鄭曉娟 宋龍
摘 ? 要:科技項(xiàng)目管理工作是協(xié)調(diào)與科技項(xiàng)目有關(guān)的各種關(guān)系,通過(guò)有效的利用人力、財(cái)力和物力等科技資源,達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理活動(dòng),技術(shù)創(chuàng)新和成果應(yīng)用推廣工作的重要組成部分,本文總結(jié)了制造企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作的特點(diǎn),分析了科技項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題及不足,并針對(duì)這些問(wèn)題提出進(jìn)一步完善的工作思路,為后續(xù)加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理工作提供參考。
關(guān)鍵詞:科技項(xiàng)目 ?創(chuàng)新 ?項(xiàng)目管理 ?問(wèn)題 ?對(duì)策
中圖分類(lèi)號(hào):S328 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1674-098X(2020)02(c)-0151-02
根據(jù)現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論,項(xiàng)目管理一般要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目可行性研究與評(píng)估(立項(xiàng))、項(xiàng)目計(jì)劃與控制、項(xiàng)目驗(yàn)收等階段,所涉及的管理技術(shù)包括進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和人力資源等方面的管理。科技活動(dòng)是一種創(chuàng)新性的活動(dòng),其本身的時(shí)間成本和質(zhì)量等變數(shù)較大,因此科技項(xiàng)目管理是一門(mén)比較綜合的管理學(xué)科。了解和掌握科技項(xiàng)目管理的特點(diǎn),分析管理工作中存在的問(wèn)題和不足,對(duì)完善科技項(xiàng)目管理方法,提高科技項(xiàng)目管理水平有著較為重要的意義。
1 ?科技項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
科技項(xiàng)目的本質(zhì)屬性是其創(chuàng)新性,創(chuàng)新性是一種具有探索性、獨(dú)立性、新穎性和實(shí)踐性的活動(dòng),其項(xiàng)目的階段性和最終的交付物均具有創(chuàng)新性,當(dāng)然某種程度上來(lái)說(shuō),還應(yīng)包括一定的項(xiàng)目管理方法創(chuàng)新??萍柬?xiàng)目的另一個(gè)顯著特點(diǎn)是其內(nèi)容非常具體,具有明顯的針對(duì)性。它貫穿于項(xiàng)目整個(gè)生命周期,包括可行性論證、立項(xiàng)和項(xiàng)目實(shí)施等過(guò)程,最終解決某個(gè)具體的技術(shù)問(wèn)題或行業(yè)內(nèi)的共性關(guān)鍵技術(shù)等問(wèn)題。科技項(xiàng)目管理的另一個(gè)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)成果的創(chuàng)新性和探索性,由于整個(gè)過(guò)程具有較大不確定性,其計(jì)劃管理應(yīng)該是軟性的,可變的,研究成果可能成功也可能失敗,給項(xiàng)目完成帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。
2 ?企業(yè)科技項(xiàng)目管理取得的成效和存在的問(wèn)題
由于科技項(xiàng)目管理工作是協(xié)調(diào)與科技項(xiàng)目有關(guān)的各種關(guān)系,通過(guò)有效的利用人力、財(cái)力和物力等科技資源,達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理活動(dòng),具有一定的綜合性和復(fù)雜性,所以在實(shí)際工作過(guò)程中,企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作也存在一些可以進(jìn)一步改進(jìn)的空間。
2.1 項(xiàng)目研究缺乏系統(tǒng)性、整體性考慮
科技項(xiàng)目的重點(diǎn)是提高產(chǎn)品技術(shù)水平和可靠性,一定程度上來(lái)說(shuō),它代表了當(dāng)前一批創(chuàng)新度較高、質(zhì)量良好、未來(lái)前景和經(jīng)濟(jì)效益較為明顯的技術(shù)產(chǎn)品。目前來(lái)看,一些企業(yè)的科技項(xiàng)目大都是小規(guī)?;蛄闵⒌难芯?,或是自下而上開(kāi)展為主,缺乏一個(gè)頂層的系統(tǒng)性和整體性考慮,使得研究成果不能有效鏈接起來(lái),形成有序的技術(shù)鏈條,不能充分體現(xiàn)出基礎(chǔ)研究的作用,技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)較大突破。
2.2 立項(xiàng)必要性論證不足
科技項(xiàng)目工作的重點(diǎn)是創(chuàng)新性、可行性和經(jīng)濟(jì)性等,它應(yīng)該具有一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。其不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)項(xiàng)目申報(bào)人對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)方案、可行性和必要條件缺乏明確的認(rèn)識(shí)和分析。
(2)少數(shù)比較棘手的個(gè)性問(wèn)題目前來(lái)看有必要立項(xiàng),和目前要投入的人力物力相比,后期的產(chǎn)出太小,得不償失。
(3)項(xiàng)目申報(bào)人在申報(bào)之前沒(méi)能充分的調(diào)研生產(chǎn)能力,如加工試驗(yàn)件和試車(chē)試驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔愕?,使得?xiàng)目進(jìn)展嚴(yán)重拖期等問(wèn)題。
2.3 項(xiàng)目驗(yàn)收流于形式化
由于一些管理流程和考核等原因,科技項(xiàng)目驗(yàn)收程序不太規(guī)范,不能根據(jù)項(xiàng)目自身進(jìn)展等特點(diǎn),結(jié)合項(xiàng)目需要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等要求進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收,或給驗(yàn)收評(píng)審專(zhuān)家的審查時(shí)間不充足,評(píng)價(jià)方法不夠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn),成果驗(yàn)收不夠全面深入,這些都不利于后期的成果推廣應(yīng)用等。
3 ?加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理的對(duì)策
3.1 建立科技項(xiàng)目信息庫(kù)
隨著企業(yè)的發(fā)展,對(duì)科技項(xiàng)目的質(zhì)量也越來(lái)越高,也迫切要求提高科技項(xiàng)目管理的整體效益,所以如何利用有限的資源實(shí)現(xiàn)利益最大化是大家普遍關(guān)心的問(wèn)題。首先,要求項(xiàng)目的選題要精準(zhǔn),即:長(zhǎng)期困擾,牽扯面廣,受關(guān)注度高,的問(wèn)題,或是嚴(yán)重困擾科研生產(chǎn)緊急而迫切,解決后效益明顯的問(wèn)題,亦或是具有前瞻性和探索性的基礎(chǔ)研究等工作。這類(lèi)問(wèn)題在選題時(shí)就該明確目標(biāo)值和交付物等,嚴(yán)格驗(yàn)收條件和標(biāo)準(zhǔn)。所以從企業(yè)頂層系統(tǒng)性策劃,以信息化平臺(tái)為依托,建立動(dòng)態(tài)科技項(xiàng)目信息庫(kù)很有必要。該庫(kù)面向企業(yè)所有科研技術(shù)人員開(kāi)放,分層級(jí)進(jìn)行管理。
科技項(xiàng)目管理首先應(yīng)該加強(qiáng)調(diào)研活動(dòng),實(shí)事求是,科學(xué)決策項(xiàng)目立項(xiàng)的必要性,并根據(jù)項(xiàng)目的不同層級(jí),分門(mén)別類(lèi)的建立不同管理機(jī)制:
(1)對(duì)于基礎(chǔ)研究類(lèi)項(xiàng)目,由于其具有較強(qiáng)的技術(shù)前瞻性,建議建立技術(shù)專(zhuān)家項(xiàng)目經(jīng)理制,賦予其一定的職責(zé)和權(quán)力,將他的活動(dòng)貫穿于項(xiàng)目的立項(xiàng)、計(jì)劃方案的確定和實(shí)施等全生命周期中,以保證項(xiàng)目完成質(zhì)量。
(2)對(duì)于技術(shù)開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目,建議建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)招投標(biāo)等方式確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
(3)對(duì)于一些重大的技術(shù)項(xiàng)目可以面向市場(chǎng)尋找合作伙伴。
(4)對(duì)于一般性想技術(shù)攻關(guān)或基礎(chǔ)研究項(xiàng)目,則可以采用集中管理的方式開(kāi)展。
3.2 推行科技項(xiàng)目責(zé)任制
根據(jù)科技項(xiàng)目信息適時(shí)組織開(kāi)展科技項(xiàng)目攻關(guān)(研究)工作,鑒于科技項(xiàng)目具有明顯的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性,工作成效很難量化的特點(diǎn),很有必要推行科技項(xiàng)目責(zé)任制。科技項(xiàng)目責(zé)任制,即根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)型和技術(shù)復(fù)雜程度等特點(diǎn)選出合適的項(xiàng)目經(jīng)理,聚合技術(shù)骨干和科技資源,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目方案和計(jì)劃等,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)成員的力量,激發(fā)團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)感,提高項(xiàng)目研究效果。同時(shí),項(xiàng)目研究團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該項(xiàng)目負(fù)有長(zhǎng)期責(zé)任,長(zhǎng)期享有技術(shù)成果榮譽(yù)與激勵(lì),與個(gè)人技術(shù)資格認(rèn)定及專(zhuān)家選拔等職位晉升掛鉤。對(duì)于一些特殊的科技項(xiàng)目,由企業(yè)直接指定或組建項(xiàng)目攻關(guān)團(tuán)隊(duì),必要時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)良性的競(jìng)爭(zhēng)和交流提升研究成果質(zhì)量。
3.3 推進(jìn)科技項(xiàng)目管理信息化
改變傳統(tǒng)的“點(diǎn)滴式、零散式”的管理模式,依托科技項(xiàng)目信息庫(kù),將項(xiàng)目的立項(xiàng)、分步實(shí)施、計(jì)劃管控、驗(yàn)收評(píng)審、資料歸檔和成果推廣應(yīng)用等工作流程串接起來(lái),集中統(tǒng)一管理工作環(huán)境,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享交流。
推進(jìn)科技項(xiàng)目管理信息化,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期的可視化管理,在項(xiàng)目完成之后形成一條完整的信息鏈并自動(dòng)歸檔,形成一個(gè)完整的科技項(xiàng)目成果知識(shí)庫(kù),可根據(jù)科研人員需要自動(dòng)推送或發(fā)布有關(guān)信息,為公司產(chǎn)品研發(fā)打下基礎(chǔ)。
3.4 建立科技項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系
公司科技項(xiàng)目的選題、驗(yàn)收和推廣應(yīng)用等工作需要用更規(guī)范的方法進(jìn)行管理和評(píng)價(jià)??茖W(xué)的科技項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系應(yīng)貫穿于項(xiàng)目整個(gè)生命周期之中,如立項(xiàng)選拔、過(guò)程實(shí)施及結(jié)果評(píng)估等,具體包括立項(xiàng)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、過(guò)程控制、項(xiàng)目驗(yàn)收、跟蹤評(píng)價(jià)及信用評(píng)價(jià)等幾個(gè)模塊的工作。
3.5 建立完善科技項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)和信用機(jī)制
激勵(lì)是對(duì)組織和個(gè)人工作狀態(tài)的一種認(rèn)可,其重要性是不言而喻的。為營(yíng)造出一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的良好科研氛圍,必須規(guī)范科技項(xiàng)目后評(píng)價(jià)方法,建立科技項(xiàng)目獎(jiǎng)懲和信用檔案記錄,對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)單位和個(gè)人根據(jù)其信用評(píng)價(jià)進(jìn)行分類(lèi)管理,表現(xiàn)良好的給予政策傾向,提高員工工作積極性。
3.6 加強(qiáng)科技項(xiàng)目管理培訓(xùn)工作
科技項(xiàng)目管理工作不僅涉及到科技管理部門(mén),還包括項(xiàng)目承擔(dān)單位和個(gè)人,如項(xiàng)目的材料編寫(xiě)和管理等工作。為了提高廣大科研人員科技項(xiàng)目的寫(xiě)作和管理水平,企業(yè)應(yīng)統(tǒng)一制定相關(guān)培訓(xùn)工作計(jì)劃,邀請(qǐng)專(zhuān)家或老師開(kāi)展寫(xiě)作技巧培訓(xùn)工作,不斷提升科技人員整體綜合素質(zhì)。
4 ?結(jié)語(yǔ)
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈今天,科技項(xiàng)目管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用,是技術(shù)創(chuàng)新和成果推廣應(yīng)用的重要環(huán)節(jié),是提高企業(yè)技術(shù)水平和推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作要與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,著眼于未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持以創(chuàng)新為工作主線,推動(dòng)科技工作持續(xù)健康發(fā)展。
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