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上海:從購物中心到國際消費(fèi)城市

2020-06-15 06:55金姬
新民周刊 2020年20期
關(guān)鍵詞:購物上海消費(fèi)

金姬

去年考察上海期間,習(xí)近平總書記曾寄語上海,要“推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”,并特別提到“努力實現(xiàn)科學(xué)新發(fā)現(xiàn)、技術(shù)新發(fā)明、產(chǎn)業(yè)新方向、發(fā)展新理念從無到有的跨越”。

在疫情后的這個春夏之交,上海舉全市之力打造的“五五購物節(jié)”,正是“危中尋機(jī)”的絕佳注腳——從“2020上海全球新品首發(fā)季”、“尋味魔都·尋覓小吃”上海小吃節(jié),到“品質(zhì)生活直播周”、首個上海夜生活節(jié),上海以“一大節(jié)慶”為統(tǒng)領(lǐng),聚焦重點(diǎn)消費(fèi)板塊,推出一批“實招”,為更好應(yīng)對疫情影響促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)釋放、更快推進(jìn)國際消費(fèi)中心城市建設(shè)步伐提供了強(qiáng)力支撐。

路透社認(rèn)為,消費(fèi)、投資和出口是拉動中國經(jīng)濟(jì)的三駕馬車。目前,促進(jìn)消費(fèi)成了中國擴(kuò)大內(nèi)需、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的重要抓手。

當(dāng)上海提出要全力打響“上海購物”品牌2周年之際,這座有著深厚商業(yè)基因的城市已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)的購物中心定位。正如上海市代市長龔正在“五五購物節(jié)”啟動時表示,上海將加快建設(shè)“五個中心”和社會主義現(xiàn)代化國際大都市,充分發(fā)揮消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用,加快打造具有全球影響力的國際消費(fèi)城市。

“上海購物”升級版

政府造節(jié),一呼百應(yīng)。

作為一項全新的大規(guī)模消費(fèi)節(jié)慶活動,上?!拔逦遒徫锕?jié)”在時間上橫跨整個第二季度,貫穿勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)等多個重點(diǎn)節(jié)日,做到“千企萬店、全城動員,日日有活動、周周有亮點(diǎn)”。活動期間,130多項重點(diǎn)活動,以及700多項特色活動將精彩亮相。

上?!拔逦遒徫锕?jié)”如此吸睛+吸金,離不開這座1843年開埠以來的消費(fèi)城市之商業(yè)底蘊(yùn),更離不開上海政府的提前布局。

一方面,上海是中國最具實力的消費(fèi)城市——2019年,上海社會消費(fèi)品零售總額達(dá)13497.21億元,比上年增長6.5%,連續(xù)三年穩(wěn)居全國城市首位。其中,網(wǎng)上商店零售額1896.51億元,增長15.8%,占社會消費(fèi)品零售總額的比重為14.1%。

另一方面,上海需要在消費(fèi)方面轉(zhuǎn)型升級。

日本消費(fèi)研究專家三浦展在其2012年的著作《第四消費(fèi)時代》歸納了日本消費(fèi)趨勢的四個“時代”。其中,從第三到第四消費(fèi)時代轉(zhuǎn)變的重要特征是,消費(fèi)者從過去追求物質(zhì)主義、品牌效應(yīng)開始向注重體驗轉(zhuǎn)變,不愿意為過高的品牌溢價買單。相反,消費(fèi)者重新審視消費(fèi)的意義,個人化、差異化的消費(fèi)變得異常重要,以簡約、共享為特征的產(chǎn)品受到歡迎。

而走在中國消費(fèi)前沿的上海,在21世紀(jì)也迎來了第四消費(fèi)時代。2019年10月,商務(wù)部等14部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的指導(dǎo)意見》,提出5年內(nèi)要建設(shè)若干國際消費(fèi)中心城市。而上海早在2018年5月就提出要全力打響“上海購物”品牌,加快建設(shè)國際消費(fèi)城市,比商務(wù)部的指導(dǎo)意見提前了一年多。

因此,作為全國最大的消費(fèi)城市,上海有足夠的底氣與實力主導(dǎo)購物節(jié),甚至因為有了政府的牽頭,使得傳統(tǒng)商業(yè)與在線經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合,以實現(xiàn)“市區(qū)聯(lián)合、政企聯(lián)手、全城聯(lián)動”,成為“上海購物”品牌的標(biāo)志性活動。

上海市政府新聞辦介紹,“五五購物節(jié)”頭十天消費(fèi)額達(dá)到977億。5月前10天,上海線上銷售快速增長,銷售額達(dá)到400億元;線下實體商家全面回暖,大數(shù)據(jù)監(jiān)測的實物消費(fèi)482億元,基本恢復(fù)到去年同期水平。旅游接待總?cè)藬?shù)707萬人次,拉動消費(fèi)95億元。

再到后來,“五五購物節(jié)”的總體數(shù)據(jù)似乎就不太看得到了,因為全市人民都在“買買買”,購物節(jié)還在繼續(xù),干脆到最后再統(tǒng)計也不遲。

與此同時,連續(xù)兩年成功舉辦中國國際進(jìn)口博覽會后,第三屆進(jìn)博會也將在上海舉辦,來自世界各國的優(yōu)質(zhì)商品將再度齊聚“家門口”,上海再度迎來“買全球、賣全球”的巨大機(jī)遇。這樣的營商環(huán)境,不是簡單的幾個銷售數(shù)據(jù)就能一下子說清楚的。

進(jìn)入第三年的“上海購物”,也在“五五購物節(jié)”期間迎來了更新?lián)Q代——根據(jù)最新發(fā)布的《關(guān)于提振消費(fèi)信心強(qiáng)力釋放消費(fèi)需求的若干措施》,上海重點(diǎn)聚焦新興消費(fèi)、休閑消費(fèi)、汽車消費(fèi)、信息消費(fèi)和家裝消費(fèi)。其中,新興消費(fèi)將打造云逛街、云購物、云展覽、云走秀、云體驗系列活動,開展重點(diǎn)商圈商街?jǐn)?shù)字化營銷試點(diǎn),打響“上海云購物”品牌——這是“上海購物”的升級版,也奏響了上海打造國際消費(fèi)城市的序曲。

品質(zhì)生活=“上海文化”+“上海購物”

5月30日至6月5日,上海市委宣傳部、上海市文旅局、上海市商務(wù)委聯(lián)合主辦“品質(zhì)生活直播周”上線,引爆了“五五購物節(jié)”的小高潮。

在白玉蘭廣場購物中心,上海市民游客在享受美食的同時,還能欣賞浦江兩岸風(fēng)光。攝影/ 陳夢澤

在這一周內(nèi),以“品質(zhì)生活”為主題,以“大文化”理念和場景式體驗,通過線上直播、線下探店、優(yōu)惠促銷等方式,宣傳推介上海老字號、潮流商品、文創(chuàng)產(chǎn)品、藝術(shù)家裝、文旅演藝、美服美妝等文化品類,助力品質(zhì)消費(fèi),打響“上海文化”品牌,傳播高質(zhì)量發(fā)展和高品質(zhì)生活的理念。

上海市委宣傳部發(fā)改辦主任劉海英介紹稱:“直播周中有330多場直播活動,消費(fèi)補(bǔ)貼約30億元,有1000多位主播深入到上海的文旅消費(fèi)場所中”。直播周期間,小紅書派出滿減券、立減券、小紅書薯券等各類消費(fèi)券總計超過1億元,雅萌、蕉下、小仙燉等4000個品牌商家參與。拼多多投入不低于1.5億元的現(xiàn)金及優(yōu)惠券補(bǔ)貼,超3億元的營銷資源。東方購物拿出了三檔補(bǔ)貼,總金額達(dá)到1250萬元。

連續(xù)7天的“品質(zhì)生活直播周”,開幕日之后,每天都會推出不同主題的直播活動。5月31日“活力之美”聚焦青年消費(fèi);6月1日“親子之美”聚焦兒童消費(fèi);6月2日“經(jīng)典之美”聚焦老字號和國潮品牌;6月3日“時尚之美”聚焦女性消費(fèi);6月4日“居家之美”聚焦藝術(shù)家裝和家居用品;6月5日“行走之美”聚焦文化場館和文旅融合。這些活動包含不同文化,精準(zhǔn)涵蓋不同群體。

文化產(chǎn)業(yè)與在線新經(jīng)濟(jì)高密度融合,文化消費(fèi)新空間不斷被打開。作為五五購物節(jié)中的文化大戲,“品質(zhì)生活直播周”通過直播輸出了上海的品質(zhì)生活理念,將上海豐富的文化、文創(chuàng)消費(fèi)資源,推薦給更多對品質(zhì)生活有追求的用戶。

事實上,早在2018年上海提出“四大品牌”之際,除了“上海購物”,還有一個就是“上海文化”。2018年5月14日,上海正式對外發(fā)布《全力打響“上海文化”品牌加快建成國際文化大都市三年行動計劃(2018—2020年)》。2020年正是打響“上海文化”品牌三年行動計劃的收官之年?!吧虾N幕逼放平ㄔO(shè)也正好為打造具有全球影響力的國際消費(fèi)城市添磚加瓦。

“上海文化”品牌的關(guān)鍵則在標(biāo)識度,用“文化源頭”的策源力、創(chuàng)造力和“文化碼頭”的集聚力、輻射力,讓城市文化軟實力和影響力不斷提升,并浸潤城市生活的方方面面。一座城市的文化品質(zhì),體現(xiàn)在高度豐富的文化資源,更體現(xiàn)在方方面面的文化因子——只要安排得當(dāng),哪怕是最日常的柴米油鹽、衣食住行,都可以承載特別的文化烙印。

今年一季度上海新經(jīng)濟(jì)新動能加快成長,線上購物交易額增長16.4%,信息服務(wù)業(yè)增加值增長13.1%,拉動GDP增量 1個百分點(diǎn)。

而對于這一次“五五購物節(jié)”中的“品質(zhì)生活直播周”,上海社科院文學(xué)所研究員花建如此定義:“文化產(chǎn)業(yè)的延伸合作,正不斷突破文化品牌、購物品牌、服務(wù)品牌等行業(yè)的邊界壁壘,最大化釋放這座城市的文化力?!?/p>

作為商業(yè)文明深入血脈的城市,上海正以品質(zhì)生活、美好生活提升消費(fèi)能級,并點(diǎn)燃整座城市的消費(fèi)新引擎。

消費(fèi),撬動上海經(jīng)濟(jì)

按照2020年年初計劃,上海將繼續(xù)大力推進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、航運(yùn)和科技創(chuàng)新等“五個中心”建設(shè)。那么,為什么如今又把打造“國際消費(fèi)城市”作為一個任務(wù)重點(diǎn)?

隨著安義夜巷的重新啟動,“夜靜安”生活節(jié)的序幕也正式拉開。攝影/ 周馨

百年愚園路沿街人氣已經(jīng)復(fù)蘇。攝影/ 楊建正

在百聯(lián)金山購物中心,由各種特色展品搭臺展銷的夜市上吆喝聲此起彼伏。

消費(fèi)是中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的核心基礎(chǔ),對GDP增長貢獻(xiàn)率已超過70%。因此,如今不遺余力促進(jìn)全城消費(fèi),可以作為上海撬動經(jīng)濟(jì)的一個支點(diǎn)。

上海打造的“五五購物節(jié)”,意在打響“上海購物”品牌,其關(guān)鍵在于“體驗”二字,即通過體驗度的不斷提升,更好地滿足需求、創(chuàng)造需求、引領(lǐng)需求,集聚最新最潮的品牌、提供最優(yōu)最好的購物環(huán)境、竭力打造最高的性價比,讓這座城市成為品質(zhì)消費(fèi)的公認(rèn)之選。

商務(wù)部研究院區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作研究中心主任張建平表示:“能否成為國際消費(fèi)城市,要看消費(fèi)的時尚引領(lǐng)程度和能力以及消費(fèi)者的國際化程度。對標(biāo)世界著名消費(fèi)城市,如紐約、倫敦、巴黎等,這些城市的共同點(diǎn)就在于服務(wù)業(yè)高度發(fā)達(dá),商業(yè)競爭充分,國際知名品牌和國際消費(fèi)者集聚程度高。此外,成為國際消費(fèi)城市,不僅要有國內(nèi)消費(fèi)者,還要有大量的國際消費(fèi)者,這就意味著這些城市要能提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)?!?/p>

縱觀全球,有著良好購物環(huán)境和消費(fèi)體驗的城市,往往是國際大都市,如紐約、倫敦、巴黎和東京,而這些城市又是國際經(jīng)濟(jì)、金融和貿(mào)易中心。

理想的消費(fèi),不僅是買買買,還有公共空間的文化體驗。

1689年,新落成的法蘭西大劇院一旁,普羅蔻鋪(Proceope)咖啡館散發(fā)的香氣開始被作家學(xué)者注意到。它逐漸聚集起包括孟德斯鳩、伏爾泰、盧梭、巴爾扎克、喬治桑、雨果在內(nèi)的法國文化名人,以此為起點(diǎn),數(shù)十年間在巴黎開張的600家咖啡館形成了不同的文化社群,并直接催生了法國啟蒙運(yùn)動。觀察到這一現(xiàn)象,德國著名哲學(xué)家、社會學(xué)家尤爾根·哈貝馬斯首次將咖啡館定義為“創(chuàng)造豐富文化意義的公共空間”。

上海,就布滿了這樣的“公共空間”。

愚園路上的“愚園百貨公司”是一家不像百貨公司的“百貨公司”:營業(yè)空間共三層,第一層2/3以上空間是咖啡館,剩下1/3才是潮牌買手店;第二層、第三層有多個房間進(jìn)行時尚家具家居用品和藝術(shù)品展銷,房間外風(fēng)景最好的陽臺留給消費(fèi)者喝咖啡。即便是正在銷售的家具也不排斥拍照打卡的年輕人,沙發(fā)上坐一坐,或者以家居藝術(shù)品做背景拗造型,店員都不會制止。有的消費(fèi)者來這里點(diǎn)杯咖啡,能待上兩三個小時,因為除了喝咖啡、聊天、工作,還能拍照、看展覽。

愚園百貨公司由知名文學(xué)家施蟄存先生的故居改建而來。為了吸引年輕人,潮牌店里的品牌和店里的藝術(shù)展得不定期更新;咖啡吧的咖啡,也時不時推個新品或做個“季節(jié)限量”。因此,愚園百貨公司在“五五購物節(jié)”啟動兩周后,營業(yè)額就超過了整個4月。

公共空間的復(fù)蘇,五五購物節(jié)的火爆,也體現(xiàn)在上海的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中——盡管今年一季度上海GDP增速同比下降6.7%(全國降幅為6.8%),不過制造業(yè)投資增長12.1%,利用外資增長4.5%,均逆勢上揚(yáng);新經(jīng)濟(jì)新動能加快成長,線上購物交易額增長16.4%,信息服務(wù)業(yè)增加值增長13.1%,拉動GDP增量 1個百分點(diǎn)。

所當(dāng)乘者,勢也?!拔逦遒徫锕?jié)”,乘的是實體商業(yè)加速數(shù)字化的大勢,上海打造國際文化大都市的大勢,上海建設(shè)國際消費(fèi)城市的大勢。當(dāng)全球眾多商業(yè)城市陷入低迷時,作為中國商業(yè)中心,上海率先點(diǎn)燃了全城消費(fèi)熱情,并向世界傳遞經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、信心提振的強(qiáng)烈信號。

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