唐玲玲 邵小佩

兒童教育是一項系統(tǒng)性的工作，其生存不僅依賴于自身具有的先天條件，也依賴于以家庭、社區(qū)和社會共同構(gòu)筑的外在支持。作為一個高福利的經(jīng)濟發(fā)達國家，芬蘭非常重視社區(qū)與家庭在兒童成長中的作用，特別是二者間的有機互動，形成了兒童發(fā)展的合力。社區(qū)被認為是兒童成長的家園，兒童歸屬感的培養(yǎng)以及愛國精神的激發(fā)都起源于良好的社區(qū)服務(wù)或社區(qū)教育，“兒童友好型”社區(qū)究竟是怎樣？在如今人力、物力迅速發(fā)展的條件下如何構(gòu)建一個“兒童友好型”社區(qū)？本文將以芬蘭赫爾辛基城市“兒童友好型”社區(qū)為例探討以上問題，這可以為我國在“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)與服務(wù)方面提供借鑒。

一、芬蘭國家“兒童友好型”社區(qū)概況

（一）“兒童友好型”社區(qū)解讀

社區(qū)無論大小都是由許多個體與其所創(chuàng)造的環(huán)境構(gòu)成的，社區(qū)作為幼兒發(fā)展的重要場所，為幼兒發(fā)展創(chuàng)造了重要的條件?！皟和押眯汀斌w現(xiàn)“重視兒童、尊重兒童、保障兒童權(quán)利”的理念?！皟和押眯汀鄙鐓^(qū)是指在兒童生活的家庭、社區(qū)中，對兒童友好、健康安全的，能方便兒童隨時隨地學(xué)習(xí)、游戲的物質(zhì)和精神空間。構(gòu)建一個兒童友好型社區(qū)，不僅能夠促進兒童積極、良好的社會性發(fā)展，還可以增長兒童社會認知和增進兒童社會情感體驗與塑造良好的親社會行為，并且滿足兒童在社區(qū)中親子互動、人際交流等需要。

（二）芬蘭“兒童友好型”社區(qū)中的項目、資源和學(xué)習(xí)策略

芬蘭赫爾辛基一直致力于“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)，社區(qū)也積極地為兒童提供互動、體驗、探索的機會，讓兒童在豐富的資源中欣然玩耍，在玩耍中學(xué)習(xí)各種技能，提升各種能力。芬蘭赫爾辛基的國家科技館、城市兒童博物館以及頌歌圖書館就為兒童提供了這樣學(xué)習(xí)的機會，滿足兒童在社區(qū)獲得多方面發(fā)展的需求，創(chuàng)造出一個安全的環(huán)境，提高了兒童生活質(zhì)量。

1.兒童小鎮(zhèn)

兒童小鎮(zhèn)是芬蘭赫爾辛基城市博物館的一部分，是將城市變遷博物館與兒童活動中心巧妙結(jié)合，模擬舊時代的各種場所，展覽部分舊時代照片和物品，使之成為集陳列、參觀、游戲功能于一體的綜合體。兒童小鎮(zhèn)可以作為早期學(xué)校教育和家庭教育的有力補充，兒童在兒童小鎮(zhèn)獲取的知識經(jīng)驗，能對學(xué)習(xí)產(chǎn)生明顯的效果。兒童與展品互動，通過呈現(xiàn)兒童照片、玩具，從穿著正式禮服、神情嚴肅的“小大人”到天真爛漫的孩子，照片里的兒童記錄了不同時代的兒童觀，兒童會與其他人追尋這些照片所代表的意義，也會向大人提出一些相關(guān)的有趣問題。無意之間，兒童就有機會鍛煉運用生動的詞匯，提升情感交流的能力，獲取舊時代兒童的相關(guān)知識。

2.國家科技館

芬蘭赫爾辛基國家科技館涉及物理學(xué)、生物學(xué)、考古學(xué)、天文學(xué)等多種科學(xué)知識，其中豐富有趣的體驗項目為兒童提供了物理探索以及人際探索的機會。其一，物理探索有許多展區(qū)，各種展區(qū)針對兒童的興趣和年齡階段特點，開發(fā)了多種層次的活動，兒童可以利用自己喜歡的各種方式去探索。比如，在“恐龍世界”展區(qū)，學(xué)齡前兒童可以近距離觀察恐龍模型，還可以使用VR眼鏡感受實景。在“經(jīng)典物理實驗”展區(qū)，各種有趣的小實驗需要年齡較大的兒童使用按鈕或者觸摸的方式進行探索，這種探索方式的設(shè)計增強了與兒童的互動。其二，在人際探索區(qū)里，科技館為兒童提供積木、吸管等低結(jié)構(gòu)材料，適宜不同發(fā)展階段的兒童。兒童可以與同伴一起玩耍、合作和探索，更多情況下，由于互動項目富有挑戰(zhàn)性，家長也饒有興趣地參與其中，與孩子一起探索。在科技館的一些經(jīng)典實驗展區(qū)里面，各種小實驗等待著兒童親身體驗，假如兒童不會操作，專業(yè)的工作人員會適時地提供幫助。在探索科技館的過程中，兒童也在和同伴、家長和社會其他人一起互動，這有利于提高兒童的社會交往能力。

3.頌歌圖書館

芬蘭赫爾辛基頌歌圖書館總面積達17250平方米，最大限度地尊重兒童，為兒童提供了充分的互動性圖書空間以及親子體驗閱讀空間。它是芬蘭“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，旨在培養(yǎng)兒童的閱讀習(xí)慣與閱讀興趣。赫爾辛基頌歌圖書館鼓勵家長帶兒童到圖書館借書或進行圖書閱讀，它為兒童閱讀開辟了極大的空間。一般的圖書館以各類書籍的展架為主并且僅僅提供座椅，頌歌圖書館則不同，它的空間設(shè)計完全考慮了兒童的身心需要，以兒童為本，竭盡所能提供舒適的閱讀空間。在圖書館，母親可以在沙發(fā)上為年幼兒童閱讀繪本，也可以與學(xué)齡兒童一起在地毯上閱讀。人性化的閱讀空間提高了兒童的閱讀質(zhì)量和閱讀體驗。

二、芬蘭“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)的特點

（一）理念友好

“重視兒童、尊重兒童”是芬蘭“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)的思想根基，從制度設(shè)計到資源分配上，芬蘭的“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)堅持讓每個兒童享有平等的成長與學(xué)習(xí)環(huán)境。這種理念明確了芬蘭“兒童友好型”社區(qū)需要為兒童提供優(yōu)質(zhì)、多樣化的服務(wù)，在兒童圖書館空間設(shè)計和服務(wù)內(nèi)容上，全面保障兒童讀者的需求，關(guān)注親子閱讀，提倡讓更多的父母陪伴兒童，特別是學(xué)齡前兒童，旨在提高閱讀質(zhì)量。在芬蘭赫爾辛基兒童小鎮(zhèn)的各種展區(qū)里，集陳列、參觀、游戲功能于一體，為兒童提供了多樣化、極具特色的多功能體驗。在芬蘭“頌歌”科技館中，為兒童提供了豐富有趣的體驗項目，兒童有更多參與物理探索以及人際探索的機會。正是由于“重視兒童、尊重兒童、保障兒童權(quán)利”理念深入人心，芬蘭兒童社區(qū)的服務(wù)不管在資源還是人員服務(wù)上，都能針對兒童的興趣點和年齡階段特點，開發(fā)多種層次的活動，尤其是考慮低幼兒童的需求。

（二）服務(wù)友好

針對性、差異化的服務(wù)體系可以視為芬蘭赫爾辛基城市“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)的核心。

1.兒童與家長服務(wù)的差異性

兒童與家長都是芬蘭赫爾辛基圖書館、兒童博物館和科技館的服務(wù)對象，父母和孩子的共同參與，是芬蘭“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)成功的關(guān)鍵因素。芬蘭兒童社區(qū)圖書館服務(wù)的很多活動都要求家長尤其是低幼兒童家長共同參與的，兒童閱讀空間的設(shè)計不同于成人那么嚴肅，在人性化的閱讀空間里，母親可以輕松愜意地靠在沙發(fā)上為幼兒閱讀繪本。

2.不同年齡階段兒童服務(wù)的差異性

不同年齡階段的兒童具有不同的喜好及需求，芬蘭兒童社區(qū)博物館、科技館和圖書館為各年齡階段的兒童群體提供了相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)安排。芬蘭赫爾辛基城市的兒童小鎮(zhèn)（兒童博物館）為兒童提供的服務(wù)，一般包括兩種類型：第一種為引導(dǎo)輔助形式。如呈現(xiàn)兒童照片、玩具等，通過與過去的展品互動，兒童能深刻獲取舊時代這些物品所代表的含義，習(xí)得與過去相關(guān)的知識。第二種形式是親身參與式。著名教育學(xué)家杜威認為，兒童要想獲得任何印象或者概念，必須要其親身體驗。為培養(yǎng)兒童的身體行動能力、操作能力，芬蘭赫爾辛基兒童社區(qū)科技館為低幼兒童提供親身參與式活動的機會，讓他們自由玩耍、體驗。比如，在赫爾辛基科技館里，科技館為兒童提供不同類型、不同結(jié)構(gòu)的材料，兒童可以與同伴、父母一起玩耍、合作和探索，也可以尋求相關(guān)工作人員的幫助。在赫爾辛基兒童博物館里，兒童不僅可以觀賞時代照片、手工藝品，還可以親自接觸過去真實的手工藝品，他們可以在古老的教室黑板上寫字畫畫，也可以利用展覽的物品在舞臺上表演。兒童小鎮(zhèn)鼓勵兒童自由探索、自由玩樂，讓兒童自然接受、切實體驗、在親身體驗的過程中獲取各種能力。

（三）政策友好

芬蘭的教育以完善的福利政策和先進的教育思想聞名，在全世界處于領(lǐng)先地位。芬蘭有句名言：“教育是芬蘭的國際競爭力?！狈姨m政府積極創(chuàng)造條件，致力于為每個城市提供有益于兒童成長和發(fā)展的社區(qū)環(huán)境。其中，芬蘭國家的政策友好主要體現(xiàn)在三個方面：一是政策支持，為兒童發(fā)展制訂了相應(yīng)的福利政策；二是經(jīng)費支持，為兒童發(fā)展劃撥了相應(yīng)的財政經(jīng)費；三是資助項目，芬蘭相關(guān)政府部門資助國內(nèi)的部分服務(wù)于兒童的項目。芬蘭政府為1～6歲的兒童家庭提供教育津貼，且津貼金額隨兒童年齡的增加而增加，最高可以達到每月600歐元，幼兒園實現(xiàn)免費入學(xué)。對于單身母親，政府提供一周兩次的免費育兒服務(wù)。然而兒童教育不僅僅是學(xué)校教育，家庭教育和社區(qū)教育同樣必不可少，科技館、圖書館和博物館等兒童校外教育場所都受到國家資金的資助，它對兒童的社會教育和家庭教育起到重要影響。

三、芬蘭“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)對我們的啟發(fā)

“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)是一個不斷探索的過程，雖然我國個別城市已經(jīng)取得了一些成績，但是也要看到自身發(fā)展的不足，尤其是兒童友好社區(qū)的社會服務(wù)和政策倡導(dǎo)方面還是薄弱環(huán)節(jié)。芬蘭赫爾辛基城市的“兒童友好型”社區(qū)發(fā)展的有益經(jīng)驗，對于我們來說是一個很好的學(xué)習(xí)和借鑒的例子。

（一）社區(qū)要樹立“兒童意識”的開發(fā)理念

“兒童友好型”社區(qū)的建設(shè)要依據(jù)兒童發(fā)展階段特征，考慮到其他相關(guān)的自然、社會因素等設(shè)計有利于兒童發(fā)展的公共空間。從我國在長期以來的社區(qū)建設(shè)來看，大多數(shù)城市社區(qū)建設(shè)只關(guān)注了老年人問題，考慮年幼兒童的需求不足。社區(qū)專為兒童服務(wù)的教育資源不足，僅僅局限在才藝興趣班或體育項目訓(xùn)練上，社區(qū)兒童教育的物質(zhì)、場地、人力等資源開發(fā)不盡成熟，圖書館、博物館、科技館等隱形的社區(qū)兒童教育資源更是少見。從芬蘭赫爾辛基“兒童友好型”社區(qū)發(fā)展的經(jīng)驗和趨勢來看，首先，我們要重視兒童社區(qū)空間構(gòu)建，樹立“兒童發(fā)展”的意識，將兒童意識和理念放在重要位置。其次，“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)要樹立“重視兒童、尊重兒童”的兒童理念，打破固有的以成人為主的模式，充分考慮到兒童的心理、生理需要，在給兒童設(shè)計和提供社區(qū)資源時，應(yīng)該給兒童留下發(fā)展和想象的空間。

（二）構(gòu)建以兒童為本的聯(lián)動服務(wù)體系

現(xiàn)有國內(nèi)兒童友好社區(qū)服務(wù)項目呈現(xiàn)碎片化、松散化和片面化的特點。究其原因：一方面，兒童友好社區(qū)對我國來講，還是一個需要不斷摸索的新的公益概念；另一方面，缺少專業(yè)團隊、專業(yè)人士設(shè)計出專業(yè)化的服務(wù)項目內(nèi)容。結(jié)合芬蘭“兒童友好型”社區(qū)的經(jīng)驗，我們可以將社會工作理念和方法引入服務(wù)友好領(lǐng)域中，選拔素質(zhì)高的兒童社區(qū)服務(wù)人員，關(guān)注社區(qū)兒童的需要，組織兒童活動，特別是組織或引導(dǎo)社區(qū)居民共同參與社區(qū)兒童活動，引導(dǎo)家長自發(fā)參與兒童社區(qū)活動。社區(qū)要突出以兒童為本的服務(wù)項目內(nèi)容，倡導(dǎo)將家庭、學(xué)校和社區(qū)相融合的聯(lián)動服務(wù)體系，強調(diào)兒童成長與社區(qū)建設(shè)相結(jié)合，培養(yǎng)和發(fā)展人格健全的兒童。

（三）國家政策支持，社會力量聯(lián)合保障

理想的“兒童友好型”社區(qū)環(huán)境肯定是有國家政府、社會力量共同參與并能被兒童認同的環(huán)境。因此，發(fā)展社區(qū)兒童服務(wù)事業(yè)需要政府、社區(qū)、教育機構(gòu)以及社區(qū)居民的共同參與建設(shè)。一方面兒童友好社區(qū)建設(shè)對于小康社會建成起著重要的作用，另一方面兒童友好社區(qū)建設(shè)有利于創(chuàng)新國內(nèi)兒童社會治理機制。國家、地方政府和社會力量需要形成一個聯(lián)合體，共同致力于兒童友好事業(yè)的發(fā)展。

1.政府層面

可以通過完善兒童社會福利政策，出臺一系列兒童友好型社區(qū)標(biāo)準化建設(shè)和服務(wù)發(fā)展規(guī)劃文件。

2.社會力量方面

主要包括公益機構(gòu)、相關(guān)高等院校、各網(wǎng)絡(luò)媒體、基金會可以資助有利于兒童發(fā)展的公益項目，推動第三方公益機構(gòu)等力量參與。如民盟華南師大“小蜜蜂”鄉(xiāng)村閱讀公益助學(xué)中心，在廣西恭城地區(qū)部分學(xué)校捐建了玩具圖書館，提升社會力量在“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)中的積極作用。高?？梢栽O(shè)置兒童社區(qū)管理專業(yè)，可通過創(chuàng)建網(wǎng)站、舉辦研討會等方式，投身“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)和服務(wù)中。社會報刊和網(wǎng)絡(luò)營造輿論氛圍，發(fā)揮宣傳作用，兒童教育專家、社會知名人士積極倡導(dǎo)。在先行先試的“兒童友好型”社區(qū)建設(shè)的帶動下，形成建設(shè)和倡導(dǎo)齊發(fā)，共同促進的局面。

本文系重慶市教育委員會人文社會科學(xué)項目“公益普惠背景下重慶市社區(qū)兒童之家早期教育服務(wù)質(zhì)量評價與提升機制研究”（19SKGH027）的階段性研究成果。