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礦工不安全行為涌現(xiàn)性建模研究

2020-05-15 02:50佟瑞鵬趙輝張娜王偉安宇
關(guān)鍵詞:礦工層面管理者

佟瑞鵬,趙輝,張娜,王偉,安宇

中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)應(yīng)急管理與安全工程學(xué)院,北京 100083

煤炭在我國(guó)能源消費(fèi)體系中占據(jù)著重要位置[1],但在煤礦生產(chǎn)過(guò)程中所發(fā)生的安全事故卻給我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)帶來(lái)了巨大的損失。2007年至2016年期間,我國(guó)共發(fā)生煤礦重特大事故148起,死亡2 823人。隨著煤礦安全管理與安全生產(chǎn)技術(shù)等多方面水平的提升,煤礦安全形勢(shì)雖然近年來(lái)略有好轉(zhuǎn)[2],但仍達(dá)不到國(guó)家和社會(huì)的期待水平[3]。

不安全行為是事故發(fā)生的主要原因,這是國(guó)內(nèi)外學(xué)者的一致觀(guān)點(diǎn)[4],宋陳澄、滿(mǎn)慎剛等[5-6]的分析均證實(shí)了這一觀(guān)點(diǎn)。對(duì)于不安全行為的產(chǎn)生原因,學(xué)者們持有不同的觀(guān)點(diǎn)。傅貴等[7]認(rèn)為,安全習(xí)慣、安全意識(shí)與安全知識(shí)的缺失是導(dǎo)致不安全行為與物的不安全狀態(tài)的共同原因;Choudhry等[8]認(rèn)為安全認(rèn)知、安全態(tài)度、個(gè)人壓力、心理因素等都與不安全行為有關(guān);佟瑞鵬等[9]認(rèn)為不安全行為受個(gè)人因素、環(huán)境因素、管理因素、教育培訓(xùn)因素等的共同影響。上述研究從不同角度對(duì)不安全行為的影響因素進(jìn)行了分析,但少有對(duì)不安全行為影響因素的交互模式進(jìn)行研究。

鑒于此,本文擬引入涌現(xiàn)性觀(guān)點(diǎn)針對(duì)礦工群體研究其不安全行為影響因素及其交互規(guī)律,通過(guò)事故統(tǒng)計(jì)與集成DEMATEL/ISM法對(duì)礦工不安全行為影響因素進(jìn)行分析,并對(duì)不安全行為涌現(xiàn)性進(jìn)行建模,分析各影響因素間的交互關(guān)系,以期為煤礦安全管理提供指導(dǎo)。

1 礦工不安全行為涌現(xiàn)性

礦工不安全行為的涌現(xiàn)過(guò)程,指的是在煤礦行為安全管理系統(tǒng)中礦工個(gè)體與管理者、組織等在反饋機(jī)制的作用下,基于自適應(yīng)性改善了自身內(nèi)部的安全要素與結(jié)構(gòu),并通過(guò)關(guān)聯(lián)交互作用引發(fā)系統(tǒng)整體的宏觀(guān)結(jié)構(gòu)、功能與行為改變的過(guò)程。其表現(xiàn)在礦工因素之間、機(jī)器設(shè)備及環(huán)境因素與礦工因素之間、組織管理人員與礦工之間等。

礦工個(gè)體作為社會(huì)屬性的人,可以作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),比如人的動(dòng)機(jī)具有多樣性、情緒容易波動(dòng)多變、生理因素易受環(huán)境等相關(guān)因素影響。此外,從眾心理會(huì)影響礦工的行為選擇??偠灾總€(gè)礦工個(gè)體都是內(nèi)部具有動(dòng)態(tài)因素且存在作用關(guān)系同時(shí)又受外界環(huán)境因素影響的開(kāi)放性動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。在煤礦生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)中,機(jī)械設(shè)備扮演著至關(guān)重要的角色,機(jī)械設(shè)備的技術(shù)性與多樣性也要求礦工具備一定的操作技能與經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)人的安全意識(shí)也提出了更高的要求,以保證礦工在工作中保持更高的警惕性與安全注意力,使生產(chǎn)活動(dòng)安全運(yùn)行。另一方面,作業(yè)環(huán)境惡劣,空間狹小、粉塵與噪聲又充斥于作業(yè)環(huán)境中,這些不利因素時(shí)刻都影響著礦工的作業(yè)心態(tài),從而影響礦工行為。在煤礦行為安全管理系統(tǒng)中,組織管理人員與礦工各司其職,各自攜帶的信息也會(huì)出現(xiàn)交叉,信息得以互換交流,兩者都擔(dān)當(dāng)較為重要的組成要素的角色[10]。自身內(nèi)部的因素會(huì)影響行為與意識(shí)的選擇與變化,這些關(guān)系的變化將會(huì)影響機(jī)械設(shè)備、整體的生產(chǎn)環(huán)境,某種程度上也會(huì)影響整體生產(chǎn)安全水平。

基于上述幾個(gè)方面的分析,可將煤礦行為安全管理系統(tǒng)看作是由礦工個(gè)體層面、管理者層面、組織層面與環(huán)境層面所組成的系統(tǒng),同時(shí)這些層面之間具有交互作用,從而帶來(lái)了系統(tǒng)的復(fù)雜性,也就帶來(lái)了復(fù)雜系統(tǒng)的一般特性,即涌現(xiàn)性。

2 不安全行為影響因素分析

2.1 初始因素提取

針對(duì)礦工不安全行為的影響因素,基于涌現(xiàn)性分析,以我國(guó)2009—2018年間發(fā)生的144起各類(lèi)重特大煤礦事故作為樣本數(shù)據(jù),采用查閱相關(guān)事故報(bào)告與文獻(xiàn)的方式尋找事故致因,并從中提取出與不安全行為有關(guān)的主體(礦工個(gè)體、管理者、組織與環(huán)境)的影響因素[11-13]。

(1) 礦工個(gè)體層面的影響因素,包括[14]:礦工性格(b1),影響著其個(gè)人對(duì)自身不安全行為的控制能力;情緒穩(wěn)定性(b2),指礦工抵抗外界刺激和干擾的能力;工作疲勞程度(b3),指礦工長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)后的注意力和體力狀況及其恢復(fù)水平;安全知識(shí)水平(b4),體現(xiàn)出礦工對(duì)相關(guān)領(lǐng)域安全知識(shí)的掌握情況;安全技能(b5),指經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)獲得的應(yīng)對(duì)突發(fā)安全狀況的能力;承壓能力(b6),指抵抗高強(qiáng)度工作壓力和生活壓力的能力;礦工的受教育能力(b7),一定程度上影響著煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)狀況;安全意識(shí)水平(b8),影響其對(duì)安全規(guī)則和操作規(guī)程的遵守;高水平的安全注意力(b9),有助于對(duì)生產(chǎn)中的危害因素進(jìn)行預(yù)控。

(2) 管理者層面的影響因素,包括[15]:人格特質(zhì)(b10),影響安全管理策略的制定和實(shí)施;安全領(lǐng)導(dǎo)力(b11),影響下屬對(duì)安全的關(guān)注程度;安全價(jià)值觀(guān)(b12),對(duì)提高礦工整體的安全意識(shí)有重要影響;安全監(jiān)督水平(b13),決定著安全管理工作執(zhí)行效率;安全獎(jiǎng)懲水平(b14),對(duì)規(guī)范礦工不安全行為有重要作用。

(3) 組織層面的影響因素,包括[16]:組織凝聚力(b15),通過(guò)影響安全政策實(shí)施影響企業(yè)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);安全承諾水平(b16),主要影響到礦工工作績(jī)效、出勤率、遲到率及工作變換等方面;組織安全規(guī)范(b17),指既定的正式規(guī)范和礦工間普遍認(rèn)同的非正式行為準(zhǔn)則;應(yīng)急水平(b18),反映組織面臨事故時(shí)能夠做出科學(xué)合理的決策的水平;安全投入水平(b19),影響安全教育培訓(xùn)、安全設(shè)備設(shè)施、安全防護(hù)設(shè)施的質(zhì)量。

(4) 環(huán)境層面的影響因素,包括[17]:作業(yè)環(huán)境舒適度(b20),容易影響礦工的生理心理情況;安全文化氛圍(b21),能夠反映礦工對(duì)其職業(yè)行為中安全指導(dǎo)相對(duì)重要性的知覺(jué);機(jī)械設(shè)備安全性(b22),影響人機(jī)協(xié)同性、工作效率及礦工工作心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)等;人際交往(b23),會(huì)產(chǎn)生積極或消極心理進(jìn)而影響礦工的不安全行為;相關(guān)政策法規(guī)(b24),對(duì)礦工產(chǎn)生約束力,防止不安全行為的發(fā)生。

2.2 關(guān)鍵因素分析

以上針對(duì)礦工不安全行為影響因素的分析較為全面,但過(guò)于全面的影響因素會(huì)導(dǎo)致模型更加復(fù)雜,不利于后續(xù)的分析,故引入集成DEMATEL/ISM法[18]來(lái)尋找關(guān)鍵影響因素,確定各組分所包含的屬性(圖1)。

圖1 集成DEMATEL/ISM方法流程Fig.1 DEMATEL/ISM methods flowchart

(1) 為準(zhǔn)確描述各因素間的作用關(guān)系,選取 0~3共四個(gè)分?jǐn)?shù)分別表示“無(wú)、較弱、中度、強(qiáng)度”的影響關(guān)系,構(gòu)建直接影響矩陣X。

(2) 對(duì)矩陣X進(jìn)行規(guī)范化處理獲得規(guī)范化直接影響矩陣C,然后將矩陣C轉(zhuǎn)化為綜合影響矩陣T。

(1)

(2)

(3) 根據(jù)綜合影響矩陣T計(jì)算各致因因子的影響度f(wàn)i和被影響度ei,進(jìn)而求得中心度Mi和原因度Ni。

(3)

(4)

Mi=fi+ei,i=1,2,…,n

(5)

Ni=fi+ei,i=1,2,…,n

(6)

(4) 繪制展示各要素重要性的因果圖,其中各致因因子的中心度為橫坐標(biāo),原因度為縱坐標(biāo),如圖2所示。

圖2 影響因素因果圖Fig.2 Graph of cause-effect factors

(5) 導(dǎo)出因子之間的綜合影響矩陣T,并計(jì)算出整體影響矩陣H,設(shè)定閾值λ計(jì)算出可達(dá)矩陣K。

H=E+T

(7)

hij≥λ(i,j=1,2,…,n),則kij=1

(8)

hij<λ(i,j=1,2,…,n),則kij=0

(9)

λ值直接影響可達(dá)矩陣的數(shù)值和層次結(jié)構(gòu)的劃分,經(jīng)多次取值后,最終選取λ=0.06。

(6) 根據(jù)可達(dá)矩陣K,可以計(jì)算各個(gè)要素的可達(dá)集合Ri、先行集合Si,如滿(mǎn)足

Ri∩Si=Ri

(10)

則可以繪制出要素的多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)模型,如圖3所示。

圖3 影響因素多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)模型Fig.3 Multi-level step-up structural model of factors

2.3 因素分析結(jié)果闡釋

結(jié)合中心度、原因度分析結(jié)果及因素多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)模型,可對(duì)因素的重要性程度進(jìn)行劃分。中心度反映其重要性程度,中心度越大,該因素對(duì)礦工不安全行為的影響程度越大。原因度表示該因素與其他因素間因果邏輯關(guān)系程度,原因度大于0,為原因因素,反之為結(jié)果因素。在因素多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)模型中,處于L1層的為表層致因因素,L2層為中層致因因素,L3層為深層致因因素,L4層為根源致因因素。

在礦工個(gè)體層面中,安全意識(shí)水平、安全知識(shí)水平、安全注意力水平有較高的中心度,因而具有較好的關(guān)鍵性。工作疲勞程度和受教育程度為原因因素,因而也被選為關(guān)鍵性因素。然而,由于礦工的性格、情緒穩(wěn)定性及承壓能力存在較大的差異性,每個(gè)礦工都具有自己較為獨(dú)特的性格,礦工個(gè)體的情緒穩(wěn)定程度也較為多變,承壓能力也因人而異,不具良好的關(guān)鍵性,因而被排除。雖然安全技能有較高的中心度,但原因度最小,也并不具有良好的關(guān)鍵性,因而也被排除。從多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)模型來(lái)看,b2、b5為表層致因因素,而b6也為表層致因因素且為獨(dú)立因素,并無(wú)其他因素與之相連,因此這3個(gè)因素也被排除。

通過(guò)篩選得到關(guān)鍵影響因素:礦工個(gè)體層面有工作疲勞程度、受教育程度、安全知識(shí)水平、安全注意力水平、安全意識(shí)水平;管理者層面有安全領(lǐng)導(dǎo)能力、安全價(jià)值觀(guān)、安全監(jiān)督水平與安全獎(jiǎng)懲水平;組織層面有組織凝聚力、組織安全承諾水平與安全投入水平;環(huán)境層面有作業(yè)環(huán)境舒適度、安全文化氛圍與設(shè)備安全水平。將關(guān)鍵影響因素進(jìn)行匯總分級(jí),結(jié)果如圖4所示。

圖4 關(guān)鍵影響因素層級(jí)Fig.4 Hierarchy of key factors

3 不安全行為涌現(xiàn)性建模

3.1 建模過(guò)程

有約束產(chǎn)生過(guò)程模型(Constrained Generating Procedure Model,CGP)最初是由美國(guó)科學(xué)家Holland提出的,主要用于涌現(xiàn)性研究。

CGP模型的基本思想是:系統(tǒng)是由一些基本元素構(gòu)成的,元素之間的相互聯(lián)系、相互作用與相互制約的關(guān)系縮小了系統(tǒng)的可能狀態(tài)集,其狀態(tài)的演化過(guò)程就是系統(tǒng)的發(fā)展及相關(guān)現(xiàn)象涌現(xiàn)的過(guò)程。該種建模方法更加注重歷程,在生成新屬性的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)了個(gè)體要遵循的某些規(guī)則與約束。為更好地闡釋礦工不安全行為涌現(xiàn)現(xiàn)象,研究應(yīng)基于理論與實(shí)際相結(jié)合的思路(圖5)。

3.1.1 確定有關(guān)主體及其屬性

一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)多數(shù)情況下是由多個(gè)個(gè)體組成的。影響礦工不安全行為的因素來(lái)源于礦工個(gè)體、管理者、組織與環(huán)境4個(gè)層面,相應(yīng)的影響因素也就是每個(gè)層面的屬性,其取值范圍參考相關(guān)文獻(xiàn)綜述及文獻(xiàn)中實(shí)地調(diào)研的結(jié)果數(shù)據(jù)。假設(shè)仿真實(shí)驗(yàn)步長(zhǎng)m=1(單位為天),步數(shù)n=30,相當(dāng)于每天觀(guān)察1次,觀(guān)察周期為1個(gè)月。

圖5 CGP模型建立過(guò)程Fig.5 Establishment of CGP model

(1) 礦工個(gè)體層面。礦工個(gè)體的屬性包括5個(gè)方面,即工作疲勞程度X1、受教育程度X2、安全知識(shí)水平X3、安全注意力水平X4、安全意識(shí)水平X5。其中,受教育程度X2的取值范圍為 [1,10]。

設(shè)疲勞增長(zhǎng)率為bm,隨著后續(xù)時(shí)間的逐漸推移,疲勞程度的增長(zhǎng)率也發(fā)生變化,故設(shè)bm的取值為1%~2%,則相應(yīng)疲勞程度的取值范圍為

(11)

式中,ε1為余項(xiàng)。

礦工不安全行為涌現(xiàn)程度F(Xi)受工作疲勞程度、受教育程度、安全知識(shí)水平、安全注意力水平與安全意識(shí)水平的綜合影響為

(12)

式中,αi為Xi與F(Xi)之間的相關(guān)程度;w1為余項(xiàng)。

(2) 管理者層面。管理者的安全管理能力在一定程度上決定了礦工個(gè)體的行為安全性,其屬性包括安全領(lǐng)導(dǎo)能力Y1、安全價(jià)值觀(guān)Y2、安全技能水平Y(jié)3、安全獎(jiǎng)懲水平Y(jié)4。其中,管理者的安全價(jià)值觀(guān)取值范圍為[1,10]。

安全獎(jiǎng)懲水平指管理者為有效管理礦工的行為,采取獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的措施的效果。其處罰力度與礦工不安全行為后果(次數(shù)、后果嚴(yán)重性)呈正相關(guān),定義cm為處罰力度的平均增長(zhǎng)率,其取值范圍為1%~5%,則

(13)

式中,ε2為余項(xiàng)。

管理者的安全管理能力F(Yi)受安全價(jià)值觀(guān)、安全領(lǐng)導(dǎo)能力、安全技能水平與安全獎(jiǎng)懲水平影響:

(14)

式中,βi為Yi與F(Yi)之間的相關(guān)程度;w2為余項(xiàng)。

(3) 組織層面。組織層面重要的屬性包括組織凝聚力Z1、組織安全承諾水平Z2、安全投入水平Z3與安全氛圍塑造水平F(Zi)。其中,組織安全承諾水平的取值范圍界定為[1,10]。

不同企業(yè)的安全投入水平是不同的,故有

(15)

式中,jg和jh均為安全投入增長(zhǎng)率,jg∈[2%,3%],jh∈[-1%,5%];ε3為余項(xiàng)。

安全氛圍塑造水平受組織凝聚力、組織安全承諾水平與安全投入水平影響:

(16)

式中,λi為Zi與F(Zi)之間的相關(guān)程度;w3為余項(xiàng)。

(4) 環(huán)境層面。礦工不安全行為的涌現(xiàn)模型是置于系統(tǒng)的環(huán)境之中,并以礦工的作業(yè)情境為主要體現(xiàn),其屬性包含作業(yè)環(huán)境舒適度S1、安全文化氛圍S2與設(shè)備安全水平S3。其中,Si∈[1,10]。

環(huán)境限定為礦工的工作環(huán)境。工作環(huán)境安全水平F(Si)受作業(yè)環(huán)境舒適度、安全文化氛圍與設(shè)備安全水平的影響:

(17)

式中,θi為Si與F(Si)之間的相關(guān)程度;w4為余項(xiàng)。

3.1.2 定義連接方式

基于主體間以確定的交互函數(shù)等方式來(lái)架構(gòu)彼此之間的連接橋梁,可使系統(tǒng)連接成網(wǎng)絡(luò),即涌現(xiàn)的CGP 模型。

(1) 礦工在接受來(lái)自管理者的安全處罰后,安全注意力水平會(huì)得到提高,且與安全知識(shí)水平和組織的安全承諾水平有關(guān),即

(18)

式中,μm為安全注意力的增長(zhǎng)率,其取值范圍為[1%,2%];di(i=1,2,3)為與Y4、X3、Z5的相關(guān)系數(shù)。

(2) 安全價(jià)值觀(guān)、安全投入水平、礦工安全意識(shí)都會(huì)在一定程度上對(duì)安全文化氛圍構(gòu)成影響,即

S2=aY2+bZ3+cX5

(19)

式中,a、b、c分別為Y2、Z3、X5與S2的相關(guān)程度。

(3) 要想維持作業(yè)環(huán)境的舒適度S1與設(shè)備的安全水平S3,組織需要不斷進(jìn)行安全投入。

(20)

(4) 安全價(jià)值觀(guān)、組織安全承諾水平、礦工安全知識(shí)水平、安全文化氛圍會(huì)對(duì)管理者的安全監(jiān)督水平產(chǎn)生影響,有

Y3=dZ2+eY2+fX3+gS2

(21)

式中,d為Z2與Y3的相關(guān)程度;e為Y2與Y3的相關(guān)程度;f為X3與Y3的相關(guān)程度;g為S2與Y3的相關(guān)程度。

3.1.3 定義系統(tǒng)整體的狀態(tài)

由于元素之間的交互作用,系統(tǒng)的屬性會(huì)隨之發(fā)生變化。這時(shí)系統(tǒng)的狀態(tài)將展現(xiàn)出微觀(guān)層面到宏觀(guān)層面的躍進(jìn),系統(tǒng)整體的狀態(tài)要以全部個(gè)體加成果顯示的狀態(tài)來(lái)表示,即系統(tǒng)涌現(xiàn)性。對(duì)應(yīng)到煤礦行為安全管理系統(tǒng)中,管理者、組織、環(huán)境與礦工個(gè)體之間均因存在交互影響,使得各個(gè)主體的屬性發(fā)生了改變,從量變到質(zhì)變從而擁有了新的屬性或功能、行為。

3.1.4 定義高層次的主體

因涌現(xiàn)具有層次性的特征,歷經(jīng)涌現(xiàn)的系統(tǒng)將再次奔進(jìn)高層級(jí)的涌現(xiàn)?;诖丝蓪?duì)高層次的主體進(jìn)行定義,并以此分析系統(tǒng)產(chǎn)生的涌現(xiàn)現(xiàn)象。對(duì)應(yīng)于煤礦行為安全管理系統(tǒng)中,礦工不安全行為的選擇可被看作其在某種特定的環(huán)境因素的作用下的一種涌現(xiàn)現(xiàn)象。

3.2 模型運(yùn)行過(guò)程及分析

礦工不安全行為被視為由多個(gè)主體交互影響而產(chǎn)生的一種復(fù)雜系統(tǒng)的涌現(xiàn)現(xiàn)象,為更好地研究這種涌現(xiàn)現(xiàn)象,需要著重分析對(duì)不安全行為形成涌現(xiàn)性有關(guān)的主體間的相互作用[19]。具體實(shí)現(xiàn)模擬的過(guò)程包括:① 根據(jù)前述對(duì)各類(lèi)型主體屬性的描述,將礦工個(gè)體、管理者、組織及環(huán)境的屬性進(jìn)行初始化設(shè)置;② 基于管理者與礦工個(gè)體、組織與礦工個(gè)體、環(huán)境與礦工個(gè)體之間的相互作用,檢測(cè)估量礦工的有關(guān)屬性將如何影響不安全行為涌現(xiàn)的發(fā)展趨勢(shì);③ 進(jìn)一步估量出礦工個(gè)體的有關(guān)屬性對(duì)不安全行為涌現(xiàn)的影響程度。

根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)礦工不安全行為影響因子之間關(guān)系研究的數(shù)據(jù),估算主體建模與交互中的權(quán)重與系數(shù)見(jiàn)表1、表2。

表1 CGP模型仿真權(quán)重

表2 CGP模型仿真變量系數(shù)

選取Netlogo作為仿真平臺(tái),該軟件可以通過(guò)設(shè)定不同參數(shù)研究不同條件下仿真動(dòng)態(tài)結(jié)果,并對(duì)比不同情況下的涌現(xiàn)現(xiàn)象。

礦工受教育程度、管理者的安全價(jià)值觀(guān)、組織安全承諾水平、環(huán)境的安全狀況對(duì)礦工不安全行為的影響與作用如圖6所示。

(1) 對(duì)變量組合(X2,Y2,Z2,S1,S2,S3)賦值(5,5,5,5,5,5),將仿真結(jié)果[圖6(a)]作為后續(xù)分析的比較基準(zhǔn)。觀(guān)察基準(zhǔn)模式下系統(tǒng)的輸出圖的總體走勢(shì)發(fā)現(xiàn),各變量的變化曲線(xiàn)波動(dòng)都比較小。隨著時(shí)間推移,礦工不安全行為涌現(xiàn)程度呈緩慢下降趨勢(shì),而管理者安全管理水平、安全氛圍塑造水平與環(huán)境安全水平的曲線(xiàn)緩慢上升。整體趨勢(shì)表明,在當(dāng)前的安全管理模式下,組織的安全承諾水平受限于煤礦行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,因而組織安全氛圍塑造水平增長(zhǎng)遲緩。管理者的安全價(jià)值觀(guān)代表著管理者對(duì)安全的重視程度,因受外界相關(guān)事故刺激,管理者在工作中會(huì)逐漸提升對(duì)安全的重視程度,相應(yīng)的安全管理水平也會(huì)有意識(shí)地逐步加強(qiáng)。安全文化氛圍會(huì)直接影響環(huán)境安全水平,也間接影響管理者的安全監(jiān)督水平,在某種程度上,通過(guò)提高安全監(jiān)督水平能夠促進(jìn)安全氛圍的塑造,因而在良好的安全氛圍與管理者較強(qiáng)的安全管理能力下,環(huán)境安全水平不斷提升,且安全氛圍與管理者安全管理能力的逐漸增強(qiáng),又進(jìn)一步增強(qiáng)了環(huán)境的安全水平(圖5),在三者的合力作用下,礦工不安全行為的涌現(xiàn)程度不斷緩慢下降。

基于基準(zhǔn)模式狀態(tài)調(diào)節(jié)相關(guān)主體屬性參數(shù),可得到分析模式下的系統(tǒng)仿真的輸出效果。

(2) 增大受教育程度X2屬性的系統(tǒng)輸出。調(diào)整受教育程度X2的取值,得到輸出結(jié)果[圖6(b)]。

1—管理者安全管理水平;2—環(huán)境安全狀況;3—安全氛圍塑造水平;4—礦工不安全行為涌現(xiàn)程度圖6 Netlogo仿真輸出Fig.6 Output of Netlogo simulation

提升礦工的受教育程度以后,礦工的不安全行為涌現(xiàn)程度發(fā)生了一定幅度的下降,反映了提升教育程度相當(dāng)于對(duì)低學(xué)歷的礦工進(jìn)行安全教育、引進(jìn)高學(xué)歷的礦工。提升礦工整體的安全知識(shí)水平和安全意識(shí)水平,在煤礦安全生產(chǎn)活動(dòng)中能夠時(shí)刻保持高度的安全注意力,故而礦工的不安全行為減少,礦工的不安全行為涌現(xiàn)程度也隨之下降。另外,礦工受教育程度高,安全知識(shí)與安全意識(shí)水平高,無(wú)形中影響身邊的同事礦工,這種影響不斷積累上升反饋到組織主體,一定程度上能夠增強(qiáng)組織的安全氛圍塑造水平。另一方面,管理者為穩(wěn)固自己的領(lǐng)導(dǎo)者地位,增強(qiáng)自身對(duì)礦工在安全管理方面的專(zhuān)業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)威,迫于礦工受教育程度的提高,也會(huì)敦促自身去不斷提高安全技能水平,從而增強(qiáng)自身的安全管理能力,使管理者的安全管理能力曲線(xiàn)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)??梢?jiàn),要降低礦工不安全行為涌現(xiàn)程度,管理者要招聘高素質(zhì)的人才,并加強(qiáng)對(duì)礦工進(jìn)行安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)提升,同時(shí)輔以安全文化宣傳等措施,為礦工營(yíng)造良好的安全文化氛圍,使之對(duì)礦工不安全行為的減少產(chǎn)生作用。

(3) 提升管理者安全理念,即增大管理者安全價(jià)值觀(guān)Y2的值[圖6(c)]。與基準(zhǔn)模式相比較,礦工不安全行為的涌現(xiàn)程度總體上呈下降趨勢(shì)。因?yàn)楣芾碚邔?duì)礦工有管理職權(quán),當(dāng)管理者的安全管理水平與安全價(jià)值觀(guān)提升后,管理者通過(guò)安全管理職權(quán)影響礦工的安全意識(shí)與安全態(tài)度,從而使礦工不安全行為的涌現(xiàn)程度得到了一定幅度的降低。管理者在發(fā)揮組織功能方面很有影響力,其職權(quán)所賦予的號(hào)召力促使組織成員之間的關(guān)系愈加緊密有效。受此影響,礦工易于養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,從而遏制不良涌現(xiàn)的產(chǎn)生。礦工之間架構(gòu)起的這種抑制不良涌現(xiàn)的關(guān)系與礦工安全意識(shí)及安全知識(shí)等指標(biāo)逐步積累,促使在模擬的中期與后期,礦工的不安全行為的涌現(xiàn)呈現(xiàn)急速減少趨勢(shì)。另外,模擬結(jié)果也表示提高管理者的安全價(jià)值觀(guān)對(duì)提升安全氛圍的塑造與環(huán)境安全狀況有較大影響。另外,在仿真模擬的后期,系統(tǒng)內(nèi)各主體的行為舉動(dòng)對(duì)礦工個(gè)體有反饋?zhàn)饔?,因而其安全知識(shí)與安全注意力水平得到了一些提高,圖中也顯示出后期不安全行為的涌現(xiàn)程度顯著降低。

(4) 提高組織安全承諾水平,增大Z2的值。由圖6(d)可以看出,在組織的安全承諾水平得到改善與提高以后,安全氛圍塑造水平即得到了相應(yīng)的提升。因?yàn)榻M織安全承諾水平直接影響環(huán)境的舒適度、設(shè)備安全性以及管理者的安全監(jiān)督水平,從而帶動(dòng)了環(huán)境的安全狀況與管理者的安全管理水平的上升。組織安全承諾水平代表了組織對(duì)安全方面的投入水平,積極投入能夠彰顯煤礦企業(yè)對(duì)安全的重視程度,能夠提高礦工對(duì)自身不安全行為的注意與約束,進(jìn)而降低礦工的不安全行為的出現(xiàn)概率。同時(shí),通過(guò)提高管理人員的安全管理能力增強(qiáng)安全氛圍,礦工的安全意識(shí)則相應(yīng)得到提升。在這幾方面的綜合作用下,相比基準(zhǔn)模式,礦工不安全行為的涌現(xiàn)程度下降。

(5) 提升環(huán)境安全狀況,將S1、S2及S3的值增大[圖6(e)]。與基準(zhǔn)模式相比較,礦工不安全行為涌現(xiàn)程度呈不斷下降趨勢(shì)。這說(shuō)明當(dāng)煤礦作業(yè)環(huán)境舒適度得到優(yōu)化、設(shè)備安全性不斷提高以及營(yíng)造的安全文化氛圍越濃厚時(shí),礦工的不安全行為涌現(xiàn)的可能性越弱。改善礦工的作業(yè)環(huán)境,對(duì)于緩解礦工的工作疲勞程度和增強(qiáng)礦工的主動(dòng)安全動(dòng)機(jī)有很大的幫助。改善勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境能從感官上影響礦工的安全行為,并促進(jìn)組織改善安全投入水平。比如,詳細(xì)、易懂、有親和力的安全宣傳標(biāo)語(yǔ)有利于減輕礦工心理壓力,提高礦工的安全性,從而使安全行為更易涌現(xiàn),管理者的安全管理效率得到提升,相應(yīng)安全管理能力也得到反饋促進(jìn)。設(shè)備設(shè)施的安全性進(jìn)一步提升以后,從本質(zhì)安全上提高了安全水平,避免了設(shè)備本身的缺陷對(duì)不安全行為造成的影響。當(dāng)然,安全文化氛圍的提高也能帶動(dòng)組織的安全氛圍塑造水平。

4 結(jié) 論

(1) 礦工不安全行為涌現(xiàn)性的關(guān)鍵影響因素共有15個(gè):礦工個(gè)體層面的工作疲勞程度、受教育程度、安全知識(shí)水平、安全注意力水平和安全意識(shí)水平,管理者層面的安全領(lǐng)導(dǎo)能力、安全價(jià)值觀(guān)、安全監(jiān)督水平、安全獎(jiǎng)懲水平,組織層面的組織凝聚力、組織安全承諾水平、安全投入水平,環(huán)境層面的作業(yè)環(huán)境舒適度、安全文化氛圍、設(shè)備安全水平。

(2) 所構(gòu)建CGP模型闡釋了礦工不安全行為涌現(xiàn)性所產(chǎn)生的過(guò)程和各個(gè)主體對(duì)涌現(xiàn)現(xiàn)象的影響,不僅描述了與涌現(xiàn)現(xiàn)象有關(guān)的各個(gè)主體及其屬性,還定義了各個(gè)影響因素間的交互規(guī)則,相關(guān)的數(shù)據(jù)為仿真對(duì)比模型分析提供了支撐依據(jù)。

(3) 依據(jù)Netlogo平臺(tái),在不同參數(shù)變化下仿真結(jié)果對(duì)比表明,礦工個(gè)體的受教育程度、管理者的安全理念、組織的安全承諾水平與環(huán)境的安全狀況都會(huì)對(duì)礦工不安全行為的涌現(xiàn)產(chǎn)生抑制作用,可將此作為制定礦工不安全行為干預(yù)措施的依據(jù)。

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