供電企業(yè)在處理計(jì)量裝置故障引起的電量退補(bǔ)一般是依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第八十條和第八十一條的規(guī)定，計(jì)算和退補(bǔ)電量。為了計(jì)算出實(shí)際的用電量，一般是采用更正系數(shù)法和平均電量法。

1 更正系數(shù)法

在三相負(fù)載平衡的條件下，更正系數(shù)法具有準(zhǔn)確、簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn)，因此對(duì)于高供高計(jì)的用戶，往往首選更正系數(shù)法進(jìn)行電量退補(bǔ)。

1.1 計(jì)量裝置故障情況

某高供高計(jì)三相三線計(jì)費(fèi)用戶，變壓器容量500kVA，帶40/5TA和10000/100TV 接入，現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置A相電壓二次回路開路，三相三線多功能表A相電壓顯示為0，2019年12月5日改正接線。

1.2 計(jì)量裝置故障時(shí)間的確定

電能計(jì)量裝置發(fā)生計(jì)量故障時(shí)，需知道故障期間的電量才能求出退補(bǔ)電量，確定故障的起止時(shí)間尤為重要，所以現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該詳細(xì)記錄計(jì)量裝置故障的時(shí)間、電量、電壓、電流、功率因數(shù)等信息，作為計(jì)算退補(bǔ)電量的重要依據(jù)，應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)作用。該用戶通過(guò)查看多功能記錄信息和計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)，確定失壓開始時(shí)間為2019年11月21日?，F(xiàn)場(chǎng)抄見(jiàn)電量如表1。

表1 電能表記錄

1.3 有功更正系數(shù)的計(jì)算

如圖1所示，有功功率正確表達(dá)式為：P=UabI ccos(30°+φc)+UcbIccos(30°-φc)，A相失壓，Uab=0V，Ucb=100V。有功功率錯(cuò)誤表達(dá)式為：P’=UcbIccos(30°-φc)，在三相負(fù)載平衡的條件下，更正系數(shù)為：

圖1 電能表有功向量圖

1.4 無(wú)功更正系數(shù)的計(jì)算

如圖1所示，無(wú)功功率正確表達(dá)式為：Q=UabIa sin(30°+φa)+UcbIcsin(330°+φc)，同理，A相失壓后 無(wú)功功率錯(cuò)誤表達(dá)式為：Q’=UcbIcsin(330°+φ c)，更正系數(shù)為:

1.5 功率因數(shù)的計(jì)算

1.5.1 平均功率因數(shù)法

通過(guò)對(duì)用戶消耗的有功電量Wp和無(wú)功電量Wq的測(cè)量，可考核負(fù)載的平均功率因數(shù)。這種方法是在用戶用電負(fù)荷比較穩(wěn)定的情況下，在計(jì)量裝置故障改正后，考核某段時(shí)間內(nèi)有功、無(wú)功電量來(lái)計(jì)算該用戶平均功率因數(shù)，即：

式中Wp、Wq為故障改正后某段時(shí)間內(nèi)消耗的有、無(wú)功電量。如表1所示，故障改正后的有功電量Wp=4.9×800=3984kWh，無(wú)功電量Wq=3.9×800=3120kvar。將數(shù)值帶入公式（1），求出故障改正后的平均功率因數(shù)cosφ=0.787。

1.5.2 實(shí)際功率因數(shù)法

通過(guò)計(jì)算出故障情況下實(shí)際消耗的有功、無(wú)功電量，計(jì)算出錯(cuò)誤期間實(shí)際的功率因數(shù)，使功率因數(shù)的計(jì)算結(jié)果適應(yīng)性更強(qiáng)。在故障情況下，通過(guò)差錯(cuò)電量更正系數(shù)法計(jì)算出實(shí)際用電量：有功電量

式中Wp’為錯(cuò)誤接線下有功電能表記錄的電量；無(wú)功電量

式中Wq’為錯(cuò)誤接線下無(wú)功電能表記錄的電量。將式（2）、式（3）代人式式（1）可得：

但為了簡(jiǎn)化計(jì)算方法，一般利用tgφ=Q/P=Wq /Wp(5)這個(gè)公式：

得出比值后，再通過(guò)查三角函數(shù)表查出φ角數(shù)值，再計(jì)算cosφ即可。計(jì)算時(shí)應(yīng)注意電能表是否是止逆表，對(duì)于止逆表，更正系數(shù)應(yīng)取絕對(duì)值，再進(jìn)行計(jì)算。將數(shù)值帶入公式（5），求得φ角數(shù)值為37°，從而計(jì)算實(shí)際的功率因數(shù)cosφ=0.798。

1.6 電量退補(bǔ)計(jì)算

功率因數(shù)的不同會(huì)影響追補(bǔ)電量的結(jié)果，所以應(yīng)根據(jù)用戶實(shí)際的用電情況選擇合適的功率因數(shù)計(jì)算方法，本文以實(shí)際功率因數(shù)法進(jìn)行電量退補(bǔ)計(jì)算。

1.7 應(yīng)用分析

對(duì)高供低計(jì)或低供低計(jì)用戶，在三相負(fù)載平衡的條件下也可使用更正系數(shù)法，應(yīng)注意的是對(duì)高供低計(jì)的客戶，在計(jì)算功率因數(shù)時(shí)需要考慮加入變壓器自身的有功、無(wú)功損耗電量。

2 平均電量法

在實(shí)際運(yùn)行中，計(jì)量故障可能導(dǎo)致電能表?yè)p壞或無(wú)法讀取電能表信息的情況。此外，某些故障或錯(cuò)誤接線會(huì)出現(xiàn)更正系數(shù)為∞，電能表停走，導(dǎo)致無(wú)法計(jì)算更正系數(shù)，但這些情形仍需退補(bǔ)電量。平均電量法可根據(jù)以往的結(jié)算電量或通過(guò)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)查詢用戶歷史數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行電量退補(bǔ)。為了使選取的正常月份平均電量與故障期間的用電量更加吻合，計(jì)算時(shí)應(yīng)先分析用戶的用電性質(zhì)和負(fù)荷情況。

橫向比較法。以用戶近期正常月份的平均電量作為依據(jù)進(jìn)行追補(bǔ)，適合電量穩(wěn)定用戶，如居民、商業(yè)等用戶。(如某居民用電用戶2019年10月1日至10月20用戶計(jì)量裝置出現(xiàn)故障導(dǎo)致電能表不計(jì)量，近期該用戶用電平穩(wěn)，因此可以2019年7、8、9月三個(gè)的平均電量作為依據(jù)，追補(bǔ)2019年10月1日至10月20共20天的損失電量。

縱向比較法。以用戶去年同期正常月份的平均電量作為依據(jù)進(jìn)行追補(bǔ)，適合季節(jié)性用戶，如酒店、學(xué)校等季節(jié)性用戶。（如某酒店用電用戶2019年10月1日至10月20用戶計(jì)量裝置出現(xiàn)故障導(dǎo)致電能表不計(jì)量，因此可以2018年10月的平均電量作為依據(jù)，追補(bǔ)2019年10月1日至10月20共20天的損失電量。

應(yīng)用分析。平均電量法因計(jì)算簡(jiǎn)單得到廣泛應(yīng)用，通常應(yīng)用于高供低計(jì)及低供低計(jì)用戶。

3 結(jié)語(yǔ)

供電企業(yè)應(yīng)該按企業(yè)規(guī)定要求開展計(jì)量裝置的周期性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障、及時(shí)處理，避免故障運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，給電量退補(bǔ)造成困難。另外，供電企業(yè)應(yīng)充分利用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)，研發(fā)電量退補(bǔ)模塊，實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置故障電量退補(bǔ)的自動(dòng)計(jì)算應(yīng)用。