胡雯

當前，新冠肺炎疫情在全球蔓延，形勢嚴峻。4月7日，國務院常務會議決定，第127屆廣交會于6月中下旬在網(wǎng)上舉辦。廣交會自1957年創(chuàng)辦以來，截止126屆，已累計出口成交約14126億美元，累計到會境外采購商約899萬人。

這是中國歷史最為悠久的貿(mào)易盛會首次完全以網(wǎng)絡形式舉辦，實現(xiàn)中外客商足不出戶下訂單、做生意。首次舉辦網(wǎng)上廣交會，以網(wǎng)上辦展替代實體展，既是應對疫情的務實舉措，又是創(chuàng)新發(fā)展的一項重大舉措。

不受時間空間限制，全天候全球直播洽談

4月10日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上，商務部部長助理任鴻斌介紹，本屆網(wǎng)上廣交會將主要包括線上展示對接平臺、跨境電商專區(qū)、直播營銷服務三部分內(nèi)容，以B2B為主，兼顧部分B2C平臺，打造全天候線上外貿(mào)平臺。

商務部外貿(mào)司司長李興乾介紹，商務部將推動2.5萬家廣交會參展企業(yè)全部上線展示，通過三大互動板塊實現(xiàn)展示對接、洽談、交易融為一體。

據(jù)了解，網(wǎng)上廣交會的展區(qū)仍分為出口展和進口展。出口展按照電子家電類、日用消費品類、紡織服裝類、醫(yī)藥保健類區(qū)分16大類商品，分別設置50個展區(qū)；進口展將設置電子家電、建材五金等六大題材。平臺將提供多種語言的查詢系統(tǒng)，通過技術手段重點宣介中國品牌企業(yè)和商品。同時，設立跨境電商專區(qū)，按照廣交會制定的統(tǒng)一名稱和形象，在統(tǒng)一時間開展線上經(jīng)營活動。

李興乾表示，今年的網(wǎng)上廣交會將建立網(wǎng)上直播專欄與鏈接，為每一家參展企業(yè)單獨設立10×24小時全天候網(wǎng)上直播間。直播間不受時間和空間限制，企業(yè)既可以與客商在網(wǎng)上進行單獨洽談，也可以面向大量客商進行宣傳和推廣。

4月15日，中國對外貿(mào)易中心（集團）確定騰訊成為第127屆廣交會技術服務商，為廣交會網(wǎng)上舉辦提供整體技術支持、平臺研發(fā)服務與云資源支撐。騰訊將利用微信、騰訊云、騰訊會議、企業(yè)微信、翻譯君、企點等產(chǎn)品和服務能力，聯(lián)合加強供采對接服務，在線舉辦專場對接活動，加大線上撮合力度，提升辦展成效。

對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示，2020年在這樣一個特殊的外貿(mào)歷史時刻，中國外貿(mào)壓力重重，網(wǎng)上廣交會的舉辦，從政府層面給穩(wěn)外貿(mào)傳遞信心。在線模式不僅可延續(xù)廣交會的連續(xù)性，避免展會中斷帶來的客商流失，通過這樣的線上線下融合模式，促進2020年外貿(mào)出口數(shù)據(jù)的同時，更是給予中國出口供應商和海外采購商最重要的市場信心，在這樣一個特殊歷史時期，信心比黃金更重要。

助力外貿(mào)企業(yè)“全球買、全球賣”

今年受海外疫情影響，全球經(jīng)貿(mào)壓力凸顯。據(jù)海關統(tǒng)計，今年前2個月我國外貿(mào)進出口4.12萬億元，下降9.6%。從企業(yè)角度看，不少外貿(mào)企業(yè)訂單下降明顯，有的甚至下降90%。因此，“穩(wěn)外貿(mào)”此時更顯重要意義。線下廣交會無法舉辦的情況下，廣交會及時移至網(wǎng)上，既避免了疫情影響，又滿足了供需兩端需求；既降低了參展商、采購商參與成本，又對中國外貿(mào)和全球市場起到穩(wěn)壓器效果。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任張周平表示，疫情下的特殊時期，網(wǎng)上廣交會的舉辦對國家的商業(yè)體系來說，能夠從從國內(nèi)國外帶來大量訂單，新技術新產(chǎn)品由此得到推廣落地，從而助推國家相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓全世界看到中國釋放更加開放的信號。

四川省外貿(mào)機械有限責任公司董事長歐陽凱認為：“通過網(wǎng)絡平臺來展示，從長遠來說，肯定是一個發(fā)展方向。但客戶在短期內(nèi)適應可能和我們的想象還有一定的差距。不同行業(yè)的客戶交流方式的傾向性和偏好各不相同，如果網(wǎng)上辦會，我們希望和客戶的交流是真正有效的，還不是一個簡單的宣傳平臺?！睔W陽凱表示，客戶的需求都很實際，他們需要的是能帶來價值，產(chǎn)生實際的效果，而不僅僅是產(chǎn)品展示或宣傳，對于中國的供應商也一樣，“我們希望能有實際的訂單和成交，而不僅僅在網(wǎng)上的形象展示?！?/p>

張周平表示，廣交會作為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)獲取訂單的重要載體，是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)每年重要的展會，此次全部實行以網(wǎng)絡的形式展示，將進一步刺激傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐，起到催化劑的作用，讓傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)從思維理念、實施步伐等方面都加快步伐，也有助于幫助國內(nèi)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在“全球買、全球賣”中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

加速跨境電商行業(yè)快速洗牌

在宣布舉辦網(wǎng)上廣交會的同時，國務院宣布新設46個跨境電商綜合試驗區(qū)，加上之前已經(jīng)批準的59個，全國將有105個綜試區(qū)，覆蓋了30個省、自治區(qū)、市，形成了陸海內(nèi)外聯(lián)動，東西雙向互濟的發(fā)展格局。

今年以來，跨境電商逆勢增長。前兩個月，中國跨境電商零售進出口額174億元，同比增長36.7%。市場人士普遍認為，在特殊背景下，中國大力發(fā)展跨境電商，不僅有助于緩解疫情影響，助推國內(nèi)消費需求回暖，更體現(xiàn)了中國堅定不移擴大開放的信心與決心。

朱秋城表示，2020年疫情最大程度的推進了跨境電商在中國發(fā)展，新外貿(mào)，數(shù)據(jù)貿(mào)易，跨境電商會在未來幾年內(nèi)真正成為中國外貿(mào)出口的主流模式，為了以新業(yè)態(tài)助力外貿(mào)克難前行。

廣東省跨境電商行業(yè)協(xié)會副會長張炯表示：“網(wǎng)上廣交會的舉辦，把供應商、出口商從傳統(tǒng)外貿(mào)帶到互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)的領域來，對以后的出口跨境電商發(fā)展有很大的作用?！彼赋觯瑢τ诤Ｍ獠少徤淌欠穸寄芡ㄟ^網(wǎng)上訂貨參與進來，則各個國家，各個采購商具體來定。關鍵是網(wǎng)上廣交會能否做到充分吸引外商參與進來，這個組織能力以及網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)站設計、網(wǎng)站運營很關鍵。

不過，專家也指出，網(wǎng)上廣交會的舉辦將加速跨境電商行業(yè)快速發(fā)展，而對出口跨境電商平臺來說也是把“雙刃劍”。張周平表示：“利在于通過政府的舉措起到普及、教育傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在線化的作用，弊在于網(wǎng)上廣交會本身與各大出口電商平臺就存在競爭關系，特別是在疫情下各平臺都不同程度受到影響。而對像亞馬遜全球開店、全球速賣通、Wish、敦煌網(wǎng)等平臺及傲基電商、安克創(chuàng)新、賽維電商、新華錦、擇尚科技、恒匯通源、萬方網(wǎng)絡、三態(tài)股份、藍思網(wǎng)絡等跨境電商賣家都將造成了不同程度的影響?！?/p>

“網(wǎng)上廣交會既是在特殊條件、特殊背景下的應對之策，也是新形勢下轉(zhuǎn)型發(fā)展之需。電子商務發(fā)展到今天所呈現(xiàn)的低成本、高收益、開放性、拓展性等特征，在危機中更顯價值。而對于傳統(tǒng)廣交會而言，與電商‘聯(lián)姻、深度融合乃大勢所趨，更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路?！睆堉芷奖硎?。

此外，從供貨商角度看，廣交會面向全球，各個國家的采購商對互聯(lián)網(wǎng)理解和認同又不一樣。張炯表示，對于廣交會進口展倒是有相當大的機會。國外的供貨商可以利用網(wǎng)上廣交會這個大平臺將其國家的產(chǎn)品增大機會找到合適的買家。而對于從事線下布展、展覽推廣的企業(yè)面臨嚴峻的考驗。無論出口還是進口，各地政府應該抓細節(jié)，重視企業(yè)人才培養(yǎng)，扶持的力度應該朝著企業(yè)團隊培養(yǎng)、精化細節(jié)把控、品牌國際化的方向提升。

倒逼會展行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

通拓科技集團合伙人李鵬博表示，通拓每年都參加廣交會。今年受疫情影響，搬到線上，有助于將廣交會打造成集線上及線下的全球貿(mào)易平臺。同時，這有助于海外客戶養(yǎng)成線上參展的習慣，甚至直接線上成交，打造成跨境電商B2B閉環(huán)產(chǎn)業(yè)。

這次并非廣交會第一次舉辦線上展會，在2003年“非典”期間，主辦方就首次嘗試“網(wǎng)上廣交會”，當時達成意向成交2.9億美元，確認成交7664萬美元，給予線下展會有力補充。而作為廣交會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次探索，此后線上廣交會一直保持了下來，至2011年廣交會成立電商公司，傳統(tǒng)廣交會的“時間線”進一步拉長，形成365天線上廣交會。

行云全球匯高級副總裁湯斯杰表示，過去線上廣交會作為現(xiàn)場交易會的“配角”，只起到輔助展示和交易的作用。如今因疫情催化，現(xiàn)場交易會被迫暫停，完全以網(wǎng)絡形式舉辦的廣交會浮出水面。這是在全球疫情暴發(fā)背景下的全新嘗試，解海內(nèi)外客商的燃眉之急，滿足客商尋求合作交易的強烈需求，讓生意不受地點、環(huán)境等因素的限制，讓貿(mào)易模式更加精耕細作。

不過也有人表示，網(wǎng)上廣交會和線下廣交會還是有不少差別，線下現(xiàn)場展會能夠觸摸商品，和廠家進行面對面充分互動溝通。短時間很難從技術和模式進行調(diào)整和變革，網(wǎng)上廣交會一時還難以取代他們的主導地位。

因此，如何能夠讓買賣雙方進行有效溝通，如何在技術上提供更加智能化的服務，成為不少參展商關注的焦點。

“傳統(tǒng)廣交會模式很長時間里更多是粗放式跑量，做線下服務。但在線廣交會對廣交會提出更高的數(shù)據(jù)化要求，比如說云計算能力、大數(shù)據(jù)能力、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等基礎設備，所以廣交會從線下模式轉(zhuǎn)型到線上模式，更應該去精細化運營，深根細作數(shù)字化能力。傳統(tǒng)的廣交會在線化，對數(shù)據(jù)化基礎建設提出了非常高的要求，但目前中國數(shù)據(jù)基礎建設全球領先，中國數(shù)字化基礎能力也是保證在線廣交會的前提?！敝烨锍潜硎?。

張周平表示，網(wǎng)上廣交會的舉辦將會成為“互聯(lián)網(wǎng)+會展”趨勢的一個標志性事件。疫情影響下，互聯(lián)網(wǎng)+會展業(yè)也將必然得到進一步深度融合和深化?；ヂ?lián)網(wǎng)+會展業(yè)提供的不僅是傳統(tǒng)展會所具備的服務與線上資源的相加，還提供“智能化”增值服務。而線上虛擬展不是簡單的產(chǎn)品展示，也不是簡單的技術運用和技術賦能，還是要立足會展商業(yè)思維的創(chuàng)新和會展價值重構(gòu)。

通過此次網(wǎng)上廣交會的舉辦，一定程度上倒逼會展業(yè)主動創(chuàng)新，刺激會展商業(yè)模式主動調(diào)整，提高服務效率和服務質(zhì)量。

湯斯杰表示，網(wǎng)上廣交會是基于疫情蔓延現(xiàn)狀和疫情防控需要的最佳解決策略，也是一次模式上和技術上突破性的創(chuàng)新舉措，更是在在線經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，傳統(tǒng)展會迭代升級的順勢而為。在5G、IoT全球普及的背景下，讓云計算、大數(shù)據(jù)等新技術，在實踐中更好推動貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，也向世界展現(xiàn)了中國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展和軟實力。