摘 要：存貨是一項(xiàng)企業(yè)不可或缺的資源，高水平的存貨管理，對(duì)于企業(yè)降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，尤其是存貨數(shù)量龐大且種類繁雜的塑料管道企業(yè)，更是不容小覷。伴隨我國(guó)塑料管道產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)機(jī)制漸漸突顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)角逐中得以存活，只有對(duì)存貨管理模式提出更高要求，及時(shí)地查缺補(bǔ)漏，不斷地優(yōu)化存貨結(jié)構(gòu)，提高存貨管理水平，才能保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

關(guān)鍵詞：存貨管理 存貨周轉(zhuǎn) 供應(yīng)鏈管理

一、引言

任何企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開存貨這一重要的物質(zhì)后盾，它是保障企業(yè)生存與發(fā)展的一項(xiàng)重要資源，倘若使其保持在合理的范圍內(nèi)，對(duì)于存貨整體內(nèi)部管理具有積極影響，尤其對(duì)塑料管道企業(yè)來(lái)說(shuō)，存貨問題更是不可忽視。我國(guó)是塑料管道生產(chǎn)和應(yīng)用最大的國(guó)家，大多數(shù)的塑料管道企業(yè)存貨數(shù)量龐大、種類繁雜，管理難度大。存貨管理的好壞將直接影響企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率與經(jīng)營(yíng)狀況。A公司是一家具有代表性的塑料管道企業(yè)，對(duì)A公司存貨管理中存在的關(guān)鍵性問題展開調(diào)查研究，并提出相對(duì)應(yīng)的對(duì)策建議，希望對(duì)相關(guān)決策者強(qiáng)化企業(yè)存貨管理，完善存貨內(nèi)部控制制度具有借鑒意義。

二、A公司存貨管理現(xiàn)狀

（一）公司介紹

A公司是國(guó)內(nèi)一家從事高端新型塑料管道研發(fā)、制造與銷售的民營(yíng)上市企業(yè)，產(chǎn)品系列主要包括PPR、PE、PVC三大管材，成立于1999年。一直以來(lái)，公司堅(jiān)持“零售為主、工程為輔”的業(yè)務(wù)模式，零售業(yè)務(wù)成為業(yè)績(jī)收入的重要來(lái)源，主要依靠經(jīng)銷渠道進(jìn)行家裝管材的零售。經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展，A公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，在全國(guó)擁有五大現(xiàn)代化生產(chǎn)基地和30多家銷售分公司，市場(chǎng)核心集中在華東區(qū)域，并憑借首創(chuàng)“產(chǎn)品+服務(wù)”的零售模式，在行業(yè)中樹立了強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。

（二）存貨管理現(xiàn)狀

A公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定了其存貨主要流轉(zhuǎn)于倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、生產(chǎn)及銷售四個(gè)階段，包括在日?；顒?dòng)中持有以備出售的產(chǎn)成品、未完工的在產(chǎn)品，以及生產(chǎn)耗用的材料和物料等。存貨及存貨管理現(xiàn)狀將對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)使用與經(jīng)營(yíng)狀況產(chǎn)生直接或間接影響。因而下面將通過(guò)存貨占資產(chǎn)比以及存貨周轉(zhuǎn)指標(biāo)，來(lái)對(duì)A公司的存貨管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

在存貨方面，從上表1中可以清晰看到，A公司的存貨規(guī)模自2016年以來(lái)，一直保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，截止到2018年末已達(dá)6.5億元。同時(shí)，存貨占總資產(chǎn)比也在不斷上升，從2016年的12.78%上升至2018年14.12%。存貨規(guī)模的擴(kuò)大，很大程度是由于A公司擴(kuò)大生產(chǎn)銷售，導(dǎo)致原材料和庫(kù)存商品儲(chǔ)備量大量增加。

縱觀表2，A公司在存貨周轉(zhuǎn)方面出現(xiàn)周轉(zhuǎn)速度緩慢，周轉(zhuǎn)天數(shù)較長(zhǎng)的現(xiàn)象。A公司存貨周轉(zhuǎn)率在經(jīng)歷2017年的短暫上升后，又下降至2018年的4.10。為了更好地反映存貨周轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，下圖1還列示了與A公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)相同、規(guī)模相近的B、C兩家公司的存貨周轉(zhuǎn)率。受市場(chǎng)因素影響，塑料管道行業(yè)中的大多數(shù)企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率都呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)。但A公司由于自身的存貨規(guī)模過(guò)大，導(dǎo)致存貨周轉(zhuǎn)率要明顯落后于B、C兩家公司，處在行業(yè)較低水平，說(shuō)明A公司在存貨管理方面存在不足之處，造成存貨周轉(zhuǎn)不佳。倘若不及時(shí)追本溯源，找出存貨缺陷，將會(huì)危害企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不利于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、A公司存貨管理存在的問題

（一）存貨采購(gòu)計(jì)劃不合理

A公司在存貨采購(gòu)方面存在原輔材料過(guò)多，使用率不高的問題。由表3可見，公司在2016—2018年三年間的原材料金額逐年增加，且原材料在全部存貨中的占比由原來(lái)的20.14%攀升至如今的36.36%，增長(zhǎng)速度非?？欤率勾尕洺杀疽仓鹉晟仙?。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，A公司沒有制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，在原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)中存在很大的隨意性。采購(gòu)部門一方面未與倉(cāng)儲(chǔ)部門確定詳細(xì)的原材料、在產(chǎn)品及產(chǎn)成品的庫(kù)存剩余量，另一方面也未就生產(chǎn)用料與生產(chǎn)部門進(jìn)行協(xié)商溝通，盲目地在原材料價(jià)格相對(duì)降低時(shí)，增加原輔材料的采購(gòu)數(shù)量。這種隨意性的采購(gòu)行為，使得公司存貨量過(guò)大，流動(dòng)資金減少。同時(shí)，原料庫(kù)存過(guò)大也給倉(cāng)儲(chǔ)帶來(lái)壓力。原材料毀損、失竊等自然因素及非自然因素的存在，可能會(huì)令公司遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，造成庫(kù)存積壓

在A公司的零售過(guò)程中，由于未與經(jīng)銷客戶建立信息共享渠道，無(wú)法準(zhǔn)確地根據(jù)實(shí)際需求量安排生產(chǎn)計(jì)劃。公司為保證供貨效率，往往會(huì)選擇增加生產(chǎn)量，來(lái)避免存貨短缺問題的出現(xiàn)。從表4中看到，A公司近年的生產(chǎn)量一直在增加，由2016年的184920噸增加到2018年的210460噸，而庫(kù)存與產(chǎn)量之比最高時(shí)達(dá)到20%以上。為進(jìn)一步反映A公司的庫(kù)存情況，將其庫(kù)存與生產(chǎn)比與同行經(jīng)營(yíng)規(guī)模相近的B、C兩家企業(yè)進(jìn)行比較。下圖2顯示，A公司的庫(kù)存占生產(chǎn)比雖有下降趨勢(shì)，但總體數(shù)值始終保持在其他兩家的2到3倍之間，可見其庫(kù)存量之高。正是由于A公司不準(zhǔn)確的市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，造成庫(kù)存積壓嚴(yán)重，長(zhǎng)久下去將會(huì)增加企業(yè)資金凝滯、運(yùn)行不暢的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）存貨管理信息化程度低

A公司在存貨的日常管理中沒有引入高效的信息化管理系統(tǒng)，導(dǎo)致存貨管理效率低下。比如，公司對(duì)經(jīng)銷客戶的下單系統(tǒng)投入力度不足，全國(guó)區(qū)域內(nèi)都只共用一個(gè)系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、崩盤的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。同時(shí)，倉(cāng)管人員沒有對(duì)系統(tǒng)中的存貨物料名稱、型號(hào)及規(guī)格進(jìn)行精細(xì)劃分，使得銷售人員及經(jīng)銷客戶無(wú)法區(qū)別所需物料類別，錯(cuò)誤下單與發(fā)貨的風(fēng)險(xiǎn)隨之增加。另外，產(chǎn)品配送信息不能及時(shí)更新，使得經(jīng)銷客戶無(wú)法通過(guò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息來(lái)掌握發(fā)貨進(jìn)度，合理安排經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

（四）存貨管理內(nèi)部控制不完善

1.崗位職責(zé)分配不明確。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，A公司在存貨管理中存在著嚴(yán)重的崗位職責(zé)分配不到位，各部門人員配備不健全等問題。某些專項(xiàng)崗位并沒有安排特定人員負(fù)責(zé)，而是由其他部門人員代行其責(zé)。例如，在存貨發(fā)出階段，銷售主管既要負(fù)責(zé)向倉(cāng)管遞交銷貨清單，還要與工廠對(duì)接產(chǎn)品生產(chǎn)型號(hào)與規(guī)格。另外，公司為節(jié)約人力成本，甚至?xí)蛡蚺R時(shí)工來(lái)完成產(chǎn)品的配送及裝卸清點(diǎn)。這種操作無(wú)疑給存貨管理帶來(lái)巨大的潛在威脅，一旦這其中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，各部門人員將會(huì)互相推諉，無(wú)法從源頭上解決存貨管理缺陷，最終勢(shì)必會(huì)影響存貨管理效率。

2.各部門間欠缺有效的信息溝通。A公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入主要來(lái)源于家裝水管的零售，因而銷售部門的銷售數(shù)據(jù)是市場(chǎng)需求最直觀的反映。而作為公司的采購(gòu)部門與生產(chǎn)部門并未與銷售部門進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通，導(dǎo)致無(wú)法根據(jù)最新的市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，擬定原料采購(gòu)訂單，合理生產(chǎn)產(chǎn)品類型。由于缺少有效溝通，A公司的暢銷產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)在月末時(shí)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，銷售部門已開出的產(chǎn)品清單不能及時(shí)發(fā)貨，嚴(yán)重影響到經(jīng)銷客戶的日常備貨。同時(shí)，滯銷的產(chǎn)品會(huì)造成庫(kù)存積壓，使得存貨成本增加。

四、A公司存貨管理優(yōu)化建議

（一）合理制定存貨采購(gòu)計(jì)劃

A公司首先要對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行采購(gòu)流程培訓(xùn)，使其掌握必要的采購(gòu)技巧。其次，應(yīng)當(dāng)要求采購(gòu)部門在明確原輔料余量的同時(shí)，事先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和收集信息，并結(jié)合生產(chǎn)部門的用料要求，提前制定好存貨采購(gòu)規(guī)劃，確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量和訂貨點(diǎn)，勤進(jìn)快銷，以避免采購(gòu)人員的盲目采購(gòu)行為，減少資金的過(guò)度占用。另外，加強(qiáng)存貨倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)管理，不定時(shí)的開展存貨清查工作，及時(shí)處理殘損和滯銷產(chǎn)品，從而減少存貨的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、維修保護(hù)費(fèi)等，保證存貨的質(zhì)量和利用率。

（二）加強(qiáng)上下游的供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的存貨管理方法相比，能夠有效緩解企業(yè)供需脫節(jié)的問題，避免“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生。針對(duì)A公司目前的存貨情況，可以通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，打通與經(jīng)銷客戶之間的信息共享渠道，使得供應(yīng)鏈上下游的信息能夠?qū)崿F(xiàn)有效傳遞。公司可以從經(jīng)銷共享渠道中獲取相關(guān)銷貨信息及存貨信息，提高對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，從而做到根據(jù)實(shí)際需求量向供應(yīng)商采購(gòu)原料，有計(jì)劃地安排生產(chǎn)，降低存貨積壓或缺貨風(fēng)險(xiǎn)。

（三）引入先進(jìn)的存貨信息管理系統(tǒng)

A公司應(yīng)當(dāng)基于現(xiàn)實(shí)境況，引入與之相匹配的存貨管理信息系統(tǒng)。首先，應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)區(qū)域重新劃分，分區(qū)域建立經(jīng)銷下單系統(tǒng)，對(duì)核心市場(chǎng)區(qū)域提供專用的下單系統(tǒng)，其他相對(duì)分散的市場(chǎng)區(qū)域可選擇共享系統(tǒng)。其次，優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理ERP系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)品統(tǒng)一進(jìn)行包括名稱、型號(hào)及規(guī)格的劃分，簡(jiǎn)化產(chǎn)品檢索功能，從源頭處減少錯(cuò)誤下單頻次。最后，完善產(chǎn)品出入庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)出入庫(kù)，并確保出入庫(kù)信息的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。

（四）建立健全存貨內(nèi)部控制制度

1.實(shí)行崗位分離制與績(jī)效考核制。實(shí)行崗位分離制，明確各部門的工作職責(zé)，要對(duì)涉及存貨的關(guān)鍵環(huán)節(jié)安排專人專崗，杜絕一人多崗現(xiàn)象的出現(xiàn)。例如，銷售部門僅負(fù)責(zé)對(duì)接經(jīng)銷客戶，將由內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)聯(lián)系倉(cāng)管人員發(fā)貨，然后倉(cāng)管部門根據(jù)銷貨清單安排存貨的發(fā)出與清點(diǎn)。另一方面，建立月度庫(kù)存控制考核指標(biāo)，將企業(yè)存貨管理成效與相關(guān)員工的業(yè)績(jī)考核掛鉤，激發(fā)員工的工作積極性。一旦員工對(duì)企業(yè)存貨管理具有較高積極性，自然會(huì)重視存貨管理的工作。如此一來(lái)，存貨管理效率將會(huì)大大提升。

2.加強(qiáng)內(nèi)部信息共享系統(tǒng)建設(shè)。A公司可以創(chuàng)建一個(gè)可供內(nèi)部人員使用的信息共享系統(tǒng)，來(lái)加強(qiáng)公司各部門之間的溝通與聯(lián)系，尤其是要確保銷售部門掌握的銷售數(shù)據(jù)能夠與采購(gòu)和生產(chǎn)部門之間實(shí)現(xiàn)共享。這樣一來(lái)，采購(gòu)部門可以合理估算原料采購(gòu)數(shù)量，避免存貨資源的浪費(fèi)。而生產(chǎn)部門也可以了解各項(xiàng)產(chǎn)品的銷售情況，根據(jù)市場(chǎng)需求合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，減少存貨缺貨問題的發(fā)生。

五、結(jié)論

存貨管理貫穿著塑料管道企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作流程，是企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵，對(duì)企業(yè)的平穩(wěn)、有序發(fā)展意義深遠(yuǎn)。企業(yè)理應(yīng)樹立存貨管理意識(shí)，向員工貫徹科學(xué)的存貨管理理念，適時(shí)更新相關(guān)存貨信息管理系統(tǒng)，并強(qiáng)化內(nèi)部控制制度的執(zhí)行。與此同時(shí)，對(duì)于塑料管道企業(yè)來(lái)說(shuō)，更要注重與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的聯(lián)系，有必要采取供應(yīng)鏈管理模式，及時(shí)掌控存貨信息，盡可能地協(xié)調(diào)“供、產(chǎn)、銷”關(guān)系，有助于達(dá)成資源共享、合作共贏的局面。

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（付露，東華理工大學(xué)）