梁振東 徐雙溪 王 楊

(閩南師范大學，福建 漳州 363000)

0 引言

對大學生進行創(chuàng)業(yè)教育，是我國建設創(chuàng)新型國家、促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要路徑。當前，幾乎所有高校都在探索完善大學生創(chuàng)業(yè)的教育模式和教育方法，在優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學內(nèi)容、培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍、推動產(chǎn)教融合等方面積累了較多經(jīng)驗，取得了較多關于大學生創(chuàng)業(yè)教育的理論成果。從大學生創(chuàng)業(yè)實際成效看，大學生畢業(yè)后真正進行創(chuàng)業(yè)的數(shù)量和比例都較低，大學生創(chuàng)業(yè)項目的成長性和存活率還有很大的提升空間；從大學生創(chuàng)業(yè)教育實踐方面看，還存在培養(yǎng)主體單一、培養(yǎng)模式和課程體系不能滿足人才培養(yǎng)需求等方面的問題[1]。因此仍然有必要對當前大學生創(chuàng)業(yè)教育的模式和內(nèi)容進行回顧反思，并借助科學的管理理論，為系統(tǒng)構建大學生創(chuàng)業(yè)教育模式提供良好的理論依據(jù)。

勝任力模型是評價和培育人才的重要理論工具。勝任力模型提出以來，已在醫(yī)護人員[2]、項目經(jīng)理[3]、職業(yè)經(jīng)理人[4]、企業(yè)家[5]等不同類型的人才培養(yǎng)和評價方面取得了良好效果。因此，基于勝任力模型理論，構建大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型，從而為大學生創(chuàng)業(yè)教育提供導引，是推動大學生創(chuàng)業(yè)教育效果的重要路徑。本文基于勝任力模型理論，采用訪談法構建大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型，并在此基礎上梳理大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型的應用方向，以期對大學生創(chuàng)業(yè)教育理論構建提供參考。

1 勝任力模型及大學生創(chuàng)業(yè)勝任力研究理論回顧

1.1 勝任力概念與特征

美國心理學家McClelland[6]最早提出了“勝任力”的概念，認為勝任力是在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中，優(yōu)異成績者所具備的任何可以客觀衡量的個人特質；Boyatzis[7]指出，勝任力具有通用性，是一種潛在特征，是影響個人在工作中表現(xiàn)出更高工作績效的基本關鍵特性；Pary[8]認為，勝任力包含知識、態(tài)度及技能等相關因素，也是影響個人工作績效的最主要因素，可以由一個可以接受的標準加以衡量；Spence[9]提出勝任力概念被廣泛認可的觀點，認為勝任力是指動機、特質、自我概念、態(tài)度或價值觀、知識或技能等，能夠可靠測量并把高績效員工與一般績效員工區(qū)分出來的任何個體特征。

從相關領域知名學者對勝任力概念的界定可以看出，勝任力的內(nèi)涵主要包括以下3個方面的內(nèi)容：一是勝任力是一種知識、技能、能力和特質；二是勝任力與工作績效有密切的關系；三是勝任力能夠區(qū)分高績效員工與一般績效的員工。本文主要采用Spence關于勝任力的概念界定，認同其將勝任力的特征分為外在勝任力和內(nèi)在勝任力兩個方面的論述[9]。外在勝任力又稱顯性勝任力，是在工作中顯示出來的知識和技能，其表現(xiàn)形式十分廣泛，如良好的表達能力、優(yōu)秀的溝通能力等；內(nèi)在勝任力又稱隱性勝任力，包含個人的社會角色、自我概念、特質和動機等，其隱藏在每個人內(nèi)心深處，可以體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，是精神層面的意義[10]。

1.2 創(chuàng)業(yè)勝任力概念

Chandler&Hanks[11]首次提出創(chuàng)業(yè)勝任力的概念，將其定義為識別、預見并運用機會的能力，認為創(chuàng)業(yè)勝任力是創(chuàng)業(yè)的核心能力，隨著創(chuàng)業(yè)個體對整個市場的了解不斷加深，這種能力也會不斷加強；Bird[12]提出，創(chuàng)業(yè)勝任力包含個性特質、技能和知識的高水平綜合特征，是創(chuàng)業(yè)者成功扮演其角色的全部能力，受到創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗、培訓教育經(jīng)歷、家庭背景等因素影響。

國內(nèi)學者馮華和杜紅[13]指出，創(chuàng)業(yè)勝任力是指在創(chuàng)業(yè)過程中，一個績效優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)主體所具備的能夠勝任創(chuàng)業(yè)任務，并取得高創(chuàng)業(yè)績效所要求的知識、技能、能力和特質，集中表現(xiàn)為在創(chuàng)業(yè)過程中識別、追求機會，獲取和整合資源的綜合能力；劉幫成、唐寧玉等[14]認為，創(chuàng)業(yè)是一個行為過程，包括個人層面和組織層面的創(chuàng)業(yè)勝任力，個人層面是指個體在創(chuàng)業(yè)過程中所表現(xiàn)出來的特質和勝任力；組織層面是指能夠影響組織內(nèi)部創(chuàng)業(yè)行為的各種因素，包括組織文化、組織價值觀、組織戰(zhàn)略以及組織能夠提供的資源等。

從相關研究可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學者將創(chuàng)業(yè)勝任力視角放在個人層面和組織層面相互協(xié)調的綜合方面。本文研究重點是在個人層面上的創(chuàng)業(yè)勝任力，對創(chuàng)業(yè)勝任力操作性定義是指在創(chuàng)業(yè)過程中，高績效的創(chuàng)業(yè)人才所具備的知識、技能、能力和特質，以及其所表現(xiàn)出來的綜合能力。

1.3 創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型及大學生創(chuàng)業(yè)勝任力

國外學者Thomas[15]認為，勝任力是引導個人獲得成功或工作績效長期穩(wěn)定且可識別的特征，其提出的六維度創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型是目前運用較多的創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型，主要包括承諾勝任力、戰(zhàn)略勝任力、關系勝任力、組織勝任力、機會勝任力和概念勝任力。國內(nèi)學者馮華和杜紅提出由8個維度構成的創(chuàng)業(yè)勝任力模型：組織勝任力、機會勝任力、關系勝任力、情緒勝任力、戰(zhàn)略勝任力、承諾勝任力和學習勝任力[13]。

相關創(chuàng)業(yè)勝任力模型理論，對指導國內(nèi)大學生創(chuàng)業(yè)教育有理論意義，但在具體操作性方面還需要具體詳細的研究和分析。因此，本研究將基于相關創(chuàng)業(yè)大學生的訪談分析，構建大學生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型。

2 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型構建

本文基于創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型相關理論研究成果，針對我國大學生創(chuàng)業(yè)特點擬定開放式訪談大綱，對廈門大學、閩南師范大學、漳州職業(yè)技術學院畢業(yè)的28位創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生進行訪談，請他們描述大學生創(chuàng)業(yè)所應具備的能力與素質。通過整理訪談筆記和錄音，總結訪談要點，得出大學生創(chuàng)業(yè)人才應具備的核心特征，見表1。

表1 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型訪談大綱

通過對相關文獻的整理、篩選和歸納，結合訪談中涉及關鍵內(nèi)容，同時結合教育部《普通本科學校創(chuàng)業(yè)教育教學基本要求(試行)》的有關內(nèi)容，建立四維度大學生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型，主要包括創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)特質等方面內(nèi)容，相關一級維度、二級維度和關鍵要素描述見表2。

從表2的大學生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型可以看出，僅有創(chuàng)業(yè)理論知識不足以成為一個合格的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)特質對創(chuàng)業(yè)效果有更深層次、更重要的影響。因此，大學生創(chuàng)業(yè)教育，既要注重創(chuàng)業(yè)知識的講授和學習，更要認識到大學生在創(chuàng)業(yè)特質、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力等方面存的差異，需要在創(chuàng)業(yè)教育方案設計、創(chuàng)業(yè)教育主體協(xié)同、創(chuàng)業(yè)教育效果評價等方面進行精心設計和實踐，而大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型可作為推動上述工作順利開展的重要理論依據(jù)。

3 大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型應用

3.1 以大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型為引導，系統(tǒng)設計大學生創(chuàng)業(yè)教育的核心內(nèi)容

大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型可為大學生創(chuàng)業(yè)教育方案設計提供較好的理論依據(jù)：一是基于創(chuàng)業(yè)勝任力模型，凝練大學生創(chuàng)業(yè)教育目標，進而確定恰當?shù)慕逃绞?；二是基于?chuàng)業(yè)勝任力模型，系統(tǒng)設計大學生創(chuàng)業(yè)教育的核心內(nèi)容、教學科目設置、教學科目的次序編排等內(nèi)容，確立科學有效的大學生創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)方案；三是基于創(chuàng)業(yè)勝任力模型，系統(tǒng)選擇、培養(yǎng)具有良好勝任力的創(chuàng)業(yè)導師及恰當?shù)膭?chuàng)業(yè)教育合作機構。

表2 大學生生創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型

3.2 以大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型為依據(jù)，構建大學生創(chuàng)業(yè)教育的協(xié)同培養(yǎng)模式

從大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型可以看出，大學生創(chuàng)業(yè)勝任力包含的層次和要素特征較多，單純依靠校園力量很難取得良好的教育效果。因此，需要調動社會多方面力量，建立大學生創(chuàng)業(yè)教育協(xié)同培養(yǎng)模式?；趧偃瘟δＰ停髮W生創(chuàng)業(yè)教育的協(xié)同模式主要有以下幾種：一是“校企協(xié)同”培養(yǎng)模式。即高校與相關企業(yè)合作開展大學生創(chuàng)業(yè)教育，高校主要側重創(chuàng)業(yè)理論知識和創(chuàng)新思維方面的教育與訓練，企業(yè)主要側重創(chuàng)業(yè)實踐方面的支持，以促進大學生創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)意識提升。高校和企業(yè)通過遴選高校及企業(yè)創(chuàng)業(yè)導師，對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、大學生創(chuàng)業(yè)實踐等方面進行指導和訓練。二是“校校企協(xié)同”培養(yǎng)模式。即在上述模式的基礎上，增加其它區(qū)域(省外、海外或國外)的高校作為創(chuàng)業(yè)教育協(xié)同主體，更好地利用第三方高校的優(yōu)勢或特色資源，通過校校企聯(lián)動，提升大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和意識。如福建許多高校在與企業(yè)合作的同時，與臺灣地區(qū)高校進行深度合作，充分利用臺灣地區(qū)高校創(chuàng)業(yè)教育的資源，培養(yǎng)更富有競爭能力和創(chuàng)新意識的大學生創(chuàng)業(yè)群體。三是“校企政社”全方位協(xié)同培養(yǎng)模式。這種模式在“校校企模式”的基礎上，取得政府和相關社會組織支持，在創(chuàng)業(yè)政策支持、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)實踐等方面為大學生創(chuàng)業(yè)訓練提供更加全面的支持。校校企政社五位一體的創(chuàng)業(yè)教育訓練模式，能夠調動高校和社會各方面力量與資源，推動課堂教學、課外活動與社會實踐有效結合，因而成為高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育協(xié)同發(fā)展方向。但這種模式涉及主體多，需要良好的系統(tǒng)設計和協(xié)調激勵系統(tǒng)，大學生勝任力模型可為相關系統(tǒng)設計完善提供一定的理論依據(jù)。

3.3 基于大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型，建立大學生創(chuàng)業(yè)教育效果的評價體系

由于大學生創(chuàng)業(yè)教育涉及內(nèi)容龐雜、參與主體多元化、教育周期漫長，創(chuàng)業(yè)教育效果顯現(xiàn)也需要較長周期，因而給大學生創(chuàng)業(yè)教育效果評價帶來較多困難?；诖髮W生創(chuàng)業(yè)勝任力模型，可以更加明確大學生創(chuàng)業(yè)教育的核心目標，通過對大學生創(chuàng)業(yè)勝任力目標和核心教育內(nèi)容的細化梳理，可明晰不同教育主體承擔的主要責任，進而設計出相應的關鍵評價指標及其權重。因此，可以通過大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型，以目標管理理論和關鍵績效指標管理思想為導引，構建指標明晰、權重合理、易于實施的大學生創(chuàng)業(yè)教育效果評價體系。

4 結語

本文基于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)實背景，以勝任力模型為理論基礎進行勝任力模型理論和大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的相關研究。在此基礎上，編寫訪談大綱，通過訪談法構建大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型。從創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)特質等4個維度對大學生創(chuàng)業(yè)勝任力進行描述說明，并對相關維度的關鍵特征進行說明。同時，從大學生創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)方案設計、創(chuàng)業(yè)教育協(xié)同模式設計和創(chuàng)業(yè)教育效果評價體系建設等3個方面，探討大學生創(chuàng)業(yè)勝任力模型應用價值。