徐永 黑龍江農(nóng)墾神經(jīng)精神病防治院

龔金巧 佳木斯師范學(xué)校

隨著醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的人工智能也越來越先進(jìn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到醫(yī)療行業(yè)中，處理醫(yī)療、藥品管理中的各種信息，高效、快捷的解決了很多問題，如：藥品查詢，處分管理，藥品日常統(tǒng)計(jì)等，管理藥品應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)是醫(yī)學(xué)現(xiàn)代化的標(biāo)志，成為醫(yī)院藥品管理中的重要組成部分，大大提高了工作效率，提升了管理水平。

一、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)院藥品管理中應(yīng)用的必要性

以往醫(yī)院管理以傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)為主，紙質(zhì)手寫藥品歸類，隨意性大，工作量大，效率低，賬目和藥品相符率低，時(shí)常會(huì)發(fā)生斷貨和積壓藥品的現(xiàn)象，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到藥品管理后，大大改善了現(xiàn)狀，克服了斷貨和積壓藥品的現(xiàn)象，大大地提高了工作效率。

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理，可以完成藥品采購計(jì)劃、藥品分類、儲(chǔ)存和保管、調(diào)劑業(yè)務(wù)、藥品審核等，不僅節(jié)省人力，大大提高工作效率，而且在保證藥品質(zhì)量的安全，服務(wù)患者等方面有著不可估量的作用。

二、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)院藥局管理中的應(yīng)用

目前，國內(nèi)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在藥品管理中的應(yīng)用主要有以下五個(gè)方面: 數(shù)據(jù)查詢、采購藥品驗(yàn)收、藥品的庫存管理、處方確認(rèn)、藥品調(diào)價(jià)。本文主要從數(shù)據(jù)查詢、藥品的庫存管理、處方確認(rèn)、藥品調(diào)價(jià)五方面對計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在藥品管理中的應(yīng)用進(jìn)行闡述。

（一）計(jì)算機(jī)信息技術(shù)便于數(shù)據(jù)查詢

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有強(qiáng)大的查詢功能，生活中的許多問題和所學(xué)知識(shí)都可以通過計(jì)算機(jī)查詢來解決。藥品管理中，在計(jì)算機(jī)中輸入藥品的名稱，就可以看到藥品的詳細(xì)信息，藥品的出入庫時(shí)間、藥品批發(fā)零售價(jià)格、產(chǎn)地、有效期等，根據(jù)信息，可以隨時(shí)了解藥品的匱乏、積壓情況、通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查詢，可以隨時(shí)了解藥品的庫存情況，為藥品采購提高準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。

（二）計(jì)算機(jī)信息技術(shù)規(guī)范藥品驗(yàn)收

以往藥品入庫驗(yàn)收，手工填寫藥品名稱、數(shù)量、批號(hào)等，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到藥品管理中后，藥品驗(yàn)收可以根據(jù)計(jì)算機(jī)提供的采購計(jì)劃單，打印《藥品驗(yàn)收登記表》，包括藥品名稱、生產(chǎn)單位、批號(hào)等固定信息，藥品保管員按照表單逐一核對，藥品到貨情況一目了然，大大提高了藥品驗(yàn)收的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格規(guī)范了藥品驗(yàn)收程序，藥品保管員驗(yàn)收藥品的同時(shí)，可以指導(dǎo)工作人員把藥品擺到藥架上，快速便捷，大大地提高了工作效率。

（三）計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)庫存管理

利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立醫(yī)院藥品管理系統(tǒng)，大大縮短了藥品的請領(lǐng)時(shí)間，避免因疏忽看錯(cuò)或漏看處方上的藥品造成的損失，并且，可以在醫(yī)院藥品庫存管理系統(tǒng)中，預(yù)先設(shè)定藥品使用量差異的最小用量，根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)，計(jì)算機(jī)可以對輸入藥品數(shù)據(jù)自動(dòng)篩選，統(tǒng)計(jì)，以表格的形式顯示出來，一目了然，藥局管理人員可以根據(jù)表格數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的調(diào)整。

（四）計(jì)算機(jī)信息技術(shù)快速處方確認(rèn)

在計(jì)算機(jī)藥品管理系統(tǒng)中，輸入交費(fèi)后的藥品處方，電腦中顯示藥品處方詳細(xì)信息，核對完成后，點(diǎn)擊確認(rèn)，藥品庫存在管理系統(tǒng)中自動(dòng)扣除，醫(yī)院藥劑師根據(jù)患者的姓名在管理系統(tǒng)中查詢，便于與患者核對信息，對于收費(fèi)單和處方之間的差異，處方中因打印出現(xiàn)的不清晰或內(nèi)容不全等問題，可以及時(shí)有效地核對，減少藥局工作的差錯(cuò)率，更高效地完成各部門的配合，更好的為患者服務(wù)。

（五）計(jì)算機(jī)信息技術(shù)及時(shí)調(diào)整價(jià)格

藥品會(huì)計(jì)根據(jù)規(guī)定在計(jì)算機(jī)藥品管理系統(tǒng)中調(diào)整藥品金額，并通知門診藥房、住院藥房及各相關(guān)臨床科室等，防止掌握調(diào)價(jià)信息不及時(shí)，造成藥品不統(tǒng)一的情況發(fā)生，加強(qiáng)了醫(yī)院各科室之間的高效溝通，提高了工作效率。

三、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)院藥局工作人員管理中的應(yīng)用

（一）雙人核發(fā)的投藥制度

為了能夠減少藥品調(diào)配工作中的差錯(cuò)事件，提高藥品調(diào)劑的準(zhǔn)確性。在藥品調(diào)配中，實(shí)行雙人核對分發(fā)藥品制度，節(jié)省人力，合理安排，靈活調(diào)度，提高工作效率，其他藥劑師可以有更多時(shí)間專心與患者溝通交流，為患者指導(dǎo)用藥，提高患者的滿意度。

（二）合理調(diào)度工作人員

由于醫(yī)院藥房是各部門交流比較多的科室，為了保證工作質(zhì)量和工作效率，必須合理、科學(xué)的安排藥局工作人員，計(jì)算機(jī)快速統(tǒng)計(jì)患者處方數(shù)目、藥柜擺放藥品數(shù)目，庫存藥品數(shù)目，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對藥品工作人員進(jìn)行調(diào)度。經(jīng)過相關(guān)醫(yī)院的實(shí)踐證明，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)院藥房的應(yīng)用，大大地改善了以往藥房中存在的一些問題,如庫存管理困難，處方無法準(zhǔn)確確認(rèn)，以及藥品發(fā)放與領(lǐng)取矛盾等問題。而且，極大地節(jié)約了醫(yī)院的人力資源，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

總之，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)對于提高醫(yī)院藥品管理水平、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)院藥局調(diào)劑程序起著十分重要的作用，有利于醫(yī)院藥局的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)大大提升了藥局的管理水平，提高了工作人員的工作效率，增強(qiáng)了藥局管理人員的業(yè)務(wù)能力。