摘? 要：移動美術(shù)館是實體美術(shù)館的發(fā)展與補充，可以用區(qū)別于傳統(tǒng)的不同方式在讀者面前展示豐富的信息，并產(chǎn)生交互。移動美術(shù)館的交互設(shè)計從可用、易用到深層次交互，可以從多種角度進行考慮，從而更好的為讀者和用戶服務(wù)。

關(guān)鍵詞：移動美術(shù)館;交互;研究

中圖分類號：TP311? ? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：2095-2945（2020）17-0097-02

Abstract： Mobile Art Museum is the development and supplement of the real art museum. It can display rich information and generate interaction for readers in different ways different from the traditional ones. The interactive design of the mobile art museum can be considered from various angles from usability， ease of use to in-depth interaction， so as to better serve readers and users.

Keywords： Mobile Art Museum; interaction; research

美術(shù)館的使命在于收藏、典藏、展示、教育、研究等。傳統(tǒng)的美術(shù)館在過去為觀眾呈現(xiàn)的是哲學、理性、藝術(shù)為一體的展示空間。移動美術(shù)館是將美術(shù)作品以數(shù)字的方式向外擴展，也是實體美術(shù)館相關(guān)功能的擴展和補充。移動美術(shù)館可以以更低成本實現(xiàn)美術(shù)館的各種功能和歷史使命。而承載移動美術(shù)館的載體正是APP程序。

1 概況和現(xiàn)狀

交互設(shè)計的概念起源于上世紀80年代，由比爾莫格里奇提出。交互設(shè)計從字面意思上就是人和產(chǎn)品之間的互動體驗過程。1999年，國際標準化組織發(fā)布了以用戶為中心的交互式產(chǎn)品設(shè)計原則和程序規(guī)范ISO13407，更加體現(xiàn)了以人為本的設(shè)計趨向。今天的交互設(shè)計更是加入了工業(yè)設(shè)計、視覺傳達設(shè)計，認知心理學、行為學、人類學和社會學等學科，成為一門新興的解決如何使用信息化產(chǎn)品的設(shè)計學科。

現(xiàn)在智能手機以及應(yīng)用程序的開發(fā)使得程序種類和數(shù)量越來越多，APP開發(fā)者逐漸將用戶體驗作為出發(fā)點，重視手機移動客戶端的交互設(shè)計。今天，APP在具備一定功能的同時，也需要人性化的設(shè)計，用戶在使用產(chǎn)品時才能夠有更高的滿意度。交互體驗的感受成為了現(xiàn)代同類APP競爭的重要指標之一。移動美術(shù)館APP也同樣需要重視用戶交互體驗的滿意度。

2 移動美術(shù)館APP交互方式設(shè)計的重要性和必要性

移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和移動應(yīng)用端的設(shè)計，使得大眾有了更好的自主學習手段，這也為新時期文化的傳承提供了新的傳播媒介。但接踵而至的問題是，信息量的爆炸式襲來，這直接導致了注意力的大量消耗。用戶的注意力是一種消耗性資源，為了避免無節(jié)制的過度消耗，用戶就會形成相對固定的行為習慣，特別是在智能電子設(shè)備的使用過程中，這正是感知自動化的內(nèi)因，所以注意力需要進行引導，專注度需要通過交互設(shè)計凝聚并維持。移動美術(shù)館APP交互設(shè)計可以從以下方面進行考慮。

3 移動美術(shù)館APP交互設(shè)計路徑

從流程的角度來看，移動美術(shù)館APP的交互設(shè)計任務(wù)是設(shè)定使用該程序的用戶的使用行為，并通過規(guī)劃信息的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和呈現(xiàn)方式來引導用戶的使用。從認知角度來看，人們本能地、不斷地認識問題、解決問題，預(yù)估計自己的行動所達成的結(jié)果及其意義，并依此來理解外在環(huán)境。在行動過程中人們一邊檢視自己行動的有效性，一邊檢視自己對環(huán)境的理解是否恰當[1]。交互設(shè)計正是人們生活中不斷檢視自身行為的常態(tài)活動。因此移動美術(shù)館APP的交互設(shè)計必須在行為、內(nèi)容和形式等方面不斷思考、深入設(shè)計。只有深切理解人們在使用產(chǎn)品過程中所遇到的問題，才能更好的挖掘交互體驗的深層數(shù)據(jù)，以更好優(yōu)化交互設(shè)計。移動美術(shù)館APP的交互設(shè)計可以從以下方面進行思考。

3.1 基于認知理論的交互設(shè)計

用戶每天通過移動端接收大量信息。為了應(yīng)對信息過載，用戶希望使用能夠自我解釋的交互設(shè)計，而非說明書和教程。因此，移動美術(shù)館的設(shè)計，首先可以從一致性、以圖為主的認知界面設(shè)計開始設(shè)計。建立這樣的出發(fā)點，有助于用戶高效的掌握新知識、提升學習效率。移動美術(shù)館APP界面設(shè)計直接關(guān)系到APP的自我解釋功能，也直接決定了交互軟件產(chǎn)品的市場以及社會的認可度，并最終影響決定競爭力和發(fā)展?jié)摿?。界面設(shè)計是在相對固定的面積內(nèi)，依據(jù)客觀需要將圖形、色彩、文字等按照一定原則組織安排的視覺傳達形式。目前，界面設(shè)計主要呈現(xiàn)兩種形式，橫向界面設(shè)計與縱向界面設(shè)計。這兩個層面的合理設(shè)計是用戶正確使用與操作交互設(shè)計的關(guān)鍵。需要在一致性、圖示化和層次清晰方面進行設(shè)計。移動美術(shù)館交互界面的色彩、版式、控件等視覺傳達方面要遵從一致性原則，盡可能減少用戶熟悉APP的時間，提升用戶對交互內(nèi)容認知學習的效率。

另外，用戶要通過移動美術(shù)館學習和掌握一定的知識，這需要設(shè)計時圍繞某一主題把美術(shù)館知識聯(lián)系起來，將它們形成一定的完整知識單元。移動美術(shù)館圖標的圖形化或圖文結(jié)合化，要優(yōu)于文字圖標，更利于知識體系的完整性構(gòu)建，符合用戶構(gòu)建完整知識體系的簡便化需求。

最后，移動美術(shù)館基于認知的交互設(shè)計，其構(gòu)架的層次必須邏輯性強。如此可以使用戶在第一時間內(nèi)快速獲取所需信息，還能夠增強用戶的交互體驗，進而產(chǎn)生更加深入的交互行為。當然，這需要在較強的引導原則基礎(chǔ)上展開設(shè)計。為了幫助用戶快速找到移動美術(shù)館的信息，設(shè)計時可以將一些基礎(chǔ)信息壓縮，使界面結(jié)構(gòu)的訪問路徑簡短，使用戶可以直接在頂級層面操作并觀察其他子模塊，最大化方便用戶。

3.2 基于經(jīng)驗的交互設(shè)計

大部分用戶使用移動美術(shù)館APP的方式都希望基于經(jīng)驗，如果信息一致性程度高，用戶尋找操作入口、實現(xiàn)操作目的、理解體系也就更加容易。例如相同或類似功能的鏈接標識在位置或圖形方面與同類APP保持一致或近似，就有利于用戶對含義及其功能的快速理解。另外，操作反饋明晰也十分重要。用戶判斷自我操作正確與否的標準就是及時優(yōu)良的信息反饋。移動美術(shù)館的信息反饋都采用正面反饋，這不但可以降低用戶的使用顧慮，還能增添用戶的滿意度，防止部分用戶因操作不正確而放棄操作的行為。在移動美術(shù)館的交互設(shè)計中，采用動畫、音頻、視頻、文字等元素提供反饋信息[2]。

3.3 基于隱喻圖形的交互設(shè)計

近幾年APP種類和用途擴展，交互圖標設(shè)計難度加大，很多隱喻圖形應(yīng)運而生。移動美術(shù)館的交互設(shè)計也可以使用隱喻圖形或者圖標進行。隱喻圖標不僅提高識別度，還能給用戶帶來愉悅的體驗，是交互圖標含義及功能展示的重要設(shè)計內(nèi)容。

在移動美術(shù)館交互設(shè)計中，首先，隱喻圖形需要現(xiàn)實依據(jù)和普遍依據(jù)。常見事物或大眾認可的圖形可以作為隱喻圖標，例如與茶相關(guān)的美術(shù)內(nèi)容，可以以茶與茶杯的圖形進行隱喻。而關(guān)于大好河山的美術(shù)內(nèi)容，可以以山和水的圖形進行隱喻。其次，移動美術(shù)館的隱喻圖形傳達交互功能時，表達、高度凝縮、概括此事物的主要功能，讓用戶準確了解該圖標的功能和操作。再次，移動美術(shù)館的色彩隱喻也可以對交互起到重要作用。例如當前所處位置和層次可以用區(qū)別于其他位置的色彩進行顯示。最后，移動美術(shù)館隱喻交互圖標要考慮到文化差異。盡量選擇廣泛認同的事物，避免歧義[3]。

3.4 基于情感的交互設(shè)計

交互圖標是界面整體情感的點睛表現(xiàn)。比爾莫格里奇認為：技術(shù)不是交互設(shè)計的本質(zhì)，交互過程中獲取的情感體驗更為重要。優(yōu)秀的交互圖標設(shè)計在帶來視覺享受的同時，還可以觸動用戶的情感。帶有情感因素的移動美術(shù)館交互圖標設(shè)計能夠傳情達意，使用戶感受到產(chǎn)品的情感及氣質(zhì)。

移動應(yīng)用中的情感交互設(shè)計方法可以構(gòu)建不同場景下的情感化設(shè)計。例如強光下的閱讀模式和微光下的閱讀模式應(yīng)有所不同。移動端可以通過硬件感知光線的照射情況，實現(xiàn)自動調(diào)整屏幕亮度的交互設(shè)計。也可以模擬現(xiàn)實。例如吹一吹功能，當對著電話底部吹氣，屏幕會成為一面屏風或者書籍的扉頁，用手指滑動屏幕，可以逐漸移動屏風或者扉頁。這種便可以讓用戶感到趣味性的情感交互設(shè)計。除此之外，還可以用技術(shù)塑造情感。例如大數(shù)據(jù)的收集與深層挖掘可以了解用戶最關(guān)心的內(nèi)容是什么，移動美術(shù)館就可以按照用戶的喜好對交互進行設(shè)計，必定可以取得更加貼近用戶需求的交互設(shè)計。當然，完全符合用戶需求的交互設(shè)計未必就是真正好的設(shè)計，這還需要更多設(shè)計師、工程師等多方面數(shù)據(jù)的匯集[4]。

3.5 基于需求層次的交互設(shè)計

移動美術(shù)館在可用和易用的基礎(chǔ)上，更深入的研究用戶情感層面上的高層次需求。高層次需求的移動美術(shù)館交互設(shè)計，有利于用戶自我完善、價值實現(xiàn)，能力提升、情操的陶冶，甚至可以進行反思或自我肯定。在移動美術(shù)館交互設(shè)計中，各個需求層次還是需要統(tǒng)籌考慮，低層次可用和易用需求予以優(yōu)先考慮，高層次需求的滿足不能以犧牲低層次需求為代價。用戶對移動美術(shù)館的需求層次也可能發(fā)生變化，因此，移動美術(shù)館可以設(shè)定為多種風格，例如簡易型、全面型、沉浸型等，由用戶自行切換或者同意系統(tǒng)分配。通常，移動美術(shù)館高層次需求滿意度越高，連帶的輻射影響力越大，用戶的交互體驗也越深刻越持久，這決定了用戶對交互產(chǎn)品的粘性。當然，需求層次越高，實現(xiàn)難度也越大，意味著需要對用戶進行更加深入的分析，在更廣的視角下對設(shè)計的理念和要素進行考察。

4 移動美術(shù)館交互設(shè)計的意義

首先，移動美術(shù)館可以更好的為用戶服務(wù)。移動美術(shù)館憑借人性化、深層次的用戶體驗為交互設(shè)計原則，必定會更好的為用戶服務(wù)，同時取得更好的用戶認可度。其次，移動美術(shù)館創(chuàng)新了展示形式。移動端交互設(shè)計讓展示效果更生動，逼真，具有視覺沖擊力和震撼效果，讓觀眾能夠參與其中，與展示內(nèi)容形成互動。再次，移動美術(shù)館快速推陳出新，降低資源浪費，擴充展示容量。移動美術(shù)館借助云技術(shù)，能夠擴展信息容量，不受空間和展板等規(guī)格尺寸限制而儲存信息和傳播信息，用戶可以根據(jù)自己的喜好和需要而獲得信息和知識，更好的接受服務(wù)。移動美術(shù)館的發(fā)展會成為未來數(shù)碼科技時代的趨勢。

參考文獻：

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