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最高法:未成年人網絡打賞可退還

2020-07-04 03:04
人生與伴侶·共同關注 2020年6期
關鍵詞:服務提供者款項充值

近年來,我國網絡支付技術和網絡娛樂服務業(yè)發(fā)展迅猛,未成年人沉迷網絡游戲現(xiàn)象廣受關注,也出現(xiàn)了未成年人為網絡游戲或網絡直播平臺支付較大金額用于充值、“打賞”而形成的糾紛。那么,未成年人打賞有效嗎?最高法新出臺的《關于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》的態(tài)度是:無效。

新出臺的《意見》明確:限制民事行為能力人未經其監(jiān)護人同意,參與網絡付費游戲或者網絡直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項,監(jiān)護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。

最高法有關負責人介紹,未成年人在參與網絡付費游戲或者網絡直播平臺過程中,通過充值、“打賞”等方式支出的款項如果與其年齡、智力不相適應,則該付款行為屬于效力待定的行為,需要經法定代理人同意或者追認后才能發(fā)生效力,如果法定代理人不同意或不予追認,則該行為無效。無效的民事法律行為自始沒有法律約束力,行為人因該行為取得的財產,應當予以返還。

最高法有關負責人介紹,本條規(guī)定雖然以不滿十八周歲的未成年人為主要對象,但“舉重以明輕”,對于不滿八周歲的孩子們來說,因為他們是無民事行為能力人,所以,不滿八周歲的未成年人參與網絡游戲所花費的支出,一律應該退還,這是依法所能得出的當然結論,所以指導意見沒有專門規(guī)定。二是在支出款項的數(shù)額方面。本條規(guī)定沒有采用“一刀切”的做法,而是將應予返還的款項限定在與未成年人的年齡、智力不相適應的部分,這一點在具體案件中可以由法官根據(jù)孩子所參與的游戲類型、成長環(huán)境、家庭經濟狀況等因素綜合判定。

理性看待未成年人網絡打賞可退還

近年來,我國網絡支付技術和網絡娛樂服務業(yè)發(fā)展迅猛,未成年人沉迷網絡游戲現(xiàn)象廣受關注,也出現(xiàn)了未成年人為網絡游戲或網絡直播平臺支付較大金額用于充值、“打賞”而形成的糾紛。那么,未成年人打賞有效嗎?最高人民法院新出臺的《關于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》的態(tài)度是:無效。

最高法這一指導意見出臺有其現(xiàn)實背景,疫情防控期間一些未成年人在父母不知情的情況下,在網絡付費游戲或網絡直播平臺以打賞等方式支付巨額款項。

針對未成年進行游戲充值、打賞網絡主播所引發(fā)的糾紛,最高法給出了明確意見,那就是,當未成年人參與網絡游戲、網絡直播支出與其年齡、智力不相適應的款項,如果監(jiān)護人請求網絡服務提供者返還該款項時,人民法院應予以支持。

這樣的意見不僅給廣大家長吃了一顆“定心丸”,而且還對網絡服務提供方,也就是游戲平臺、直播平臺等釋放出了一個明確的信號:如果充值或打賞者是未成年人,事后家長要求退款時,還是盡快退款得好。因為一旦雙方鬧上法庭打官司,按照最高法的指導意見,網絡服務提供方勝訴的可能性很小,所以還不如盡早退款為上策。這樣也避免了未成年人家長為了討回款項付出更多的現(xiàn)實成本。

但是站在家長的角度,卻要理性看待最高法的這一指導意見,不能覺得有了指導意見,就等于有了護身符,放松了對家里未成年人的監(jiān)護和管教,任由他們使用手機、電腦等電子設備。雖然最高法規(guī)定了未成年人巨額打賞行為屬于效力待定的行為,需要經法定代理人同意或者追認后才能發(fā)生效力,如果法定代理人不同意或不予追認,則該行為無效。但是判定打賞行為無效是有前提條件的,那就是作為未成年人的監(jiān)護人,必須首先能夠證明進行網絡充值或打賞的,確實是家里的未成年人,這樣才能得到法院的支持。

但是具體到現(xiàn)實中,恰恰是這樣的前提條件,讓很多家長犯了難,同時也給了網絡服務提供者拒絕退還款項的理由。因為在多數(shù)情況下,家長確實很難證明進行充值或打賞是家里的未成年人,在同對方百般交涉無果后,才選擇求助于網絡曝光,而網絡服務提供者不過是擔心事情鬧大,輿論壓力太大而退款。

所以作為未成年人的監(jiān)護人,不管有沒有最高法的指導意見,平時都要加強對家里未成年人的約束和管教,注意設置手機支付密碼,避免泄露。不要等到真的發(fā)生孩子大額充值或打賞了,才去想著維權,那時候成本和代價就大了。

(苑廣闊)

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