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作為中國(guó)商界有數(shù)的大佬,董明珠的一言一行牽動(dòng)著資本市場(chǎng)的敏感神經(jīng)。
2020年4月24日晚間,董明珠進(jìn)行了首次直播,直播中提到:“今年的疫情發(fā)生,我們格力第一季度一下少了300億元?!?/p>
一石激起千層浪,這一消息在第一時(shí)間傳到資本市場(chǎng),讓投資者嘩然不已。
兩天之后的26日晚間,格力電器發(fā)布澄清公告稱,董明珠表述的是2020年第一季度銷售收入比預(yù)期目標(biāo)少300多億元,而非虧損300億元。
電腦報(bào)查閱資料發(fā)現(xiàn),格力電器發(fā)布的《2020年第一季度業(yè)績(jī)預(yù)告》顯示,營(yíng)業(yè)收入為207億元~229億元,而去年同期為410億元,最多下滑49.5%;凈利潤(rùn)為13.3億元~17.1億元,而去年同期為56.7 億元,最多下滑77%。
疫情之下,格力線下門店相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間無法開張,董明珠也在謀求自救,制造格力口罩就是其中一個(gè)策略:在全民“抗疫”時(shí),口罩一躍成為緊俏物資,格力電器入局推出自家品牌口罩,因供不應(yīng)求一度成為新聞的焦點(diǎn)。
然而從爭(zhēng)破了頭到門庭冷落,格力口罩僅用了50天。
現(xiàn)今,格力的KN95口罩不再銷售,在銷的一次性醫(yī)用口罩預(yù)約人數(shù)不足2000人,這意味著格力口罩銷售數(shù)量不足產(chǎn)能的10%。
格力口罩,走到了命運(yùn)的十字路口。
2020年3月9日上午10—11點(diǎn),格力口罩正式上線接受預(yù)約。
在小程序“董明珠的店”(編者注:格力口罩銷售唯一渠道)中有兩個(gè)規(guī)格可選:一種是KN95口罩,275元一盒,每盒50只,每只KN95口罩均價(jià)為5.5元;另外一種是一次性醫(yī)用口罩,150元一盒,每盒50只,每只一次性醫(yī)用口罩均價(jià)為3元。
彼時(shí),口罩還是“硬通貨”,搶購(gòu)格力口罩的場(chǎng)面堪稱魔幻。
第一天有68626人預(yù)約成功,到了第二天搶購(gòu)熱情全面迸發(fā),預(yù)售開啟后的第20分鐘,預(yù)約人數(shù)就突破27萬人,全天有472518人成功預(yù)約。
尷尬的是,格力口罩那時(shí)每日上線僅2萬只,僅能滿足400人的需求,這意味著中簽率不足1%,難度僅次于打新股。
“即使中簽了,消費(fèi)者想買到還要渡過下單時(shí)系統(tǒng)崩潰這一關(guān),當(dāng)初董小姐明顯沒有準(zhǔn)備充分?!币幻娚绦袠I(yè)觀察人士稱。
如今,再無爆擠的煩惱。
2020年4月27日上午10點(diǎn),電腦報(bào)準(zhǔn)時(shí)登錄“董明珠的店”,發(fā)現(xiàn)KN95口罩已經(jīng)下架,僅能預(yù)約一次性醫(yī)用口罩。
電腦報(bào)通過觀察預(yù)約人數(shù),發(fā)現(xiàn)眼下一次性醫(yī)用口罩的預(yù)約已不再踴躍,預(yù)約人數(shù)上千耗時(shí)20余分鐘,超過1500人耗時(shí)40余分鐘,全天人數(shù)未超過2000人,以此推算格力口罩的銷量已跌至不足10萬只/天。
而在3月中旬,董明珠公開表示:“現(xiàn)在每天大概生產(chǎn)十萬個(gè),最多半個(gè)月,日產(chǎn)能將達(dá)100萬個(gè)。”
結(jié)合產(chǎn)量與銷量,綜合來看,當(dāng)前格力口罩的銷量可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不匹配產(chǎn)能,與最初的表現(xiàn)大相徑庭。
預(yù)約人數(shù)不及高峰期零頭
消費(fèi)者對(duì)格力口罩熱情退潮
格力口罩陷入冰火兩重天的格局,與主流售價(jià)格格不入有莫大關(guān)系。
電腦報(bào)在多個(gè)電商平臺(tái)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一次性醫(yī)用口罩價(jià)格參差不齊,譬如在某知名車企的電子商城中,一盒一次性醫(yī)用口罩售價(jià)124.9元,平均每只售價(jià)約2.50元;再譬如某網(wǎng)店,100只一次性醫(yī)用口罩售價(jià)99元,平均每只售價(jià)0.99元,倘若量大每只售價(jià)可低至0.94元。
對(duì)此,董明珠也心知肚明,所以她更為強(qiáng)調(diào)的是品質(zhì):“后來有的老總說,線上口罩(到處)都可以去買,為什么要去買格力,他說我相信格力的質(zhì)量。這句話讓我們非常長(zhǎng)志氣。”
不過,似乎消費(fèi)者并不怎么買單。
“之前格力一次性醫(yī)用口罩賣3元,大家還感覺實(shí)惠,現(xiàn)在口罩產(chǎn)能充沛,廉價(jià)一次性醫(yī)用口罩遍地都是,相比之下格力口罩就沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)?!币幻麡I(yè)內(nèi)人士對(duì)電腦報(bào)表示,“格力半路出道時(shí),正逢口罩原材料價(jià)格暴漲,可能儲(chǔ)備了不少高價(jià)貨,這么看定價(jià)不變也無可厚非?!?/p>
定價(jià)僵硬之外,口罩需求升級(jí)是另外一個(gè)關(guān)鍵因素。
此前一“罩”難求時(shí),消費(fèi)者要解決的是有無問題,而當(dāng)有無問題解決之后,效果問題就顯得尤為關(guān)鍵。
公開資料顯示,一次性醫(yī)用口罩執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是YY/T 0969-2013,主要用于防塵防飛沫,而醫(yī)用外科口罩執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是YY 0469-2011,可以隔離大部分細(xì)菌和部分病毒,適用于臨床醫(yī)務(wù)人員的基本防護(hù)。
“今年最流行的顏色是‘醫(yī)用外科口罩藍(lán)?!币幻M(fèi)者表示,多個(gè)電商渠道銷售的醫(yī)用外科口罩不足3元,“(格力)賣的比醫(yī)用外科口罩都貴,醫(yī)用外科口罩買不到的時(shí)候能搶到就算幸運(yùn)了,現(xiàn)在有毛用啊?!?/p>
未能及時(shí)更新迭代,成為格力口罩的軟肋。
簡(jiǎn)而言之,定價(jià)僵硬疊加需求滯后這兩大不利因素之下,格力口罩從萬人追捧到門庭冷落也在情理之中。
或許,董明珠從頭至尾都沒有想過要靠口罩賺錢。
在全球木蘭論壇暨2020中國(guó)商界木蘭年會(huì)上,董明珠公開表示:“口罩、口罩設(shè)備、護(hù)目鏡、測(cè)溫槍等防護(hù)物資,這些都不賺錢?!?/p>
不賺錢的話,那董明珠到底圖什么?
“一方面,可能是董明珠看到國(guó)內(nèi)醫(yī)療資源緊缺的現(xiàn)狀,想要貢獻(xiàn)一份自己的力量;另一方面,或許她瞄準(zhǔn)的是醫(yī)療器械賽道,這是入局的一大契機(jī)?!币幻侥既耸糠Q,“口罩、護(hù)目鏡、測(cè)溫槍等都是低技術(shù)含量的產(chǎn)品,對(duì)格力而言大材小用了,倘若以此練手,再切入高附加值的醫(yī)療器械,譬如手術(shù)設(shè)備、紫外線設(shè)備等,就相對(duì)更易上手。”
格健醫(yī)療董事長(zhǎng)望靖東也有這方面的暗示:“格力電器成立格健醫(yī)療這個(gè)公司,目前是為了防疫需要,它可以解決很多問題,滿足一些資源調(diào)配的需求,但是成立子公司還是希望在該領(lǐng)域長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?!?/p>
據(jù)啟信寶數(shù)據(jù)顯示,格力電器于2020年2月18日成立珠海格健醫(yī)療科技有限公司,注冊(cè)資本為2000萬元,持股比例為100%。
實(shí)際上,醫(yī)療器械不啻一個(gè)富礦。
電腦報(bào)調(diào)查得知,格力電器2014年到2018年這五年平均毛利率為33%,名列家電企業(yè)的榜首,而A股54家醫(yī)療器械上市公司中就有40家平均毛利率超過格力電器,有兩家公司更是超過90%。
這對(duì)于正在推進(jìn)多元化、以打破行業(yè)成長(zhǎng)天花板的格力電器來說,是一個(gè)破圈的不錯(cuò)選擇,畢竟董明珠定下2023年?duì)I業(yè)收入上6000億元的目標(biāo)。
另外,格力口罩可以為“董明珠的店”提高曝光度。
在與第三方電商平臺(tái)合作之外,董明珠也在努力打造自家的電商平臺(tái):“線上銷售未來肯定是一個(gè)趨勢(shì),線上線下會(huì)是融合的。”
有了這個(gè)清醒認(rèn)識(shí)之后,格力電器于2019年11月5日成立電子商務(wù)有限公司,董明珠親自掛帥出任公司董事長(zhǎng)。
從這個(gè)角度來看,格力口罩似乎體現(xiàn)了價(jià)值。
毫無疑問的是,格力口罩是格力電器迎戰(zhàn)疫情的一個(gè)縮影,作為緊急轉(zhuǎn)型是成功的,但在市場(chǎng)變化之下,未能及時(shí)跟上節(jié)奏從而逐步被邊緣化。
格力口罩的未來,依然不明朗。