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堅守疫情防控一線 做逆行中的最美物業(yè)人

2020-05-13 14:27:48
中國房地產業(yè)·上旬 2020年2期
關鍵詞:物業(yè)分公司西安

2020新春伊始,必將是一個歷史銘記的時刻,肺炎疫情引發(fā)全國人民的關注。大事難事見擔當,危難時刻顯作為。過去的半個月之內,中冶物業(yè)人迅速行動起來,以健康安全作為工作的重中之重,以實際行動助戰(zhàn)疫情防控,為業(yè)主保駕護航。

一、全面部署,構筑疫情防線

2020年1月武漢疫情突發(fā),雖然切斷了人員外流,對疫情蔓延有很大的防控作用,但適逢春節(jié)返鄉(xiāng)大潮,在武漢就學、經商、打工的人群紛紛返家,從武漢流出人口近500萬,疫情擴散的形勢不容樂觀。1月25日,陜西省政府啟動重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級響應。

突發(fā)疫情牽動著每一個人的心,疫情防控迅速成了中冶物業(yè)西安分公司最重要、最緊迫的任務,為了守護業(yè)主的生命健康,中冶物業(yè)西安分公司早發(fā)動、早部署,在總經理的主持下,第一時間召開專題會議,成立了新型冠性病毒防控工作小組,制定防疫應急預案,由總經理統(tǒng)籌指揮,萬眾一心,各司其職,各盡其守,確保防疫工作全面開展。

隨著疫情形勢不斷嚴峻,為確保有力、有序、有效打好疫情防控戰(zhàn),分公司要求,作為貼近居民生活的物業(yè)行業(yè),我們一定要響應政府號召,堅守崗位,戰(zhàn)斗到疫情勝利的一刻,并要求各部門快速反應,落實開展三項工作要求:

一是堅守崗位,守好家園。公司管理人員放棄休息,全力支持一線工作,確保各項疫情防控工作實施。

二是采購物資,提供應急保障。及時購置工作人員所急需的口罩、護目鏡、手套、消毒液、測溫儀等防疫物資。

三是外防內控,關注員工,做好防護。在崗一線員工做好防護舉措,外地員工響應國家號召,居家過年,按兵不動,直到疫情警報解除。

為全力抗擊肺炎,有效遏制疫情在服務范圍內蔓延,總經理親力親為,每天在公司微信群,傳達政府防疫相關精神,轉發(fā)官方新聞報導、疫情動態(tài),還多渠道收集防疫知識和各種方法,給予員工鼓舞和激勵。

二、積極引導,加大宣傳力度

面對疫情的發(fā)生,在疫情之初,很多業(yè)主存在惶恐心理,為了讓業(yè)主及時了解并安心生活,中冶物業(yè)西安分公司積極引導,加大宣傳力度,一場艱難的疫情保衛(wèi)戰(zhàn)開始了。

從一月下旬開始,中冶物業(yè)西安分公司的工作人員,就密切關注權威部門發(fā)布的信息,每天在業(yè)主群、管家朋友圈,發(fā)布疫情情況,分享防范措施,以溫馨提示的方式向廣大業(yè)主推送,做到園區(qū)范圍內疫情宣傳與防控的全覆蓋。與此同時,通過在公告欄、園區(qū)出入口、單元門口、電梯間張貼通知、提示、倡議書,在園區(qū)懸掛條幅等形式,引導業(yè)主正確理解、科學參與疫情防控。

三、科學防控,加強消毒防疫

為了嚴防疫情,創(chuàng)造安全的家園環(huán)境,讓業(yè)主渡過一個舒適放心的春節(jié),中冶物業(yè)西安分公司成立專業(yè)消殺團隊,給每一位保潔人員配備消毒液和工具,經過嚴格培訓,根據不同區(qū)域與類型,嚴格按照公司要求定時定點執(zhí)行消殺抗疫任務。

中冶物業(yè)西安分公司堅持每天至少兩次的園區(qū)全面消毒,對出入口、電梯轎廂、兒童娛樂設施、公共通道門把手、門禁按鍵等業(yè)主接觸面加大消毒頻次,對地下車庫、公共衛(wèi)生間、垃圾中轉站等衛(wèi)生死角進行重點清潔和消殺。對園區(qū)垃圾實行日產日清,設置廢棄口罩專用收納桶,防止交叉感染。對居家隔離業(yè)主設置專用垃圾桶,并派專人收取垃圾,設置電梯按鍵一次性紙巾供業(yè)主使用,避免直接接觸,盡可能全面防控到位,切斷病毒傳播。同時,為了減少外來的風險,所有進出園區(qū)的快遞和外賣物品,也在統(tǒng)一放置地點進行外包裝的消毒,從細節(jié)上為業(yè)主守好“平安家園”。

四、兢兢業(yè)業(yè),守護美好家園

面對疫情,今年的春節(jié),我們身處防控第一線的物業(yè)人員,除了堅守,還多了一項任務,多了一份責任,那就是聯(lián)防聯(lián)控,配合社區(qū)全力把好安全關。

疫情來襲,崗位就是“戰(zhàn)位”,這是一場必須時刻繃緊神經的戰(zhàn)役,為了嚴控流動,篩查可疑人員,中冶物業(yè)西安分公司除了日常工作以外,還一直在配合社區(qū)排查小區(qū)住戶,排查外來返回人員,及時穩(wěn)控、上報和處置。

自防疫攻堅戰(zhàn)打響以來,為做好防控,中冶物業(yè)西安分公司加強了出入口管理,先后關閉西門、北門出入口和被車庫出入口,保留主道出口以實施封閉式管理。設立24小時疫情防控點,嚴格管控出入車輛,做到“不漏一車,不漏一人”。為掌握疫情信息,特別關注鄂牌等重大疫情區(qū)車牌的車輛動態(tài),及時通報社區(qū),進一步跟蹤核實情況。

其次是嚴格排查小區(qū)出入人員,外來人員禁止進入。凡人員出入,均進行信息登記、體溫測量,體溫檢測無問題后方可進入小區(qū)。如發(fā)現體溫不在正常范圍,則及時上報屬地社區(qū)。如發(fā)現有從湖北等重災疫區(qū)返回人員,則第一時間向屬地社區(qū)報告,以防止疫情傳播。園區(qū)有一戶湖北返鄉(xiāng)人員,管家在得知這一情況后立即上報公司,公司主動聯(lián)系社區(qū)工作人員,配合社區(qū)對該戶進行上門登記、簽訂隔離承諾書等工作,配合社區(qū)對該戶實行了隔離觀察方案,同時,本著“用心守護美好生活”的服務理念,堅持每天為該住戶提供送菜上門并代為處理生活垃圾。

整個春節(jié)期間,在整個抗擊疫情過程中,中冶物業(yè)西安分公司積極應戰(zhàn),認真堅守崗位,精神可嘉。在疫情形勢越來越嚴重的大年初四,總經理及各部門主管、部分員工返回崗位,在防控疫情的一線值守,正式物業(yè)人員的責任和擔當,筑起了疫情的防火墻。

在這場看不見硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中,中冶物業(yè)西安分公司不求回報,踐行著新時代的“大愛,大美,大勇”,每個中冶物業(yè)人都在主動參戰(zhàn),用自己的實際行動發(fā)揮先鋒作用,牢記“用心守護美好生活”的服務精神,勇于擔當,沒有絲毫畏懼和懈怠,也得到了政府部門的贊許。疫情防控期間,曲江管委會、城管執(zhí)法局等政府部門檢查指導我公司一曲江山項目,對物業(yè)防疫工作給予了肯定,對物業(yè)工作者表示了慰問和感激,并表示希望中冶物業(yè)西安分公司繼續(xù)努力打響抗疫戰(zhàn),守護好業(yè)主,直到取得這場戰(zhàn)役的勝利。疾病無情,人間有愛,讓我們風雨同舟,共克時艱,兢兢業(yè)業(yè)守護家園。

五、愛心匯聚,助力疫情防控

疫情無情人有情,面對突然而來的疫情,突然而來的各種急需解決的實際困難,為了擊退疫情,中冶物業(yè)人沒有冷漠,沒有偏見,努力攻堅克難,彰顯了為業(yè)主為集體的風采,時刻體現著一個中冶大家庭的溫暖!

特殊時期,中冶物業(yè)西安分公司總經理高度重視對員工的關愛和愛護。疫情期間,多次慰問,送去各類慰問品及防疫物資,并要求員工定期開展疫情知識與自我防護知識的培訓,保證健康上崗,只有保證員工身體健康,才能更好為業(yè)主提供服務。

有從武漢返回的業(yè)主,在家隔離不能外出,物業(yè)工作人員為其送蔬菜、桶裝水等生活物資,為其清理當天的生活垃圾,做好消毒工作。對于不方便下樓的業(yè)主,物業(yè)工作人員也是親自為其將生活物品、快遞送至家門口。

雖然肺炎疫情來勢洶洶,使這個冬天顯得格外寒冷。但是,疫情無情人有情,中冶物業(yè)人就是這樣攜手同心,共筑安全。疫情不除,我們不退!相信在全體中冶物業(yè)人的堅守下,用不了多久,我們一定能打贏這場戰(zhàn)役,繼續(xù)為業(yè)主的美好生活而服務!

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