識

現(xiàn)在的大學生從小到大幾乎都是在校園里度過的，有較為豐富校園學習和生活經(jīng)驗，但與課程有關(guān)的實踐經(jīng)驗和感性認識卻相對缺乏。從心理學角度看，學習遵循的是從感性認識到理性認識的過程。由于第一階段缺失，學生在學習操作性較強的課程學習過程中表現(xiàn)出茫然，即使教師圖文并茂進行講解，有些學生也難以在腦中形成可認知的印象。例如，在講解航車工崗位性質(zhì)時，很多學生無法想象該崗位的工作場景，影響了學生對相關(guān)理論的理解。難以理解的理論通常會使學生產(chǎn)生厭煩的情緒，從而導致學生學習的興趣降低。當學生對某些感性認識具備一些基本認識后，經(jīng)過教師課堂理論講解，會激發(fā)學生對相關(guān)問題的思考，促進感性認知和理論學習之間相互遷移，提高學生的學習效率和效果。

2.思想活躍以及接受能力強

90后群體出生在中國社會劇烈變遷，經(jīng)濟高速發(fā)展，網(wǎng)絡信息發(fā)達的特殊時期。與上一輩相比，他們可以很方便地獲取來自各方面的信息，并在群體內(nèi)相互傳播。各種信息和生活環(huán)境與他們不成熟的世界觀相互作用，逐步形成了具有顯著年齡特征的心理特點。他們思想活躍、積極、進取，但理想信念比較模糊;他們個性獨立、樂觀、張揚，但容易以自我為中心;他們個性特征鮮明、思想觀念復雜、行為表現(xiàn)務實;他們視野開闊，對新事物具有較強的接受能力[3]。這些特點是不成熟心理特征的表現(xiàn)。從心理學的角度看，如果對學生予以正確的引導，上述特點對學生的學習會起到積極作用。課堂教學中，活躍的思想可以促進學生針對教師所講授的問題展開多角度的提問和思考，可以在不同課程之間進行跨學科討論。這些討論既可促進學生自身思考，也可引發(fā)班上其他同學的思考，會對課堂學習氣氛產(chǎn)生積極影響?；钴S思想引發(fā)的討論促使學生會對相關(guān)理論進行反思。由于學生在課外受到與課堂理論不一致的其他理論的影響較少，學生常常會表現(xiàn)出較高的接受性。

3.具有好奇心

好奇心是人類共同的特點。好奇心的強弱與年齡呈現(xiàn)出相反的變化趨勢，即年齡越大好奇心越弱，兒童的好奇心最強。大學生正處于心理發(fā)展成熟期，具有較強的好奇心。他們喜歡嘗試新鮮事物，不管是在日常生活中的飲食方面，還是在著裝或者其他方面;在社會網(wǎng)絡中，他們喜歡對一些新穎觀念追問和討論，創(chuàng)造出各種新名詞來表達他們的想法。因此，課堂教學中，可以在調(diào)動學生學習興趣的基礎(chǔ)上，把學生這種好奇心引導到理論的學習和探討中。課堂學習中的好奇心會促使學生對相關(guān)知識點進行思考，他們會主動把以前相關(guān)理論與所學理論進行比較，從而加深學生對所學理論的理解。更為重要的是，由好奇心引發(fā)的質(zhì)疑正是學生此刻學習的動因，讓學生從被動接受完成了向主動學習的轉(zhuǎn)變[4]，使課程內(nèi)容、學生好奇心和師生關(guān)系這三個教學要素達到平衡狀態(tài)，實現(xiàn)最佳教學效果[5]。

（二）大學課堂的特點

大學課堂和中小學課堂之間存在很大的差別，這種差別是由教學目標決定的。中小學的教學目標是在大綱范圍內(nèi)讓學生取得好成績，大學的教學目標則是為社會輸送合格的人才。大學教育是學生向社會過渡的一個橋梁，也是理論向?qū)嵺`過渡的橋梁。大學課堂概括而言具有開放、思想自由以及自主性學習的特點。

大學課程設置由于專業(yè)不同而種類繁多，每門課程的教學大綱取決于授課教師。教師在授課過程中發(fā)揮的內(nèi)容就比較多，不受學科條條框框的限制，從而開闊學生視野，促進學生思維靈活性的提高。大學課堂上，學生可以利用自己的知識對相關(guān)理論進行思考和解釋。在管理類專業(yè)的課堂上，學生可以結(jié)合心理學、組織行為學、社會心理學、經(jīng)濟學、人類學以及其他相關(guān)學科知識對管理現(xiàn)象加以解釋，思想上自由度較大。大學教育以學生自學為主，教師課堂上更多的是起到引領(lǐng)作用，在對一些基本原理講解的基礎(chǔ)上，引導學生采用科學的方式思考，是基于學科的思維方法的引導。大學課程很多內(nèi)容以理論為主，這些理論通常直接來源于社會實踐。學生參加工作后，要再把相關(guān)理論應用于社會實踐，完成這個過程通常需要一定的時間。大學課堂具有開放性，可以采用多種教育教學方式，在促進學生掌握相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，縮短把理論應用于實踐的時間。

（三）授課教師的特點

在大學課堂教學中，授課教師通常處于主導地位。尤其是在理論課程學習中，授課教師負責相關(guān)理論的講解，學生處于被動接受地位。西方有些大學實施了“翻轉(zhuǎn)課堂”教學，學生成為課堂教學中的主體，這種方式在我國推行需要具備一定的條件。目前我國大學課堂教學中，授課教師主要有以下特點。

1.具有較高的理論素養(yǎng)

大學課堂授課教師通常都具有較高的文化水平，具有碩士及以上的學位，具有扎實的理論功底。尤其是一些青年教師，從本科到碩士和博士持續(xù)在某領(lǐng)域進行學習，畢業(yè)后到高校從事所學專業(yè)的教學與科研工作。在近十年的學習過程中，他們接受相關(guān)專業(yè)的系統(tǒng)的學習和訓練，具有完善的理論知識結(jié)構(gòu)。對相關(guān)學科的方法論有較深的把握，可以熟練地運用所學的理論和方法開展相關(guān)的研究。他們視野開闊，能夠緊跟世界研究方向和趨勢，了解學科研究最前沿的問題和熱點問題。在課堂教學中，對專業(yè)核心理論的講解透徹清晰，對外圍理論信手拈來，引經(jīng)據(jù)典，體現(xiàn)了深厚的理論功底。

2.實踐經(jīng)驗缺乏，感性認識不足

國內(nèi)大學課堂中很多授課教師，尤其是一些年輕教師，從小學入學開始，學習和生活的范圍都沒有離開過校園。與工作相關(guān)的實踐經(jīng)驗缺乏，感性認識不足。在講課過程中，他們通常是從一種理論到另一種理論，對相關(guān)理論在實踐中應用的場景缺乏必要的描述，使得學生無法在感性基礎(chǔ)上理解相關(guān)理論。從心理學觀點看，感性認識是個體認識的基礎(chǔ)。在認識客觀事物過程中，感性認識最具有形象性和直觀性，促進主體認識水平的提升。學生的學習興趣一般開始于感性認識，具備一定感性認識的授課教師，可以在盡量短的時間內(nèi)與學生興趣產(chǎn)生共鳴，進而引導學生進入學習情境，促進學生對相關(guān)理論的理解，進而提高課堂的教學效果[6]。

三、輔助性授課在課堂理論教學中的價值

企業(yè)管理相關(guān)課程中，輔助性授課教師主要是企業(yè)管理人員。他們長時間在企業(yè)一線從事具體的管理實踐工作，所看到和領(lǐng)悟到的都是理論在工作中的具體表現(xiàn)形式。學校專職授課教師可以很熟練地從理論角度講解招聘的流程，輔助性授課教師可以很熟練地講解企業(yè)招聘的實際流程。前者是粗線條的，忽視招聘過程中的具體細節(jié);后者是對實際運行的描述，更多關(guān)注實際招聘中的某些關(guān)鍵性的細節(jié)和環(huán)節(jié)。專職教師通常是理論演繹，輔助性授課教師則是場景再現(xiàn)。這些特點與大學生思想活躍以及接受能力強相吻合，在滿足學生好奇心的同時，克服了學生實踐經(jīng)驗和感性認識不足帶來的學習障礙。相關(guān)研究表明，大學生眼中的好教學（高效能教學）主要特點包括：師生互動充分，師生關(guān)系融洽;教師講課幽默風趣，課堂氣氛活躍;教學內(nèi)容豐富、新穎;教學聯(lián)系社會生活、社會實踐;課堂以學生為主體，富有啟發(fā)性，吸引學生學習興趣等。而大學生不喜歡的教學課堂是這樣的：教師講授死板沒活力，課堂氣氛不活躍;教師照本宣科;“灌輸式”教學，教學方法單一;教學內(nèi)容不夠豐富;教師授課安排不合理等[7]。這些研究結(jié)果也反映了學生對多樣化課堂以及實踐性學習內(nèi)容的需求。具體而言，輔助性授課的價值表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）提高學生對相關(guān)課程學習的感性認識

校外企業(yè)管理人員參與課堂授課，從學生的角度看，可以提高學生對相關(guān)課程的感性認識。大學生在課堂上接受的幾乎都是理論知識，理論知識通常都是對實踐的高度概括，很少涉及到與課程內(nèi)容相關(guān)的情景，學生對相關(guān)理論的理解可能僅限于理論的表面，無法觸及到與理論相關(guān)的具體情境。這樣的學習環(huán)境對于有些專業(yè)而言，不會影響其教學效果，比如哲學專業(yè)、數(shù)學專業(yè)等，但對于有些實踐性較強的專業(yè)而言，則可能會難以達到良好的效果。比如，《工作分析》課程的學習就涉及到很多具體工作現(xiàn)場或者工作崗位的內(nèi)容，授課教師如果沒有相關(guān)的實踐經(jīng)驗，則很難向?qū)W生生動詳細講解某個具體崗位。校外企業(yè)管理人員（輔助性授課教師）通常具備豐富的工作經(jīng)驗，對生產(chǎn)現(xiàn)場以及相關(guān)崗位有直觀的感性認識，可以很清楚地向?qū)W生講解相關(guān)崗位的工作內(nèi)容、工作要求、工作環(huán)境等，尤其是該崗位上的一些工作細節(jié)，這些通常與勝任該崗位的核心能力有關(guān)。企業(yè)管理人員以較強畫面感的語言向?qū)W生講授與課程相關(guān)的內(nèi)容，有助于學生對相關(guān)理論的理解，而缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗的授課教師是難以達到這種效果的。

（二）授課風格差異激發(fā)學生課程學習興趣

由于校外企業(yè)人員給學生授課次數(shù)有限，從學生心理方面分析，他們對校外授課教師存在很大的好奇心，從而會引起學生對該授課教師更多的注意，學生就會把更多的時間和心理資源用于課堂的學習上，從而提高學習效率。從另一個方面看，不同的授課風格對學生的學習效果的影響也不同[8]，企業(yè)管理人員對相關(guān)內(nèi)容的講解和學校教師講解有很大的區(qū)別。學校專職教師的講解通常遵循一定的授課思路，按部就班進行;校外企業(yè)人員的講解通常根據(jù)實踐的邏輯進行講解，即根據(jù)實際工作的流程來講解。在此基礎(chǔ)上形成的感性認識，有助于學生對相關(guān)理論的理解，促進學生對相關(guān)理論的進一步思考。校外企業(yè)管理人員授課遵循的是實踐邏輯，學校專職教師通常遵循理論邏輯，即不同理論邏輯順序以及理論的系統(tǒng)性。前者通常是由零散的事實或者工作片段組成，后者則是由抽象的理論框架組成。在學生長時間接受學校專職教師授課的前提下，另類的、具有濃厚感性色彩的授課風格會激發(fā)學生濃厚的學習興趣和產(chǎn)生良好的學習效果。

（三）課堂互動更貼近現(xiàn)實，為理論找到落腳點

一些實踐性強的課程中，企業(yè)管理人員在授課過程中與學生互動通常會產(chǎn)生較好的學習效果。企業(yè)管理人員具有豐富的實踐經(jīng)驗，在授課過程中會涉及到很多管理細節(jié)問題，這些細節(jié)問題通常在理論課堂和課本上難以看到，這些容易引起學生的關(guān)注，進而引起學生對相關(guān)細節(jié)問題的追問。很多細節(jié)問題常常是實踐中的一些關(guān)鍵問題，或者涉及到另外一些理論問題。比如，在某次企業(yè)管理人員的課堂中，就有學生針對課堂內(nèi)容提問授課者，為什么該公司銷售經(jīng)理大年初一去給客戶拜年。授課者對這些問題的回答可以幫助學生加深對相關(guān)理論和社會實踐的理解，補充學生課外知識，同時強化學生已學的知識。

（四）開闊學生知識視野

企業(yè)管理人員通常具有豐富的實踐經(jīng)驗和開闊的視野，他們在實踐過程中會接觸各類人和事，積累了豐富的常規(guī)處理經(jīng)驗和應急處理經(jīng)驗。授課過程中，他們結(jié)合具體事例，通過對這些經(jīng)驗繪聲繪色的講解可以幫助學生更深刻認識相關(guān)事物以及各種事物之間的關(guān)系，讓學生了解更多的新知識;通過對所在單位一些獨創(chuàng)性的管理實踐的講解，可以讓學生了解相關(guān)領(lǐng)域的最新發(fā)展;通過對其所在單位相關(guān)業(yè)務的分析以及對合作單位的分析，可以讓學生了解相關(guān)學科發(fā)展趨勢。這些都可以幫助學生開闊視野，為后續(xù)進入工作崗位做好思想上的準備。

四、開展輔助性授課的合作模式

國內(nèi)很多大學的教學大綱，相關(guān)實踐課都安排了教學環(huán)節(jié)內(nèi)容，有些就是輔助性授課方式的變形。但由于各種原因和資源限制，很多高校開設的實踐課都流于形式，學生難以獲得對實際工作環(huán)境感性認識的機會。因此，輔助性授課方式可能是目前操作性較強的一種彌補實踐課不足的方式。那么，大學課堂該如何引進企業(yè)管理人員參與輔助性授課呢？

結(jié)合目前大學授課的實際情況以及社會現(xiàn)實，高校和企業(yè)可以通過兩種模式開展這方面的合作：固定合作模式和柔性合作模式。

（一）固定合作模式

固定合作模式就是指學?；蛘咴合岛拖鄬潭ǖ钠髽I(yè)單位或者個人簽署合作協(xié)議，每學期或者每學年由合作單位安排相關(guān)的人員來學校授課。固定合作模式包括以下兩種具體形式：與單位的固定合作和與個人的固定合作。與單位的固定合作是由學?；蛘呦嚓P(guān)學院與意向企業(yè)單位簽署合作協(xié)議，由對方在某個特定的時間內(nèi)安排合適的人員來學校授課，雙方事前可以就合作的具體內(nèi)容進行詳談，尤其是授課的內(nèi)容。商談過程中，最好由任課教師參與授課細節(jié)的安排。與個人的固定合作也是由學?；蛘呦嚓P(guān)院系與合作單位中相關(guān)個人簽署合作協(xié)議，該個體在某段時間內(nèi)完成相關(guān)授課內(nèi)容。這種合作方式需要學?；蛘咴合祵υ搨€體有較深入的了解，以使授課取得良好的效果。與個人的固定合作中，還可以由任課教師出面，利用自己的社會資源與相關(guān)的人員簽署相對固定的合作協(xié)議。

（二）柔性合作模式

柔性合作模式就是依據(jù)外部條件的變化，學校或者院系與外部合作對象采取靈活的合作方式。柔性合作模式包括兩種方式。第一，學?；蛘邔W院在一些社會活動中，如果發(fā)現(xiàn)合適的授課人員，可以先臨時達成一些口頭上的協(xié)議，然后把相關(guān)情況反饋到相關(guān)學院，學院根據(jù)課程的情況以確定是否合作。這種合作模式具有一定的隨機性。這種合作最重要的因素是學校或院系要確實關(guān)注該教學方式，只有重視了，學?；蛟合档南嚓P(guān)負責人才會在社會活動中考慮到這些問題。從實際情況看，操作難度較大。第二種是由任課教師利用自己的社會資源，與相關(guān)企業(yè)管理人員商定臨時性的合作協(xié)議。比如，在個人社交活動中，高校任課教師發(fā)現(xiàn)某人在某個方面具有豐富的實踐經(jīng)驗，就可以臨時約定且邀請其某個時候講授與課程相關(guān)的內(nèi)容，在這種情況下，任課教師可以充分地把其社會資源利用到課堂的教學中去。由于任課教師對授課的內(nèi)容最熟悉，同時在和他人的交流過程中可以充分了解其是否具備講授某門課程的能力，相對而言，這種方式具有較大的可操作性。

當然，也許還有其他更好的方式來引進企業(yè)管理人員進入課堂授課。不管怎么樣，這種課程設置的根本目的是讓授課人員通過對自己實際工作經(jīng)驗的直接講解，通過增加學生對相關(guān)理論的感性認識，促進學生對相關(guān)理論的理性認識，加深對理論的了解和把握。這種授課是理論和實踐的一次銜接，可以指導學生如何把課堂上的理論知識應用到工作實踐中去。

課堂教學是兩個不同主體之間的合作方式。合作的目的是授課主體把與課程相關(guān)的內(nèi)容通過一定的方式被學生理解后接受。隨著時代進步和社會發(fā)展，尤其是新生代群體進入大學課堂，傳統(tǒng)的教學亟須改革，除了教學內(nèi)容要緊隨當代理論前沿，改革的突破口還在于變革大學課堂教學方式。在大學課堂專業(yè)性特點的基礎(chǔ)上，充分利用大學生感性認識豐富的優(yōu)勢，以大學生日常生活世界為基礎(chǔ)，重建課堂生活之“地基”，通過反映社會生活時代特點來豐富大學課堂生活，緊緊圍繞專業(yè)學習這一課堂的核心，把課堂抽象的理論講解與工作場景的感性描述相結(jié)合，重建大學課堂專業(yè)生活新理念[9]。

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（責任編輯：侯秀梅）