陳主堂
關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位 ?內(nèi)部控制 ?內(nèi)部溝通
眾所周知行政事業(yè)單位一直是我國(guó)面向群眾的一個(gè)窗口,也是為廣大公眾提供社會(huì)服務(wù)的重要職能部門。所以加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)就變得尤為重要。在這樣的環(huán)境下,行政事業(yè)單位必須意識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)峻性與緊迫性,對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)問(wèn)題的了解與分析,提出有效的解決辦法,加快完成自身內(nèi)部控制建設(shè)。
行政事業(yè)單位加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),有利于提高行政事業(yè)單位內(nèi)部管理水平,降低行政事業(yè)單位的管理成本,提升行政事業(yè)單位資產(chǎn)的安全性。同時(shí),還能對(duì)行政管理體制進(jìn)行完善,提高內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力。行政事業(yè)單位在進(jìn)行內(nèi)部控制建設(shè)時(shí),更有利于廉政之風(fēng)的建設(shè)。行政事業(yè)單位通過(guò)建立內(nèi)控制度、實(shí)施內(nèi)控措施以及執(zhí)行內(nèi)控程序等手段,有效降低行政事業(yè)單位的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),消除行政事業(yè)單位內(nèi)控管理的各種隱患,保證行政事業(yè)單位各項(xiàng)活動(dòng)能夠高效、有序進(jìn)行。
(一)內(nèi)控環(huán)境較差
首先行政事業(yè)單位不論是領(lǐng)導(dǎo)層還是基層員工,都普遍缺少內(nèi)控意識(shí),以至于行政事業(yè)單位的管理工作始終處于松散散漫的狀態(tài),管理的效果十分不理想。在這樣的環(huán)境下,行政事業(yè)單位想要做好自己的本職工作,無(wú)疑是有很大的難度;其次,很多行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制機(jī)制很不完善,工作人員都普遍缺乏責(zé)任意識(shí)。以至于工作人員存在工作不認(rèn)真、依靠經(jīng)驗(yàn)處理工作等問(wèn)題,導(dǎo)致行政事業(yè)單位辦事效率較低。再者,行政事業(yè)單位對(duì)于內(nèi)部控制的作用存在一些誤解,有些事業(yè)單位甚至用獎(jiǎng)罰制度來(lái)替代內(nèi)控制度。尤其在專項(xiàng)資金管理方面,僅針對(duì)開(kāi)支做了相應(yīng)的制度然而對(duì)于資金的安全性卻缺乏有效保護(hù)措施。以上存在的一些問(wèn)題,導(dǎo)致行政事業(yè)單位缺少良好的內(nèi)控環(huán)境,很難發(fā)揮該有的管理作用。
(二)溝通存在障礙
當(dāng)前,一些行政事業(yè)單位都還沒(méi)有意識(shí)到信息傳遞與內(nèi)部溝通的重要性,尤其是在內(nèi)部控制工作上,存在著很大的溝通障礙,以至于不同部門在信息傳遞的過(guò)程上存在著嚴(yán)重的滯后問(wèn)題。上級(jí)管理部門各項(xiàng)工作的部署和領(lǐng)導(dǎo)的決策無(wú)法第一時(shí)間得到有效傳達(dá)與落實(shí),很不利于行政事業(yè)單位展開(kāi)工作。對(duì)一些重要的文件與工作不能及時(shí)的消化解決,大大的降低了工作效率。
(三)缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
目前為止很多行政事業(yè)單位,其收入大多來(lái)源于國(guó)家財(cái)政撥款,市場(chǎng)一些資源也都是來(lái)源于國(guó)家,因此不存在成本收益核算問(wèn)題,也不存在很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。以至于很多行政事業(yè)單位認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)應(yīng)該考慮的事情,與行政事業(yè)單位無(wú)關(guān),與自己關(guān)系不大,一些領(lǐng)導(dǎo)人員更是缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與內(nèi)部控制壓力,往往是事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度。資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的缺乏,導(dǎo)致行政事業(yè)單位存在期末庫(kù)存資金過(guò)大、現(xiàn)金使用隨意等問(wèn)題。然而,對(duì)于行政事業(yè)單位而言,需要的是為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),一旦服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到社會(huì)公眾的普遍需求時(shí),那么將會(huì)面臨著被裁撤的風(fēng)險(xiǎn)。但是,部分行政事業(yè)單位存在缺乏改變現(xiàn)狀的決心,難以提升人民群眾的服務(wù)質(zhì)量。
(一)打造良好內(nèi)控環(huán)境
想讓行政事業(yè)單位能有一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境,首先單位領(lǐng)導(dǎo)必須要起到積極帶頭的作用。要給單位的員工樹(shù)立起良好的榜樣和模范形象,利用工作間隙帶動(dòng)全體員工深入學(xué)習(xí)內(nèi)部控制知識(shí),提升工作責(zé)任心和上進(jìn)心。其次,通過(guò)開(kāi)展員工學(xué)習(xí)大會(huì),讓全體員工的專業(yè)技能和思想水平得到很大的提升,不斷的提高員工的專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)。在打造一個(gè)良好的工作氛圍后,應(yīng)加強(qiáng)管理層與員工之間的溝通,促進(jìn)整體控制工作的協(xié)調(diào)性。再次,單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視技術(shù)的引進(jìn)讓員工進(jìn)行全面性、深入性地學(xué)習(xí),不斷總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)內(nèi)部控制工作體系的發(fā)展。最后,單位領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)加大改革力度。通過(guò)明確各部門的職責(zé),加強(qiáng)各部門之間的交流與合作,不斷將單位內(nèi)部員工凝聚在一起,從而發(fā)揮極大的效用,帶動(dòng)行政事業(yè)單位的發(fā)展。
(二)完善信息溝通機(jī)制
在當(dāng)今信息化的社會(huì)下,不論是企業(yè)還是行政事業(yè)單位而言,信息的傳遞與有效溝通都是非常重要的。當(dāng)前,我們正處在信息化大潮之中,這種改變很大程度上就是由信息化推動(dòng)的??梢哉f(shuō),世界因信息化而更加多彩,信息化的迅猛發(fā)展不斷改變?nèi)藗兊纳?。?duì)于行政事業(yè)單位來(lái)說(shuō),完善信息機(jī)制變得尤為重要。事業(yè)單位每天面對(duì)社會(huì)公眾所提供服務(wù)的業(yè)務(wù)量也在與日俱增,然而在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,必然會(huì)生成大量的數(shù)據(jù)信息。行政事業(yè)單位要想加強(qiáng)自身的內(nèi)部控制建設(shè),必須對(duì)信息資源管理給予高度重視,建立起完善的內(nèi)部溝通機(jī)制,確保自身的財(cái)務(wù)狀況、資金使用情況、內(nèi)部管理效果得到全面控制。
(三)建立風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)
行政事業(yè)單位雖然在資金來(lái)源和市場(chǎng)資源等方面面臨的壓力較小,但在具體工作中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。對(duì)待風(fēng)險(xiǎn),要辯證地看,一切要從實(shí)際出發(fā)。但在運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中,也面臨著一定的資金管理風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,行政事業(yè)單位所面臨管理復(fù)雜的問(wèn)題。在這樣環(huán)境下,行政事業(yè)單位必須與時(shí)俱進(jìn),提高自身的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,提高自身能力,通過(guò)自學(xué)豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高辦事效率。對(duì)于可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前防范,同時(shí)調(diào)整管理方式,彌補(bǔ)自己的不足,提高工作效率與管理效能,促進(jìn)自身風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)使自己的能力整體得到提升。必要時(shí),可以考慮設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、規(guī)避與控制。
伴隨著社會(huì)的整體發(fā)展,行政事業(yè)單位必須提高對(duì)內(nèi)部控制工作的重視程度,加快推動(dòng)內(nèi)部控制建設(shè)的整體進(jìn)程。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,對(duì)于當(dāng)前問(wèn)題的了解與分析,提出有效的改善措施,為內(nèi)部控制建設(shè)提供一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境,完善內(nèi)部控制制度體系及信息溝通系統(tǒng),促進(jìn)管理效能的整體提升。行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)力度的加強(qiáng),能夠有效的提升行政事業(yè)單位工作的效率和完善性。相信隨著我國(guó)行政單位內(nèi)部控制體系的逐漸完善,現(xiàn)階段存在的問(wèn)題會(huì)被一一解決。
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