摘 要：新冠肺炎疫情作為突發(fā)事件，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和投融資都產(chǎn)生了影響，對(duì)企業(yè)的財(cái)會(huì)工作上的負(fù)面影響也較為直觀。本文通過各方數(shù)據(jù)對(duì)此次疫情影響下的財(cái)會(huì)工作作出了分析，并針對(duì)這些問題提出了相關(guān)建議。本文認(rèn)為財(cái)會(huì)工作上的難處為現(xiàn)金流短缺、財(cái)務(wù)人員將失業(yè)或降薪、疫情打亂工作節(jié)奏、增加財(cái)務(wù)管理難度，相關(guān)對(duì)策為企業(yè)應(yīng)爭(zhēng)取政策及信貸支持、加強(qiáng)應(yīng)急管理、優(yōu)化企業(yè)財(cái)會(huì)工作平臺(tái)、財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情;財(cái)會(huì)工作;現(xiàn)金流

一、引言

2020年初新冠肺炎疫情的迅速蔓延迫使政府作出暫時(shí)封閉武漢，倡議市民降低出門頻率的決策，各省份紛紛啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。春節(jié)過后，除部分醫(yī)療物資企業(yè)，各企業(yè)基本停工停產(chǎn)，從1月下旬到2月中下旬，全國(guó)電影娛樂、餐飲、交通運(yùn)輸、零售、旅游、勞動(dòng)密集型制造業(yè)、出口、房地產(chǎn)等行業(yè)停擺，從1月下旬至3月中下旬，全國(guó)娛樂業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、部分制造業(yè)等行業(yè)仍處于停工狀態(tài)。而且由于4月全球疫情的集中爆發(fā)，又對(duì)我國(guó)外貿(mào)行業(yè)造成了極大的沖擊。同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)受到疫情嚴(yán)重沖擊，我國(guó)疫情防控面臨外防輸入、內(nèi)防反彈的形勢(shì)，又處于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，這些給各企業(yè)財(cái)會(huì)工作帶來了難以解決的難處，疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的負(fù)面影響仍然是持續(xù)存在且巨大的。

二、新冠肺炎疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)工作的影響

1.企業(yè)內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，融資難度大

受疫情影響，企業(yè)在停工停產(chǎn)一至兩個(gè)月之后，受限于原材料、訂單量或客流量、交通運(yùn)輸、場(chǎng)地租金等方面，復(fù)工運(yùn)營(yíng)將會(huì)受到極大沖擊。據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，樂觀來看，第一季度工業(yè)生產(chǎn)也要減少6.4%，貢獻(xiàn)的GDP會(huì)下滑4500億。受到?jīng)_擊最大的的服務(wù)業(yè)中，春節(jié)假期旅游收入預(yù)計(jì)減少4111億，餐飲零售收入下滑8000多億，電影票房清零;甚至第二第三季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也面臨下行壓力。如此，這些受影響的企業(yè)，極有可能發(fā)生現(xiàn)金流斷裂的情況;據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，接受問卷調(diào)查的復(fù)工企業(yè)在列出的延長(zhǎng)貸款償還期限、提供資金流動(dòng)性支持兩項(xiàng)支持政策中，意愿高的企業(yè)占比均較高，分別為82.22%、76.67%，說明企業(yè)在這兩個(gè)方面有著強(qiáng)烈訴求。由此可見，復(fù)工的企業(yè)對(duì)資金的迫切需求;而且在短期內(nèi)，企業(yè)無法繃緊現(xiàn)金流擴(kuò)大生產(chǎn)，因?yàn)橥度霟o法快速獲得收益，存貨無法形成現(xiàn)金，并且很可能減值。

從另一方面來講，疫情會(huì)降低銀行等金融機(jī)構(gòu)的信貸供給，因?yàn)橐咔閷?dǎo)致銀行中間收入放緩、凈息差下降、盈利能力承壓，且面臨不良資產(chǎn)上升壓力，所以銀行為降低風(fēng)險(xiǎn)，維持運(yùn)營(yíng)，將收緊信貸的資金供給。另外，此次受疫情影響的企業(yè)需求的資金流會(huì)更多，銀行信貸供不應(yīng)求。

2.對(duì)企業(yè)本身沖擊嚴(yán)重，財(cái)務(wù)人員面臨失業(yè)或降薪

疫情推遲了國(guó)內(nèi)80%以上企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，這些企業(yè)在停工減產(chǎn)期間沒有收入，維持運(yùn)轉(zhuǎn)已有困難，有些企業(yè)甚至在復(fù)工前就宣布破產(chǎn)。其員工自然也受到影響，輕者薪資減少，嚴(yán)重者將面臨失業(yè)。

據(jù)人民命法院公告網(wǎng)顯示，2020年1月22日至3月31日受疫情影響宣布破產(chǎn)的企業(yè)已超過1000家，其中大型知名公司有10余家。比如IT職業(yè)培訓(xùn)企業(yè)兄弟連教育，本身實(shí)力十分雄厚，但是因疫情無法招生，資金流短缺，無法完成對(duì)賭協(xié)議，宣布破產(chǎn)。宣布破產(chǎn)企業(yè)較為集中分布于娛樂業(yè)、服務(wù)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)和制造業(yè)，這些行業(yè)的財(cái)務(wù)人員受影響較大，失業(yè)率較高。從參加問卷調(diào)查的會(huì)計(jì)從業(yè)人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，有12.24%的財(cái)會(huì)人員預(yù)計(jì)將被迫失業(yè)，25.62%的財(cái)會(huì)人員將受到負(fù)面影響，如下表。

另外，有53.65%的受訪者預(yù)計(jì)自己的收入會(huì)因?yàn)橐咔槎鴾p少，如下圖所示。

3.疫情打亂了財(cái)務(wù)工作節(jié)奏

問卷調(diào)查結(jié)果顯示。94.4%的財(cái)會(huì)人員工作節(jié)奏被打亂。受疫情影響，即使在復(fù)工后，全國(guó)各省市均限制人員流動(dòng)，給企業(yè)財(cái)會(huì)工作帶來諸多不便。首先，企業(yè)財(cái)報(bào)不能按時(shí)披露。企業(yè)年度財(cái)務(wù)報(bào)表的披露時(shí)間是在1月-4月，但受2020新冠肺炎疫情的影響，企業(yè)發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)間正在各企業(yè)停工減產(chǎn)期間，員工都居家隔離，無法按期更新財(cái)務(wù)資料或發(fā)出股東大會(huì)通知。深交所、上交所均已發(fā)布公告，上市公司可申請(qǐng)延期披露財(cái)報(bào)。但是財(cái)務(wù)報(bào)告是外部投資者了解公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的重要渠道，財(cái)務(wù)報(bào)表的及時(shí)性對(duì)投資者至關(guān)重要。外部投資者將對(duì)受此次疫情影響延期披露財(cái)務(wù)報(bào)表的上市公司缺乏信心，從而直接影響上市公司的股價(jià)。

其次，各崗位工作量嚴(yán)重失衡，稅務(wù)和管理崗位工作量增加，投融資和內(nèi)審崗位工作量減少。第一，由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的局限性，疫情期間遠(yuǎn)程辦公和在線核算無法滿足企業(yè)稅務(wù)和財(cái)務(wù)管理的全部要求，復(fù)工后堆積的工作量增加;第二，疫情停工期間和復(fù)工后2個(gè)月內(nèi)，金融和資本市場(chǎng)不活躍，投融資崗位工作量顯著減少;第三，企業(yè)停工導(dǎo)致日常專項(xiàng)審計(jì)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)等工作無法正常進(jìn)行，工作量自然減少。

4.疫情增加了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理難度

調(diào)查表明，受疫情影響，復(fù)工后財(cái)會(huì)工作現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程相互結(jié)合的辦公模式比例達(dá)到71.58%，而在遠(yuǎn)程辦公中財(cái)會(huì)工作會(huì)受到一些限制。第一，收款、報(bào)銷、成本管理、付款等環(huán)節(jié)受疫情影響大。在收付款時(shí)，需要繁雜繁瑣的程序來保證資金的流向;報(bào)銷時(shí)，需要部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門、總經(jīng)理的簽字審核;成本管理中會(huì)計(jì)信息多且雜亂，需要統(tǒng)籌整理;這些在遠(yuǎn)程辦公中無法完全解決。第二，稅收變化大，稅收籌劃難度增加。國(guó)家稅務(wù)局和財(cái)政部為盡力削減疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的不良影響，實(shí)行對(duì)小微企業(yè)減征增值稅、減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等措施。如此給企業(yè)報(bào)稅和稅收籌劃都增加了難度。第三，同樣由于遠(yuǎn)程辦公的局限性，企業(yè)員工間溝通效率低下，導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)需要投入更多的的人力和物力資源，花費(fèi)更高的成本費(fèi)用。第四，在疫情期間，除少部分醫(yī)療物資企業(yè)沒有停工外，其他企業(yè)均停工，因此比原計(jì)劃收入減少，成本增加，商譽(yù)減值。尤其是娛樂業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，農(nóng)林牧漁業(yè)，建筑業(yè)等行業(yè)，商譽(yù)會(huì)隨著各企業(yè)的減產(chǎn)大幅縮水，那么在年報(bào)中，企業(yè)的總資產(chǎn)將下降，甚至資產(chǎn)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

三、對(duì)策

1.企業(yè)應(yīng)積極爭(zhēng)取政策以及信貸支持，維持現(xiàn)金流

關(guān)于企業(yè)的現(xiàn)金流，首先，疫情在全球蔓延，外資的支持能力受限;其次，一方面財(cái)政部已發(fā)布財(cái)金〔2020〕3號(hào)，關(guān)于支持金融強(qiáng)化服務(wù)，做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知，銀發(fā)〔2020〕29號(hào)，關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知等，對(duì)復(fù)工企業(yè)的資金流可提供一定的支持。一方面，財(cái)政部、稅務(wù)部等宣布階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、免征湖北省境內(nèi)增值稅小規(guī)模納稅人（含個(gè)體工商戶和小微企業(yè)）增值稅，其他地區(qū)小規(guī)模納稅人征收率由3%降為1%，減免房租等，都為企業(yè)復(fù)工提供了保持現(xiàn)金流的政策支持。最后，銀行信貸雖然不會(huì)大量加大信貸支持力度，但在國(guó)家寬松的貨幣政策和財(cái)政政策的大環(huán)境下，會(huì)適當(dāng)放寬貸款的總量和利率。企業(yè)應(yīng)積極落實(shí)財(cái)稅金融政策，財(cái)會(huì)人員在面對(duì)重大事件時(shí)應(yīng)積極發(fā)揮作用，保證有效信息流，為維持企業(yè)現(xiàn)金流提供可靠資料。

2.財(cái)會(huì)人員應(yīng)順應(yīng)潮流，多種手段提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

在問卷調(diào)查中，學(xué)歷越高、職位越高、經(jīng)驗(yàn)越多、所在企業(yè)規(guī)模越大的財(cái)會(huì)人員受疫情的影響越小。因此，在財(cái)務(wù)工作中努力提升自己，是財(cái)會(huì)人員應(yīng)對(duì)重大危急事件的重要途徑。

關(guān)于如何提升財(cái)會(huì)人員的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，首先，通過學(xué)習(xí)、考證提升專業(yè)技能，不斷地充實(shí)、提升財(cái)會(huì)人員的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素養(yǎng)，為應(yīng)對(duì)復(fù)雜迫切事件奠定堅(jiān)實(shí)的專業(yè)技能基礎(chǔ);其次，財(cái)會(huì)人員應(yīng)為自己制定詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)未來的發(fā)展制定一個(gè)合理且合適的目標(biāo)方向，朝既定的目標(biāo)努力，事半功倍;最后，在經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作理論與方法已無法滿足現(xiàn)階段財(cái)會(huì)工作的崗位需求，所以財(cái)會(huì)人員應(yīng)該具備多層次的知識(shí)架構(gòu)，掌握互聯(lián)網(wǎng)科技下的多元化信息流處理方式，了解相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和相關(guān)財(cái)務(wù)軟件的操作技術(shù)。

3.優(yōu)化企業(yè)財(cái)會(huì)工作平臺(tái)

通過此次疫情，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的痛點(diǎn)也一一暴露出來。第一，缺乏完整統(tǒng)一的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融等主營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，仍然依賴ERP、CRM、SCS等單一業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)人力資源的要求高。第二，財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)分析以人力為主，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的管理效率不高，可能出現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息滯后和失真問題，對(duì)企業(yè)的投融資和發(fā)布年報(bào)等環(huán)節(jié)產(chǎn)生負(fù)面影響。第三，缺乏遠(yuǎn)程審批技術(shù)和在線辦公平臺(tái)，收付款、報(bào)稅、報(bào)銷等流程無法進(jìn)行，溝通效率低下。

由于這些亟待解決的技術(shù)問題，所以需要優(yōu)化企業(yè)財(cái)會(huì)工作平臺(tái)。針對(duì)以上缺陷，可從以下三個(gè)方面入手：（1）智能財(cái)務(wù)，適用于大中型企業(yè)。智能財(cái)務(wù)借助于RPA、模式識(shí)別、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)，自動(dòng)、快速、精確、連續(xù)地處理財(cái)務(wù)工作，解放了大量的人力;也能通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，提高財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性，同時(shí)提升財(cái)務(wù)管理的效率。（2）建立財(cái)務(wù)大共享平臺(tái)，大共享平臺(tái)是指包含財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融、采購(gòu)、人事等模塊的共享服務(wù)平臺(tái)，信息共享后可滿足企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息及時(shí)性、準(zhǔn)確性的需求，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。（3）遠(yuǎn)程審批系統(tǒng)，包含數(shù)字簽名、電子發(fā)票、移動(dòng)審批等模塊。能滿足遠(yuǎn)程審批的需要，節(jié)省了人力資源。

4.企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急管理

面對(duì)如此次疫情的突發(fā)事件，企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急管理非常重要。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的作用就是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)之中，將企業(yè)投融資、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問題集中控制，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流管理中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)。2006年1月8日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》出臺(tái)，我國(guó)應(yīng)急預(yù)案框架體系初步形成。應(yīng)急管理是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)期間，應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件時(shí)，全面掌握當(dāng)前形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，并建立應(yīng)急處理方案，降低突發(fā)事件可能帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急管理，一方面對(duì)企業(yè)維持現(xiàn)金流，保證企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)有重大作用。比如疫情導(dǎo)致的突然停工減產(chǎn)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急管理，將相對(duì)降低損失。一方面，企業(yè)長(zhǎng)期處于一種高速發(fā)展階段，而突發(fā)性事件，顯然將打亂企業(yè)管理的節(jié)奏，但如果加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急管理，在應(yīng)急管理的框架體系下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)受限將有所緩解，企業(yè)員工管理和成本管理的壓力將下降。

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作者簡(jiǎn)介：韓程（1994- ），女，華中科技大學(xué)管理學(xué)院研究生，研二;通訊作者：袁建國(guó)（1960- ），男，博士，華中科技大學(xué)教授，研究方向：會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)管理與公司財(cái)務(wù)政策