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紅旗汽車會(huì)是曇花一現(xiàn)嗎

2020-06-19 02:31:10柳燕
汽車縱橫 2020年6期
關(guān)鍵詞:用戶服務(wù)豪華車紅旗

中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)柳燕

紅旗品牌銷量爆發(fā)式增長(zhǎng)始于2018 年。之后的兩年多時(shí)間里,紅旗在品牌塑造、造型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、渠道建設(shè)、用戶服務(wù)等領(lǐng)域全面發(fā)力,銷量成績(jī)單表現(xiàn)搶眼。即使在進(jìn)入2020 年,行業(yè)受疫情影響遭受重創(chuàng)之際,紅旗銷量繼續(xù)逆勢(shì)上揚(yáng),1-4月銷量累計(jì)突破3.95 萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)達(dá)到111%。過(guò)萬(wàn)輛意味著紅旗不再是遠(yuǎn)離人們生活的圖騰符號(hào),而是真正走入高端人群出行生活的伙伴,但若僅以兩三年的銷量增長(zhǎng)來(lái)直接得出結(jié)論說(shuō)紅旗從此將永遠(yuǎn)高高飄揚(yáng),或者基于其更早的歷史業(yè)績(jī)和對(duì)該品牌的固有認(rèn)知慣性來(lái)斷定目前的表現(xiàn)只是曇花一現(xiàn),都不是科學(xué)的態(tài)度和理性的評(píng)價(jià)。

從需求層面看,盡管中國(guó)汽車市場(chǎng)自2018 年起進(jìn)入下行軌道,但豪華車細(xì)分市場(chǎng)始終保持著遠(yuǎn)高于乘用車整體市場(chǎng)的正增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),且在過(guò)去十年間,豪華車在整體乘用車市場(chǎng)中的滲透率不斷上升,從2009 年的3.7%上升到2019 年的14.5%,在2020 年一季度,豪華車占比更達(dá)到18.5%的新高。

豪華車細(xì)分市場(chǎng)需求旺盛,新生代消費(fèi)者更注重體驗(yàn)而并不在意制造產(chǎn)地和國(guó)別,這些都成為了中國(guó)自主豪華品牌贏取市場(chǎng)的極佳機(jī)會(huì),而在目前的中國(guó)汽車品牌中,具有深厚歷史沉淀、擁有毫無(wú)爭(zhēng)議的豪華品牌高貴“血統(tǒng)”的,紅旗是第一且唯一的一個(gè)。所以,如果說(shuō)歷史賦予了紅旗品牌厚重的家國(guó)情懷,那么今天,時(shí)代則賦予了新紅旗更好的機(jī)遇,當(dāng)然也有更大的挑戰(zhàn)和更高的期待。

從供給層面看, 新紅旗在研發(fā)與生產(chǎn)制造、技術(shù)和產(chǎn)品規(guī)劃、品牌重塑和用戶服務(wù)等方面采取了一系列重要舉措。紅旗H5、紅旗HS5、紅旗HS7、紅旗E-HS3、紅旗H9 等多款產(chǎn)品相繼亮相,覆蓋了從B 級(jí)到C+級(jí)以及新能源乘用車市場(chǎng),未來(lái)5 年,新紅旗逐步形成覆蓋四大產(chǎn)品序列的21 款產(chǎn)品,包括將推出18 款電動(dòng)化產(chǎn)品,占全部產(chǎn)品的85%以上。

一個(gè)品牌能否永續(xù)發(fā)展,要看它是否一直有資源、有能力進(jìn)行創(chuàng)新和自我進(jìn)化,能否處理好變與不變的關(guān)系,不變的是其精神內(nèi)核和基因,變是根據(jù)用戶、市場(chǎng)及時(shí)代趨勢(shì)的變化進(jìn)行自我突破和進(jìn)化,不斷賦予它新的價(jià)值。而這一切至少?gòu)哪壳皝?lái)看,紅旗品牌做到了。

從國(guó)家戰(zhàn)略層面看,汽車產(chǎn)業(yè)十四五規(guī)劃的關(guān)鍵詞是汽車強(qiáng)國(guó)。汽車強(qiáng)國(guó)規(guī)劃早已成為我國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略,而擁有具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和知名品牌是汽車強(qiáng)國(guó)的重要標(biāo)志之一。從汽車大國(guó)發(fā)展成為汽車強(qiáng)國(guó),中國(guó)需要自己的高端品牌,需要一面旗幟,一個(gè)標(biāo)桿,而“新紅旗”最有條件承擔(dān)此重任。當(dāng)前,正值新一輪技術(shù)革命重塑汽車產(chǎn)業(yè)格局,同時(shí)新一代消費(fèi)者崇尚新國(guó)潮體驗(yàn),供給端和需求端的新變化都給新紅旗帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

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