薛艷肖

（江蘇開放大學(xué)，南京 210036）

互聯(lián)網(wǎng)教育具有服務(wù)范圍廣，自由度高，學(xué)習(xí)者可個(gè)性化學(xué)習(xí)，自主拓展自身知識(shí)結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)[1]，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可[2]。但在線學(xué)習(xí)的缺點(diǎn)也十分明顯，無法實(shí)時(shí)了解學(xué)習(xí)者的平均水平、興趣點(diǎn)和接受程度，無法及時(shí)對(duì)課程進(jìn)行改進(jìn)，缺乏活躍的課堂氣氛，給學(xué)生形成隔離感；缺乏積極的監(jiān)督與激勵(lì)，結(jié)課率普遍不高[3]；特別是實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失，造成學(xué)生實(shí)踐能力的欠缺?；ヂ?lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的過程本質(zhì)上就是知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程，結(jié)合知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究成果和互聯(lián)網(wǎng)在線知識(shí)轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)，深入分析互聯(lián)網(wǎng)在線知識(shí)轉(zhuǎn)移的規(guī)律，分析線上學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)和不足，融合線下學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，有助于形成混合式學(xué)習(xí)模式。

一、互聯(lián)網(wǎng)在線知識(shí)轉(zhuǎn)移

知識(shí)學(xué)習(xí)的過程，伴隨著信息傳遞和學(xué)習(xí)者知識(shí)重構(gòu)過程[4]。從認(rèn)識(shí)論的角度來看，學(xué)習(xí)過程也是從教師知識(shí)空間到學(xué)生知識(shí)空間的映射過程。知識(shí)轉(zhuǎn)移和重構(gòu)過程不僅受外在環(huán)境作用，也受到主體內(nèi)在心理作用和系統(tǒng)構(gòu)成要素的相互作用，是一個(gè)多要素相互作用的系統(tǒng)工程。知識(shí)轉(zhuǎn)移系統(tǒng)要素包括發(fā)送者、接收者、知識(shí)內(nèi)容要素、知識(shí)轉(zhuǎn)移媒介及渠道要素。轉(zhuǎn)移情境要素對(duì)知識(shí)空間映射作用有關(guān)鍵影響，溝通反饋對(duì)知識(shí)空間映射起促進(jìn)作用。

（一）知識(shí)內(nèi)容要素的影響

從知識(shí)屬性來看，知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)[5]。顯性知識(shí)又可分為概念性知識(shí)和程序性知識(shí)。顯性知識(shí)通過多媒體等信息技術(shù)進(jìn)行編碼，能夠更生動(dòng)直觀，互聯(lián)網(wǎng)渠道可以有效地提高顯性知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率。隱性知識(shí)相對(duì)與顯性知識(shí)，更具有“只可意會(huì)，難以言傳”的特點(diǎn)，這類知識(shí)往往以個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、感悟、心智技能等形式呈現(xiàn)[6]。隱性知識(shí)適合以直觀的演示、互動(dòng)、默會(huì)等形式進(jìn)行轉(zhuǎn)移，通過面對(duì)面的溝通指導(dǎo)更能實(shí)現(xiàn)其轉(zhuǎn)移效果。

（二）知識(shí)轉(zhuǎn)移主體要素的影響

轉(zhuǎn)移主體是知識(shí)發(fā)送者和知識(shí)接收者，雙方的能力、意愿等特征因素對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效具有顯著影響[7]。發(fā)送者的知識(shí)加工能力、轉(zhuǎn)移能力和知識(shí)接收者的知識(shí)接收、轉(zhuǎn)移能力是影響知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效的關(guān)鍵因素[8]。知識(shí)轉(zhuǎn)移的情境因素影響主體間的信任、主體的意愿、興趣等，對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效也會(huì)產(chǎn)生重要影響。

（三）知識(shí)轉(zhuǎn)移媒介渠道要素的影響

知識(shí)轉(zhuǎn)移媒介渠道是知識(shí)加工的編碼方式和知識(shí)發(fā)送的通道[9]。知識(shí)轉(zhuǎn)移媒介渠道能力受知識(shí)加工的編碼方式和知識(shí)發(fā)送的渠道類型影響?；ヂ?lián)網(wǎng)渠道具有可重復(fù)性、便捷性、互動(dòng)性、虛擬性、學(xué)習(xí)過程可跟蹤性等特點(diǎn)；線下面對(duì)面渠道具有直觀性、生動(dòng)性、內(nèi)容自適應(yīng)調(diào)整性、內(nèi)在的約束性等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效都會(huì)產(chǎn)生顯著影響。

（四）知識(shí)轉(zhuǎn)移情境要素的影響

知識(shí)轉(zhuǎn)移情境是知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的背景性因素，不屬于所轉(zhuǎn)移的知識(shí)內(nèi)容，但對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的全過程產(chǎn)生影響。知識(shí)難以剝離情境而孤立地發(fā)生轉(zhuǎn)移。Cummings 和Teng把知識(shí)轉(zhuǎn)移情境分為知識(shí)情境、活動(dòng)情境、接收方情境和相關(guān)情境等四大類[10]。從互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)移系統(tǒng)來看，個(gè)體知識(shí)轉(zhuǎn)移情境可分為主體情境、知識(shí)情境、組織情境、關(guān)系情境和外部情境等。主體情境主要是轉(zhuǎn)移主體間的文化背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)差異。知識(shí)情境主要是知識(shí)內(nèi)容、主體間知識(shí)的差異性和相似性等。組織情境主要反映知識(shí)轉(zhuǎn)移的組織結(jié)構(gòu)，組織的學(xué)習(xí)氛圍、溝通協(xié)作氛圍等。關(guān)系情境主要反映知識(shí)轉(zhuǎn)移主體間的信任關(guān)系、情感連接強(qiáng)度和交流溝通氛圍等。外部情境主要指知識(shí)轉(zhuǎn)移的激勵(lì)與約束機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)知識(shí)轉(zhuǎn)移的信息技術(shù)條件，知識(shí)生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用的場(chǎng)景等。

二、基于知識(shí)轉(zhuǎn)移視角的混合式學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)

混合式學(xué)習(xí)是結(jié)合線上和線下兩種知識(shí)轉(zhuǎn)移渠道的優(yōu)勢(shì)，通過深度融合達(dá)到學(xué)習(xí)績(jī)效最大化的學(xué)習(xí)方式，線上與線下相結(jié)合，有利于知識(shí)的理解與建構(gòu)，有利于優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。國外關(guān)于混合式的研究主要側(cè)重在：提升學(xué)習(xí)滿意度和課程資源建設(shè)，提升學(xué)習(xí)效果；國內(nèi)研究則主要側(cè)重在課程建設(shè)方式、學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)互動(dòng)和管理模式等。國內(nèi)外這些研究推動(dòng)了混合式教學(xué)的建設(shè)與發(fā)展，但現(xiàn)實(shí)中混合式學(xué)習(xí)協(xié)作方式單一，沒有深入分析知識(shí)轉(zhuǎn)移過程，沒有考慮各要素知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

混合式學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)中，核心目標(biāo)是把知識(shí)有效地從知識(shí)發(fā)送者轉(zhuǎn)移到知識(shí)接收者?；旌鲜綄W(xué)習(xí)路徑的設(shè)計(jì)，需要根據(jù)學(xué)生的知識(shí)背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)知識(shí)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。按照知識(shí)轉(zhuǎn)移的知識(shí)外化、發(fā)送、接收、轉(zhuǎn)移、內(nèi)化的活動(dòng)過程，根據(jù)線上線下知識(shí)轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)和各自優(yōu)點(diǎn)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效地分類、編碼，重構(gòu)線上線下知識(shí)轉(zhuǎn)移情境，形成師生的各自知識(shí)空間，根據(jù)知識(shí)的不同特點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同特點(diǎn)，通過一系列的例證、啟發(fā)指導(dǎo)、監(jiān)控、反饋和評(píng)價(jià)等知識(shí)轉(zhuǎn)移活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)師生知識(shí)空間的映射，如圖1 所示。

圖1 混合式學(xué)習(xí)路徑

（一）混合式學(xué)習(xí)全局外部情境構(gòu)建

混合式學(xué)習(xí)的效果取決于能否充分發(fā)揮知識(shí)轉(zhuǎn)移諸要素的優(yōu)勢(shì)和作用，需教學(xué)管理部門從全局的角度進(jìn)行外部環(huán)境構(gòu)建。知識(shí)轉(zhuǎn)移主體要素在轉(zhuǎn)移過程中付出了時(shí)間成本和知識(shí)貶值成本；接收方需要付出財(cái)富成本和時(shí)間成本，所以必須對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的雙方進(jìn)行激勵(lì)和約束，促使雙方最大程度上發(fā)揮自身能動(dòng)性和學(xué)習(xí)質(zhì)量保障。同時(shí)需要對(duì)知識(shí)生產(chǎn)的場(chǎng)所，轉(zhuǎn)移媒介渠道的空間、知識(shí)應(yīng)用的場(chǎng)景提供相應(yīng)的保障、優(yōu)化和支持。

（二）知識(shí)的分類與準(zhǔn)備

由于知識(shí)屬性可分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，要根據(jù)知識(shí)特性，選擇合適的轉(zhuǎn)移媒介渠道和轉(zhuǎn)移方式。知識(shí)轉(zhuǎn)移主體要正確認(rèn)識(shí)知識(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)律和知識(shí)轉(zhuǎn)移的規(guī)律，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移結(jié)果的認(rèn)知和自我調(diào)節(jié)控制。主體要素在元認(rèn)知知識(shí)的基礎(chǔ)上形成教育理論、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)方法，指導(dǎo)混合式學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展。

（三）教師知識(shí)空間構(gòu)建

教師在向?qū)W生轉(zhuǎn)移知識(shí)時(shí)，需構(gòu)建自己的知識(shí)空間和轉(zhuǎn)移情境。教師需掌握相關(guān)教育理論和教學(xué)方法，選擇知識(shí)轉(zhuǎn)移媒介渠道設(shè)計(jì)相應(yīng)的知識(shí)轉(zhuǎn)移方式和教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)和參與知識(shí)轉(zhuǎn)移情境構(gòu)建。根據(jù)知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果，學(xué)生的反饋，經(jīng)“內(nèi)視反聽”，對(duì)所轉(zhuǎn)移的知識(shí)進(jìn)行反思重構(gòu)，同時(shí)促進(jìn)自身的知識(shí)獲取、內(nèi)化并進(jìn)行創(chuàng)新形成知識(shí)增量。

在情境構(gòu)建上，教師需要指導(dǎo)建設(shè)組織情境，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)的組織結(jié)構(gòu)，促使學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的機(jī)制。創(chuàng)設(shè)溝通互動(dòng)的氛圍，建立起相互信任，提升情感連接強(qiáng)度，建立良好的關(guān)系情境。針對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移過程和轉(zhuǎn)移結(jié)果，建立合理的跟蹤測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，建立相應(yīng)激勵(lì)約束機(jī)制的局域外部情境。

（四）學(xué)生的知識(shí)空間構(gòu)建

學(xué)生在混合式學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合學(xué)習(xí)理論，形成自己的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生在一定的情境下，受激或自主激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣、動(dòng)機(jī)、意志力和自控力，發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能力。參與組織情境的構(gòu)建，形成團(tuán)隊(duì)化、小組化學(xué)習(xí)，小組內(nèi)部建立激勵(lì)和約束機(jī)制，促進(jìn)協(xié)作討論，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過和教師溝通反饋，建立師生間的互信和情感連接，促進(jìn)關(guān)系情境的構(gòu)建。根據(jù)知識(shí)的不同，開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，根據(jù)學(xué)習(xí)的進(jìn)程，進(jìn)行自我測(cè)量、調(diào)節(jié)自我反饋，結(jié)合教師的測(cè)量反饋不斷調(diào)整知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)和過程，進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)、操作技能、智慧技能的知識(shí)空間構(gòu)建，把獲取的知識(shí)通過連接、鞏固、應(yīng)用和遷移，形成知識(shí)內(nèi)化和創(chuàng)新。

（五）混合式學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)

在知識(shí)轉(zhuǎn)移情境下，建立以學(xué)生為中心的混合式學(xué)習(xí)模式，使學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，獲得自身進(jìn)步的認(rèn)同感和歸屬感。根據(jù)知識(shí)屬性的特點(diǎn)，選擇合適的轉(zhuǎn)移渠道，實(shí)施相應(yīng)的混合式學(xué)習(xí)過程。

陳述性知識(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)渠道開展，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)媒體表達(dá)，知識(shí)內(nèi)容更直觀生動(dòng)，容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，便于學(xué)生理解。教師通過設(shè)置問題情境，引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行知識(shí)感知，撰寫網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記，反饋感知效果。教師通過網(wǎng)絡(luò)社群指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行群組學(xué)習(xí)，討論交流，形成競(jìng)爭(zhēng)性協(xié)作型學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)對(duì)感知知識(shí)取得一致性理解。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)跟蹤、測(cè)量技術(shù)，測(cè)量學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、效率、專注度、參與度、對(duì)知識(shí)內(nèi)容掌握的正確程度，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)過程表現(xiàn)。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，鞏固所學(xué)知識(shí)，加深對(duì)獲取知識(shí)的理解，進(jìn)一步內(nèi)化為自身知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)記憶力和理解力。創(chuàng)設(shè)應(yīng)用場(chǎng)景，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)遷移和創(chuàng)新。

程序性知識(shí)是是操作技能和認(rèn)知技能的外在反映，指通過線上線下相結(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

對(duì)于操作技能的學(xué)習(xí)，教師先通過線上渠道設(shè)置問題情境，探索設(shè)計(jì)操作步驟，形成初步的程序性知識(shí)。教師進(jìn)一步通過互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道講解、操作示范，指導(dǎo)學(xué)生加深對(duì)任務(wù)的理解，模仿操作過程，完善操作步驟，通過線上渠道完成對(duì)程序性知識(shí)的認(rèn)知。實(shí)際操作練習(xí)通過線下渠道開展，教師在學(xué)生獲得程序性認(rèn)知后，安排練習(xí)活動(dòng)，并對(duì)練習(xí)的結(jié)果進(jìn)行反饋，學(xué)生通過分解動(dòng)作練習(xí)、聯(lián)系、固定，形成整體動(dòng)作。

對(duì)于認(rèn)知技能的學(xué)習(xí)，教師通過線上渠道的心智活動(dòng)示例，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)心智活動(dòng)的認(rèn)知，了解活動(dòng)的結(jié)構(gòu)和操作序列及相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。學(xué)生通過線上渠道討論并反饋?zhàn)约旱睦斫?，設(shè)計(jì)心智活動(dòng)過程。學(xué)生在開展心智活動(dòng)時(shí)把外部活動(dòng)轉(zhuǎn)向內(nèi)心活動(dòng)，進(jìn)行知識(shí)技能領(lǐng)悟。

隱性知識(shí)往往很難顯性化，學(xué)習(xí)路徑主要在線下展開，教師通過示范講解，學(xué)生進(jìn)行感知模仿，教師根據(jù)學(xué)生的模仿結(jié)果，進(jìn)行啟發(fā)反饋指導(dǎo)。學(xué)生通過反復(fù)練習(xí)對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行領(lǐng)悟，內(nèi)化為自身的隱性知識(shí)。

三、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)教育推動(dòng)了學(xué)習(xí)的泛在化，但目前的在線學(xué)習(xí)還沒有完整的構(gòu)建學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)過程?；ヂ?lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)需要構(gòu)建知識(shí)轉(zhuǎn)移過程的諸要素，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)重構(gòu)知識(shí)轉(zhuǎn)移情境，對(duì)知識(shí)有效地進(jìn)行分類，并合理地進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，選擇合適的方式、媒介渠道向接收者進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。融合線上線下各自的優(yōu)勢(shì)開展混合式學(xué)習(xí)，構(gòu)建合適的混合式學(xué)習(xí)路徑將會(huì)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展。