常露娜

社會工作是“助人自助”，是“專業(yè)化技術(shù)性的助人活動”，社會工作同時又是人與人的真誠相遇，是生命對生命的影響，是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會工作。當初的社會工作只是對窮人的一種同情，不是將其視為一種社會的需要?，F(xiàn)代意義上的社會工作是一種以利他主義為指導(dǎo)，綜合運用各種專業(yè)知識、技能和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)、解決社會問題的專門職業(yè)，是確?，F(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。所以，本人認為社會工作應(yīng)是一個心理幫扶與社會幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。

在中國，民眾對社會工作的認識有很多誤區(qū)，其實社會工作不是課本上的社會工作，也不是國外的社會工作，而是和中國實際相結(jié)合的社會工作。

從以下幾個關(guān)鍵字詞談?wù)剬ι鐣ぷ髋c理論學(xué)習的體會。

利他主義

這是由于社工師工種的特殊性和重要性所決定的。社工師主要就職于社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中，對有效落實社會保障、社會治理、維護社會穩(wěn)定方面的工作，真實反映人民群眾的需求，完善我國專業(yè)化社會服務(wù)體系，達到社會治理和維護社會和諧的目標，起著舉足輕重的作用。也就是說，從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，還需要具備服務(wù)他人、從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會，具有一種“大我”的境界。

專業(yè)儲備

社會工作涉及的領(lǐng)域相當廣泛，如社會扶貧與社會救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會犯罪與社會矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會工作、老年人社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、醫(yī)療社會工作、精神康復(fù)社會工作等等，覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師，僅有一方面的專業(yè)知識是不夠的，而是要提升自己的綜合素質(zhì)，擴展眼界與知識面。這也是在社工師考試中測試社會工作法規(guī)與政策，以及社會工作綜合能力的目的。只有把握了這些，才能在正當、公道的范圍內(nèi)，正確地處理社會工作中可能碰到的各種問題，切實為民眾分憂解難。

技能方法

這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上，對社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會工作的專業(yè)助人性質(zhì)，它是一門非常注重實際應(yīng)用的學(xué)科，助人技巧練習和實習教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現(xiàn)實生活中鮮活的人和事，僅是刻板地把握理論是無濟于事的，而要在學(xué)習理論的同時，運用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。

綜合應(yīng)用

綜合應(yīng)用是對社工師服務(wù)水平的全面評價，只有把專業(yè)知識與實踐技能相結(jié)合，綜合地在工作中“把好事辦好，把實事辦實”，才能體現(xiàn)社會工作的價值和意義，進一步提升我國社會服務(wù)的整體質(zhì)量，彰顯我國社工師的素質(zhì)和風采。