付巖莉

摘 要：伴隨社會經(jīng)濟的快速化發(fā)展，社會對電力的需求量日益攀升，在此背景下，做好電力營銷業(yè)務工作，變得格外重要。本文以地理信息系統(tǒng)（GIS）為基礎，構(gòu)建電網(wǎng)資源可視化展現(xiàn)平臺與圖形維護工具，并借助各種業(yè)務系統(tǒng)信息，促進營銷業(yè)務應用的高效化、實用化，望能為此領(lǐng)域研究有所借鑒。

關(guān)鍵詞：地理信息系統(tǒng);電力營銷業(yè)務;應用;實現(xiàn)

伴隨國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展與冉蓉，客戶對電力需求不斷增加，因此，在將電力傳輸工作做好的同時，怎樣高效化管理電力客戶資源，并為其提供高效服務，已經(jīng)成為整個電力營銷業(yè)務應用架構(gòu)當中的重要內(nèi)容。針對電力營銷業(yè)務而言，其作為直接面向用電客戶，并且以其為核心的業(yè)務應用，在推動客戶服務質(zhì)量的提升工作中，應發(fā)揮關(guān)鍵作用。因電力資源存在諸多典型特征，如設備種類多、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)比較復雜等，因此，積極構(gòu)建以地理信息系統(tǒng)（GIS）為基礎的自動繪圖/設備管理（AM/FM）系統(tǒng)，已經(jīng)成為當前的主要趨勢。用于電力企業(yè)所有生產(chǎn)信息的空間表述，并且還能實現(xiàn)對各空間的映射操作。本文基于電網(wǎng)GIS平臺，探討電力營銷業(yè)務應用及具體實現(xiàn)方式，現(xiàn)對此探討如下。

1.以GIS為基礎的營銷應用

1.1營銷用電資源的圖形化管理分析

針對營銷用電資源的圖形化管理而言，實際就是以電網(wǎng)GIS平臺為基礎，最終實現(xiàn)營銷業(yè)務應用;在實際操作中，通過對營銷用電資源信息的全面維護，構(gòu)建與多種電網(wǎng)資源間的緊密聯(lián)系（如輸電網(wǎng)、變電網(wǎng)、配電網(wǎng)等），進而加深用戶與電網(wǎng)間的互動與聯(lián)系。如此一來，在分析電網(wǎng)過程中，便能對供電電源供電的具體用戶進行準確定位，而借助用戶便能對供電電源進行追溯。對于營銷用電資源來講，其由多部分構(gòu)成，不僅有分布式電源、充電設施、服務網(wǎng)點，而且還有計量設備、高低壓用戶等。

1.2以GIS為基礎的營銷業(yè)務的綜合應用

針對以GIS為基礎的營銷綜合應用而言，其由多部分構(gòu)成，除了有停電區(qū)域可視化分析、業(yè)擴報裝輔助設計之外，還有故障報修搶修輔助管理等。對于業(yè)（1）擴報裝輔助設計。其主要作用就是實現(xiàn)以電網(wǎng)GIS平臺為基礎，圍繞各種基礎地理信息、電網(wǎng)資源信息，在特定地圖當中，將客戶包裝地點快速找出，且對保修地點周圍的主配網(wǎng)設備的相關(guān)參數(shù)、位置、狀態(tài)信息等進行產(chǎn)看;另外，還能與客戶報裝所提供的各種信息（比如申請容量等）相結(jié)合，對恰當、合理的供電電源進行搜索分析，并且還能對那些位于供電線路上的導線、開關(guān)等，開展限額分析，最終輔助制定供電方案草圖。（2）故障報修搶修輔助管理。從基礎層面來分析，即為快速定位報修客戶，綜合預判保修問題、輔助調(diào)度搶修資源，跟蹤搶修過程。當營銷業(yè)務95598接到電話后（保修電話），可依據(jù)用戶電話號碼、用戶編號、地質(zhì)等信息，在所建立的電網(wǎng)GIS平臺當中，進行快速定位;此外，依據(jù)已維護的電網(wǎng)于用戶之間的互聯(lián)關(guān)系，對供電路徑加以明確。基于此，借助已經(jīng)完成接入的臨時停電信息、已知計劃停電信息等，對是否為已知故障進行判斷;而且還可借助用電信息系統(tǒng)，實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的實施采集，對是否為客戶內(nèi)部故障展開判斷。（3）停電區(qū)域可視化分析。其以電網(wǎng)GIS平臺為基礎，對停電范圍內(nèi)所受影響展開在線分析，并且還可實現(xiàn)可視化展示。另外，從中還能知曉區(qū)域內(nèi)的總體用戶信息，為相關(guān)人員提前告知客戶，提供條件與信息支撐。

3.業(yè)務應用實現(xiàn)方式分析

在實現(xiàn)以GIS為基礎的營銷業(yè)務應用方面，可依據(jù)電力營銷業(yè)務與GIS特點，歸納為如下方面：

3.1服務調(diào)用方式

其以面向服務的架構(gòu)（SOA）為基礎，將企業(yè)服務總線（ESB）當作達成SAO的集成工具，應用不同，可采取Web Services的方式，向ESB進行注冊，最終便可實現(xiàn)以GIS為基礎的營銷業(yè)務應用。還需要指出的是，依據(jù)各個應用在特點、功能上的差異性，營銷業(yè)務應用不僅能提供營銷資源，而且還能提供營銷業(yè)務流程信息類、數(shù)據(jù)查詢類服務;而對于電網(wǎng)GIS平臺而言，能夠根據(jù)現(xiàn)實需要，提供拓撲分析服務、空間分析服務以及基礎地理圖形瀏覽服務等。

3.2Web GIS框架方式分析

GIS能夠借助Web GIS框架方式，集成于電力營銷業(yè)務，另外，對于Web GIS框架而言，能夠封裝空間信息服務，以Flex技術(shù)為基本架構(gòu)，提供各種基本功能，比如查詢定位、漫游、地圖縮放等，并在電力營銷業(yè)務系統(tǒng)中嵌入，最終實現(xiàn)富互聯(lián)網(wǎng)應用（RIA）。還需要強調(diào)的是，在整個Web GIS框架當中，能夠基于客戶端，對數(shù)據(jù)展開全面、深入的處理，而且與用戶之間還有較好的交互，整個界面交互處理比較靈活且簡便;除此之外，該框架還根據(jù)現(xiàn)實需要，提供了二次開發(fā)擴展、接口等，為營銷業(yè)務調(diào)用提供切實方便;另外，還能基于地圖當中一些元素的右鍵功能等，對電網(wǎng)資源開展深層次的空間分析以及拓撲分析;而對于那些比較復雜的應用，還能通過GIS空間信息服務與Web GIS框架之間的合理融合來實現(xiàn)。而對于圖形分析與操作部分來講，對業(yè)務應用始終處于透明狀態(tài)，業(yè)務應用僅需依據(jù)相關(guān)接口的基本要求，提供各項合理參數(shù)，便能實現(xiàn)以Web GIS為基礎的營銷應用。

3.3圖形編輯控件方式

GIS能夠借助裝圖形編輯控件，采用多種方式（比如.NET組件方式、COM組件方式），相營銷業(yè)務應用提供各種維護功能與圖形編輯功能。對于圖形編輯控件而言，其主要囊括圖形操作功能，比如地圖元素添加、縮放、收縮、刪除等，而且還能提供一些接口，存取營銷資源的各種數(shù)據(jù)（比如屬性數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)等）。另外，針對圖形編輯控件來講，還能支持外來電網(wǎng)資源的實時性訪問，提供地理信息服務。

4.結(jié)語

綜上，在整個電力行業(yè)當中，GIS已得到廣泛應用，而且電網(wǎng)GIS平臺已經(jīng)內(nèi)劃歸至智能電網(wǎng)規(guī)劃的范疇當中;其作為一種統(tǒng)一且實用性突出的地理信息與空間服務平臺，能夠?qū)⒏影踩?、準確且及時的地理空間信息服務，提供給智能電網(wǎng)的各個環(huán)節(jié)中，滿足多種業(yè)務需求（比如規(guī)劃管理、調(diào)度運行等）。針對電力營銷業(yè)務來講，其在整個電力業(yè)務當中，發(fā)揮著關(guān)鍵性作用，以電網(wǎng)GIS平臺為基礎對傳統(tǒng)的營銷業(yè)務應用實施改造，有助于其業(yè)務處理效率的提升，以及客戶服務質(zhì)量的提高。

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