李小甜，楊東薇，劉 培

（中山大學附屬第一醫(yī)院，廣東 廣州 510000）

EICU指的是急診重癥監(jiān)護室，該科室收治的患者多為急危重癥內(nèi)科患者，具有病情重、并發(fā)癥多等特點；相關(guān)調(diào)查顯示[1]，超過50%的危重患者會產(chǎn)生不良心理情緒，主要表現(xiàn)為焦慮、恐懼、抑郁等，如對這種情況時而不管，將嚴重影響到患者的治療效果，嚴重的可能出現(xiàn)抵抗治療的問題，錯過最佳搶救時機，從而危害到患者生命安全。充分剖析患者的心理特征，以不同的患者為依據(jù)采取具有針對性的護理，疏導患者心態(tài)，調(diào)整不良情緒，全方面提高EICU護理質(zhì)量。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取自2018年2月～2019年2月期間66例EICU病房的患者作為研究對象，所有患者均在知情并同意的情況下參與本次實驗，排除患有嚴重精神疾病的患者。本組中男性患者43例，女性患者23例，年齡范圍36歲～68歲之間，平均年齡（51.6±4.8）歲；將其隨機分成對照組和觀察組，每組33例；對比兩組患者一般資料，差異不顯著（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組給予常規(guī)方法進行護理，主要包含用藥指導、體征監(jiān)測、觀察病情及體位護理等。觀察組則在對照組基礎(chǔ)上給予心理護理干預，具體方法為：①入住EICU前護理。醫(yī)護人員要事先了解入住EICU患者的心理狀況及病情，同時親切的將病房環(huán)境及住院須知告知患者及家屬，再將治療方法及所使用機械的性能告知患者，提高患者對治療及患者的了解程度，緩解其對病房的陌生感，消除患者緊張不安的負面情緒。此外，醫(yī)護人員必須確保EICU的整潔度，盡量降低各種器械發(fā)出的嘈雜的噪聲，確保治療環(huán)境的安靜；為患者做好保暖工作，及時調(diào)整病房內(nèi)的光線，使患者感到溫馨舒適[3]。②加強溝通。語言對患者是一個非常敏感的刺激信號，通過語言我們可以傳遞很多信息，醫(yī)護人員要將患者病情詳細的告知患者，告知患者是可以治愈的，不要害怕，樹立起治療自信心；通過交流、溝通最大限度的緩解患者焦慮的心理；醫(yī)護人員要掌握患者的心理變化、思想動態(tài)，通過眼神、語言、行動給予患者鼓勵，讓患者知道病房里并不是只有他一個人，還有人關(guān)心他、鼓勵他，緩解其孤獨感。對于一些因使用呼吸機而無法正常交流的患者，他們病情極為嚴重，長時間受到負面情緒的影響，更需要具有針對性的心理護理，這時可采取守勢、寫字板、卡片等非語言交流的方式降低患者壓力[3]。③重視家屬的支持。家屬是患者堅強的后盾，家屬的支持和理解能夠增強患者戰(zhàn)勝病魔的決心，因此在情況允許的情況下，醫(yī)護人員可利用視頻讓患者與家屬見面，讓患者可以同家屬宣泄一些情緒，同時家屬要給予鼓勵幫助患者更快的適應EICU，還能讓患者家屬了解到治療情況，拉近醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)務工作的有效開展。

1.3 統(tǒng)計學分析

數(shù)據(jù)分析采用SPSS 20.0統(tǒng)計軟件，“±s”表示計量資料，采用t檢驗，以P＜0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

觀察組治療總有效率明顯高于對照組，組間數(shù)據(jù)對比具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者治療有效率對比結(jié)果[n（%）]

3 討 論

大量研究顯示，EICU患者多合并嚴重的負面情緒，主要分為恐懼、焦躁、抑郁等，會嚴重影響到治療效果，因此醫(yī)護人員必須給予有效的心理干預，與患者進行積極的交流，滿足患者的需求，關(guān)注患者的心理變化，給予針對性的心理疏導及護理干預，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。本文研究結(jié)果顯示，采取心理護理的觀察組患者治療有效率為93.94%，對照組為69.70%，兩組數(shù)據(jù)對比差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），充分表明，EICU重癥患者開展心理護理能夠有效提高治療效果，護理效果理想，值得臨床推廣使用。