戴佳申

摘 要： 線下大型超市是我國近期商業(yè)中發(fā)展最迅速的零售業(yè)模式。隨著網絡技術以及國外大規(guī)模的入侵商業(yè)圈，外商和新零售模式日益沖擊著國內傳統(tǒng)零售。此外，零售業(yè)一直被稱為選址的產業(yè)，如何為零售業(yè)選址，一直是個問題。論文通過運用SWTO，對蘇果選址問題進行了分析。

關鍵詞： 新零售;傳統(tǒng)零售;選址

1 選址動機

國際商業(yè)集團在經過一系列階段的積累后，下一階段必定迅速擴張。一些已成功在中國發(fā)展了的外國商業(yè)超市集團，給本土超市帶來了巨大沖擊。除此之外，線上零售業(yè)也在不斷發(fā)展。線上零售持著智能零售特點，擁有數據精準，多元化，信息完善，供應鏈完善等各種新型特點，來博得人們的眼球。從內部劣勢看，居高不下的運營成本成了最關鍵的原因。還有一點是缺乏用戶思維。新零售=傳統(tǒng)零售+互聯(lián)網思維。而用戶思維恰恰是互聯(lián)網思維的核心，互聯(lián)網思維引申出的其他思維都是用戶思維在價值鏈不同層面的延展。

2 SWOT分析

2.1 優(yōu)勢（S）

2.1.1 租金優(yōu)勢

據市場定價，一線城市以上海人民廣場商圈為例，僅商鋪月租金便達到60000元/月，三線城市以紹興世茂廣場為例子，商鋪月租金為10000元/月。僅僅是城市區(qū)別，在商圈地租方面竟相差數幾倍。在降低蘇果營業(yè)成本中，土地租金占有較大比例。

2.1.2 避開激烈競爭

擁有經營觀念優(yōu)勢的國際商業(yè)集團，以及走在信息前沿的電商都將占據一線城市作為自己的近期目標，這使得蘇果面臨著激烈的市場競爭。而它將自己的目光放在了三四線城市上，能夠與其競爭的企業(yè)較少，能夠創(chuàng)造更大的當地影響力。

2.1.3 居民可支配收入高

圖1中的左圖為南京市城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入的趨勢圖。右圖所示為南京市社會消費品零售總額的趨勢圖。可以看出居民可支配收入與零售總額呈正向關系。盡管三四線城市整體消費能力不高，但扣除買房、買車、兒童教育等重大支出，可支配收入并不低。而在大城市人均收入高，區(qū)域居民具有較高的購買力。面對這兩個地區(qū)大型超市和小型連鎖店發(fā)展的兩極化，中小型超市也許可以找到較好的發(fā)展機會。

2.2 劣勢（W）

2.2.1 經營商品較為單一

離一二線城市以及商品傳送地較遠，有些產品難以到達鄉(xiāng)鎮(zhèn)商場。經營商品缺乏特色，商品不齊全。另外，由于顧客的流動性相對較差，商品的流動性業(yè)較差，也就導致了品類的不齊全。

2.2.2 信息管理分析落后

三四線商業(yè)廣場經常忽視對數據庫的建設以及對數據人才的引進，降低了對商品管理的效率，也忽視了顧客的喜好數據，從而自然而然地降低了服務質量。

2.3 機會（O）

2.3.1 我國城市商業(yè)從中心向邊緣擴散

隨著我國的經濟、交通全方面發(fā)展，各省市都在加快推進郊區(qū)城市化。城市商業(yè)將不斷擴大，居民也更樂于居住于離中心城市較遠的郊區(qū)，這無疑對華潤企業(yè)的決策來說是一個巨大的先入為主的機會。

2.3.2 市場潛力大

三四線城市購物廣場較少，此類市場還未曾興起，市場開發(fā)潛力也較大。在慘烈的連鎖業(yè)態(tài)競爭中，誰先行一步就更能占住渠道優(yōu)勢。因此，在未來的幾年后，三四線小城市將是所有連鎖超市的必爭之地。

2.4 威脅（T）

2.4.1 利潤相對下降

整體來說，相比于大城市購物廣場，不論是顧客流量，還是商品種類的多樣性，建立在三四線城市來說，它無疑在很大程度上降低了銷售量和利潤額。因此，在商品質量這方面，蘇果將面臨著巨大的壓力與責任。

2.4.2 物流服務高

隨著同行競爭的激烈程度，各家物流企業(yè)為了能夠在市場中擁有強烈的競爭力。紛紛提高主流業(yè)務以外的服務水平，物流服務就是一個典型的業(yè)務。傳統(tǒng)的單純提供貨物運輸服務早已不能適應當下的形式，物流企業(yè)不斷地向集約型發(fā)展，他們不斷提高服務意識，改進大眾化服務流程為個性化物流服務，來增加自身企業(yè)的整體競爭力。

3 建議

3.1 提升用戶思維

華潤蘇果必須要做到的是提升自己的信息化手段，及時更新物流互聯(lián)網信息，提升用戶思維，滿足用戶需求。

3.2 與當地高校進行合作

物流與信息化服務要求越來越高，需要發(fā)展個性化服務，這就需要物流人才。在新零售沖擊下，傳統(tǒng)零售企業(yè)在選址時應該可以可以考慮這方面問題，積極與當地高校合作，加強對企業(yè)物流人才的培養(yǎng)，發(fā)展多層次物流發(fā)展的培訓體系，從而提高該企業(yè)的物流與信息化的實操能力，使得物流與信息快速、健康地發(fā)展，提升差異化優(yōu)勢以及用戶思維。

4 結論

本文利用SWOT的研究方法分析了蘇果大型購物廣場目前存在的內外優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，從理論上和蘇果自身選擇適合選址方法，達到降低成本，提高利益與自身競爭力、影響力的目的，從而引申到在新零售下，傳統(tǒng)零售的選址情況。我們看來，要面對各方面的沖擊，實施轉移市場，將大型購物廣場開在小城市是個很有效的戰(zhàn)略。

參考文獻

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