劉成榮

高質(zhì)量的新聞報(bào)道，源自客觀、合理、高效、周全的新聞采訪。新聞采訪活動(dòng)，以新聞事件為主線，記者從采訪對象的交流中來捕捉新聞事實(shí)，滿足受眾對新聞的獲取需要。融媒體背景下，新聞采訪工作面臨新的挑戰(zhàn)。電視記者要依托自身媒介優(yōu)勢，主動(dòng)順應(yīng)融媒體發(fā)展要求，從采訪方式創(chuàng)新和變革中，努力提升電視新聞采訪質(zhì)量和水準(zhǔn)，充分挖掘融媒體手段，如對微博、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，讓電視新聞采訪更有新意，更有深度，提高電視媒體核心競爭力。

一、融媒體下對電視新聞?dòng)浾卟稍L提出的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新媒體傳播渠道的日益完善，電視媒體受到更大挑戰(zhàn)。電視新聞?dòng)浾?，作為電視媒體報(bào)道的主要力量，在新聞采訪過程中，也會(huì)受到新媒體的諸多挑戰(zhàn)。面對激烈競爭，電視新聞?dòng)浾撸獜淖陨沓霭l(fā)，優(yōu)化采訪方式，積極應(yīng)對變化，提升新聞采訪技巧，以變應(yīng)變。

（一）記者采訪要應(yīng)對受眾習(xí)慣的轉(zhuǎn)變

在電視新聞播報(bào)中，記者是新聞發(fā)現(xiàn)者、采訪者、傳播者，電視新聞報(bào)道在互聯(lián)網(wǎng)背景下，也受到新媒體新聞傳播的巨大影響。以受眾獲取新聞為例，現(xiàn)在的受眾，不再停留于被動(dòng)接受電視新聞，而是更樂于去探索新聞事實(shí)，特別是自媒體傳播的快速崛起，全民參與新聞傳播，每個(gè)人都可能是新聞制造者和傳播者。快速互聯(lián)網(wǎng)傳播，對新聞的即時(shí)性提出更高要求。電視新聞?dòng)浾咚鶊?bào)道的新聞，勢必會(huì)出現(xiàn)滯后于網(wǎng)絡(luò)的尷尬。新聞事件如果落后于網(wǎng)絡(luò)傳播，其新聞價(jià)值也將受到影響。電視新聞?dòng)浾?，通常無法對突發(fā)性新聞事件進(jìn)行隨時(shí)隨地采訪和報(bào)道。相比自媒體，受眾參與度高，而電視新聞則無法與受眾展開多向、深度交流。由于媒介傳播環(huán)境的開放性，電視媒體在篩選新聞事件時(shí)，更要確保新聞的真實(shí)性、客觀性，要尊重受眾的反饋信息，加強(qiáng)與受眾溝通，來揭示新聞事實(shí)真相。

（二）記者采訪要掌握融媒體傳播工具和方法

電視新聞報(bào)道是傳統(tǒng)媒介傳播方式，記者作為新聞采訪人，以最直接的方式了解新聞事實(shí)，挖掘事件真相，傳播新聞資訊。記者在新聞報(bào)道中，不僅要做好電視新聞采訪工作，更重要的是，要能夠充分利用新媒體工具和方式，來彌補(bǔ)傳統(tǒng)新聞采訪的不足。如對現(xiàn)代數(shù)碼技術(shù)、攝像設(shè)備的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，對新聞采訪內(nèi)容進(jìn)行完整紀(jì)錄和保存。電視記者，在與受訪者進(jìn)行溝通時(shí)，要突出采訪形式的多樣化，能夠強(qiáng)化自身專業(yè)素養(yǎng)，提高采訪技巧和方法，確保電視新聞采訪質(zhì)量。如借助于社交媒體，與更多的受眾展開交流，聽取和歸納受眾的需求，為受眾提供信息交流平臺(tái)，豐富新聞采訪形式，為獲得第一現(xiàn)場資源提供條件。另外，對各類攝像器材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的熟練運(yùn)用，特別是巧用微博、微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)，來補(bǔ)充電視新聞傳播不足，與受眾展開多向互動(dòng)，拓深電視新聞在融媒體中的發(fā)展空間。

二、在融媒體背景下電視新聞?dòng)浾卟稍L技巧運(yùn)用中的不足

電視新聞采訪中，記者的采訪技巧關(guān)系到整個(gè)采訪質(zhì)量的提升?，F(xiàn)代融媒體背景下，網(wǎng)絡(luò)、自媒體、微信公眾號(hào)，以及其他網(wǎng)絡(luò)短視頻媒介平臺(tái)，以快速、直接、多元傳播，成為電視媒體的重要競爭對手。電視新聞?dòng)浾?，不僅要熟練掌握電視采訪方法，更要不斷強(qiáng)化融媒體采訪技巧的運(yùn)用，提升自身新聞采訪水準(zhǔn)。

（一）對電視采訪工作準(zhǔn)備不充分

電視新聞采訪，在采訪前要做好充分的準(zhǔn)備工作，如對采訪對象的了解，確立采訪主題，制定采訪方案，優(yōu)化充分細(xì)節(jié)，特別是與受訪人行業(yè)相關(guān)的知識(shí)常識(shí)的學(xué)習(xí)，要提升采訪專業(yè)性水平。但很多時(shí)候，新聞?dòng)浾吆鲆暡稍L前準(zhǔn)備工作，或者準(zhǔn)備不到位，對話題選擇過于淺層化，對受訪者相關(guān)行業(yè)信息一知半解，影響采訪質(zhì)量。

（二）對采訪話題設(shè)置過多，缺乏層次性

新聞采訪中，話題的設(shè)置是必不可少的。話題多是記者提前設(shè)定的，與采訪內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的問題。一些記者，在對話題選擇上，可能會(huì)因?qū)Σ稍L對象的好奇，而設(shè)置過多問題，也可能想通過話題來挖掘更多的新聞素材。但事實(shí)上，在新聞采訪中，如果話題過多、過于分散，受訪者會(huì)感到跳躍性太強(qiáng)，會(huì)產(chǎn)生心理厭煩情緒，嚴(yán)重者會(huì)干擾新聞采訪目的性。

（三）對采訪中的提問形式單一，缺乏邏輯性

在新聞?dòng)浾卟稍L中，通常由記者發(fā)問，由受訪人對問題進(jìn)行回答。但新聞采訪，并非僅限于問題的“問”與“答”上，還要講究新聞采訪質(zhì)量。這就需要記者能夠靈活運(yùn)用提問技巧，加強(qiáng)對問題的全面思考，避免因提問時(shí)邏輯混亂，而導(dǎo)致受訪者不知所云，或者影響受訪者產(chǎn)生誤解，反而給采訪工作帶來負(fù)面干擾。

（四）采訪中對自我情緒的調(diào)控不當(dāng)

在新聞采訪中，記者是站在新聞第一線，對新聞事件進(jìn)行客觀報(bào)道的過程。確保新聞的真實(shí)性、客觀性，避免在新聞采訪中，因記者自身主觀情緒、個(gè)人意愿來影響采訪質(zhì)量。記者要保持理性，不能摻入自己對事件的主觀情感。在提問時(shí)，記者的神態(tài)、語氣如果不合時(shí)宜，也會(huì)對受訪者的情緒帶來影響，從而干擾受訪者的回答與判斷，讓新聞喪失客觀性。

三、融媒體下新聞?dòng)浾卟稍L技巧的提升建議

在新聞采訪中，面對不同受訪人，記者要能夠運(yùn)用采訪技巧，搭建良好、融洽、適宜、輕松的采訪氛圍，提高新聞采訪質(zhì)量。結(jié)合新聞采訪實(shí)踐，著重從以下幾個(gè)方面來提出完善建議。

（一）周全準(zhǔn)備，做到有備無患

電視新聞采訪，記者要在采訪前做好周密的準(zhǔn)備工作。第一，收集采訪對象相關(guān)信息、資料，擬定采訪思路和方案。對于被采訪人，記者要多方面展開調(diào)查。如受訪人的性格、愛好、家庭狀況、職業(yè)特征等等。從這些信息中提煉、篩選有價(jià)值的采訪主題。新聞?dòng)浾?，還要了解受訪人的品性習(xí)慣，特別是一些有趣的細(xì)節(jié)，通過這些細(xì)節(jié)話題，來拉近與受訪人的距離，為新聞采訪做好鋪墊。第二，要尊重受訪人，消除受訪人的緊張心理。通常，在采訪環(huán)境上，要盡量選擇新聞事發(fā)地或受訪者較為熟悉的環(huán)境，這些環(huán)境，受訪者易于回想、描述新聞事件，能夠獲得較好的心理訪談環(huán)境。第三，要與受訪者交朋友，以誠相待。記者在與受訪人對話時(shí)，要真誠，要與受訪者建立良好關(guān)系，以朋友的方式，展開問題討論與交流，以便受訪人能夠真實(shí)表達(dá)自己的想法，提供更多、有價(jià)值新聞線索。

（二）注重提問技巧運(yùn)用，提升采訪質(zhì)量

新聞采訪中，記者的采訪技巧具有多元性。在提問環(huán)節(jié)，記者要注重提問技巧的恰當(dāng)運(yùn)用。提問方式要合理，有力度、有深度，便于受訪人能夠打開心扉。第一，在提問前，要將問題進(jìn)行預(yù)設(shè)。每一次采訪，記者都要將所要提問的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致思考，這些問題，與采訪主題有何關(guān)聯(lián)？根據(jù)受訪人實(shí)際，在提問語氣、提問方式上，要做到細(xì)致、深入，能夠順應(yīng)受訪人的心理規(guī)律，能夠確保新聞采訪工作有序展開。如對受訪人可能的回答進(jìn)行預(yù)判，做好話題引領(lǐng)。第二，提問要把握節(jié)奏，循序漸進(jìn)。記者在提問時(shí)，前期的交流，受訪人往往 能夠侃侃而談，表達(dá)自己對新聞事實(shí)的真實(shí)想法。但時(shí)間一長，可能會(huì)陷入緊張，出現(xiàn)語無倫次等問題。記者在提問時(shí)，要把握好問話的節(jié)奏感，特別是關(guān)注受訪人的情緒，當(dāng)發(fā)現(xiàn)受訪人緊張時(shí)，如皺眉、握緊手，言語表達(dá)不暢等現(xiàn)象，要試圖尋找一些輕松的話題，來緩解提問狀態(tài)。第三，注重人文關(guān)懷，給受訪者精神鼓勵(lì)。新聞報(bào)道，記者要加強(qiáng)人文意識(shí)提升，在與受訪者溝通中，要懂得換位思考，能夠站在受訪人立場，給予受訪者更多的關(guān)照與理解。另外，在與受訪者交談中，記者還要學(xué)習(xí)和適當(dāng)運(yùn)用方言，如對于中老年人、偏遠(yuǎn)地區(qū)受訪者，在普通話不便交流時(shí)，可以適當(dāng)引入方言，拉近與受訪人的距離，增進(jìn)受訪者的信任感。當(dāng)然，在面對全國觀眾時(shí)，記者對新聞中的方言也要進(jìn)行后期完善，如標(biāo)注字幕等方式，讓觀眾看懂新聞。

（三）注重傾聽，記者要善用“聽”的技巧

在新聞采訪中，記者除了問話，更多的來聆聽受訪者的想法。如在與新聞事件相關(guān)的人物采訪中，受訪人的講述是新聞的關(guān)鍵點(diǎn)。記者要學(xué)會(huì)傾聽，認(rèn)真、耐心地傾聽，從聽中捕捉有效新聞信息。同時(shí)，記者做到“聆聽”，能夠讓受訪者更加輕松、自然的表達(dá)想法，能夠給予受訪者應(yīng)有的尊重。記者在與受訪者交流中，善用“傾聽”，來挖掘更多有價(jià)值線索。記者作為新聞事件的播報(bào)者，在與受訪人交流中，要掌握傾聽與追問的巧妙變奏。通過傾聽，受訪人能夠?qū)⑹录M(jìn)行全面講述;通過巧妙的追問，有助于挖掘事實(shí)真相，深入挖掘新聞線索。追問要把握遞進(jìn)性，細(xì)節(jié)性、情感性，要把握采訪節(jié)奏，讓采訪對話更自然。

優(yōu)秀的記者，不僅要盡可能還原新聞?wù)嫦?，還要在新聞采訪中，給予受訪者應(yīng)有的尊重和理解。如對新聞事件中弱勢群體的同情與關(guān)懷，以崇高的新聞?dòng)浾呗殬I(yè)，來提升新聞報(bào)道質(zhì)量。柴靜認(rèn)為：“采訪是一種抵達(dá)，是人與人之間生命的抵達(dá)?！庇浾咭c受訪人以心相交，在采訪中理解受訪人，關(guān)愛受訪人，打開受訪人的話匣子。

參考文獻(xiàn)

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