閆亦偉 江南大學(xué)

文化與戰(zhàn)略何者先行的問題引人深思，企業(yè)戰(zhàn)略需要隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而及時(shí)調(diào)整，才可在風(fēng)云變化的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，具體來說，需要隨著現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)的供求變化調(diào)整管理制度、商業(yè)模式等等，但變化中必然有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)核，即企業(yè)的核心價(jià)值觀，其決定了企業(yè)的基本特性和發(fā)展方向，脫離了企業(yè)文化的戰(zhàn)略必定是寸步難行的，因而我認(rèn)為文化應(yīng)先行，戰(zhàn)略的制定與轉(zhuǎn)型都是基于企業(yè)文化而展開的。

一、企業(yè)文化在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的價(jià)值分析

（一）企業(yè)文化為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供方向。企業(yè)文化的內(nèi)核包含企業(yè)的愿景與使命，繪制了企業(yè)未來發(fā)展的藍(lán)圖，確定了企業(yè)前進(jìn)的方向，因而戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必定是基于企業(yè)文化所展開的，服務(wù)于企業(yè)的整體使命。除此之外，企業(yè)文化中蘊(yùn)含著員工個(gè)人價(jià)值觀及企業(yè)的整體價(jià)值觀，決定著管理者及員工的思維模式與行為方式，而戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不該僅僅從經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)整體的發(fā)展?fàn)顩r考慮，也需要綜合考慮員工的認(rèn)可程度及執(zhí)行情況，因而企業(yè)戰(zhàn)略的制定應(yīng)與員工的價(jià)值觀及企業(yè)的核心價(jià)值觀相協(xié)調(diào)，方能使企業(yè)的發(fā)展按照既定的目標(biāo)前行。

（二）企業(yè)文化為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供精神支撐。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是市場(chǎng)形勢(shì)變化下的必由之路，但過程中也面對(duì)著重重阻力，往往表現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部激烈的意見沖突，甚至管理層之間的政治斗爭(zhēng)，員工的不理解、不服從導(dǎo)致工作上的消極。這些問題解決不妥會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成更大的打擊。規(guī)范行為需先統(tǒng)一思想，企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部共同遵守的價(jià)值理念，對(duì)員工行為的約束遠(yuǎn)比刻板的規(guī)章制度更有效，只有員工認(rèn)同企業(yè)的使命與戰(zhàn)略，在企業(yè)面對(duì)困境時(shí)自發(fā)地心往一處想，力往一處使，以局部發(fā)展服從整體規(guī)劃，個(gè)人利益服從企業(yè)利益，以個(gè)人智慧服務(wù)于集體目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)充分理解與支持，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命而共同奮斗。

（三）企業(yè)文化推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，常常面對(duì)著市場(chǎng)、技術(shù)、資源等多方面的挑戰(zhàn)，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。以華為的企業(yè)文化為例，具有進(jìn)攻性的狼性文化塑造了員工不屈不撓的拼搏精神、高效的執(zhí)行力和協(xié)同進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使得員工能充分認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略并能將其高效的落實(shí)到行為中，將個(gè)人利益與企業(yè)發(fā)展緊密相連在一起，這也是華為在三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中都能乘風(fēng)破浪的根本原因。企業(yè)高層從研討戰(zhàn)略規(guī)劃到制定戰(zhàn)略解碼，全程高效統(tǒng)一，將關(guān)鍵任務(wù)一一落實(shí)到各個(gè)部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃中，并量化計(jì)入員工績(jī)效考評(píng)，讓員工清晰明了該如何調(diào)整工作才能配合好企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，當(dāng)企業(yè)自下而上都在為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗，企業(yè)內(nèi)部潛力就會(huì)被充分激發(fā)，才能使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型平穩(wěn)、高效的推進(jìn)。

二、充分發(fā)揮企業(yè)文化在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的價(jià)值的措施

當(dāng)代企業(yè)如何在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)充分利用企業(yè)文化的價(jià)值更顯得尤為重要，我認(rèn)為需要不斷創(chuàng)新企業(yè)文化以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，還需要將企業(yè)文化制度化，使其融入企業(yè)管理的方方面面，增加員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，以與企業(yè)榮辱與共的自覺行為來推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

（一）創(chuàng)新企業(yè)文化以適應(yīng)市場(chǎng)變化。在推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)也需要不斷賦予企業(yè)文化新的元素，企業(yè)的核心價(jià)值觀需要與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值相適應(yīng)，與個(gè)人價(jià)值觀相結(jié)合，所以企業(yè)文化也并非一成不變的固有模式，企業(yè)文化也需要從實(shí)際出發(fā)，及時(shí)調(diào)整并優(yōu)化以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，例如新生代員工逐漸占領(lǐng)就業(yè)市場(chǎng)，價(jià)值觀取向更加開放與多元，自我意識(shí)更強(qiáng)，因而企業(yè)需要不斷豐富企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵，增加個(gè)性及創(chuàng)新性的文化元素，營(yíng)造出鼓勵(lì)所有員工發(fā)揮才智、人人機(jī)會(huì)平等的文化氛圍，激發(fā)新生代員工的創(chuàng)造性與活力，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的歸屬感。

（二）依據(jù)企業(yè)文化完善企業(yè)管理制度。除此之外也要將價(jià)值觀管理融入企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是人力資源管理的過程中，從員工招聘、員工培訓(xùn)到績(jī)效考核各個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)該融入企業(yè)文化的理念，同時(shí)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，也要使員工充分認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)文化的締造者但也必須是踐行者，從而理解并認(rèn)可企業(yè)文化。讓企業(yè)文化的精髓深入員工的認(rèn)知中，進(jìn)而形成強(qiáng)大的合力，支撐企業(yè)完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

（三）推進(jìn)企業(yè)文化制度化。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中會(huì)遇到管理機(jī)制的混亂，企業(yè)內(nèi)部意見相左等問題，企業(yè)文化作為一種軟約束，強(qiáng)調(diào)通過感化員工內(nèi)心、增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，但僅靠精神上的引導(dǎo)是不夠的，仍需與強(qiáng)有力的規(guī)章制度相結(jié)合，即“軟硬皆施”，在企業(yè)核心價(jià)值觀的引領(lǐng)下，建立系統(tǒng)高效的管理制度，讓管理制度也成為企業(yè)文化的一部分，被員工所接受，如此企業(yè)才能有效地引導(dǎo)并規(guī)范員工的行為，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

三、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)面對(duì)動(dòng)態(tài)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，管理者需要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)和實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同時(shí)也需清楚的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮的舉足輕重的作用。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的隱形推手，也是企業(yè)內(nèi)部的一根無形的紐帶，將企業(yè)命運(yùn)與員工行為緊緊聯(lián)系在一起，能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度，讓每位員工都能自覺的理解企業(yè)的愿景和使命并做好分內(nèi)工作，協(xié)助推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略安排，從而在員工與管理者共同的努力下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的完美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。