據(jù)媒體報(bào)道,銀川一對(duì)老年夫妻,歷時(shí)兩年才辦成離婚手續(xù)。其女兒稱,母親是盲人,因簽字不合格,手也風(fēng)濕變形,練了一年的字才辦成。涉事婚姻登記處工作人員對(duì)此回應(yīng)稱,沒(méi)有為難當(dāng)事人。
在“最多跑一次”改革正厲行的大背景下,出現(xiàn)“盲人練字多時(shí)才辦成離婚”的一幕,未免給人恍惚之感。無(wú)論如何,作為服務(wù)窗口,沒(méi)考慮到特殊需求本就是自身過(guò)失。面向殘疾人的公共服務(wù),本就不應(yīng)止于“沒(méi)為難”,而應(yīng)朝著“更方便”邁進(jìn)。讓“無(wú)障礙服務(wù)”照拂殘疾人,也絕不該是奢求。 ? ? ? ? ? ? ? ?(摘自《新京報(bào)》6.11)