楊福昌

[摘 要] 學(xué)校管理中，要善于耳聽(tīng)八方、眼觀六路、口下留情、心靈善思等，這些方法，是一所學(xué)校得以發(fā)展的保證。

[關(guān)鍵詞] 決策水平;管理魅力;師德高尚;業(yè)務(wù)突出;激勵(lì)寬容;全方位

聰是由耳、眼、口、心四個(gè)部件構(gòu)成的，一位成功的校長(zhǎng)需要認(rèn)真研究這個(gè)“聰”字，做到眼觀六路，耳聽(tīng)八方，善于思考，口吐蓮花。充分調(diào)動(dòng)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、語(yǔ)言、思維的作用，全方位投入學(xué)校的管理工作，以期達(dá)到管理的至高境界。

一、耳聽(tīng)八方，忌偏聽(tīng)偏信

“兼聽(tīng)則明，偏信則暗”。唐朝末年，中原發(fā)生大面積的蝗災(zāi)，百姓民不聊生，李姓江山處在風(fēng)雨飄搖之中?？纱蟪紓冞€是向唐僖宗匯報(bào)說(shuō)，蝗蟲(chóng)飛到漢中后，不肯吃莊稼，自動(dòng)爬在樹(shù)上餓死了。唐僖宗信以為真，以為這是莫大的祥瑞，立刻帶領(lǐng)文武百官焚香慶祝，而此時(shí)黃巢起義正在崛起。事實(shí)上，當(dāng)年的大臣們并非有意要用“瞎話(huà)”“瞎”掉唐朝的天下，他們怕說(shuō)了實(shí)話(huà)，龍顏一怒，自己的烏紗、榮華富貴甚至身家性命都難保。由于唐僖宗不能聽(tīng)逆耳之言，結(jié)果弄得社稷飄搖，這足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)耳朵之重要。

要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)校管理，需要有不同的聲音，需要有更多的人說(shuō)話(huà)。因此，校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)各種教師的心聲。對(duì)提出不同意見(jiàn)甚至反對(duì)意見(jiàn)的教師，要念人之功，容人之過(guò)，不抓辮子，不送小鞋。事實(shí)上，那些忠厚老實(shí)的教師的意見(jiàn)和建議，真實(shí)性、可靠性更強(qiáng)，往往蘊(yùn)含著學(xué)校管理的新策略，是學(xué)校管理中出現(xiàn)的真實(shí)情況的寫(xiě)照。重視教師的意見(jiàn)和建議，善于傾聽(tīng)來(lái)自不同方面的聲音，無(wú)疑是校長(zhǎng)提高科學(xué)決策水平、增強(qiáng)管理魅力的有效之舉。

二、眼觀六路，忌一孔之見(jiàn)

三國(guó)時(shí)蜀國(guó)的馬謖，才氣過(guò)人，好談兵，深得諸葛亮器重。在諸葛亮南征時(shí)，馬謖向他獻(xiàn)了“攻心為上”這一計(jì)策，使得諸葛亮“七擒七縱孟獲”。但是，劉備認(rèn)為馬謖雖然熟讀兵書(shū)，但缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，戰(zhàn)爭(zhēng)千變?nèi)f化，不能拘泥于兵書(shū)上的只言片語(yǔ)。馬謖做參謀尚可，獨(dú)當(dāng)一面是難以勝任的。然而諸葛亮沒(méi)有看透馬謖，讓他去守街亭，導(dǎo)致了揮淚斬馬謖的悲劇。

由此，校長(zhǎng)要具備敏銳的眼光，做到知人善任。何謂眼光？唐朝詩(shī)人王之渙的“欲窮千里目，更上一層樓”，毛澤東的“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”。這兩句詩(shī)就是對(duì)眼光最恰當(dāng)?shù)慕忉?。前者講的是只有站得高，才能看得遠(yuǎn);后者講的是只有克服了心胸狹小的障礙，才能拓展自己的眼界進(jìn)而目力高遠(yuǎn)。校長(zhǎng)位置高于一般教師，理應(yīng)看得遠(yuǎn)一些，校長(zhǎng)要有見(jiàn)微知著、見(jiàn)小知大的能力。要能識(shí)人用人，既要看到他人的長(zhǎng)處，也要學(xué)會(huì)包容他人的缺點(diǎn)?！安慌滦ｉL(zhǎng)沒(méi)水平，就怕校長(zhǎng)水不平”。校長(zhǎng)在識(shí)人用人方面最重要的就是沒(méi)有偏見(jiàn)，不存私心。校長(zhǎng)要真正把師德高尚、業(yè)務(wù)突出、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的老師提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展施展自己的才華。

三、口下留情，忌頤指氣使

“一言興邦，一言喪邦?！睂W(xué)校是知識(shí)分子心靈棲息的家園，校長(zhǎng)說(shuō)話(huà)講究藝術(shù)是保持與教師之間良好關(guān)系的重要紐帶。激勵(lì)性的語(yǔ)言和寬容的語(yǔ)氣，就不會(huì)使教師產(chǎn)生絲毫逆反情緒。校長(zhǎng)說(shuō)話(huà)切忌浮夸，言而不實(shí)，甚至高聲叱責(zé)別人。校長(zhǎng)要有一顆包容的心，眼睛不要總盯著教師的缺點(diǎn)。“一句話(huà)可以把人說(shuō)跳，一句話(huà)可以把人說(shuō)笑?！苯處熥鳛橐粋€(gè)特殊的知識(shí)群體，有著強(qiáng)烈的自尊心。對(duì)于自己一時(shí)的錯(cuò)誤，他們希望得到校長(zhǎng)和風(fēng)細(xì)雨式的批評(píng)，顯示其極高的內(nèi)涵、素養(yǎng)：“這次考試，班級(jí)成績(jī)不夠理想，主要責(zé)任不在你，而是我對(duì)于你的指導(dǎo)還是太少了，其實(shí)一名新教師能夠摸索著教出這個(gè)成績(jī)就算不錯(cuò)了，不要背上包袱，下個(gè)學(xué)期我們共同努力，相信你一定能夠有很大的進(jìn)步。”

四、心靈善思，忌故步自封

有一位好校長(zhǎng)就有一所好學(xué)校。洋思中學(xué)的蔡林森校長(zhǎng)就是一位會(huì)思考、善思考的好校長(zhǎng)。他在不斷地思考中，逐漸形成自己的理念，誕生了“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的洋思教學(xué)模式，把一所瀕臨撤并的鄉(xiāng)村中學(xué)，打造成為全國(guó)素質(zhì)教育的典范。身為校長(zhǎng)，我們就應(yīng)該做蔡林森那樣的校長(zhǎng)，學(xué)會(huì)思考，形成自己獨(dú)特的辦學(xué)理念，引領(lǐng)學(xué)校不斷超越和發(fā)展，無(wú)愧于“一校之魂”的稱(chēng)謂?？纯次覀兩磉呌行┬ｉL(zhǎng)辛辛苦苦干了許多年，工作水平就是上不去，原因不是不敬業(yè)，而是工作中缺乏悟性。對(duì)于學(xué)校的管理工作不能夠進(jìn)行全方位的立體思考，只是“頭疼治頭，腳疼醫(yī)腳”，常常使工作陷入被動(dòng)局面，影響了學(xué)校的整體發(fā)展。

“心之官則思，思則得之，不思則不得也”。不善思考，何來(lái)“曹沖稱(chēng)象”的佳話(huà);不善思考，何來(lái)“四渡赤水”的勝利;不善思考，何來(lái)新中國(guó)的誕生。善于思考的校長(zhǎng)注重“管然后知不足”，他會(huì)把管理的著力點(diǎn)放在調(diào)動(dòng)師生教與學(xué)的積極性上，放在服務(wù)于師生的發(fā)展上。一個(gè)校長(zhǎng)，只有善于思考，才能不斷進(jìn)步，不斷發(fā)展。有這種好習(xí)慣的校長(zhǎng)，一定會(huì)不斷改進(jìn)自己工作方法和策略，不斷產(chǎn)生新的思路和措施，使自己的工作更加優(yōu)化，更加系統(tǒng)，更加科學(xué)，更加有效。

（責(zé)任編輯：劉 瑩）