陳莎　李利

摘 ?要 基于學院級大型儀器平臺現(xiàn)行的管理模式及存在的問題，以長江大學生命科學學院院級大型儀器共享平臺為對象，開展分級管理實踐，提出兩級平臺、三級管理模式，創(chuàng)新日常管理分級管理理念，明確區(qū)分各級平臺的工作重點，實施差異化的分級考核量化策略等建議，旨在提升學院級大型儀器平臺的管理，完善開放共享管理機制。

關(guān)鍵詞 大型儀器共享平臺;高校實驗室;儀器設(shè)備管理;分級布局;分類管理

中圖分類號：G482 ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）19-0014-03

1 前言

大型儀器共享平臺（簡稱大儀平臺）一直以來是高校實驗室工作重點關(guān)注領(lǐng)域，是高?？蒲谢顒拥闹匾危从持鴮W校的科研保障能力。針對大儀平臺的管理，《教育部辦公廳關(guān)于加強高等學校科研基礎(chǔ)設(shè)施和科研儀器開放共享的指導(dǎo)意見》（教技廳〔2015〕4號）指出：“高校應(yīng)明確學校、院系、研究團隊分級管理職責?！?[1]分級管理，又稱為層級管理，原指公共組織縱向上按等級劃分為不同的層級，有著金字塔式的結(jié)構(gòu)和管理高效的特點[2]。

高校大儀平臺分級布局的做法最初見于英國。20世紀90年代，英國自上而下建立了三級大儀平臺的布局體系，并對不同平臺的定位和開放等級進行了準確描述[3]。相應(yīng)地，英國在每級大儀平臺上都設(shè)有三類崗位：專職研究崗、技術(shù)崗和管理崗。美國高校大儀平臺也普遍采用分級布局，具體實施時，與管理大型儀器的教授簽訂協(xié)議，采取教授負責制，教授擁有最高級別權(quán)限;教授下設(shè)儀器專管員，負責所有設(shè)備的管理、日常維護、培訓(xùn)和聯(lián)系維修等事宜[4]。

近年來，由于儀器設(shè)備管理的復(fù)雜化，國內(nèi)高校大儀平臺的管理也開始實施分級布局，多見于校級或校院兩級平臺。清華大學蛋白質(zhì)研究技術(shù)中心體現(xiàn)的是該中心內(nèi)部的分級布局模式，采用“客戶服務(wù)中心+分平臺”的布局，其中包括冷凍電鏡平臺、X射線晶體學平臺等11個分平臺;管理上也采用分級管理，中心主任下設(shè)各平臺技術(shù)主管，每個分平臺還配備專職研究員、工程師、技術(shù)員[5]。上海交大分析測試中心則在中心內(nèi)部的分級制模式上推動了校、院兩級平臺的整合，在分析測試中心內(nèi)部設(shè)立四個分析平臺的基礎(chǔ)上，將一個動物測試中心和六個學院級大儀平臺作為其分平臺[6]。與校級大儀平臺管理逐步完善對比，學院級大儀平臺也在不斷發(fā)展，如何創(chuàng)新學院級大儀平臺的建設(shè)和管理還未見報道。

2 學院級平臺不同布局模式存在的問題

分散布局模式[7] ?分散布局即早期高校將大型儀器設(shè)備分配給重點實驗室的布局管理模式，存在以下問題：

1）不符合大型儀器設(shè)備的集約化、預(yù)約化和自助式的發(fā)展要求;

2）影響學科整合，以自我為中心和各自為政的建設(shè)與管理缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃，影響學科整體水平的提升;

3）影響管理效能，分散管理、分散維護增加了管理盲區(qū)，增大了管理難度，降低了管理的質(zhì)量。

4）影響公平性，儀器資源緊張的情況下，擁有管理權(quán)將獲得更多的使用機會。

集中布局模式[8-9] ?目前，很多條件較好的學院采用“大集中制”的管理模式來建設(shè)院級大儀平臺。這種集中管理模式仍然存在一定問題。

1）學科特點對集中放置和管理的限制與約束。以細胞學研究為例，細胞房要求相關(guān)大型設(shè)備圍繞細胞培養(yǎng)室放置，如果實行“大集中制”，細胞房的設(shè)置遠離基礎(chǔ)實驗室并不合適。

2）專管人員缺口較大，影響學科層面服務(wù)。學院經(jīng)費有限，儀器專管制在學科層面難以實現(xiàn)。

3）缺乏合理的管理評估標準。學院多學科發(fā)展，設(shè)備種類眾多，增大了量化評估的難度。另外，學院大儀平臺普遍缺乏平臺文化氛圍的營造。

3 長江大學生命科學學院兩級大儀平臺的布局模式及管理

長江大學生命科學學院自2008年起借助日元貸款項目購置大量儀器設(shè)備，目前擁有儀器2612臺，其中大型儀器70臺。隨著學院大型設(shè)備的增加，也面臨大型設(shè)備如何管理的問題。自2016年開始，學院實行大型儀器集中管理模式，集中放置、集中運行和集約化管理，大型儀器實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變：從無人監(jiān)管到專人管理;從隨意使用到有序預(yù)約;從長期閑置到高效運行;從單人管理到多人管理。但是，學院認為大儀平臺的管理仍然跟不上需求。為進一步推動大儀平臺的管理精細化，學院采用分學科集中、分級管理的模式，以學科為導(dǎo)向，強化學科服務(wù)，圍繞通用儀器和專業(yè)設(shè)備構(gòu)建院級和學科級兩級平臺：共享度高、通用性強的儀器集中在院級通用儀器平臺管理，專用型儀器則由學科級平臺管理。學院圍繞生物學、生態(tài)學、食品科學和食品加工與安全等一級碩士點學科組建學科級平臺;成立大儀管理中心，建立以專職中心主任、學科平臺專管崗和研究生助管崗為主的三級管理模式。

4 院級大儀平臺分級布局的管理模式建議

基于頂層設(shè)計制定大儀平臺分級建設(shè)和管理策略 ?基于學院級大儀平臺和學科級大儀平臺開放面和使用對象的不同，同時為解決學院資金緊張問題，從頂層設(shè)計上兩級平臺建設(shè)和管理應(yīng)采取不同策略：學院平臺主要依靠學院經(jīng)費建設(shè);學科級儀器平臺采取學院建設(shè)和課題組建設(shè)相結(jié)合的策略，鼓勵課題組和個人購置的大型儀器放在共享平臺共同參與管理[10]。課題組經(jīng)費購置的儀器放在平臺共享，學院做出四個方面的使用補償：團隊成員在使用該大型儀器設(shè)備時享有優(yōu)先權(quán)限;使用平臺其他儀器設(shè)備收費減免;每年給予一定的維修經(jīng)費;該課題組在未來三年內(nèi)利用學院學科建設(shè)經(jīng)費購置小型實驗儀器時享有優(yōu)先權(quán)。

創(chuàng)新日常管理分級管理理念 ?高校大型儀器目前的主要矛盾是師生日益增長的科研需求同大型儀器落后的管理方式的矛盾。建立院級大儀平臺，實行預(yù)約管理、實施自助使用、實現(xiàn)全時段開放是解決矛盾的有效手段，但是八小時之外的儀器運行故障咨詢、解決等需求仍然存在。針對這個問題，學科級平臺招聘學生作為助管員，經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和考核，負責八小時工作時間外平臺的日常管理、儀器操作示范、監(jiān)督管理及故障咨詢。院級平臺主要由儀器專管員負責，實行輪班制。

圍繞使用需求，明確區(qū)分各級平臺的工作重點 ?院級通用儀器平臺和學科儀器平臺的運行情況和工作側(cè)重點有著很大的不同，院級平臺專管員需要花費更多的精力去進行一對一的指導(dǎo);院級儀器的使用頻率較高，故障率也高，在儀器維護、維修方面需要投入更多精力。院級平臺對外共享度較高，面對外院使用者，很難開展集體培訓(xùn)，很多時候需要一對一地培訓(xùn)。學科級平臺主要面向?qū)W院內(nèi)部開放，學院內(nèi)部能夠很方便地組織集體培訓(xùn)和上機考核，儀器培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、平臺特色化管理是學科平臺專管員的工作重心。因此，從實際出發(fā)，細化不同平臺的工作重心，對后續(xù)分類考核指標的建立和量化具有重要意義。

實施差異化的分級考核量化策略 ?高校的績效考核不能簡單以利潤和成本為目標，要綜合衡量人才培養(yǎng)、科技成果和社會價值。教育部目前擬定的大型儀器考核體系包括使用機時、培訓(xùn)人數(shù)、服務(wù)項目數(shù)、服務(wù)收入、提供測試數(shù)據(jù)的發(fā)表論文情況、獲獎情況及新功能開發(fā)等 [11]，屬于可以量化指標，適用于通用型設(shè)備考核。但是還有很多難以用數(shù)字量化的定性指標，比如服務(wù)質(zhì)量、使用者的滿意度、日常管理的好壞等，這些指標也能夠衡量服務(wù)工作的好壞。差異化的分級考核量化策略是指統(tǒng)籌考慮通用大儀平臺和學科平臺的實際需求，采取定性定量相結(jié)合的考核方式，設(shè)置不同的指標任務(wù)量、指標權(quán)重和分值，對各級儀器崗的工作進行合理評價。通用儀器平臺崗和學科級平臺崗對應(yīng)不同的指標權(quán)重和分值。通用平臺崗不以人才培養(yǎng)為目的，所以考核重點考查效益和產(chǎn)出。學科級平臺崗涉及學科專業(yè)性，注重人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量等指標。

5 結(jié)語

在高校積極推進大型儀器共享平臺建設(shè)背景下，長江大學生命科學學院大儀平臺探索院級大儀平臺分級布局和對應(yīng)的管理措施，提出相應(yīng)建議，取得一定的成績，人員分工相對合理，體制進一步理順，崗位考核進一步完善，各項工作全面推進，大儀平臺在學院科研工作中發(fā)揮著巨大的作用。近年來，新增省級測試中心一個、國際科研合作中心一個、虛擬仿真中心一個，所有的平臺均實現(xiàn)全天候開放和專人管理。盡管如此，學院大儀平臺作為一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，仍然需要在管理理念和建設(shè)方式等方面繼續(xù)探索和創(chuàng)新，為學院科研工作的發(fā)展提供可靠的保障。

參考文獻

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http：//iac.sjtu.edu.cn/model/TwoGradePage/newsdetail.aspx？id=484&columnId=9511.

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[11]鄧敏，雷敬炎.高校大型儀器設(shè)備績效考核的實踐與思考[J].實驗技術(shù)與管理，2014（10）：258-261.

基金項目：湖北省高等學校實驗室工作研究會項目“高校大型共享儀器設(shè)備分類考核體系的構(gòu)建及應(yīng)用研究”（項目編號：HBSY2019-03）;湖北省高校省級教學改革研究項目“數(shù)碼顯微互動平臺在生物學系列課程實驗教學中的應(yīng)用研究”（項目編號：2017285）;湖北省高校省級教學改革研究項目“數(shù)字化教學在動物學野外實習中的實踐研究”（項目編號：2017282）;長江大學校級教研項目“實驗預(yù)約管理系統(tǒng)在高校校院兩級大中型儀器共享平臺中的實現(xiàn)及應(yīng)用”（項目編號：JY2017033）。

作者：陳莎，長江大學生命科學學院，實驗師，主要從事大型儀器共享研究;李利，通訊作者，長江大學生命科學學院，副教授，研究方向為食品微生物學教學及食品微生物與食品生物技術(shù)（434025）。