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淺析社交媒體對(duì)品牌的影響力

2020-06-11 03:47馬藝萍錢永寧徐堅(jiān)益
戲劇之家 2020年15期
關(guān)鍵詞:社交媒體品牌推廣

馬藝萍 錢永寧 徐堅(jiān)益

【摘 要】在互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展下,社交媒體也迅速崛起,社交媒體在短暫的時(shí)間里,從無到有,再到現(xiàn)在已經(jīng)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃之態(tài)。而現(xiàn)在的社交媒體不僅僅是簡單的交流平臺(tái),它呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。在商業(yè)環(huán)境下,社交媒體被各品牌所看好,發(fā)揮著營銷渠道的作用。在這種新型關(guān)系下,社交媒體給很多品牌帶來了巨大影響。各個(gè)品牌都想在快節(jié)奏的新媒體形勢下分得一杯羹。

【關(guān)鍵詞】社交媒體;品牌;推廣;銷量

中圖分類號(hào):G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1007-0125(2020)15-0202-02

一、社交媒體概述

(一)社交媒體的定義

社交媒體是各用戶在互聯(lián)網(wǎng)上用于交流和傳播信息的平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展下,社交媒體成為人們?nèi)粘Ia(chǎn)、生活中不可或缺的交流工具。

社交媒體對(duì)個(gè)人而言,是一個(gè)可以用來跟朋友通信的交流工具,也是一個(gè)可以結(jié)交新朋友、拓展關(guān)系網(wǎng)的平臺(tái),但是從另一個(gè)角度來看,社交媒體也是一個(gè)創(chuàng)作和傳播的途徑。在信息大爆炸的時(shí)代,無數(shù)的信息被各用戶迅速傳播著,其承載的信息量十分龐大,不容小覷。在商業(yè)的大環(huán)境下,社交媒體呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展,被各品牌看中,也參與到了商業(yè)競爭當(dāng)中。

(二)社交媒體的發(fā)展

1971年,研究阿帕網(wǎng)項(xiàng)目的科學(xué)家發(fā)出了世界上第一封電子郵件,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)開始出現(xiàn)了社交的特性。而中國社交媒體的誕生可以追溯到1994年曙光BBS站的建立,這是中國的第一個(gè)論壇。1999年,騰訊公司開通了即時(shí)通信服務(wù)就是我們現(xiàn)在所稱的QQ,人們之間的溝通聯(lián)系不再拘泥于電話和短信,社交軟件已經(jīng)悄悄在改變?nèi)藗兊纳睢V笾袊M(jìn)入社交媒體的快速發(fā)展時(shí)期,2009年建立的微博是一種用戶之間信息即時(shí)分享、傳播互動(dòng)的社交平臺(tái)。緊隨其后的微信、抖音、小紅書也是現(xiàn)在極為風(fēng)靡的社交平臺(tái),人們?cè)絹碓诫x不開這些社交軟件。

互聯(lián)網(wǎng)的用戶在不斷增長,社交平臺(tái)的形式也越來越多元化,社交方式不再拘泥于文字和圖片的形式,短視頻的創(chuàng)作方式也參與進(jìn)來。于是社交媒體有了更多的用途,也漸漸變得更加商業(yè)化。

二、品牌推廣與媒體

(一)品牌的傳統(tǒng)推廣方式

下面列舉幾種常見的傳統(tǒng)推廣方式,簡單分析其優(yōu)缺點(diǎn)。

報(bào)紙書刊推廣。報(bào)紙書刊相對(duì)來說比較有說服力,因?yàn)閳?bào)紙書刊對(duì)于消費(fèi)者來說是十分值得信賴的。但是受其覆蓋范圍的影響,其宣傳力度沒有那么強(qiáng)大,表現(xiàn)力較差,見效也比較緩慢。

廣播廣告推廣。廣播廣告具有即時(shí)性、傳播速度快、覆蓋面積廣的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)制作成本也比較低。但是廣播廣告只有聲音,傳達(dá)的信息稍縱即逝,且宣傳形式單一,不是特別吸引人。

電視廣告推廣。電視廣告在推廣品牌的時(shí)候綜合表現(xiàn)能力很強(qiáng),覆蓋面積比較廣,感染力比較強(qiáng)。視聽相結(jié)合能讓消費(fèi)者直觀地感受到產(chǎn)品,達(dá)到快速推廣產(chǎn)品的目的。但是投入成本也十分昂貴。

(二)品牌的新媒體推廣方式

品牌的新媒體推廣方式有很多,主要包括論壇、搜索引擎、微博、抖音等,其中要屬社交媒體最為“帶貨”,我們主要來分析一下品牌在當(dāng)紅的社交媒體中的推廣方式。

微博推廣。微博推廣具有即時(shí)性、傳播迅速的特點(diǎn)。微博的用戶非常多,粘性也比較大,可以有效地利用名人、KOL的粉絲效應(yīng)來推廣品牌。微博的傳播形式還非常的豐富,可以是文字、圖片、視頻等等,讓受眾群體立體地感受到品牌的魅力。

抖音推廣。抖音是一款創(chuàng)意短視頻類型的社交軟件。短視頻是近幾年來非常受歡迎的娛樂方式,非常具有活力。品牌可以選擇和官方合作,付費(fèi)由官方進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析后,來對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行隨機(jī)的投放。也可以和KOL進(jìn)行合作,將推廣的內(nèi)容融入視頻創(chuàng)作當(dāng)中,無形中擴(kuò)大品牌知名度,提高產(chǎn)品銷量。

小紅書推廣。在小紅書上,用戶既可以清楚地獲取到目標(biāo)品牌的測評(píng),又可以把使用的體驗(yàn)感分享出去,這個(gè)平臺(tái)讓消費(fèi)者非常具有認(rèn)同感、參與感。在這個(gè)平臺(tái)上,品牌既可以和KOL合作,利用名人效應(yīng)進(jìn)行推廣,也可以選擇和平臺(tái)合作,直接入駐平臺(tái)。總之,小紅書這個(gè)平臺(tái)有更加多維化的推廣方式。

三、社交媒體對(duì)品牌的影響

(一)社交媒體對(duì)品牌知名度的影響

品牌知名度是指購買者或潛在用戶群體能夠認(rèn)出來或想起來某一個(gè)產(chǎn)品是某種品牌的能力。

以彩妝品牌——完美日記在小紅書的知名度推廣為例。完美日記從2017年成立到現(xiàn)在不過僅僅兩年多的時(shí)間,知名度暴漲,短時(shí)間內(nèi)風(fēng)靡中國整個(gè)美妝界。2017年底,完美日記開始了在小紅書的布局,與明星、KOL等合作,通過明星效應(yīng),利用粉絲對(duì)明星的崇拜及喜愛,獲得了爆發(fā)式的關(guān)注。各色名人甚至于普通用戶的筆記幾乎席卷了小紅書。關(guān)于完美日記的“種草”文章、圖片、視頻在小紅書上不斷傳播,影響力非常廣泛,于是完美日記的知名度也一下子提高了。

再者就是客戶在購買產(chǎn)品后會(huì)在小紅書上分享使用體驗(yàn),這就引起了二次傳播。這樣一來,既有明星紅人的加持,又有素人們的吶喊助威,路人看到都忍不住去購買,完美日記一下子火起來了,不僅一炮打響了知名度,還最大化地體現(xiàn)了變現(xiàn)能力。這是個(gè)利用社交媒體來提高品牌知名度的典型案例。

(二)社交媒體對(duì)品牌形象的影響

品牌形象是指某個(gè)品牌給公眾留下的整體印象。品牌形象非常重要,形象是品牌的外在特征,反映了品牌的綜合能力。品牌形象的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)該品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)知。

以瑪麗黛佳在抖音的品牌形象打造為例。抖音是短視頻社交平臺(tái),視頻推廣給客戶的沖擊力非常大,品牌可以利用短視頻的優(yōu)勢,使消費(fèi)者對(duì)品牌進(jìn)行一個(gè)立體化的、多方位的了解,以此來塑造品牌的形象?,旣愾旒咽且粋€(gè)非常具有話題性的美妝品牌,這個(gè)品牌總是可以準(zhǔn)確捕捉到消費(fèi)人群的興趣點(diǎn)。抖音上的這群年輕人追求有趣、搞怪、新鮮感,好奇心強(qiáng),這是和瑪麗黛佳的目標(biāo)用戶群體非常匹配的,也與其自由、創(chuàng)意、藝術(shù)的品牌精神不謀而合。于是瑪麗黛佳瞅準(zhǔn)了這群愛玩愛追求新鮮的年輕人,成為第一個(gè)與抖音合作的美妝品牌。

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