王瑀

【摘 要】對于很多大中型企業(yè)而言，擁有豐富經(jīng)驗的成熟員工，可以對企業(yè)的發(fā)展起到推動的作用，所以這些企業(yè)往往會通過專業(yè)化的培訓(xùn)來提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，從而實現(xiàn)用培訓(xùn)帶動職工個人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。但是，在開展培訓(xùn)的過程中，如果僅憑企業(yè)和專業(yè)化培訓(xùn)公司建立起來的培訓(xùn)，是沒有辦法滿足企業(yè)對于員工的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗的需要。于是越來越多企業(yè)就開始將目光轉(zhuǎn)向了，通過從企業(yè)內(nèi)部選聘兼職培訓(xùn)師來對培訓(xùn)力量進行補充。本文的討論核心也是這一議題。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);兼職培訓(xùn)師;選聘

前言：

兼職培訓(xùn)師選聘制度是當(dāng)前許多企業(yè)為了進一步提升員工的整體素質(zhì)、解決企業(yè)培訓(xùn)渠道過窄、師資力量不足而提出的一項新型的企業(yè)管理內(nèi)容。而培訓(xùn)師的選聘，主要圍繞企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才，以及在某一領(lǐng)域具有豐富工作經(jīng)驗的員工進行選拔，目的也是能夠?qū)⑦@些員工所積累的豐富的專業(yè)化工作經(jīng)驗進行推廣，從而帶動企業(yè)整體員工素質(zhì)的提升。但是，由于這項工作在我國企業(yè)發(fā)展中并沒有積累太多的經(jīng)驗，所以也需要企業(yè)用科學(xué)的方法做好培訓(xùn)師的選聘和管理工作。

1 企業(yè)構(gòu)建兼職培訓(xùn)師隊伍的作用

1.1有利于對企業(yè)價值觀和工作經(jīng)驗的傳遞

企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)普通的員工培訓(xùn)有著本質(zhì)的區(qū)別，一般來說，企業(yè)和專業(yè)化培訓(xùn)機構(gòu)，聯(lián)合開展的培訓(xùn)，主要是為了提升員工在某一專業(yè)領(lǐng)域的知識和能力，而企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)則更注重對于企業(yè)本身文化內(nèi)核，以及在企業(yè)文化內(nèi)核之下的工作經(jīng)驗與工作方式的傳遞。比如說，選聘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工作為導(dǎo)師，對新入職的員工進行培訓(xùn)，在這個過程中傳遞的不僅僅是優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)技能，更是優(yōu)秀員工在企業(yè)就職期間所積累和吸收了企業(yè)價值觀和文化內(nèi)核的工作方式。而由企業(yè)內(nèi)部員工建立起來的兼職培訓(xùn)師隊伍最大的作用也是，對企業(yè)價值觀和工作經(jīng)驗的傳遞，通過這種培訓(xùn)，可以更好的提升員工的凝聚力，增加企業(yè)和員工的黏合度。

1.2促進企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的協(xié)調(diào)和溝通

一般來說企業(yè)的發(fā)展離不開不同部門之間的協(xié)調(diào)和配合，一個大中型企業(yè)往往包含著不同的職能部門，而在企業(yè)發(fā)展過程中，這些職能部門的工作不同，也經(jīng)常會出現(xiàn)，部門之間協(xié)調(diào)溝通不及時的情況。而企業(yè)的兼職培訓(xùn)師往往都是從各個部門選聘的優(yōu)秀人才，通過開展企業(yè)兼職培訓(xùn)可以讓這些優(yōu)秀人才，在培訓(xùn)過程中詳細(xì)介紹自己部門的工作內(nèi)容和具體流程，從而也能推動企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的協(xié)調(diào)和溝通。

1.3推動企業(yè)的變革

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)選聘的培訓(xùn)師，一般都是企業(yè)在不同職能部門，表現(xiàn)突出的人才，而這部分人才往往都具備銳意進取的精神和創(chuàng)新的能力，就比較熟悉企業(yè)內(nèi)部的運作流程，對企業(yè)在運作過程中出現(xiàn)的短板也能有直觀的掌握。而通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，可以讓這些優(yōu)秀的人才，在培訓(xùn)過程中形成頭腦風(fēng)暴，也更有利于對企業(yè)變革觀念的宣傳，通過思維的碰撞，為企業(yè)發(fā)展貢獻出許多新的思路。

1.4構(gòu)建積極的學(xué)習(xí)氣氛

能夠被選聘為企業(yè)兼職培訓(xùn)師的往往都是企業(yè)各部門中善于學(xué)習(xí)，能夠不斷提升自我的優(yōu)秀人才。選擇這些優(yōu)秀的人才進行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，可以讓他們將自己的學(xué)習(xí)理念和學(xué)習(xí)方法，在培訓(xùn)過程中傳授給更多的員工。同樣為了樹立榜樣，身為兼職培訓(xùn)師的企業(yè)員工，也會在平時督促自己不斷的加強學(xué)習(xí)，讓自己變得更加優(yōu)秀。通過這種以榜樣帶動學(xué)習(xí)、用榜樣提升榜樣的培訓(xùn)方法可以幫助企業(yè)構(gòu)建積極的學(xué)習(xí)氣氛，帶動企業(yè)和員工一起進步。

2 企業(yè)做好兼職培訓(xùn)師選聘與管理工作的方法

2.1明確選聘的條件和選聘流程

要想在企業(yè)內(nèi)部選出優(yōu)秀的人才作為培訓(xùn)師，開展培訓(xùn)工作。企業(yè)首先要明確，選聘培訓(xùn)師的條件和選聘流程。比如，根據(jù)每次培訓(xùn)的重點不同，可以從企業(yè)內(nèi)部的不同部門有側(cè)重點的選擇一些該部門的優(yōu)秀人才，作為每次培訓(xùn)的主要師資力量。尤其是對于企業(yè)發(fā)展有重要作用的專業(yè)領(lǐng)域，可結(jié)合實際需要適當(dāng)選聘多名培訓(xùn)講師，從不同角度對員工展開培訓(xùn)。此外還應(yīng)該進一步明確選聘流程，比如按照員工自薦和部門推薦兩種途徑開展培訓(xùn)人員選聘，對擬選聘的人員名單也應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站進行公示，詳細(xì)介紹這些人員的工作經(jīng)歷和個人特長，確保選聘過程公開透明，讓每一位員工都能心服口服。

2.2明確培訓(xùn)師的崗位職責(zé)

從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，選聘的兼職培訓(xùn)師不僅僅要具備某一領(lǐng)域的專業(yè)技能和豐富的工作經(jīng)驗。而且也要在參與培訓(xùn)工作的過程中，對于企業(yè)未來的培訓(xùn)規(guī)劃以及培訓(xùn)教材的編撰，培訓(xùn)成績的考核等多方面內(nèi)容都要有所參與。所以做好兼職培訓(xùn)師選聘工作，明確培訓(xùn)師的崗位職責(zé)是非常重要的一項內(nèi)容，要求教師不僅有扎實的專業(yè)知識，同樣需要具備強烈的責(zé)任心以及長遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃。

2.3建立科學(xué)的獎勵機制

兼職培訓(xùn)師是企業(yè)員工在日常工作之外所負(fù)擔(dān)的額外工作，在開展培訓(xùn)工作的時候，有可能會搶占作為培訓(xùn)師的員工的業(yè)余時間，從這個角度來看，提升職工的生活保障是很有必要的。因此企業(yè)也應(yīng)該結(jié)合員工的實際需要，建立起科學(xué)的獎勵機制，比如可以根據(jù)培訓(xùn)師具體的工作類型和工作強度，適當(dāng)?shù)脑谡５墓べY之外，向培訓(xùn)師發(fā)放一些崗位津貼。也可以按照結(jié)合培訓(xùn)師在培訓(xùn)工作中所取得的成績，給培訓(xùn)師適當(dāng)?shù)莫剟?。還可以通過優(yōu)先為講師提供外出培訓(xùn)的機會，來調(diào)動培訓(xùn)師，工作的積極性。從物質(zhì)和精神兩個層面建立科學(xué)的獎勵機制，提升培訓(xùn)師的工作積極性。

2.4構(gòu)建科學(xué)的考核辦法

為了進一步確保企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的效果，激發(fā)培訓(xùn)師的工作動力。企業(yè)在進行兼職培訓(xùn)師管理的時候，也應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)的考核辦法。比如從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、學(xué)生反饋等多個方面對培訓(xùn)師參與的每一個培訓(xùn)項目都進行全過程的監(jiān)督與考核。對表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予適當(dāng)?shù)莫剟睿ㄟ^崗位競爭的方法淘汰培訓(xùn)成效不顯著的培訓(xùn)師。

結(jié)束語：

企業(yè)兼職培訓(xùn)師是近年來隨著企業(yè)發(fā)展的實際需要而出現(xiàn)的一種新型的工作制度，這一制度下培訓(xùn)師從企業(yè)內(nèi)部選聘，由企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工擔(dān)任講師，在培訓(xùn)過程中向員工們傳遞企業(yè)的核心價值觀以及適合企業(yè)發(fā)展的工作方法和工作經(jīng)驗。由于企業(yè)培訓(xùn)師來源的特殊性，也需要企業(yè)結(jié)合實際情況，從獎勵、考核、崗位職責(zé)、選聘流程等多個方面入手提升企業(yè)兼職培訓(xùn)師的選聘和管理工作成效，讓兼職培訓(xùn)師制度更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

參考文獻：

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[2]李烜，陳秀蘭.淺談新形勢下創(chuàng)新轉(zhuǎn)型企業(yè)工會的女工工作機制[AJ.《五月風(fēng)》論文專輯-2014（C]2015：3.

（作者單位：中國石油天然氣股份有限公司哈爾濱石化分公司）