摘 要：在醫(yī)院智能化水平逐漸提高的環(huán)境下，諸多智能化系統(tǒng)被廣泛應用到醫(yī)院運營管理環(huán)節(jié)中，根據(jù)醫(yī)院智能化管理要求，科學制定醫(yī)院智能化管理目標，設計智能化管理系統(tǒng)，提高醫(yī)院智能化管理水平。本文就結合醫(yī)院智能化系統(tǒng)建設目標，重點分析醫(yī)院智能化管理系統(tǒng)搭建要點，根據(jù)分析結果，提出醫(yī)院智能化管理系統(tǒng)應用建議。

關鍵詞：醫(yī)院;智能化管理系統(tǒng);搭建與應用

進入二十一世紀以后，隨著信息時代的來臨，智能化系統(tǒng)在人們生活、工作發(fā)展中發(fā)揮著重要意義。與此同時，隨著新醫(yī)療體系深入改革，智能化系統(tǒng)在醫(yī)院管理中普及和使用成為一種發(fā)展趨勢。醫(yī)院智能化管理系統(tǒng)搭建和應用，給用戶提供便捷的醫(yī)療服務，有效提高醫(yī)院運營管理水平。

一、醫(yī)院智能化系統(tǒng)建設目標概述

隨著科學技術快速發(fā)展，醫(yī)院智能化系統(tǒng)由之前智能化建設、設備管理朝著更廣的區(qū)域擴散，當前基于互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展環(huán)境下，醫(yī)院智能化建設開始進入我們視野。醫(yī)院智能化系統(tǒng)內(nèi)容更加多樣，涉及范疇廣泛，專業(yè)水平高，發(fā)展快速，成為醫(yī)院運營管理重點關注內(nèi)容。信息化在醫(yī)院運營發(fā)展中發(fā)揮重要作用，通過引進信息技術，朝著一體化管理方向發(fā)展，由單個醫(yī)院向區(qū)域醫(yī)療協(xié)同發(fā)展，由單一數(shù)據(jù)采集朝著數(shù)據(jù)挖掘智能化方向發(fā)展[1]。通過使用智能化技術，能夠有效提高醫(yī)院智能化管理水平，改變醫(yī)院傳統(tǒng)管理模式，給醫(yī)院創(chuàng)造理想效益，促進醫(yī)療事業(yè)更好發(fā)展。

二、醫(yī)院智能化管理系統(tǒng)搭建要點

（一）能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)

結合用戶管理要求，建立能耗監(jiān)控管理系統(tǒng)，便于對醫(yī)院各個設備運營情況進行有效監(jiān)管。能耗監(jiān)管系統(tǒng)的監(jiān)管對象主要以電力設備、燃氣設備、管道系統(tǒng)等能源消耗系統(tǒng)為主，在建筑物各個設備通過連接通信系統(tǒng)，建立智能監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)能源新消耗數(shù)據(jù)傳遞，并和中央監(jiān)控系統(tǒng)連接，實現(xiàn)對整體消耗情況的集中監(jiān)管和控制。

（二）基礎服務類系統(tǒng)

基礎服務系統(tǒng)作為醫(yī)院智能化管理系統(tǒng)重要內(nèi)容之一，具體展現(xiàn)在語音、數(shù)據(jù)、圖像等通信功能上。通過建立醫(yī)院智能化管理系統(tǒng)，一方面，能夠給醫(yī)療信息傳遞、保存提供條件，并提供存放智能化設備空間。另一方面，給其他智能化系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)傳遞通道。在基礎服務系統(tǒng)中，包含綜合線路系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等。

（三）安全服務類系統(tǒng)

對于醫(yī)院來說，由于人員流動量比較大、患者身份比較復雜，為了避免發(fā)生不必要的糾紛問題，需要在醫(yī)院內(nèi)部建立安全服務系統(tǒng)，從而給患者提供專業(yè)的醫(yī)療服務，從根源上保證患者及醫(yī)療人員人身、財產(chǎn)安全[2]。在安全服務系統(tǒng)中，包含電視監(jiān)控系統(tǒng)、預警系統(tǒng)、巡視系統(tǒng)等。

（四）節(jié)能服務類系統(tǒng)

在當前醫(yī)院中，采取大量機電設備，而這些機電設備應制定統(tǒng)一、規(guī)范管理方案，這樣可以延長機電設備運行期限，減少對電能消耗，從而節(jié)約醫(yī)院運營成本。出于對醫(yī)院自身特點的思考，其作為救死扶傷的重要單位，每天需要接待大量患者，每天能源消耗量比較大，為了防止資源大量浪費，節(jié)能服務類智能化系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。對于醫(yī)院能源消耗類型，節(jié)能服務類系統(tǒng)一般包含能源計量系統(tǒng)、病房節(jié)水系統(tǒng)、樓宇智能控制系統(tǒng)。

（五）管理服務類系統(tǒng)

服務管理系統(tǒng)作為一個一體化集成管理系統(tǒng)，醫(yī)院智能化系統(tǒng)中涉及的子系統(tǒng)數(shù)量比較多，如果采取分散式管理方法，不僅會增加醫(yī)院運營管理成本，同時也會給管理人員工作開展增添難度。在醫(yī)院集成管理系統(tǒng)中，通過使用計算機系統(tǒng)，實現(xiàn)對醫(yī)院各個建筑、醫(yī)療管理部門進行有效管理，讓醫(yī)院樓宇設備管理更具一體化特點，提高醫(yī)院運營管理水平，節(jié)省醫(yī)院運營管理時間[3]。通過建立集成管理系統(tǒng)，能夠對醫(yī)院中各個設備、機房故障等進行監(jiān)控和管理，對手術室、病房等運行信息進行采集，實現(xiàn)醫(yī)院有效管理。集成管理系統(tǒng)能夠和智能樓宇系統(tǒng)、安全防護系統(tǒng)、電子文告系統(tǒng)等結合，便于系統(tǒng)間信息傳遞，形成數(shù)據(jù)庫。

三、醫(yī)院智能化管理系統(tǒng)應用建議

（一）智能化集成管理系統(tǒng)

通過建立智能化管理系統(tǒng)，能夠對該系統(tǒng)監(jiān)控信息進行有效傳遞和共享，從而滿足醫(yī)院智能化運營管理要求。在智能化集成系統(tǒng)建設過程中，應該按照由上至下整體規(guī)劃的原則，保證各個子系統(tǒng)功能要求、接口協(xié)議統(tǒng)一規(guī)劃。在網(wǎng)絡集成功能作用下，可以把智能化管理系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)充分連接，根據(jù)功能要求，將各子系統(tǒng)劃分成不同的子系統(tǒng)模塊，而不是根據(jù)模板大小進行主次劃分。在智能化集成管理系統(tǒng)中，不會受到任何硬件系統(tǒng)的束縛，通過使用軟件互聯(lián)通信協(xié)議的方法，實現(xiàn)系統(tǒng)之間的連通。該系統(tǒng)可以把智能化系統(tǒng)充分結合，并非由多個子系統(tǒng)堆積而成，而是通過使用集成系統(tǒng)把各個子系統(tǒng)中冗余內(nèi)容去除，從而在保證系統(tǒng)功能的情況下，減少投資數(shù)額，提高醫(yī)院經(jīng)營效益，促進醫(yī)院更好發(fā)展。

（二）建筑設備節(jié)能管理系統(tǒng)

結合建筑規(guī)劃設計要求得知，在醫(yī)院工程中，包含的工程空調、照明系統(tǒng)和其他供電系統(tǒng)，總供電負荷將會超過18800kVA，對能源消耗量比較大。在綜合思考工程建設成本情況下，還要全面分析工程建設完成以后的運營管理成本。在實際設計過程中，需要綜合思考能量管理系統(tǒng)。在建筑設備節(jié)能管理系統(tǒng)中，一般采取冷熱負荷預測技術以及泛模型控制系統(tǒng)。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設部門發(fā)布的有關綠色保障性住房技術導則，實現(xiàn)大時滯系統(tǒng)全局最優(yōu)節(jié)能控制。在進行建筑設備節(jié)能管理系統(tǒng)設計過程中，需要使用流體輸配送模擬技術來完成系統(tǒng)動態(tài)調節(jié)，從而減少傳送通道能源消耗[4]。在自動監(jiān)控系統(tǒng)的作用下，能夠對醫(yī)院內(nèi)部設備及人員流動情況進行監(jiān)控，實現(xiàn)節(jié)能模式和舒適模式的自由切換，從而降低末端設備對能源的消耗量。結合室外天氣情況和區(qū)域室內(nèi)濕度與溫度，調控冷風傳送。結合實際空間人數(shù)情況，調節(jié)回風閥與新風閥開度，滿足室內(nèi)對新風需求，提高室內(nèi)舒適性。通過使用建筑設備節(jié)能管理系統(tǒng)，其具有自動學習和適應能力，在滿足患者舒適度要求的同時，也能節(jié)約能耗，減少醫(yī)院運營成本。

（三）計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)

通過加強計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)建設，能夠給醫(yī)院信息交互傳遞提供平臺，實現(xiàn)INTERNET連接，建設和外部信息共享的交通系統(tǒng)。與此同時，在該系統(tǒng)作用下，建設辦公、物業(yè)管理一體化管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)之間信息傳遞和管理，提高醫(yī)院運營管理水平。在計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中，包含兩方面內(nèi)容，一個是計算機內(nèi)網(wǎng)，另一個是計算機外網(wǎng)。其中，內(nèi)外網(wǎng)之間具有物理隔斷功能。醫(yī)院使用的各個網(wǎng)絡設備，都要滿足國際科學發(fā)展水平，服務器和其適用的團建系統(tǒng)，作為信息交互的依據(jù)，為了保證醫(yī)院各個數(shù)據(jù)之間有效傳遞，應加強計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)建設，將信息有效傳遞和處理，綜合思考醫(yī)院運營發(fā)展要求，適當擴充服務器整體功能，讓網(wǎng)絡系統(tǒng)得到快速升級，發(fā)揮其應有價值。

四、結束語

總而言之，醫(yī)院智能化管理系統(tǒng)作為當前醫(yī)院運營管理中重要內(nèi)容，在智能化管理系統(tǒng)配合下，能夠實現(xiàn)對自動控制系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、通信系統(tǒng)合理應用，實現(xiàn)對醫(yī)院現(xiàn)有資源科學分配，對醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展有著直接影響。要想提高醫(yī)院運營管理水平，應加強醫(yī)院智能化管理系統(tǒng)建設，適當擴充醫(yī)院建設發(fā)展空間，有效提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平，給患者提供專業(yè)醫(yī)療服務。

參考文獻：

[1]薛瓊. 基于政府會計制度下公立醫(yī)院智能化財務管理方案的研究[J]. 納稅，2019，13（08）：115.

[2]陳文婕. 醫(yī)院慧云智能化管理系統(tǒng)構架及功能設計研究[J]. 微型電腦應用，2019，35（05）：68-70.

作者簡介：梅玫（1969.09.24-），女，漢族天津市人，大專學歷，中級職稱，研究方向：計算機應用。